Palabras de la ruta
El trabajo en autobús tiene su propio vocabulario para paradas, tarifas y rutas. Algunas de estas palabras también aparecen en pantallas dentro del autobús, por lo que los pasajeros las señalarán cuando hagan preguntas.
Conducir pasajeros en Japón requiere una licencia de segunda clase de la categoría correcta. Su empleador le explicará los requisitos que se aplican a usted.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 運転士 | untenshi | Conductor |
| 停留所 | teiryūjo | Parada de autobús (formal) |
| バス停 | basutei | Parada de autobús |
| 運賃 | unchin | Tarifa |
| 整理券 | seiriken | Billete numerado para tarifas basadas en distancia |
| 降車ボタン | kōsha botan | Botón detener solicitud |
| 系統 | keitō | Número de ruta |
| 回送 | kaisō | Fuera de servicio |
Anuncios de salida y parada.
Los anuncios siguen patrones establecidos: salida, siguiente parada, aguantar mientras el autobús avanza y permanecer sentado hasta que se detenga. Muchos autobuses reproducen anuncios grabados, pero los conductores añaden los suyos propios, especialmente por seguridad.
Dígalas con calma y claridad en lugar de rápidamente. Un ritmo constante es lo que hace que los anuncios suenen profesionales.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 発車します。ご注意ください。 | Hassha shimasu. Go-chūi kudasai. | Nos vamos. Por favor tenga cuidado. |
| 次は、市役所前です。 | Tsugi wa, Shiyakusho-mae desu. | La siguiente parada es el Ayuntamiento. |
| お降りの方は、ボタンでお知らせください。 | O-ori no kata wa, botan de o-shirase kudasai. | Si vas a bajar, por favor presiona el botón. |
| バスが揺れますので、おつかまりください。 | Basu ga yuremasu node, o-tsukamari kudasai. | El autobús puede balancearse, así que agárrese. |
| バスが止まってから、席をお立ちください。 | Basu ga tomatte kara, seki o o-tachi kudasai. | Por favor permanezca sentado hasta que el autobús pare. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | O-wasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Por favor asegúrese de tener todas sus pertenencias. |
Tarifas y tarjetas IC
Los sistemas de tarifas varían. Algunos autobuses cobran una tarifa fija y otros cobran por distancia utilizando billetes numerados. Algunos cobran al subir y otros al bajar. Conozca primero el sistema de su empresa y luego las frases que lo explican.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 運賃は降りるときにお支払いください。 | Unchin wa oriru toki ni o-shiharai kudasai. | Por favor pague cuando baje. |
| 整理券をお取りください。 | Seiriken o o-tori kudasai. | Por favor tome un boleto numerado. |
| ICカードをタッチしてください。 | Aishī kādo o tatchi shite kudasai. | Por favor toque su tarjeta IC. |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | Parece que tu saldo es demasiado bajo. |
| 両替機はこちらです。 | Ryōgaeki wa kochira desu. | La máquina de cambio está aquí. |
| 千円札は両替できます。 | Sen-en satsu wa ryōgae dekimasu. | Puedes cambiar un billete de 1.000 yenes. |
Ayudando a los pasajeros
Los pasajeros preguntan si el autobús va a algún lugar, dónde bajarse y en qué lado esperar. Las respuestas cortas son mejores, porque estás trabajando según un cronograma.
Los usuarios de sillas de ruedas pueden necesitar la rampa y los asientos prioritarios son para las personas que los necesitan. Ambos vienen con frases educadas estándar.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| このバスは駅に行きますか。 | Kono basu wa eki ni ikimasu ka. | ¿Este autobús va a la estación? (pasajero) |
| はい、駅前に止まります。 | Hai, ekimae ni tomarimasu. | Sí, para delante de la estación. |
| 反対側のバス停からお乗りください。 | Hantaigawa no basutei kara o-nori kudasai. | Tome el autobús en la parada del otro lado. |
| スロープを出しますので、少々お待ちください。 | Surōpu o dashimasu node, shōshō o-machi kudasai. | Pondré la rampa, así que espere un momento. |
| 優先席 | yūsenseki | Asientos prioritarios |
Retrasos, frenadas e incidencias
Cuando sucede algo en la carretera, los pasajeros quieren saber qué está pasando y si están seguros. Primero viene una breve explicación y una pregunta sobre las lesiones, luego un informe al depósito.
Siga el procedimiento de su empresa en caso de accidentes y enfermedades. Las frases aquí son para la conversación sobre ese procedimiento.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 急ブレーキをかけました。お怪我はありませんか。 | Kyū burēki o kakemashita. O-kega wa arimasen ka. | Tuve que frenar de repente. Hay alguien herido? |
| 渋滞のため、遅れております。 | Jūtai no tame, okurete orimasu. | Llegamos tarde debido al tráfico. |
| 車内に具合の悪い方がいます。 | Shanai ni guai no warui kata ga imasu. | Hay un pasajero a bordo que no se encuentra bien. |
| 営業所に連絡します。 | Eigyōsho ni renraku shimasu. | Me pondré en contacto con el depósito. |
| 事故がありました。 | Jiko ga arimashita. | Ha habido un accidente. |
Aprender el idioma de la ruta
La misión Preguntar el camino a la estación de Unihongo le brinda el lado del pasajero de una conversación sobre direcciones, lo que le ayuda a predecir las preguntas que le harán en la puerta.
- Aprenda los nombres de las paradas de su ruta y practique leerlas en voz alta.
- Grabe los anuncios de salida, próxima parada y espera y escúchelos.
- Conozca el sistema tarifario de su empresa y las dos o tres frases que lo explican.
- Prepare la pregunta sobre lesiones y el informe de depósito como oraciones completas.