El vocabulario en cada listado.
El vocabulario de propiedades es cerrado y aparece constantemente por escrito, lo que lo convierte en uno de los conjuntos especializados más fáciles de adquirir. En particular, las abreviaturas de diseño aparecen en cada anuncio.
Aprenderlos primero hace que los listados sean legibles, y la lectura es donde reside la mayor parte de la información de este trabajo.
| Término | Significado | Nota |
|---|---|---|
| 敷金 | Depósito | Parcialmente retornable |
| 礼金 | dinero clave | No retornable |
| 仲介手数料 | Honorario de agencia | A menudo un mes |
| 管理費 | Comisión de gestión | Mensual, además del alquiler |
| 保証会社 | Empresa garante | Generalmente requerido |
| 築年数 | Edad del edificio | Años desde la construcción |
| 間取り | Disposición | Como en 1DK, 2LDK |
Los tres primeros son los que sorprenden a los inquilinos. Explicarlos antes de verlo y no después evita la mayoría de los acuerdos que fracasan.
Consultas y visitas
La consulta y la visualización de la conversación es la parte conversacional del trabajo y sigue una forma predecible: qué necesitan, cuál es el presupuesto, qué hay disponible y concertar un horario.
Establecer el presupuesto con antelación, incluyendo los costes iniciales en lugar de sólo el alquiler, ahorra tiempo a todos.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ご希望の条件を伺えますか。 | Gokibō no jōken o ukagaemasu ka. | ¿Puedo preguntarle sus requisitos? |
| ご予算はどのくらいでしょうか。 | Goyosan wa dono kurai deshō ka. | ¿Cuál es tu presupuesto? |
| 何名様でお住まいですか。 | Nanmei-sama de osumai desu ka. | ¿Cuántas personas vivirán allí? |
| 内見はいつがご都合よろしいですか。 | Naiken wa itsu ga gotsugō yoroshii desu ka. | ¿Cuándo le vendría bien una visualización? |
| こちらが間取り図でございます。 | Kochira ga madorizu de gozaimasu. | Este es el plano de planta. |
| 駅から徒歩八分でございます。 | Eki kara toho happun de gozaimasu. | Está a ocho minutos a pie desde la estación. |
La conversación sobre costos
Esta es la conversación que decide la mayoría de los acuerdos y el error es dejarla para después de verla. Los gastos iniciales en Japón suelen sumar varios meses de alquiler, lo que sorprende a inquilinos de muchos países.
Dé los números por escrito además de decirlos. Un inquilino que tiene la avería por escrito puede tomar la decisión sin una segunda conversación.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 初期費用は家賃の四か月分ほどです。 | Shoki hiyō wa yachin no yonkagetsu-bun hodo desu. | Los costos iniciales son aproximadamente cuatro meses de alquiler. |
| 内訳をご説明いたします。 | Uchiwake o gosetsumei itashimasu. | Te explicaré el desglose. |
| 敷金は退去時に精算いたします。 | Shikikin wa taikyo-ji ni seisan itashimasu. | El depósito se liquida cuando te mudas. |
| 礼金は返金されません。 | Reikin wa henkin saremasen. | El dinero de las llaves no se reembolsa. |
| 保証会社のご利用が必須となります。 | Hoshō-gaisha no goriyō ga hissu to narimasu. | Se requiere el uso de una empresa garante. |
| 書面でお渡しいたします。 | Shomen de owatashi itashimasu. | Te lo daré por escrito. |
Diga claramente que el dinero clave no se devuelve. Los inquilinos frecuentemente asumen que funciona como un depósito, y descubrir lo contrario daña la confianza.
Solicitud y contrato
El proceso de solicitud implica una evaluación de la empresa garante, documentos y luego una explicación formal de los términos importantes antes de firmar. Esa explicación es un requisito legal entregado por una persona calificada, no una formalidad que deba realizarse apresuradamente.
Tener claro qué documentos se necesitan desde el principio evita la mayoría de los retrasos.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 入居審査がございます。 | Nyūkyo shinsa ga gozaimasu. | Hay una evaluación de inquilinos. |
| 必要書類をご案内いたします。 | Hitsuyō shorui o goannai itashimasu. | Te explicaré los documentos requeridos. |
| 在留カードをお持ちください。 | Zairyū kādo o omochi kudasai. | Por favor trae tu tarjeta de residencia. |
| 重要事項説明を行います。 | Jūyō jikō setsumei o okonaimasu. | Realizaremos la explicación de términos importantes. |
| ご不明な点はございませんか。 | Gofumei na ten wa gozaimasen ka. | ¿Hay algo que no está claro? |
| ご署名と押印をお願いいたします。 | Goshomei to ōin o onegai itashimasu. | Por favor firme y selle aquí. |
Inquilinos extranjeros
Los clientes extranjeros son una parte cada vez mayor del mercado, y la mayor parte de lo que necesitan es de procedimiento más que lingüístico: cuáles son los honorarios, cómo trabaja la empresa garante, qué documentos se requieren y cuáles son las reglas del edificio.
Proporcionar los números y la lista de documentos por escrito en el primer contacto resuelve la mayor parte y te ahorra tener que repetir la misma explicación.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 外国籍の方も入居可能です。 | Gaikokuseki no kata mo nyūkyo kanō desu. | Los extranjeros también pueden alquilar aquí. |
| 日本語での対応が必要な場合があります。 | Nihongo de no taiō ga hitsuyō na baai ga arimasu. | Es posible que se requiera japonés en algunas transacciones. |
| ゴミの分別ルールをご説明します。 | Gomi no bunbetsu rūru o gosetsumei shimasu. | Explicaré las reglas de clasificación de basura. |
| 契約書の英語版はございません。 | Keiyakusho no eigo-ban wa gozaimasen. | No existe una versión en inglés del contrato. |
| ゆっくりご説明いたします。 | Yukkuri gosetsumei itashimasu. | Te lo explicaré lentamente. |
| ご質問はいつでもどうぞ。 | Goshitsumon wa itsudemo dōzo. | Por favor haga preguntas en cualquier momento. |
Las normas sobre clasificación de basura causan más fricciones entre los inquilinos extranjeros y los edificios que cualquier otra cosa. Explicarlos en el momento de la entrega evita quejas posteriores.
La conversación para ensayar.
La mayor parte del vocabulario de este trabajo se adquiere leyendo listados, lo cual ocurre por sí solo. Una conversación se repite y decide los resultados: la explicación del costo.
Vale la pena ensayar bien, incluidas las preguntas de seguimiento, porque un cliente que no comprende los costos iniciales se retira en la etapa de solicitud después de que todos hayan invertido tiempo. Ejecutarlo con un AI Sensei en el aula inmersiva en 3D de Unihongo proporciona las preguntas que los clientes realmente hacen, que es la mitad que no se puede escribir.
El registro es la otra cosa a comprobar. El trabajo inmobiliario de cara al cliente se lleva a cabo en keigo en todo momento, y el informe de la sesión marcará los deslices que un colega notaría y no mencionaría.
Explique los costos antes de la visita, no después. Es el cambio que más mejora la cantidad de consultas que se convierten en contratos.