El primer mes como lista de recados.
Casi todos los trabajadores remotos llegan con la misma secuencia aproximada por delante y cada paso tiene una oración que lo lleva a la persona adecuada. Los procedimientos, los documentos requeridos y el orden de los pasos varían según el municipio y según su propia situación, y cambian con el tiempo, así que trate esta tabla como un mapa de la forma en lugar de una lista de verificación de reglas. Confirme lo que se aplica a usted con el consultorio o proveedor correspondiente antes de ir.
| Recado | donde sucede | La línea que lo abre |
|---|---|---|
| Registro de dirección | Oficina del barrio o de la ciudad | 転入の手続きをお願いします. |
| Actualización tarjeta de residencia | Mostrador de distrito o oficina de la ciudad | 在留カードを持ってきました. |
| Preguntas sobre salud y pensiones | Un mostrador independiente en el mismo edificio. | こちらの窓口でいいですか? |
| Configuración bancaria o de pago | sucursal bancaria | 口座を開きたいのですが. |
| Electricidad y agua | Formulario telefónico o web | 電気の使用開始をお願いしたいのですが. |
| Visita de apertura de gas | Tu piso, con ingeniero | ガスの開栓の予約をお願いします. |
| linea de internet | Teléfono, luego visita de instalación. | インターネットの回線を申し込みたいです. |
| prueba de coworking | El espacio mismo | 見学をお願いできますか? |
| Preguntas fiscales o contables | Oficina de impuestos o un profesional | 手続きについて相談したいのですが. |
| Entregas comerciales | Tu puerta o un casillero | 置き配でお願いします。 |
| Conociendo a los vecinos | El pasillo o la entrada. | 隣に越してきました。 |
Dos de ellos ya tienen sus propias guías en este blog. El recorrido mostrador por mostrador a través de una oficina de la ciudad y la conversación en la sucursal para abrir una cuenta se tratan en la publicación de procedimientos del ayuntamiento y en la publicación bancaria, por lo que esta guía los mantiene en un párrafo cada uno y dedica su espacio a los recados específicos del trabajo desde casa.
La oficina de distrito y la tarjeta de residencia.
Su primera visita al consultorio generalmente tiene que ver con su dirección. Toma un número, espera a que lo llamen y entrega sus documentos en un mostrador, donde un miembro del personal completa la mayor parte del formulario y señala las casillas que usted completa. Todo el intercambio se puede realizar con cuatro frases y muchos señalamientos, y el personal está acostumbrado a eso. Lo que no puedes dejar de entender es la respuesta, porque muchas veces te enviarán a un segundo mostrador en el mismo edificio por un asunto relacionado.
Di claramente al principio que tu japonés es limitado pero que te gustaría intentarlo en japonés y pide que te muestren lo escrito en lugar de explicarlo. Los requisitos difieren entre municipios y dependen de tu situación de residencia, así que pregunta directamente en el mostrador qué necesitas traer todavía y para cuándo, y anota la respuesta delante de ellos para que puedan corregirla.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 転入の手続きをお願いします。 | Tennyū no tetsuzuki o onegai shimasu. | Me gustaría hacer el registro de mudanza. |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | He traído mi tarjeta de residencia. |
| 住所変更をしたいのですが。 | Jūsho henkō o shitai no desu ga. | Me gustaría cambiar mi dirección registrada. |
| 番号札を取ってお待ちください。 | Bangō-fuda o totte o-machi kudasai. | Tome un boleto numerado y espere. (personal) |
| こちらの用紙にご記入ください。 | Kochira no yōshi ni go-kinyū kudasai. | Por favor, rellene este formulario. (personal) |
| ここは何を書きますか? | Koko wa nani o kakimasu ka? | ¿Qué escribo aquí? |
| 書き方を教えていただけますか? | Kakikata o oshiete itadakemasu ka? | ¿Podrías mostrarme cómo completar esto? |
| 次はどこの窓口ですか? | Tsugi wa doko no madoguchi desu ka? | ¿A qué mostrador voy a continuación? |
| 他に必要な書類はありますか? | Hoka ni hitsuyō na shorui wa arimasu ka? | ¿Hay algún otro documento que necesito? |
| ゆっくり話していただけますか? | Yukkuri hanashite itadakemasu ka? | ¿Podrías hablar despacio, por favor? |
Utilidades, internet y visita de instalación.
La electricidad y el agua suelen ser los más fáciles y, a menudo, se pueden iniciar con un formulario. El gas normalmente necesita que alguien venga y abra el suministro estando usted presente, y una línea de Internet a menudo necesita una inspección o una visita de instalación. Ahí es donde se pone a prueba el japonés de un trabajador remoto, porque la llamada trata exclusivamente de fechas, ventanas de tiempo y si el ingeniero necesita entrar, y se mueve rápido.
Prepara tres cosas antes de marcar: tu dirección tal como la leerías en voz alta, los días que puedes estar en casa y la frase para pedirle a alguien que repita una fecha. Pregunte con antelación si el trabajo necesita acceso al piso, porque eso decide si puede atender una llamada durante la visita. Si trabaja en videoconferencias, pregunte cuánto tiempo estará inactiva la línea y programe un punto de acceso móvil para ese día.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 電気の使用開始をお願いしたいのですが。 | Denki no shiyō kaishi o onegai shitai no desu ga. | Me gustaría iniciar el servicio de electricidad. |
| 水道はいつから使えますか? | Suidō wa itsu kara tsukaemasu ka? | ¿Desde cuándo puedo utilizar el agua? |
| ガスの開栓の予約をお願いします。 | Gasu no kaisen no yoyaku o onegai shimasu. | Me gustaría reservar la cita de apertura de gas. |
| 立ち会いは必要ですか? | Tachiai wa hitsuyō desu ka? | ¿Necesito estar presente? |
| インターネットの回線を申し込みたいです。 | Intānetto no kaisen o mōshikomitai desu. | Me gustaría solicitar una línea de Internet. |
| 開通までどのくらいかかりますか? | Kaitsū made dono kurai kakarimasu ka? | ¿Cuánto falta para que la línea esté funcionando? |
| 工事は何日かかりますか? | Kōji wa nan-nichi kakarimasu ka? | ¿Cuántos días tarda la instalación? |
| 部屋の中の作業はありますか? | Heya no naka no sagyō wa arimasu ka? | ¿Hay trabajo dentro del piso? |
| 十時から十二時の間でお願いします。 | Jū-ji kara jūni-ji no aida de onegai shimasu. | Entre diez y doce, por favor. |
| 平日の午後でも大丈夫です。 | Heijitsu no gogo demo daijōbu desu. | Una tarde entre semana también está bien. |
| その日は在宅しています。 | Sono hi wa zaitaku shite imasu. | Estaré en casa ese día. |
| もう一度、日にちを教えてください。 | Mō ichido, hinichi o oshiete kudasai. | ¿Podrías decirme la fecha una vez más? |
| 当日、担当者からお電話します。 | Tōjitsu, tantōsha kara o-denwa shimasu. | El ingeniero le llamará ese día. (proveedor) |
| ご在宅の時間帯を教えてください。 | Go-zaitaku no jikantai o oshiete kudasai. | Por favor dinos cuando estarás en casa. (proveedor) |
El hábito más útil en estas llamadas es repetir la cita antes de colgar: la fecha, el día de la semana y la ventana horaria, en ese orden. Sanjū-nichi no kayōbi, jū-ji kara jūni-ji desu ne. Si alguna parte está mal, la persona en la línea la corregirá inmediatamente y usted habrá detectado el error mientras todavía no cuesta nada.
Elegir y unirse a un espacio de coworking
Para alguien cuyo trabajo no es en japonés, un espacio de coworking realiza dos trabajos a la vez. Resuelve el problema práctico, que es que la mayoría de los pisos no tienen dónde atender una videollamada a las ocho de la tarde, y soluciona el social, porque te pone las mismas caras todos los días. Visite dos o tres antes de decidirse y pregunte qué cosas realmente necesita un trabajador remoto: cabinas telefónicas, horarios de atención, si se pueden recibir paquetes y si es aceptable hablar por teléfono en un escritorio.
Cuando te unas, utiliza el primer día deliberadamente. Salude al personal de recepción, dígale que ha empezado a utilizar el espacio a partir de hoy y haga una pequeña pregunta cuya respuesta ya conoce. Así es como comienza un conocido que asiente, y un conocido que asiente es lo que se convierte en los dos minutos de japonés que recibirás todas las mañanas durante el próximo año.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 見学をお願いできますか? | Kengaku o onegai dekimasu ka? | ¿Puedo echar un vistazo? |
| 見学は予約が必要です。 | Kengaku wa yoyaku ga hitsuyō desu. | Los tours necesitan una reserva. (personal) |
| 月額のプランはありますか? | Getsugaku no puran wa arimasu ka? | ¿Tienes un plan mensual? |
| オンライン会議が多いのですが、大丈夫ですか? | Onrain kaigi ga ōi no desu ga, daijōbu desu ka? | Tengo muchas reuniones en línea; ¿Está bien? |
| 通話をしてもいい席はありますか? | Tsūwa o shite mo ii seki wa arimasu ka? | ¿Hay asientos donde puedo atender llamadas? |
| こちらが通話ブースです。 | Kochira ga tsūwa būsu desu. | Esta es la cabina de llamadas. (personal) |
| 個室は予約制ですか? | Koshitsu wa yoyakusei desu ka? | ¿Las habitaciones privadas se reservan con antelación? |
| 何時まで利用できますか? | Nan-ji made riyō dekimasu ka? | ¿Hasta qué hora puedo usarlo? |
| 荷物を受け取っていただけますか? | Nimotsu o uketotte itadakemasu ka? | ¿Podrías recibir paquetes para mí? |
| 今日から使わせていただきます。 | Kyō kara tsukawasete itadakimasu. | Usaré el espacio a partir de hoy. |
| 隣、空いていますか? | Tonari, aite imasu ka? | ¿El asiento de al lado está libre? |
| お先に失礼します。 | O-saki ni shitsurei shimasu. | Me voy antes que tú. |
La oficina de impuestos y la conversación contable
La forma en que se manejan sus ingresos depende de su estado de residencia, dónde se encuentran su empleador o sus clientes y cómo le pagan, y nada de eso puede resolverse mediante una publicación de blog. Lo que te puede dar esta sección es la forma de la conversación y el lenguaje para tenerla. Irás a la oficina de impuestos local con tus documentos y preguntarás, o contratarás a un profesional y le describirás tu situación una vez, claramente, desde el principio.
Prepara la descripción de tu trabajo antes de ir: quién te paga, desde qué país, con qué frecuencia y en qué moneda. Dígalo en dos oraciones cortas en lugar de una larga. Luego pregunte qué necesita traer y cuándo, y pregunte si es necesaria una cita. No asuma que todo lo que lea en línea se aplica a usted y confirme cada punto con la oficina o el profesional con el que esté hablando.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 手続きについて相談したいのですが。 | Tetsuzuki ni tsuite sōdan shitai no desu ga. | Me gustaría preguntar sobre el procedimiento. |
| 予約は必要ですか? | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | ¿Necesito una cita? |
| 海外の会社から報酬を受け取っています。 | Kaigai no kaisha kara hōshū o uketotte imasu. | Recibo el pago de una empresa en el extranjero. |
| 毎月、ドルで振り込まれます。 | Maitsuki, doru de furikomaremasu. | Me pagan mensualmente en dólares. |
| 私の場合、何が必要でしょうか? | Watashi no baai, nani ga hitsuyō deshō ka? | En mi caso ¿qué necesito? |
| 必要な書類を教えてください。 | Hitsuyō na shorui o oshiete kudasai. | Por favor dígame qué documentos se necesitan. |
| 英語の資料はありますか? | Eigo no shiryō wa arimasu ka? | ¿Tienes algo en inglés? |
| 税理士さんを紹介していただけませんか? | Zeirishi-san o shōkai shite itadakemasen ka? | ¿Podrías presentarme a un contador? |
| 顧問料はどのくらいでしょうか? | Komonryō wa dono kurai deshō ka? | ¿Cuál sería aproximadamente la tarifa vigente? |
| 初回の相談は無料ですか? | Shokai no sōdan wa muryō desu ka? | ¿La primera consulta es gratuita? |
| 確認してご連絡します。 | Kakunin shite go-renraku shimasu. | Lo comprobaré y me pondré en contacto contigo. (personal) |
Aquí una frase vale más que el resto: mō ichido, yukkuri onegai shimasu, que significa una vez más, despacio, por favor. A nadie en un mostrador de impuestos le importa que le pregunten. Lo que les importa, razonablemente, es una persona que asiente ante una explicación y regresa un mes después habiendo hecho algo incorrecto.
Entregas mientras estás en una llamada
El trabajo remoto significa paquetes, y los paquetes significan un timbre en medio de una reunión. Los repartidores trabajan con un horario apretado y hablan rápido, por lo que vale la pena ensayar todo el intercambio hasta que no requiera pensar. Normalmente el conductor anuncia la empresa, pide un sello o una firma y entrega el artículo. Si no puede acudir a la puerta, la mayoría de los servicios le permiten designar una casilla de entrega, un casillero o un espacio de reenvío.
El aviso de reenvío dejado en su buzón es la otra mitad de esto. Tiene un número de teléfono y un menú automatizado, y solicitará como dígitos el número de recibo y una franja horaria. Aprenda a leer su propio número de recibo en voz alta y a decir un período de dos horas, y esa llamada tardará menos de un minuto.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 宅配便です。 | Takkyūbin desu. | Entrega. (conductor en la puerta) |
| ご印鑑をお願いします。 | Go-inkan o onegai shimasu. | Tu sello, por favor. (conductor) |
| サインでもいいですか? | Sain demo ii desu ka? | ¿Está bien una firma? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Un momento, por favor. |
| 今、会議中なので、置き配でお願いします。 | Ima, kaigi-chū na node, okihai de onegai shimasu. | Estoy en una reunión, así que déjalo en la puerta. |
| 宅配ボックスに入れてください。 | Takuhai bokkusu ni irete kudasai. | Por favor colóquelo en la caja de entrega. |
| 不在の場合は、また明日でお願いします。 | Fuzai no baai wa, mata ashita de onegai shimasu. | Si estoy fuera, mañana estará bien. |
| 再配達をお願いします。 | Saihaitatsu o onegai shimasu. | Me gustaría concertar una nueva entrega. |
| 伝票番号は、一二三四です。 | Denpyō bangō wa, ichi ni san yon desu. | El número de hoja es uno dos tres cuatro. |
| 午後七時から九時の間でお願いします。 | Gogo shichi-ji kara ku-ji no aida de onegai shimasu. | Entre las siete y las nueve de la noche, por favor. |
| 会社宛の荷物も届きます。 | Kaisha-ate no nimotsu mo todokimasu. | Aquí también llegan los paquetes dirigidos a mi empresa. |
Explicar lo que haces cuando alguien te pregunta.
Vecinos, propietarios, repartidores y funcionarios acaban preguntando a qué se dedica, en parte por curiosidad y en parte porque tener una persona en casa todo el día es algo inusual en una calle entre semana. Tenga lista una respuesta clara, porque dudar es lo que hace que una pregunta común y corriente parezca un interrogatorio. Bastan dos frases: el campo y el hecho de que la empresa está en el extranjero y tú trabajas desde casa.
También ayuda a las personas que te rodean. Si sus vecinos saben que atiende videollamadas, el sonido del inglés a través de una pared se vuelve común en lugar de extraño, y una breve disculpa por adelantado es de gran ayuda. Cuando te presentas después de mudarte, agregas una línea sobre estar en casa durante el día y otra sobre seguir aprendiendo japonés, y la mayor parte de la incomodidad desaparece.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お仕事は何をされていますか? | O-shigoto wa nani o sarete imasu ka? | ¿Qué haces para trabajar? (vecino) |
| 海外の会社でリモートで働いています。 | Kaigai no kaisha de rimōto de hataraite imasu. | Trabajo de forma remota para una empresa en el extranjero. |
| ソフトウェアの仕事です。 | Sofutowea no shigoto desu. | Trabajo en software. |
| 家で仕事をしています。 | Ie de shigoto o shite imasu. | Trabajo desde casa. |
| 日中は家にいることが多いです。 | Nitchū wa ie ni iru koto ga ōi desu. | Normalmente estoy en casa durante el día. |
| 会議が多いので、声が聞こえたらすみません。 | Kaigi ga ōi no de, koe ga kikoetara sumimasen. | Tengo muchas reuniones, lo siento si escuchas mi voz. |
| 隣に越してきました。よろしくお願いします。 | Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | Me he mudado al lado. Encantado de conocerlo. |
| 日本語はまだ勉強中です。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu. | Todavía estoy estudiando japonés. |
| 何かあったら言ってください。 | Nanika attara itte kudasai. | Por favor dime si surge algo. |
El problema sobre el que nadie advierte a los trabajadores remotos
Una vez hechos los recados, la presión desaparece. Una persona con un contrato local se ve obligada a hablar japonés todos los días debido a los colegas, las reuniones y el almuerzo. Un trabajador remoto no lo es, y el piso, la aplicación de entrega y el grupo de amigos de habla inglesa pueden ayudarte durante mucho tiempo. Es perfectamente posible pasar un año en Japón y terminarlo pudiendo pedir café y nada más, no porque el idioma sea difícil sino porque nada en la semana lo requiere.
La solución no es más estudio. Es fabricar la obligación que habría suplido un empleo local. Eso significa citas fijas con otras personas, en horarios fijos, donde el japonés es la única opción, además de un breve ensayo diario para que esas citas no sean humillantes. Trátalo exactamente como tratarías una reunión de trabajo recurrente: está en el calendario y no se mueve porque te sientes cansado.
- Designe una mañana de un día laborable como horario para hacer los recados y haga todas las citas en japonés, en persona, ese día.
- Compre en la misma pequeña tienda o cafetería a la misma hora cada semana hasta que el personal lo reconozca.
- Únase a una actividad que se reúna en un horario, como una clase de gimnasia, un deporte o un círculo de pasatiempos.
- Haga a sus vecinos de coworking una pregunta real al día en lugar de simplemente saludarlos.
- Di en voz alta lo que hiciste cada noche en tres oraciones, para que los eventos del día se puedan decir.
- Establezca una regla para que se intente cualquier cosa en japonés durante menos de dos minutos antes de acceder a una aplicación de traducción.
Una rutina semanal que te mantiene hablando
La siguiente rutina supone una jornada laboral completa en otro idioma, por lo que sigue siendo pequeña. Quince minutos en las mañanas entre semana y un bloque más largo los fines de semana son suficientes para detener la diapositiva, siempre que se hable en voz alta y con alguien o algo que responda. Leer en silencio no bastará, porque el modo de fracaso de la vida remota no es la comprensión, es la producción.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、これ、日本語で何と言いますか? | Sumimasen, kore, nihongo de nan to iimasu ka? | Disculpe, ¿cómo se llama esto en japonés? |
| 日本語の練習をしたいので、日本語でお願いします。 | Nihongo no renshū o shitai no de, nihongo de onegai shimasu. | Quiero practicar, así que japonés, por favor. |
| いつものでお願いします。 | Itsumo no de onegai shimasu. | Lo de siempre, por favor. |
| 最近、寒くなりましたね。 | Saikin, samuku narimashita ne. | Últimamente hace frío, ¿no? |
| この辺に住んでいます。 | Kono hen ni sunde imasu. | Vivo por aquí. |
| 先週は忙しかったです。 | Senshū wa isogashikatta desu. | La semana pasada estuvo ocupada. |
| 今日は会議が三つありました。 | Kyō wa kaigi ga mittsu arimashita. | Tuve tres reuniones hoy. |
| 明日は工事の人が来ます。 | Ashita wa kōji no hito ga kimasu. | El ingeniero vendrá mañana. |
| 少しずつ話せるようになってきました。 | Sukoshi zutsu hanaseru yō ni natte kimashita. | Poco a poco voy siendo capaz de hablar. |
| また来ますね。 | Mata kimasu ne. | Volveré otra vez. |
Observe lo comunes que son. Ésa es la cuestión: las frases que mantienen vivo el japonés de un trabajador remoto no son avanzadas, son las que ya habrías dicho cincuenta veces si tu trabajo hubiera sido en japonés. Decirlas a propósito es simplemente pagar la práctica de que el trabajo ya no cobra automáticamente.
Ensayando los recados antes de que sucedan
Cada escena de esta guía es un guión breve con una apertura conocida, dos o tres respuestas probables y una salida. Eso los hace ideales para ensayar con anticipación, y ensayar es improvisar en un mostrador donde hay alguien esperando detrás de ti. Revíselos en el orden de su propio mes en lugar de en el orden de esta página, y deténgase cuando la línea salga sin vacilación en lugar de cuando salga perfecta.
Grábate en las llamadas telefónicas en particular. Los servicios públicos y las colas de reenvío eliminan los gestos y las señales que te llevan a realizar un recado cara a cara, que es exactamente la razón por la que resultan desproporcionadamente difíciles y exactamente la razón por la que algunos ensayos dan sus frutos. Si una oración sigue colapsando, acórtela. Una frase corta que un extraño entiende es mejor en japonés que una larga que no entiende.
- Escriba su dirección, su nombre cuando el personal lo leerá y la descripción de su trabajo en una tarjeta.
- Ensaye la llamada por Internet dos veces: una en la que comprenda la fecha y otra en la que tenga que volver a preguntar.
- Practique repetir una cita según la fecha, el día de la semana y el intervalo de tiempo.
- Prepara una pregunta para la recepción del coworking y úsala el primer día.
- Mantenga una lista de las palabras que usó el contador y que usted no conocía y búsquelas esa misma noche.

