Por qué los japoneses dicen que sucedió en lugar de que yo lo decidiera
Lo primero que hay que aprender no es una frase sino un hábito gramatical. En inglés dices que no puedo venir, siendo tú mismo el sujeto que no puede. En japonés la versión más natural es ikenaku natta, que significa que ha sucedido algo así que no puedo ir. El verbo naru, convertirse, convierte tu negativa en un cambio de circunstancias, y ese pequeño cambio hace que la oración sea mucho más suave. La persona no está siendo rechazada; la situación ha cambiado.
Es por eso que el simple ikanai, no iré, e incluso ikemasen, no puedo ir, suenan abruptos en la mayoría de las situaciones. Son gramaticales, pero presentan el rechazo como tu posición. Cuando a los estudiantes se les dice que su japonés suena frío, ésta suele ser la razón. Agregar natta o narimashita lo arregla en una o dos sílabas.
El mismo patrón se aplica a los otros verbos comunes: sanka dekinaku narimashita, me he vuelto incapaz de participar, y tsugō ga waruku natta, mis circunstancias se han vuelto malas, lo que evita nombrar la actividad en absoluto.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ごめん、行けなくなった。 | Gomen, ikenaku natta. | Lo siento, no puedo hacerlo más. |
| すみません、行けなくなりました。 | Sumimasen, ikenaku narimashita. | Lo siento, ya no puedo venir. |
| 都合が悪くなってしまって。 | Tsugō ga waruku natte shimatte. | Mi agenda se ha caído. |
| 参加できなくなりました。 | Sanka dekinaku narimashita. | Ya no puedo participar. |
| 急に予定が入ってしまって。 | Kyū ni yotei ga haitte shimatte. | De repente surgió algo. |
Con amigos: breve, cálido y no demasiado formal
Entre amigos la escalera empieza baja. Gomen, ikenaku natta es el núcleo, y la mayoría de la gente añade una razón rápida y una forma de compensarlo. Ser demasiado educado aquí es su propio error: mōshiwake gozaimasen con un amigo suena como un guión de servicio al cliente y puede parecer que estás poniendo distancia entre ustedes.
Si rechaza una invitación en lugar de cancelar algo ya acordado, sono hi wa chotto es el clásico. Significa que el día es un poco y se entiende el final que falta de la oración. Los amigos pueden presionar por una razón a modo de broma, y tú puedes dar una o simplemente decir “chotto yōji ga atte, tengo algo que hacer”.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 金曜日？その日はちょっと。 | Kin'yōbi? Sono hi wa chotto. | ¿Viernes? Ese día es un poco complicado. |
| ごめん、今日行けなくなっちゃった。 | Gomen, kyō ikenaku nacchatta. | Lo siento, no puedo venir hoy después de todo. |
| 直前でごめん。 | Chokuzen de gomen. | Lo siento, es tan de último minuto. |
| ちょっと用事があって。 | Chotto yōji ga atte. | Tengo algo puesto. |
| 次は絶対行くから。 | Tsugi wa zettai iku kara. | Definitivamente vendré la próxima vez. |
| 来週なら空いてるよ。 | Raishū nara aiteru yo. | Aunque estoy libre la semana que viene. |
En el trabajo: los peldaños de la educación y los negocios
Con los colegas, el mismo contenido sube un peldaño: sumimasen reemplaza a gomen, narimashita reemplaza a natta, y la razón se expresa de manera más neutral. Sumimasen, ashita no uchiawase, ikenaku narimashita es la versión sencilla y educada, y es la frase que dirás con más frecuencia en una oficina. Si la persona es mayor o el evento es importante, cambie sumimasen por mōshiwake arimasen.
Tsugō ga waruku narimashite es la frase para cuando quieres ser educado sin mencionar lo que salió mal. La terminación -mashite es el continuativo formal y señala que sigue una disculpa o explicación. Es la frase que se usa con un cliente, un profesor o un gerente, y combina naturalmente con mōshiwake arimasen ga delante de él.
El peldaño superior es para llamadas telefónicas y reuniones con personas ajenas a la empresa. Aquí se utilizan verbos humildes: ukagau para ir a ver a alguien, sanka sasete itadaku para participar. Honjitsu wa ukagaenaku narimashita, no puedo visitarlos hoy, o kondo no kai wa kesseki sasete itadakimasu, estaré ausente de la próxima reunión, suenan formales porque lo son. No los necesitarás con compañeros cercanos, pero los reconocerás cuando alguien te los diga.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、明日の打ち合わせ、行けなくなりました。 | Sumimasen, ashita no uchiawase, ikenaku narimashita. | Lo siento, ya no puedo asistir a la reunión de mañana. |
| 申し訳ありませんが、都合が悪くなりまして。 | Mōshiwake arimasen ga, tsugō ga waruku narimashite. | Lo siento mucho, pero mi agenda se ha vuelto difícil. |
| 本日は伺えなくなりました。 | Honjitsu wa ukagaenaku narimashita. | No he podido visitar hoy. |
| 今度の会は欠席させていただきます。 | Kondo no kai wa kesseki sasete itadakimasu. | Estaré ausente de la próxima reunión. |
| せっかくですが、その日は先約がありまして。 | Sekkaku desu ga, sono hi wa sakiyaku ga arimashite. | Es amable de tu parte, pero tengo un compromiso previo ese día. |
| 急で申し訳ありません。 | Kyū de mōshiwake arimasen. | Pido disculpas por el corto aviso. |
Dar una razón o omitirla
Los japoneses se sienten cómodos con razones no expresadas, y esto sorprende a los estudiantes que sienten que deben una explicación. Sono hi wa chotto y tsugō ga waruku natte trabajan sin nada detrás. Si alguien pregunta por qué, se acepta una respuesta vaga: yōji ga atte, tengo algo puesto, o shigoto de, por trabajo. Nadie espera los detalles y presionar para obtenerlos sería visto como una intrusión.
Dicho esto, una razón breve es amigable y, a menudo, hace que el rechazo se sienta menos como un rechazo. Las razones más seguras son aquellas que están fuera de tu control: sakiyaku, un compromiso previo; shigoto ga nagabiite, el trabajo se ha agotado; kazoku no yōji, un asunto de familia; taichō ga warukute, no me siento bien. Razones que suenan como una preferencia, como tsukareta, estoy cansado, están bien con los amigos e imprudentes con un jefe.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ちょっと用事があって。 | Chotto yōji ga atte. | Tengo algo puesto. (sin detalle) |
| 先約がありまして。 | Sakiyaku ga arimashite. | Tengo un compromiso previo. |
| 仕事が長引いてしまって。 | Shigoto ga nagabiite shimatte. | El trabajo se ha rebasado. |
| 家族の用事が入ってしまって。 | Kazoku no yōji ga haitte shimatte. | Ha surgido un asunto familiar. |
| 体調が悪くて、今日は難しそうです。 | Taichō ga warukute, kyō wa muzukashisō desu. | No me siento bien, así que hoy parece difícil. |
Ofreciendo otro momento
Una cancelación sin alternativa parece una puerta cerrada en cualquier idioma, y en japonés el seguimiento es casi parte de la frase. Entre amigos, la forma es mata kondo, de nuevo en otro momento, seguida de una sugerencia concreta. Entre colegas, la forma educada es una pregunta sobre la conveniencia de la otra persona: go-tsugō no yoi hi o oshiete kudasai, por favor dime un día que te convenga, o betsu no hi ni mierda itadakemasu ka, podríamos hacerlo otro día.
La palabra kawari ni, en cambio, introduce un intercambio específico: kawari ni raishū no getsuyōbi wa ikaga desu ka, ¿qué tal el próximo lunes? Con amigos, nara después de un día significa si es ese día: doyōbi nara ikeru, puedo ir si es sábado. Ofrezca usted mismo el momento en que canceló algo ya acordado; Pregunte por la preferencia de la otra persona cuando rechace una invitación.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| また今度、誘ってくれる？ | Mata kondo, sasotte kureru? | ¿Me invitarás de nuevo en otro momento? |
| 土曜日なら行けるよ。 | Doyōbi nara ikeru yo. | Puedo hacerlo si es sábado. |
| 代わりに来週の月曜日はいかがですか。 | Kawari ni raishū no getsuyōbi wa ikaga desu ka. | ¿Qué tal el próximo lunes? |
| 別の日にしていただけますか。 | Betsu no hi ni shite itadakemasu ka. | ¿Podríamos hacerlo otro día? |
| ご都合のよい日を教えてください。 | Go-tsugō no yoi hi o oshiete kudasai. | Por favor, avíseme el día que más le convenga. |
| また改めてご連絡します。 | Mata aratamete go-renraku shimasu. | Me pondré en contacto nuevamente para reorganizar. |
La escalera de registro de un vistazo
Las filas siguientes van de informal a formal. Cada uno lleva el mismo mensaje; la diferencia es quién puede oírlo sin sentir que tenías demasiado frío o demasiado rígido.
| Frase | Lectura | Registro | Usar con |
|---|---|---|---|
| 行けなくなった | ikenaku natta | casual | amigos cercanos, familia |
| その日はちょっと | sono hi wa chotto | informal a educado | cualquiera, rechazando una invitación |
| 行けなくなっちゃった | ikenaku nacchatta | casual, arrepentido | amigos, en el dia |
| 行けなくなりました | ikenaku narimashita | educado | colegas, conocidos |
| 都合が悪くなりまして | tsugō ga waruku narimashite | educado, formal | directivos, clientes, profesores |
| 参加できなくなりました | sanka dekinaku narimashita | educado | eventos, clases, reuniones |
| 伺えなくなりました | ukagaenaku narimashita | humilde | visitas a clientes o personas mayores |
| 欠席させていただきます | kesseki sasete itadakimasu | humilde, formal | reuniones formales, ceremonias |
| せっかくですが | sekkaku desu ga | abridor educado | rechazando cualquier invitación |
| 急で申し訳ありません | kyū de mōshiwake arimasen | disculpa cortés | cancelaciones de ultima hora |
Observe que sólo dos filas son abridores o disculpas; el resto son las noticias mismas. Una cancelación completa suele requerir un abridor, una frase de noticias y una oferta, en ese orden.
En resumen: tres cancelaciones completas
Aquí hay tres intercambios completos construidos a partir de las piezas anteriores. Léelos en voz alta y nota el ritmo: disculpa, cambio de circunstancias, alternativa.
- A un amigo del día: Gomen, kyō ikenaku nacchatta. Shigoto ga nagabiite shimatte. Raishū nara aiteru kara, mata sasotte.
- A un colega dos días antes: Sumimasen, kin'yōbi no nomikai, ikenaku narimashita. Kazoku no yōji ga haitte shimatte. Tsugi wa zehi sanka shimasu.
- A un cliente por teléfono: Mōshiwake arimasen. Ashita wa tsugō ga waruku narimashite, ukagaenaku narimashita. Kawari ni raishū no getsuyōbi wa ikaga deshō ka.
- Rechazar la invitación de un jefe: Sekkaku desu ga, sono hi wa sakiyaku ga arimashite. Mata zehi sasotte kudasai.
Cada uno de estos tarda menos de diez segundos en decirse. La pausa antes de la alternativa es donde los hablantes de japonés suelen inclinarse levemente o bajar la voz, razón por la cual una cancelación suena suave incluso cuando las palabras son claras.
Errores que hacen que una cancelación suene fría
El error más común es el ikimasen plano o ikenai desu sin natta. Se entiende, pero resulta más bien un rechazo que un arrepentimiento. El segundo es saltarse el primer capítulo: una cancelación que comienza con la noticia, especialmente en el trabajo, suena a anuncio. El tercero es demasiado explicativo. Una razón larga y detallada puede hacer que el oyente se sienta obligado a responder, cuando una breve y una disculpa habrían cerrado el asunto.
- Ikimasen sin natta ni narimashita: suena como una decisión, no como un arrepentimiento
- Comenzando con las noticias en lugar de sumimasen o sekkaku desu ga
- Explicando detalladamente cuándo serviría yōji ga atte
- Mōshiwake gozaimasen a un amigo cercano: demasiado distante
- Gomen a un cliente o gerente: demasiado familiar
- Cancelando sin alternativa y sin mata kondo
Si se da cuenta a mitad de la frase de que el registro está equivocado, simplemente reinicie con el abridor correcto. Los oyentes japoneses perciben esta autocorrección como una preocupación, no como un tropiezo.