Por qué estudiar keigo no produce keigo
La forma estándar de aprender keigo es como un sistema de transformación: tomar un verbo, aplicar una regla, producir la forma honorífica o humilde. Así es como se enseña y prueba, y desarrolla la capacidad de realizar la transformación cuando se le solicita.
El uso real no pregunta. Requiere que llegue el formulario terminado mientras usted también analiza lo que dijo un cliente, decide qué decirle y gestiona el resto de la oración. Una transformación que puedas realizar en cuatro segundos no está disponible en ese momento.
Es por eso que el keigo es lo primero que colapsa cuando un alumno está cansado o bajo presión. No es que el conocimiento se haya ido; es que nunca fue lo suficientemente automático como para sobrevivir a la competencia por la atención.
Frases de ejercicio, no transformaciones.
La ruta más rápida hacia un keigo utilizable es evitar la transformación por completo y aprender oraciones completas. El uso real del keigo es muy formulado: las mismas frases se repiten constantemente y los hablantes nativos en gran medida también las recuperan en lugar de generarlas.
Veinte oraciones fijas que se ajusten a sus situaciones reales superarán una comprensión completa del sistema, porque están disponibles en el momento en que el sistema no lo está.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Espere un momento. |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Ciertamente. (aceptando una instrucción) |
| 確認いたします。 | Kakunin itashimasu. | Lo comprobaré. |
| 申し訳ございません。 | Mōshiwake gozaimasen. | Lo siento mucho. |
| お伺いしてもよろしいでしょうか。 | Oukagai shite mo yoroshii deshō ka. | ¿Puedo preguntarte algo? |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | Comprendido. |
Estos seis por sí solos cubren una enorme proporción de la interacción con el lugar de trabajo y con el cliente. Aprendalos como unidades fijas, con su ritmo, en lugar de analizarlos.
Los formularios que vale la pena automatizar primero
Más allá de las frases hechas, un pequeño número de verbos irregulares hacen la mayor parte del trabajo, porque son los verbos que aparecen constantemente: ir, venir, ser, hacer, decir, ver. Automatizar estos seis en ambas direcciones cubre la mayor parte de lo que necesitará para generar usted mismo.
Aprendalos en parejas en forma simple en lugar de como una tabla para recitar. Lo que necesita es el formulario terminado a pedido, no la capacidad de reconstruir la tabla.
| Plano | Humilde (tu acción) | Honorífico (su acción) |
|---|---|---|
| する | いたします | なさいます |
| 行く | 参ります | いらっしゃいます |
| 来る | 参ります | いらっしゃいます |
| いる | ります | いらっしゃいます |
| 言う | 申 し ま す | っしゃいます |
| 見る | 拝見します | ご覧になります |
| 聞く | 伺 い ま す | お聞きになります |
Profundice primero en la humilde columna. Describes tus propias acciones con mucha más frecuencia que las de un superior, por lo que esa columna es lo que un lugar de trabajo exige de inmediato.
Una rutina de ejercicios que aumenta la velocidad
La rutina tiene una regla: todo se dice en voz alta, a gran velocidad, con la forma terminada como objetivo y no la transformación. Los ejercicios escritos desarrollan la habilidad equivocada para este propósito.
Mantenga las sesiones breves y frecuentes. La perforación con Keigo es agotadora y quince minutos al día durante dos semanas hacen mucho más que una larga sesión de fin de semana.
- Cinco minutos: di los seis verbos irregulares en forma humilde, en voz alta, hasta el instante.
- Cinco minutos: diez frases fijas para tus propias situaciones, en voz alta y a gran velocidad.
- Cinco minutos: responda las indicaciones en su rol, no como un ejercicio sino como una respuesta.
- Agregue un límite de tiempo; si el formulario tarda más de dos segundos no está listo.
- Repita los mismos veinte elementos durante dos semanas antes de agregar nada.
Errores comunes por los que no vale la pena preocuparse
Los estudiantes a menudo evitan usar keigo por miedo a equivocarse, lo cual es el peor resultado. La mayoría de los errores de keigo son menores y se interpretan como inexperiencia más que como mala educación, y la alternativa de no usar ninguno es más notable que cualquiera de ellos.
Vale la pena conocer dos errores porque son extremadamente comunes y fáciles de corregir, pero ninguno ofende.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ご覧になられますか。 | Goran ni naremasu ka. | Duplicado honorífico, común y tolerado. |
| ご覧になりますか。 | Goran ni narimasu ka. | La forma estándar |
| 伺わせていただきます。 | Ukagawasete itadakimasu. | Demasiado humilde, muy común. |
| 伺います。 | Ukagaimasu. | La forma estándar |
| 部長は今おりません。 | Buchō wa ima orimasen. | Forma humilde usada para un superior, un error. |
| 部長は今おりません。（社外の人に対して） | Buchō wa ima orimasen. (shagai no hito ni taishite) | Correcto al hablar con alguien ajeno a la empresa |
El último par es la parte genuinamente complicada del keigo: dentro de tu empresa se honra a un superior, y ante un grupo externo se habla de tu propio superior con humildad. Nadie espera que un alumno lo haga bien rápidamente.
Probandolo bajo presion
El paso final es el que decide si alguna de las perforaciones funcionó, y no se puede hacer solo: producir keigo y al mismo tiempo manejar una conversación impredecible. El keigo ensayado y el keigo disponible parecen idénticos hasta ese momento.
La interpretación de situaciones reales con un AI Sensei en el aula inmersiva en 3D de Unihongo proporciona la condición que falta. El cliente pregunta algo que usted no escribió, la respuesta tiene que llegar ahora y tiene que llegar al registro correcto, que es exactamente donde los formularios perforados se mantienen o desaparecen. Escribir esto en un chatbot no prueba nada, porque hay tiempo para armar el formulario.
El informe de la sesión es inusualmente útil para keigo, porque las hojas de registro son precisamente lo que un oyente humano no mencionará. Las formas sencillas que aparecen en una conversación educada aparecen allí aunque nadie en el mostrador te lo hubiera dicho jamás.
Espere que keigo sea lo primero que falle cuando una conversación se ponga difícil, durante mucho tiempo. Eso es normal y el margen aumenta con la repetición y no con más estudio.