Japonés en el médico: síntomas y citas.

Una visita a una clínica japonesa sigue siempre el mismo guión. Aprende que la escritura y la fiebre dejan de ser un problema de lenguaje además de un problema de salud.

Paciente explicando los síntomas a un médico en la recepción de una clínica japonesa
Lo que necesitas saber

Japonés en el médico: síntomas y citas.

La mayoría de las personas que viven en Japón pueden pedir el almuerzo mucho antes de poder decir que el dolor ha empeorado durante tres días. Una visita a la clínica tiene una forma fija: elija el departamento, reserve o visite, entregue una tarjeta de seguro, complete un formulario de síntomas, responda seis o siete preguntas predecibles y luego recoja el medicamento en una farmacia que le repite la dosis. Esta guía sigue ese orden, le brinda las líneas exactas para cada contador y muestra las respuestas que da el personal para que las respuestas no lo sorprendan.

Elija primero el departamento: naika, jibika y hifuka son clínicas separadas

La recepción quiere tres cosas: la tarjeta del seguro, la tarjeta del paciente y el formulario de síntomas.

Describe los síntomas como parte del cuerpo, desde cuándo y cómo duele.

La farmacia repite la dosis, así que aprende shokugo, shokuzen e ichinichi sankai.

Elegir la clínica adecuada

En Japón normalmente te envían directamente a una clínica especializada en lugar de a un médico general, por lo que la primera decisión es por qué puerta cruzar. Naika cubre medicina interna general y es la opción adecuada para fiebre, tos, problemas estomacales y cualquier cosa que no puedas clasificar. Jibika, abreviatura de jibi inkōka, se ocupa de los oídos, la nariz y la garganta, incluida la fiebre del heno. Hifuka es dermatología. Las clínicas vecinales imprimen sus departamentos en el letrero exterior, por lo que reconocer estas pocas palabras ahorra un viaje desperdiciado.

Una línea antes de las frases. Se trata de ayuda lingüística, no de consejo médico: le proporciona las palabras para reservar, describir y comprender, y nada más. Para cualquier asunto grave, cualquier cosa que involucre a un niño y cualquier conversación sobre un diagnóstico que no siga, lleve consigo una aplicación de traducción y, cuando pueda, un intérprete o un amigo que hable japonés.

DepartamentoRomajiVaya aquí para
内科naikaFiebre, resfriados, tos, problemas estomacales, enfermedades generales.
耳鼻咽喉科Jibi inkōkaOídos, nariz, garganta, problemas sinusales, fiebre del heno
皮膚科HifukaErupciones, picazón, eccema, infecciones de la piel.
眼科gankaOjos, visión, conjuntivitis.
整形外科Seikei gekaHuesos, articulaciones, esguinces, dolores de espalda y cuello.
外科GekaCortes, heridas, problemas quirúrgicos.
歯科chikaDientes y encías
小児科ShōnikaNiños
婦人科fujinkasalud de la mujer
心療内科Shinryō naikaPreocupaciones relacionadas con el estrés y la salud mental
救急外来Kyūkyū gairaiDepartamento ambulatorio de urgencias de un hospital

El sufijo -ka marca un departamento, por lo que cualquier signo que termine en ese carácter indica lo que trata la clínica. Los hospitales más grandes ponen todos estos bajo un mismo techo y te preguntan en la entrada cuál quieres, que es donde nani-ka, es decir, qué departamento, se convierte en una pregunta que debes responder en lugar de preguntar.

Reservando la cita

Muchas clínicas pequeñas todavía funcionan por orden de llegada, por lo que la llamada suele ser sobre horarios de apertura en lugar de un intervalo de tiempo. Mantenga la llamada en tres datos: qué quiere que lo vean, qué está mal en cuatro o cinco palabras y si hoy es posible. Di tu nombre lentamente al final y prepárate para deletrearlo en katakana. Si la clínica utiliza la reserva online, el mismo vocabulario aparece en el formulario.

japonésRomajiSignificado
予約をお願いします。Yoyaku o onegai shimasu.Me gustaría concertar una cita.
今日、診てもらえますか?Kyō, mite moraemasu ka?¿Podrían verme hoy?
初診です。Shoshin desu.Esta es mi primera visita.
熱と咳があります。Netsu to seki ga arimasu.Tengo fiebre y tos.
予約は必要ですか?Yoyaku wa hitsuyō desu ka?¿Necesito una cita?
何時まで受付していますか?Nan-ji made uketsuke shite imasu ka?¿Hasta qué hora está abierta la recepción?
英語が話せる先生はいますか?Eigo ga hanaseru sensei wa imasu ka?¿Hay algún médico que hable inglés?

Espere que la clínica responda con una instrucción en lugar de una discusión. Jū-ji han ni o-koshi kudasai significa venir a las diez y media y hokenshō o o-mochi kudasai significa traer su tarjeta de seguro. Ambos usan el patrón honorífico o- más kudasai que recorre todos los mostradores médicos en Japón, así que trátelos como bloques fijos y escuche el número y el sustantivo dentro de ellos.

El mostrador de recepción y su tarjeta de seguro

La recepción quiere tres cosas. El hokenshō es tu tarjeta de seguro médico y se solicita en cada visita, no solo en la primera. El shinsatsuken es la tarjeta de paciente propia de la clínica, emitida después de su primera visita y reutilizada para siempre. El monshinhyō es un cuestionario de síntomas que se rellena en un portapapeles mientras se espera. Di hajimete desu si es tu primera vez aquí y la recepcionista te entregará el formulario sin más explicaciones.

japonésRomajiSignificado
初めてです。Hajimete desu.Esta es mi primera vez aquí.
保険証をお願いします。Hokenshō o onegai shimasu.Su tarjeta de seguro, por favor.
診察券はお持ちですか?Shinsatsuken wa o-mochi desu ka?¿Tienes tu tarjeta de paciente?
この問診票にご記入ください。Kono monshinhyō ni go-kinyū kudasai.Por favor complete este cuestionario.
書き方が分かりません。手伝っていただけますか?Kakikata ga wakarimasen. Tetsudatte itadakemasu ka?No sé cómo completar esto. ¿Podrías ayudarme?
あちらでお待ちください。Achira de o-machi kudasai.Por favor espera allí.
どのくらい待ちますか?Dono kurai machimasu ka?¿Cuánto tiempo hay que esperar?

El formulario en sí es breve y repetitivo. Te pregunta namae, tu nombre, seinengappi, tu fecha de nacimiento, jūsho, tu dirección y shokugyō, tu ocupación, luego ofrece una cuadrícula de síntomas para marcar con itsu kara, es decir, desde cuándo, al lado. Más abajo se pregunta sobre arerugī, alergias, genzai nonde iru kusuri, los medicamentos que toma actualmente y byōreki, su historial médico. Fotografíe un formulario completo la primera vez para que la siguiente clínica demore dos minutos en lugar de diez.

Palabras sintomáticas que puede señalar

japonésRomajiSignificado
netsuFiebre
微熱binestuFiebre leve
寒気samukeEscalofríos
sekiTos
BroncearseFlema
鼻水HanamizuRinorrea
鼻づまりHanazumariNariz tapada
のどの痛みnodo no itamiDolor de garganta
頭痛ZutsuDolor de cabeza
腹痛FukutsuDolor de estómago
吐き気HakikeNáuseas
嘔吐otoVómitos
下痢GeriDiarrea
便秘benpiConstipación
めまいmemaiMareo
だるいdaruiPesado y lento, sin energía.
食欲がないShokuyoku ga naisin apetito
息苦しいIkigurushiifalta de aliento
発 疹hasshinErupción
かゆみkaumiPicor
腫れliebreHinchazón
けがkegaLesión
やけどYakedoQuemar
捻挫nenzaEsguince
花粉症KafunshōFiebre del heno

Dos de ellos se comportan de manera diferente al resto. Netsu y seki son sustantivos que combinan con arimasu o demasu, por lo que netsu ga arimasu y seki ga demasu son oraciones naturales. Darui e ikigurushii son adjetivos y están separados de desu. Todo lo demás en la lista se puede decir como X ga arimasu, lo cual es suficiente para entenderse incluso si un médico lo expresara con mayor precisión.

Diciendo donde duele y desde cuando

El marco es parte del cuerpo más ga itai desu. Atama ga itai desu, onaka ga itai desu, nodo ga itai desu. Agregue la línea de tiempo con kara, es decir, desde, adjunto a un punto en el tiempo: mikka mae kara significa desde hace tres días, kinō no yoru kara significa desde anoche. Los médicos se preocupan más por la línea de tiempo que por la gramática elegante, por lo que un sustantivo simple más kara al principio de la oración queda perfectamente claro.

japonésRomajiSignificado
頭が痛いです。Atama ga itai desu.Me duele la cabeza.
三日前からお腹が痛いです。Mikka mae kara onaka ga itai desu.Me duele el estómago desde hace tres días.
昨日の夜から熱があります。Kinō no yoru kara netsu ga arimasu.Tengo fiebre desde anoche.
熱は三十八度五分あります。Netsu wa sanjūhachi-do go-bu arimasu.Mi temperatura es de 38,5 grados.
ここが一番痛いです。Koko ga ichiban itai desu.Aquí es donde más duele.
だんだんひどくなっています。Dandan hidoku natte imasu.Está empeorando gradualmente.
市販の薬を飲みましたが、効きませんでした。Shihan no kusuri o nomimashita ga, kikimasen deshita.Tomé medicamentos de venta libre pero no funcionó.

Describir cómo se siente el dolor.

El japonés describe el dolor con palabras sonoras y los médicos realmente las utilizan para identificar la causa. Zukizuki es un pulso palpitante, típico de un dolor de cabeza. Kirikiri es un dolor agudo y retorcido, a menudo en el estómago. Shikushiku es un dolor sordo que no cesa. Hirihiri pica y quema la piel o la garganta. Gangan es un fuerte golpe. Adjúntelos directamente a itamimasu o shimasu, y agregue un disparador con una cláusula to: osu to itai desu significa que duele cuando se presiona.

japonésRomajiSignificado
ずきずき痛みます。Zukizuki itamimasu.Palpita.
胃がきりきり痛みます。I ga kirikiri itamimasu.Tengo un dolor tipo cólico agudo en el estómago.
のどがひりひりします。Nodo ga hirihiri shimasu.Me pica la garganta.
頭ががんがんします。Atama ga gangan shimasu.Mi cabeza late con fuerza.
押すと痛いです。Osu to itai desu.Me duele cuando lo presiono.
夜になると痛くなります。Yoru ni naru to itaku narimasu.Empieza a doler por la noche.

Las preguntas que te hará el médico

el medico preguntaRomajiResponde con
どうしましたか?¿Dō shimashita ka?El síntoma principal: 熱があります。
いつからですか?Itsu kara desu ka?Un tiempo más kara: 三日前からです。
熱はありますか?Netsu wa arimasu ka?三十八度あります。 o ありません。
食欲はありますか?Shokuyoku wa arimasu ka?あまりありません。 o あります。
ほかに症状はありますか?Hoka ni shōjō wa arimasu ka?下痢もあります。 o ほかにはありません。
アレルギーはありますか?Arerugī wa arimasu ka?卵アレルギーがあります。 o ありません。
今、薬を飲んでいますか?Ima, kusuri o nonde imasu ka?血圧の薬を飲んでいます.
お酒とたばこはどうですか?¿O-sake a tabako wa dō desu ka?お酒は時々、たばこは吸いません.
口を開けてください。Kuchi o akete kudasai.Una instrucción: abre la boca
息を吸ってください.Iki o sutte kudasai.Una instrucción: inhala
服を上げてください.Fuku o agete kudasai.Una instrucción: levántate la camisa

La consulta es breve, a menudo de menos de cinco minutos, y aborda estas preguntas aproximadamente en este orden. Prepara las tres primeras respuestas antes de entrar y seguirás el ritmo del resto. Si una pregunta no responde, la respuesta más segura es wakarimasen en lugar de un sí adivinado, porque un hai equivocado sobre medicamentos o alergias es un error con consecuencias reales.

Alergias y medicamentos que ya tomas

Esta es la parte de la visita en la que hay que prepararse demasiado. Trae el envoltorio de cualquier cosa que lleves habitualmente, o una fotografía del mismo, porque aquí una marca de otro país no significa nada, mientras que el nombre químico impreso sí lo suele hacer. Japón utiliza un okusuri techō, un folleto de registro de medicamentos que las farmacias sellan con cada receta, y al entregarlo se responde la pregunta sobre los medicamentos sin una palabra de japonés. Diga alergias como sustantivo más arerugī ga arimasu.

japonésRomajiSignificado
卵アレルギーがあります。Tamago arerugī ga arimasu.Tengo alergia al huevo.
ペニシリンにアレルギーがあります。Penishirin ni arerugī ga arimasu.Soy alérgico a la penicilina.
今、血圧の薬を飲んでいます。Ima, ketsuatsu no kusuri o nonde imasu.Actualmente estoy tomando medicamentos para la presión arterial.
この薬を持ってきました。見てもらえますか?Kono kusuri o motte kimashita. Mite moraemasu ka?Traje este medicamento. ¿Podrías echarle un vistazo?
妊娠しています。Ninshin shite imasu.Estoy embarazada.
眠くなる薬は避けたいです。Nemuku naru kusuri wa saketai desu.Prefiero evitar medicamentos que me produzcan sueño.

Comprender el diagnóstico

Los diagnósticos llegan como un sustantivo corto más desu ne, seguido de un plan. No es necesario que captes cada palabra, pero sí tres cosas antes de salir de la habitación: qué es, qué debes hacer y cuándo regresar. Pregunte por cada uno de ellos por separado en lugar de asentir durante toda la explicación, y solicite el nombre por escrito si tiene intención de buscarlo o decírselo a un empleador.

japonésRomajiSignificado
風邪ですね。Kaze desu ne.Es un resfriado.
検査をしましょう。Kensa o shimashō.Hagamos una prueba.
薬を三日分出しておきます。Kusuri o mikka-bun dashite okimasu.Le recetaré medicina para tres días.
よくならなかったら、また来てください。Yoku naranakattara, mata kite kudasai.Si no mejora, por favor regrese.
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.¿Podrías decir eso una vez más?
紙に書いていただけますか?Kami ni kaite itadakemasu ka?¿Podrías escribirmelo?
診断書をお願いできますか?Shindansho o onegai dekimasu ka?¿Podría tener un certificado médico?

O-daiji ni cierra casi todas las visitas. Significa cuidarse y lo dicen el médico, la recepcionista y, a menudo, el farmacéutico, por lo que un breve arigatō gozaimasu es la respuesta completa. Un shindansho, el certificado médico que exigen algunos empleadores y escuelas, normalmente cuesta más y puede demorar algunos días, así que solicítelo en la sala de consulta en lugar de en el mostrador al salir.

Después en la farmacia

Las clínicas rara vez dispensan medicamentos por sí mismas. Sales con un shohōsen, una receta válida para unos días, y la llevas a una farmacia marcada como chōzai yakkyoku, normalmente la de al lado. El farmacéutico repite la dosis en voz alta y la escribe en la bolsa, por lo que las palabras que hay que captar son la frecuencia y el momento: ichinichi sankai significa tres veces al día, shokugo significa después de las comidas, shokuzen significa antes de las comidas y neru mae significa antes de acostarse.

japonésRomajiSignificado
処方箋です。お願いします。Shohōsen desu. Onegai shimasu.Aquí está mi receta, por favor.
お薬手帳はお持ちですか?Okusuri techō wa o-mochi desu ka?¿Tienes tu libro de registro de medicamentos?
ジェネリックでもよろしいですか?Jenerikku demo yoroshii desu ka?¿Es aceptable una versión genérica?
一日三回、食後に飲んでください。Ichinichi sankai, shokugo ni nonde kudasai.Tómalo tres veces al día, después de las comidas.
一回二錠です。Ikkai nijō desu.Dos tabletas cada vez.
痛いときだけ飲んでください。Itai toki dake nonde kudasai.Tómalo sólo cuando te duela.
全部飲みきってください。Zenbu nomikitte kudasai.Por favor termina todo el curso.
眠くなることがありますか?Nemuku naru koto ga arimasu ka?¿Esto puede causarme sueño?

Toda la visita como una secuencia.

  • Por teléfono: yoyaku o onegai shimasu, luego kyō, mite moraemasu ka.
  • En la puerta: naika, jibika o hifuka en el cartel, correspondiente a su síntoma.
  • En recepción: hajimete desu, luego entrega el hokenshō.
  • En el portapapeles: marca los síntomas, escribe la fecha en que comenzaron junto a itsu kara.
  • En la sala de espera: escuche el apellido de su familia más san y un número de habitación.
  • Primera respuesta: la parte del cuerpo más ga itai desu o netsu ga arimasu.
  • Segunda respuesta: mikka mae kara desu, la línea de tiempo que el médico pregunta a continuación.
  • Tercera respuesta: zukizuki, kirikiri o hirihiri para describir el sentimiento.
  • Declaraciones: arerugī ga arimasu y el medicamento que ya tomas.
  • Antes de salir de la habitación: mō ichido onegai shimasu si algo no estaba claro.
  • En la farmacia: shohōsen desu, luego repite la dosis como pregunta.
Puntos clave

Una forma práctica de mejorar

Elija un síntoma que realmente haya tenido y elabore en voz alta la respuesta de cuatro partes: la parte del cuerpo, el día que comenzó, cómo se siente el dolor y si tiene fiebre. Luego, realiza la visita como una misión de juego de rol con el AI Sensei de Unihongo interpretando a la recepcionista y al médico, y luego lee el informe de la sesión para ver cuáles de tus expresiones de tiempo y palabras de partes del cuerpo salieron mal bajo presión.

  1. 1

    Elige un objetivo claro

    Centra cada sesión en una situación o habilidad que puedas usar de verdad.

  2. 2

    Practica activamente

    Responde en voz alta con frases completas en lugar de limitarte a leer o reconocer japonés.

  3. 3

    Revisa y repite

    Guarda las correcciones útiles y repite la habilidad hasta que resulte natural.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo digo que no me siento bien en japonés?

Las dos líneas generales son kibun ga warui desu y guai ga warui desu. Kibun ga warui se inclina hacia las náuseas y la sensación de malestar en este momento, mientras que guai ga warui es una afirmación más amplia de que su condición es mala. En el mostrador de recepción, siga inmediatamente a cualquiera de ellos con el síntoma específico.

¿A qué departamento debo acudir si tengo un resfriado o fiebre?

Naika, medicina interna general, se ocupa de resfriados, fiebre, tos y molestias estomacales, y es la opción segura cuando no se puede clasificar un problema. Vaya a jibika para problemas de oído, nariz y garganta, hifuka para la piel y seikei geka para dolores de huesos, articulaciones y espalda. Un médico naika lo derivará si ha elegido mal.

¿Qué digo si no tengo tarjeta de seguro japonesa?

Di hokenshō ga arimasen y espera pagar el importe total en el mostrador. Solicite un recibo con ryōshūsho o onegai shimasu y, para un reclamo de seguro de viaje, una declaración detallada con meisaisho o onegai shimasu. Dígalo en recepción antes de la consulta, no después.

¿Cómo puedo pedirle al médico que me explique nuevamente?

Mō ichido onegai shimasu pide una repetición y yukkuri hanashite itadakemasu ka pide un habla más lenta. Si una palabra no aparece, kami ni kaite itadakemasu ka la solicita por escrito, lo que también le brinda algo para escribir en una aplicación de traducción. Los médicos están acostumbrados a estas solicitudes y rara vez les importan.

Sigue aprendiendo

Convierte tus conocimientos de japonés en confianza al hablar

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