Qué puede hacer la máquina multicopia
La máquina parece una fotocopiadora de oficina con una gran pantalla táctil y un conjunto de ranuras para tarjetas y memorias USB. La pantalla de inicio enumera los servicios como botones grandes: kopī, copiar; purinto o purinto sābisu, imprimir; sukyan, escanear; fakkusu, fax; y, en las cadenas que lo ofrecen, gyōsei sābisu, servicios gubernamentales, para obtener certificados. Algunas máquinas también venden entradas para eventos e imprimen fotografías desde una tarjeta de memoria, pero las cuatro principales son las mismas en todas partes.
Cada gran cadena utiliza una máquina de un fabricante diferente, por lo que el diseño, la aplicación y el servicio de impresión en red difieren, pero el vocabulario es compartido. Si una pantalla ofrece un botón de idioma, utilícelo en la primera visita y luego aprenda las etiquetas japonesas, porque los mensajes de error y los recibos permanecen en japonés de cualquier manera.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| コピー機はどこですか。 | Kopīki wa doko desu ka. | ¿Dónde está la fotocopiadora? |
| このコピー機で写真もプリントできますか。 | Kono kopīki de shashin mo purinto dekimasu ka. | ¿Esta máquina también puede imprimir fotografías? |
| 英語の表示に変えられますか。 | Eigo no hyōji ni kaeraremasu ka. | ¿Puedo cambiar la pantalla a inglés? |
| スキャンもできますか。 | Sukyan mo dekimasu ka. | ¿Puede escanear también? |
| 料金はいくらですか。 | Ryōkin wa ikura desu ka. | ¿Cuánto cuesta? |
Imprimir un PDF o una foto desde un teléfono o USB
Hay tres formas de introducir un archivo en la máquina. La primera es una memoria USB o una tarjeta de memoria: elige purinto, luego media print, inserta la memoria en la ranura que se ilumina y la máquina enumera los archivos que puede leer, normalmente PDF, JPEG y PNG, y a veces archivos de Office. Elige el archivo, el tamaño del papel, color o blanco y negro, y el número de copias, y confirma.
El segundo es directo desde un teléfono de la tienda. La máquina muestra una opción de conexión inalámbrica, te conectas a través de la aplicación de la cadena y envías el archivo. El tercero, y el más confiable, es la impresión en red, que se describe en la siguiente sección. Las fotografías, shashin, se imprimen en papel fotográfico en tamaños estándar como L-ban y 2L, con un precio independiente del papel para documentos; Elija shashin purinto en lugar de bunsho purinto para estos.
Cualquiera que sea la ruta, la máquina formula las mismas preguntas en el mismo orden: qué archivo, qué papel, color o no, cuántos, luego una vista previa y un botón de confirmación. Si la vista previa parece recortada, regrese y busque yōshi ni awaseru, ajustar al papel.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| USBからPDFをプリントしたいんですが。 | Yū-esu-bī kara pī-dī-efu o purinto shitai n desu ga. | Me gustaría imprimir un PDF desde una memoria USB. |
| スマホから直接プリントできますか。 | Sumaho kara chokusetsu purinto dekimasu ka. | ¿Puedo imprimir directamente desde mi teléfono? |
| A4で白黒でお願いします。 | Ē-yon de shirokuro de onegai shimasu. | A4 en blanco y negro, por favor. |
| 写真はL判で二枚ください。 | Shashin wa eru-ban de ni-mai kudasai. | Dos fotos en tamaño L, por favor. |
| ファイルが表示されません。 | Fairu ga hyōji saremasen. | El archivo no aparece. |
| 両面にできますか。 | Ryōmen ni dekimasu ka. | ¿Puede imprimir a doble cara? |
Números de impresión y reserva de red
La impresión en red, nettowāku purinto, es la ruta que utilizan los clientes habituales. En casa, sube el archivo a la web o app de la cadena. Cuando finaliza la carga, recibes un número de reserva, yoyaku bangō, de ocho a diez letras y dígitos, más una fecha de caducidad. En la tienda, elija impresión en red en la pantalla de inicio, escriba el número y aparecerá su archivo.
Debido a que cada cadena ejecuta los servicios por separado, un número emitido para las máquinas de una cadena no funcionará en otra. Los archivos se eliminan después de su vencimiento y la cantidad de días varía según el servicio. Si configura un PIN, anshō bangō, al cargar, la máquina lo solicita antes de imprimir, lo cual vale la pena hacer para cualquier cosa personal.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ネットプリントの予約番号があります。 | Netto purinto no yoyaku bangō ga arimasu. | Tengo un número de reserva de impresión de red. |
| 予約番号を入力してください。 | Yoyaku bangō o nyūryoku shite kudasai. | Por favor introduzca el número de reserva. |
| 番号を入れても出てきません。 | Bangō o irete mo dete kimasen. | Ingresé el número pero no aparece nada. |
| 有効期限が切れているみたいです。 | Yūkō kigen ga kirete iru mitai desu. | Parece que el archivo ha caducado. |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | Olvidé el PIN. |
Copia: color, tamaño y ambas caras
Para copiar, levante la tapa, coloque el original boca abajo sobre el cristal, alineado con la esquina marcada con una flecha, y seleccione kopī en la pantalla. Los escenarios que importan son el color, karā, o el blanco y negro, shirokuro; el tamaño del papel, desde B5 hasta A4 y desde B4 hasta A3; la ampliación o reducción, kakudai y shukushō, dada como porcentaje o como valor preestablecido, como A4 a A3; ryōmen de doble cara; y el número de copias, maisū. Una licencia se puede copiar por ambas caras en una sola hoja con la configuración de copia de tarjeta de identificación.
Muchas máquinas cargan en el momento en que se imprime cada hoja, así que coloca más monedas de las que necesitas y toma el cambio al final. Está prohibido copiar dinero, sellos oficiales y libros enteros, y así lo indica la máquina.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| カラーコピーを一枚お願いします。 | Karā kopī o ichi-mai onegai shimasu. | Una copia en color, por favor. |
| A4からA3に拡大したいです。 | Ē-yon kara ē-san ni kakudai shitai desu. | Me gustaría ampliar de A4 a A3. |
| 両面コピーはどうやりますか。 | Ryōmen kopī wa dō yarimasu ka. | ¿Cómo hago una copia a doble cara? |
| 免許証の両面を一枚にコピーしたいです。 | Menkyoshō no ryōmen o ichi-mai ni kopī shitai desu. | Quiero copiar ambos lados de mi licencia en una sola hoja. |
| 原稿を置き忘れました。 | Genkō o okiwasuremashita. | Dejé mi original en la máquina. |
Palabras en la pantalla
Estas son las etiquetas que aparecen en la pantalla multicopia y sus recibos en las tres cadenas principales. Una vez que los conozcas, no será necesario el modo inglés.
| Palabra | Lectura | Significado |
|---|---|---|
| コピー | kopī | Copiar |
| プリント | purinto | Imprimir |
| スキャン | sukyan | Escanear |
| ネットワークプリント | nettowāku purinto | Impresión en red, archivos cargados con antelación |
| 予約番号 | yoyaku bangō | Número de reserva para un archivo |
| 白黒 | shirokuro | En blanco y negro |
| カラー | karā | Color |
| 用紙サイズ | yōshi saizu | Tamaño del papel |
| 両面 | ryōmen | De dos caras |
| 拡大・縮小 | kakudai, shukushō | Ampliar, reducir |
| 枚数 | maisū | Número de hojas |
| スタート | sutāto | Comenzar |
| 取消 | torikeshi | Cancelar |
| 領収書 | ryōshūsho | Recibo |
Las hojas se cuentan con mai: ichi-mai, ni-mai, san-mai y el personal utilizará el mismo contador cuando le pregunten cuántas imprimió. Un mensaje que termina en mierda kudasai es una instrucción, como yōshi o setto mierda kudasai, por favor cargue papel; un mensaje con dekimasen significa que la máquina no puede hacer eso.
Escanear, pagar y pedir ayuda al personal
Para escanear, elija sukyan, inserte una memoria USB cuando la pantalla lo solicite y coloque cada página sobre el cristal. Elija PDF o JPEG, color o blanco y negro, y la resolución, luego escanee página por página y presione finalizar, kanryō, para guardar. Algunas máquinas también pueden escanear a un teléfono inteligente o a un servicio en la nube, pero lo más seguro es una memoria USB.
El pago se realiza en la propia máquina, no en la caja registradora. Hay una ranura para monedas y una ranura para billetes, y la mayoría de las máquinas aceptan una tarjeta IC de transporte; Otras opciones sin efectivo varían según el modelo, así que traiga monedas. El cambio sale al final cuando presionas el botón finalizar. Un recibo, ryōshūsho, se imprime a pedido desde un botón en la última pantalla.
El personal está acostumbrado a ayudar con la máquina, aunque por la noche un solo empleado puede pedirle que espere. Describe el trabajo en una oración y el problema en otra.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、コピー機の使い方を教えてもらえますか。 | Sumimasen, kopīki no tsukaikata o oshiete moraemasu ka. | Disculpe, ¿podría mostrarme cómo usar la fotocopiadora? |
| ICカードで払えますか。 | Ai-shī kādo de haraemasu ka. | ¿Puedo pagar con una tarjeta IC? |
| 両替はできますか。 | Ryōgae wa dekimasu ka. | ¿Puedes darme cambio? |
| USBメモリにスキャンして保存したいです。 | Yū-esu-bī memori ni sukyan shite hozon shitai desu. | Quiero escanear y guardar en una memoria USB. |
| お釣りが出てきません。 | O-tsuri ga dete kimasen. | El cambio no ha salido. |
| 領収書は出せますか。 | Ryōshūsho wa dasemasu ka. | ¿Puede imprimir un recibo? |
Certificados con tarjeta Mi Número
En las cadenas que ofrecen gyōsei sābisu, servicios gubernamentales, los residentes de los municipios participantes pueden imprimir ciertos certificados en la máquina en lugar de visitar la oficina de la ciudad. El servicio se llama konbini kōfu y los certificados habituales son el jūminhyō, certificado de residencia; el inkan tōroku shōmeisho, certificado de registro de sello; y certificados fiscales. La disponibilidad depende de tu municipio, así que consulta primero su sitio web.
La rutina en la máquina es la misma en todas partes: elija servicios gubernamentales, coloque la tarjeta Mi Número en el lector, ingrese el PIN de cuatro dígitos establecido cuando se emitió la tarjeta, elija el certificado y el número de copias, inserte la tarifa y espere. La tarifa varía según la ciudad, el horario es limitado y el servicio se detiene en algunos días festivos y durante el mantenimiento.
- Consulta en la web de tu municipio qué certificados ofrece y los horarios de servicio
- Lleva la tarjeta Mi Número y recuerda el PIN de cuatro dígitos; tres entradas incorrectas lo bloquean
- Coloque la tarjeta en el lector y déjela allí hasta que la pantalla indique retirarla.
- Llevar el certificado, la tarjeta y el recibo; el certificado no tiene sobre
El personal de la tienda no puede ver sus datos, no puede restablecer un PIN y no puede emitir un certificado para usted. Si el PIN está bloqueado o no se reconoce la tarjeta, la única ruta es la oficina de su ciudad.
Cuando la máquina falla
Las fallas más comunes son atascos de papel, kami zumari; papel vacío, yōshi ga arimasen; un archivo que la máquina no puede leer; y dinero tragado sin huella. En caso de atasco o papel vacío, no abra la máquina usted mismo; Dígale al personal quién lo aclarará. En caso de una mala impresión, pregunte por un reembolso antes de partir; Las políticas difieren según la tienda y algunos reembolsos solo cuando la máquina tuvo fallas.
Si su archivo no se abre, generalmente es un formato no compatible o un archivo protegido con contraseña; convertir a PDF en el teléfono primero resuelve la mayor parte.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 紙が詰まったみたいです。 | Kami ga tsumatta mitai desu. | Parece que el papel está atascado. |
| 用紙がなくなっています。 | Yōshi ga nakunatte imasu. | El papel se acabó. |
| お金を入れたのに出てきませんでした。 | O-kane o ireta noni dete kimasen deshita. | Puse dinero pero no salió nada. |
| 間違えてカラーで印刷してしまいました。 | Machigaete karā de insatsu shite shimaimashita. | Imprimí en color por error. |
| 返金はできますか。 | Henkin wa dekimasu ka. | ¿Es posible un reembolso? |
| 途中でキャンセルしたいです。 | Tochū de kyanseru shitai desu. | Quiero cancelar a la mitad. |