La escala, de asertiva a deferente
Los formularios de sugerencias japoneses se ubican en una escala única, y la diferencia entre ellos es el grado de acuerdo que suponen. En el extremo asertivo, mashō trata la decisión como efectivamente tomada. En el medio, preguntan masen ka y mashō ka. En el extremo deferente, no wa dō deshō ka y no wa ikaga deshō ka presentan una opción y entregan la decisión por completo.
Los estudiantes tienden a abusar del mashō porque aparece primero en los libros de texto y parece educado gracias a la terminación masu. La cortesía de la forma y la presunción social son ejes separados: mashō es educado en la forma y atrevido en la postura, que es exactamente la combinación que causa problemas hacia arriba.
| Forma | Sentir | Usar con |
|---|---|---|
| 行きましょう ikimashō | Vámonos, decisión asumida. | Amigos, tu propio equipo, cuando lideras |
| 行きましょうか ikimashō ka | ¿Vamos a comprobar? | Casi cualquiera, valor predeterminado seguro |
| 行きませんか ikimasen ka | ¿Quieres ir, invitación? | Alguien a quien estás invitando, un poco mayor está bien. |
| 行ったらどうですか ittara dō desu ka | ¿Por qué no ir? Un consejo para ellos. | Compañeros y jóvenes, no hacia arriba |
| 行くのはどうでしょうか iku no wa dō deshō ka | como seria propuesta | Reuniones, personas mayores |
| 行ってはいかがでしょうか itte wa ikaga deshō ka | ¿Podrías considerar ir? | Clientes, gente muy senior. |
Si recuerdas una cosa: mashō ka es seguro en casi todas partes y tara dō desu ka no debe apuntar hacia arriba.
Sugerir a amigos y compañeros
Entre amigos toda la escala se relaja y las formas sencillas toman el control. Ikō es el mashō casual, y la etiqueta ka na o el kedo final suaviza cualquier cosa que de otro modo podría sonar como una instrucción. Éste es también el registro donde una sugerencia puede ser una mera declaración de deseo: onaka suita, tengo hambre, funciona como una propuesta para comer.
Lo único que permanece constante es ofrecer una ruta de escape. Incluso casualmente, las sugerencias japonesas suelen dejar un espacio para un no, la mayoría de las veces con un kedo al final o un final de pregunta.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| そろそろ行こうか。 | Sorosoro ikō ka. | ¿Nos vamos? |
| カフェでも行かない? | Kafe demo ikanai? | ¿Quieres ir a una cafetería o algo así? |
| 映画とかどう? | Eiga toka dō? | ¿Qué tal una película o algo así? |
| 先に食べちゃおうか。 | Saki ni tabechaō ka. | ¿Comemos primero? |
| それでもいいけど、こっちの方が近いかも。 | Sore demo ii kedo, kocchi no hō ga chikai kamo. | Eso también está bien, pero de esta manera podría estar más cerca. |
| よかったら一緒にどう? | Yokattara issho ni dō? | Si quieres, ¿qué tal juntos? |
Sugerir en una reunión
En una discusión de trabajo, la forma estándar es primero la razón, después la propuesta y en tercer lugar la invitación a reaccionar. Liderar con la razón significa que sus colegas llegan a la conclusión con usted en lugar de que se la entreguen, y es lo que hace que una propuesta de una persona con menos experiencia sea aceptable.
La otra convención es nombrar su propuesta como una opción en lugar de la opción. Hitotsu no an to shite, como idea, es una frase fija que reduce considerablemente los riesgos y se utiliza constantemente en las reuniones japonesas.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 一つの案として、来週に延ばすのはどうでしょうか。 | Hitotsu no an to shite, raishū ni nobasu no wa dō deshō ka. | Como idea, ¿qué tal si lo posponemos para la próxima semana? |
| 時間がないので、順番を変えた方がいいかもしれません。 | Jikan ga nai node, junban o kaeta hō ga ii kamo shiremasen. | Como tenemos poco tiempo, sería mejor cambiar el orden. |
| 個人的には、こちらの方がいいと思います。 | Kojinteki ni wa, kochira no hō ga ii to omoimasu. | Personalmente creo que este es mejor. |
| もし可能であれば、金曜日までにしたいのですが。 | Moshi kanō de areba, kin-yōbi made ni shitai no desu ga. | Si es posible me gustaría tenerlo para el viernes. |
| ご意見をいただければと思います。 | Goiken o itadakereba to omoimasu. | Agradecería sus pensamientos. |
| いかがでしょうか。 | Ikaga deshō ka. | ¿Cómo sería eso? |
Terminar en ikaga deshō ka en lugar de un punto es lo que convierte una declaración en una propuesta. Sin él, una sugerencia puede leerse como una decisión anunciada.
Sugerir hacia arriba, a un gerente o cliente
Este es el caso que sale mal con mayor frecuencia. Dirigido a alguien mayor, tara dō desu ka y hō ga ii desu te posicionan como asesor, lo cual es incómodo. Las estructuras seguras preguntan sobre su punto de vista o presentan información y les permiten sacar conclusiones.
El patrón más útil es expresar lo que se piensa y luego entregarlo. To omou no desu ga, ikaga deshō ka, creo que X, pero cómo sería, es una propuesta completa y altamente reutilizable. Agregar sashitsukae nakereba, si no es un inconveniente, lo suaviza aún más para el cliente.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ご確認いただいてからの方がよろしいでしょうか。 | Gokakunin itadaite kara no hō ga yoroshii deshō ka. | ¿Sería mejor después de haberlo comprobado? |
| 差し支えなければ、明日ご相談させていただけますか。 | Sashitsukae nakereba, ashita gosōdan sasete itadakemasu ka. | Si no es inconveniente, ¿puedo consultarte mañana? |
| こちらの方が効率的かと思うのですが、いかがでしょうか。 | Kochira no hō ga kōritsuteki ka to omou no desu ga, ikaga deshō ka. | Creo que de esta manera puede ser más eficiente. ¿Cómo sería eso? |
| 一度ご検討いただけますでしょうか。 | Ichido gokentō itadakemasu deshō ka. | ¿Podrías considerarlo una vez? |
| 僭越ながら、提案がございます。 | Sen'etsu nagara, teian ga gozaimasu. | Si me permite ser tan atrevido, tengo una propuesta. |
Adjunte el motivo y facilite la negativa
Una sugerencia con un motivo declarado es más fácil de aceptar y más fácil de rechazar, y ambas cosas le ayudan. Sin ninguna razón, el oyente tiene que comparar su preferencia con la de ellos. Con uno, evalúan una situación mucho menos cargada socialmente.
Facilitar el rechazo no es debilidad. La conversación japonesa trata una oferta que no se puede rechazar elegantemente como una forma de presión, por lo que incorporar la salida en la oración es lo que la hace cortés. Moshi yokattara, si quieres, y muri de nakereba, si no es demasiado, ambos hacen esto en tres palabras.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 雨が降りそうなので、タクシーにしませんか。 | Ame ga furisō na node, takushii ni shimasen ka. | Parece que lloverá, ¿tomamos un taxi? |
| もしよかったら、手伝いましょうか。 | Moshi yokattara, tetsudaimashō ka. | Si quieres, ¿te ayudo? |
| 無理でなければ、参加していただけると助かります。 | Muri de nakereba, sanka shite itadakeru to tasukarimasu. | Si no es demasiado, sería útil que pudieras unirte. |
| 都合が悪ければ、全然大丈夫です。 | Tsugō ga warukereba, zenzen daijōbu desu. | Si no te conviene, está completamente bien. |
| 急ぎではないので、お時間のあるときに。 | Isogi de wa nai node, ojikan no aru toki ni. | No es urgente, así que siempre que tengas tiempo. |
Sugerir contra algo
Aconsejar a alguien que no haga algo es más difícil que aconsejarle que lo haga. Las formas directas, shinai hō ga ii y yamete kudasai, son fuertes y la segunda se acerca a una instrucción. Las rutas más suaves pasan por la duda en lugar de la prohibición: kamo shiremasen, podría ser, o chotto seguido de una pausa final.
La medida más idiomática es plantear una preocupación en lugar de emitir un veredicto. Nombrar el riesgo permite a la otra persona llegar a la conclusión, lo que preserva su autonomía y es mucho más probable que cambie la decisión.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今日はやめておいた方がいいかもしれません。 | Kyō wa yamete oita hō ga ii kamo shiremasen. | Quizás sea mejor dejarlo por hoy. |
| ちょっと難しいかもしれませんね。 | Chotto muzukashii kamo shiremasen ne. | Puede que sea un poco difícil. |
| リスクが少し気になります。 | Risuku ga sukoshi ki ni narimasu. | Estoy un poco preocupado por el riesgo. |
| 念のため、確認してからにしませんか。 | Nen no tame, kakunin shite kara ni shimasen ka. | Por las dudas, ¿lo hacemos después de comprobarlo? |
| 別の方法もあるかと思います。 | Betsu no hōhō mo aru ka to omoimasu. | Creo que también puede haber otra manera. |
Pienso que Ki ni narimasu es la forma estándar de plantear una inquietud sin acusar nada de estar equivocado. Vale la pena aprenderlo como una sola unidad.
Cuando tu sugerencia es rechazada
Los rechazos japoneses suelen ser suaves, lo que significa que un alumno puede pasarlos por alto. Chotto muzukashii desu ne, kentō shimasu y kangaete okimasu son frecuentemente no en lugar de tal vez. Tratarlos como una apertura y volver a empujar es el error que se debe evitar.
Acepte en una línea corta y luego deténgase. Si realmente necesitas volver a visitarlo, hazlo más tarde y con nueva información en lugar de repetir el mismo caso. Volver con un hecho cambia la conversación; volver con la misma sugerencia presiona a la persona.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| わかりました。ではこのままで進めます。 | Wakarimashita. Dewa kono mama de susumemasu. | Comprendido. Entonces procederé como están las cosas. |
| 承知しました。ありがとうございます。 | Shōchi shimashita. Arigatō gozaimasu. | Ciertamente. Gracias. |
| 失礼しました。差し出がましいことを言いました。 | Shitsurei shimashita. Sashidegamashii koto o iimashita. | Mis disculpas, eso fue presuntuoso de mi parte. |
| また何かあれば相談させてください。 | Mata nani ka areba sōdan sasete kudasai. | Por favor déjame consultarte nuevamente si surge algo. |

