Japonés para autónomos que encuentran clientes en Japón: cotizaciones, plazos, facturas

Cuatro palabras de vida freelance

Ochikara ni nareru to omoimasu, creo que puedo ayudarte, es la línea confiada pero humilde que cierra un buen primer encuentro; ochikara es la fortaleza o necesidad del cliente, al cual te ofreces a servir. El mitsumorisho es la cotización, el nōki es la fecha límite y el seikyūsho es la factura. Dos palabras más describen su estado: gyōmu itaku (業務委託) es un trabajo por contrato realizado por un tercero, la forma legal de la mayoría de los trabajos independientes, y kojin jigyōnushi (個人事業主) es un propietario único, que es lo que usted es a efectos fiscales.

Unihongojaponés de negocios

🤝お力ちからになれると思おもいます。Creo que puedo ayudarte.

📄見積みつもり書しょcita escrita

📅納期のうきplazo de entrega

🧾請求せいきゅう書しょfactura

Presentando sus servicios

Los clientes en Japón suelen venir a través de shōkai (紹介), presentaciones, por lo que tu autopresentación se repetirá en espacios de coworking, reuniones y primeras llamadas. Haz una oración sobre lo que haces y otra sobre tu historial, jisseki (実績). Uketamawaru es el verbo humilde para asumir un trabajo y suena profesional; shite imasu también está bien. Mencionar clientes japoneses con los que ha trabajado, si es cierto, tranquiliza a un comprador cauteloso. Termine con una puerta abierta en lugar de un discurso.

¿De dónde vienen los clientes? Para muchos autónomos extranjeros, los primeros trabajos llegan a través de otros extranjeros y de espacios de coworking, y luego a través de clientes japoneses que fueron presentados por uno satisfecho. Las cámaras de comercio locales, las reuniones de la industria y los eventos de networking empresarial que organizan los espacios de coworking son lugares donde una breve y clara introducción al japonés hace más que un portafolio pulido. En Japón también existen mercados independientes en línea, y un perfil escrito en japonés natural, idealmente revisado por un hablante nativo, es el boleto de entrada.

Alcance y plazos

La mayoría de las disputas entre autónomos tienen que ver con el alcance, así que resuélvalos antes de la cotización. Sagyō naiyō (作業内容) es el contenido del trabajo, shūsei (修正) es una revisión y tsuika (追加) es trabajo adicional. Indique cuántas revisiones se incluyen y que las solicitudes adicionales se cotizan por separado, betto omitsumori. Para la fecha límite, pregunte primero el deseo del cliente, luego comprométase a una fecha con made ni nōhin shimasu y, si necesita más tiempo, pregunte temprano en lugar de tarde.

Citas y hablando de dinero.

La cotización se envía como documento, pero el precio suele discutirse primero en una reunión. Indique siempre si una cifra es zeinuki (税抜き), excluyendo el impuesto al consumo, o zeikomi (税込み), incluyéndolo. Un chakushukin (着手金), un pago por adelantado, es común para proyectos más grandes. Si el presupuesto del cliente está por debajo de su precio, no se limite a bajar la cifra: ajuste el alcance, lo que protege su tarifa y le da al cliente una opción real. Preguntar directamente sobre el presupuesto es aceptable en japonés comercial cuando se incluye en ukagatte mo yoroshii deshō ka.

El hecho de cobrar el impuesto al consumo y cómo le afecta el sistema de registro de facturas depende de su facturación y registro; Las reglas han cambiado en los últimos años, así que confírmelas con la oficina de impuestos o un contador.

Facturas y condiciones de pago.

Un seikyūsho japonés enumera el nombre del cliente, la fecha, cada artículo, el subtotal, impuestos y total, la fecha límite de pago y el furikomisaki (振込先), sus datos bancarios. Un ciclo común es getsumatsu jime yokugetsu matsu barai: las facturas fechadas a fin de mes se pagan al final del siguiente. Escriba sus términos en la cotización y repítalos en la factura. Los gastos de transferencia bancaria normalmente los paga el cliente en Japón, pero dígalo. Confirme el pago con una línea de agradecimiento; los clientes lo notan.

persiguiendo cortésmente

Un pago atrasado suele ser un descuido, y el primer recordatorio debería asumirlo. Abrir con osoreirimasu ga, disculpe, indicar que no ha podido confirmar el pago, y ofrecerle al cliente una salida para salvar las apariencias: ikichigai deshitara, si nuestros mensajes se han cruzado. Reenviar la factura nen no domesticada, por si acaso. Un segundo recordatorio una semana después puede ser más firme pero igualmente cortés. La misma estructura suave funciona para buscar comentarios sobre el trabajo entregado, con gokakunin no jōkyō, el estado de su revisión.

Mantener clientes y obtener referencias

Repetir trabajo y shōkai son ​​las formas en que sobreviven los autónomos en Japón, y ambos dependen de cómo termina el trabajo. Entrega, agradece al cliente y deja la puerta abierta con okoegake kudasai, avísame. Solicitar referencias es aceptable cuando se expresa como un deseo en lugar de una solicitud. Si el informe tardío de un cliente causó prisa, dígalo suavemente después de la entrega, enmarcando lo que ayudaría la próxima vez.

Errores comunes

• Citando sin decir zeinuki o zeikomi. El cliente asumirá la lectura más económica.
• Dejando el alcance vago. Cuente las revisiones y nombre los extras antes de la primera factura, no después.
• Bajar el precio en lugar del alcance. Un número más bajo le enseña al cliente que su tarifa es negociable; un alcance más pequeño no lo hace.
• Persiguiendo con culpa. Mada haratte imasen, aún no has pagado, es cierto y fatal; Utilice las formas suaves de arriba.
• Ir informal con un cliente amigable. Incluso después de un año, escribir en japonés a un cliente permanece en el registro cortés.