Japonés para ingenieros de TI: stand-ups, reseñas y especificaciones

Términos de ingeniería con sus lecturas japonesas.

La mayor parte del vocabulario de este campo es katakana tomado del inglés, lo cual es una buena noticia para leer y una mala noticia para escuchar. Servidor se vuelve sābā con dos vocales largas y sin sonido r, los datos se vuelven dēta, la liberación se vuelve rirīsu y la fusión se vuelve māji. Si las dice con sonidos en inglés, es posible que sus colegas no las entiendan a la velocidad de la reunión y es posible que usted no reconozca que regresan. Aprenda cada una como una palabra japonesa con su propia duración y ritmo.

Al lado de cada palabra prestada suele haber una palabra kanji que aparece en tickets, especificaciones e informes formales. Bagu es la palabra del chat; fuguai es lo que dice el título del billete. Tesuto es lo que haces; Kenshō es lo que el informe dice que hiciste. Los documentos más antiguos también eliminan la vocal larga final de algunos préstamos, por lo que encontrarás sābā escrito como サーバ y yūzā escrito como ユーザ. Son las mismas palabras.

El stand-up diario en tres partes

La reunión de la mañana, a menudo llamada asakai o diaria, sigue las mismas tres preguntas en todas partes: qué hiciste ayer, qué harás hoy y si hay algo que te bloquea. Prepare tres oraciones, no una historia. Kinō wa para ayer, kyō wa para hoy y burokkā wa toku ni arimasen o un lugar específico donde estás atrapado. Decir gambarimasu en lugar de un estatus concreto es un error común; el líder quiere un nombre de tarea y un estado.

Las palabras de progreso importan. Yotei dōri significa según lo previsto, sukoshi okurete imasu significa ligeramente atrasado y kyō-jū ni owaru mikomi desu significa que esperas terminar hoy. Si está atrasado, dígalo en el stand-up en lugar de en un mensaje la noche anterior a la fecha límite; Un equipo japonés perdona un retraso del que se enteró temprano.

Un cliente potencial puede responder con un breve seguimiento, como itsu-goro owarisō desu ka, preguntando aproximadamente cuándo terminará, o dare ka tetsudaimashō ka, ofreciendo ayuda. Responde con un día y una tarea, y pide ayuda si el bloqueador está fuera de tu control.

Preguntar sobre una especificación y confirmar su comprensión

Las conversaciones sobre especificaciones en Japón siguen el patrón iu rikai de atte imasu ka, lo que significa que, según tengo entendido, eso es correcto. Usted repite lo que cree que dice la especificación, en sus propias palabras, y deja que la otra persona lo confirme o corrija. Esto no es un signo de debilidad; La frase ninshiki awase, alinear la comprensión, es algo que los ingenieros superiores piden constantemente. El error es decir wakarimashita temprano para terminar la discusión y luego construir algo equivocado.

Pregunte dónde se escribe una regla con shiyōsho no doko ni kaite arimasu ka. Si no está escrito en ninguna parte, la respuesta a menudo será un encogimiento de hombros, y esa es su señal para proponer el comportamiento usted mismo y pedir acuerdo, lo que también lo escribirá.

Comentarios de revisión de código que son directos pero educados

Un buen comentario de revisión japonés menciona el problema claramente y suaviza solo las instrucciones. Koko wa null ni naru kanōsei ga arimasu establece el riesgo sin cobertura. La solución luego llega como una sugerencia: Shita hō ga ii kamo shiremasen, lo que significa que podría ser mejor, o wakeraresō desu, lo que significa que parece que podría dividirse. Los puntos de estilo pequeños están marcados con komakai desu ga, menor pero, y un kudasai de mierda de un crítico junior se lee como una orden, así que guárdelo para un tono principal o un error claro.

Como autor, agradece al revisor con go-shiteki arigatō gozaimasu y di lo que harás. Si el código es intencional, dígalo con itoteki ni y dé el motivo; un crítico japonés espera una razón, no una defensa. El siguiente intercambio muestra ambos lados de una solicitud de extracción.

La aprobación generalmente llega como LGTM desu o shōnin shimashita, y una solicitud de extracción fusionada a menudo recibe una māji shimashita de una sola línea en el hilo. Responder con arigatō gozaimasu incluso cuando la reseña fue dura; el hilo es leído por todo el equipo.

Informar de un error y un incidente

Un informe de error en japonés tiene el mismo esqueleto que en cualquier otro lugar: qué pasó, cómo reproducirlo, qué esperabas y qué obtuviste. Las palabras son saigen tejun para los pasos de reproducción, kitai suru dōsa para el comportamiento esperado y jissai no dōsa para el comportamiento real. Di rōkaru de wa saigen shimasen cuando solo aparece en un entorno; esa frase le ahorra al revisor una hora.

Un incidente, shōgai, tiene un orden más estricto. El primer informe, daiippō, sale rápido y sólo dice qué está roto y quién está afectado. La causa viene después, después de chōsa, investigación, y el informe final añade saihatsu bōshi, prevención de recurrencia. Los equipos japoneses te juzgan por la velocidad del primer mensaje mucho más que por su integridad, así que envíalo antes de que comprendas la causa.

Estimar y retrasar suavemente una fecha límite

Las estimaciones se dan en días o en días-persona, nin-nichi, y se suavizan con hodo o kurai, que significa aproximadamente. Mikka hodo desu es una respuesta normal; un número simple y sin suavizante suena como una promesa, y las promesas se recuerdan. Cuando la fecha solicitada no es realista, la palabra estándar es kibishii, apretado, seguida inmediatamente por una alternativa. La alternativa es lo que hace que el rechazo sea aceptable: una fecha posterior, un alcance menor o una pregunta sobre las prioridades que permita al líder elegir.

Si necesitas tiempo para pensar, ichido mochikaette kakunin shimasu, déjame quitártelo y comprobarlo, es una frase respetada. Indica que usted se toma en serio la estimación en lugar de adivinar en el acto, y le permite ganar un día.

Un líder puede responder con jā, getsuyōbi de onegai shimasu, aceptando el lunes, o con nantoka narimasen ka, preguntando si se puede hacer algo. Para el segundo, repita el cambio de alcance en lugar de ceder: kono kinō o hazuseba, kin'yōbi ni dekimasu, si eliminamos esta función, el viernes es posible.

Leer un billete japonés

Los billetes son el lugar donde vive el vocabulario kanji. Las etiquetas de los campos se repiten en cada rastreador, por lo que aprender veinte de ellas convierte una pared ilegible en un formulario que puede escanear. Los valores de estatus son los que dirás en voz alta en el stand-up, así que léelos con su pronunciación, no solo con su significado.

Un ticket escrito por un colega japonés a menudo termina con yoroshiku onegai shimasu incluso cuando es solo un informe de error, y su comentario puede terminar de la misma manera. Cuando cierra un ticket, la firma esperada es un taiō shimashita de una línea, manejado, con un enlace a la solicitud de extracción.

Etiqueta de la herramienta de chat

El chat en equipo en Japón es más formal de lo que la mayoría de los ingenieros esperan. Un mensaje directo generalmente comienza con otsukaresama desu, el saludo multiusos en el lugar de trabajo, y una solicitud a una persona ocupada agrega o-tesuki no toki ni, cuando tienes un momento. Marque la urgencia con honestidad: isogi de wa arimasen le dice al lector que puede dejarlo hasta después del almuerzo, y shikyū significa dejar todo, así que úselo rara vez. Una reacción emoji cuenta como un reconocimiento en la mayoría de los equipos, pero una solicitud de alguien de alto nivel merece un shōchi shimashita escrito.

Los mensajes de presencia son normales en la cultura del chat japonés. Riseki shimasu cuando te alejas, modorimashita cuando regresas y honjitsu wa agarimasu cuando cierras la sesión del día. Parecen inquietos al principio y se vuelven automáticos al cabo de una semana.

Una rutina semanal para ingenieros japoneses.

• Di tu stand-up en voz alta antes de la reunión, todos los días, usando los nombres reales de los boletos; tres frases toman menos de un minuto.
• Escriba un comentario de revisión en japonés por día, incluso en la solicitud de extracción de un colega que, de otro modo, aprobaría en silencio, y utilice un formulario suavizante cada vez.
• Lea un boleto cerrado de principio a fin cada semana y hable de su historial de estado: michakushu, taiō-chū, rebyū-machi, kanryō.
• Ensaye un primer informe de incidente para un sistema de su propiedad, de modo que las palabras salgan en orden cuando se active la alerta real.
• Practique una conversación sobre fecha límite a la semana en la que ofrezca un intercambio de alcance en lugar de un sí.
• Mantenga una lista de los préstamos que pronunció mal en las reuniones y practique las vocales largas en voz alta.