Sumimasen lub Gomen Nasai: jakich przeprosin użyć

Japończycy mają kilka przeprosin i nie można ich stosować zamiennie. Kiedy już usłyszysz, co naprawdę robi każdy z nich, wybór nie wymaga żadnego myślenia.

Dwa japońskie przeprosiny na drogowskazach wskazujące na różne codzienne sytuacje
Co musisz wiedzieć

Sumimasen lub Gomen Nasai: jakich przeprosin użyć

Sumimasen to codzienne słowo, które obejmuje przepraszam, przepraszam i, zaskakująco często, dziękuję. Gomen nasai jest bardziej osobisty i należy do bliskich Ci osób. Mōshiwake arimasen to formalne przeprosiny w stosunku do miejsca pracy lub klienta. Shitsurei shimasu wcale nie jest przeprosinami, ale wyrażeniem oznaczającym wejście lub wyjście z czyjejś przestrzeni. Ten przewodnik przypisuje każdą z nich do sytuacji, z którymi faktycznie się spotkasz, pokazuje formy zwykłe i przeszłe oraz zapewnia pełną wymianę zdań z odpowiedziami, które usłyszysz.

Sumimasen jest bezpiecznym domyślnym rozwiązaniem dla nieznajomych, personelu i małych włamań

Gomen nasai jest sprawą osobistą i należy do przyjaciół i rodziny

Mōshiwake arimasen lub gozaimasen to rejestr pracy i klientów

Shitsurei shimasu usprawiedliwia wtargnięcie, zamiast przepraszać za błąd

Krótka odpowiedź

Jeśli pamiętasz jedną rzecz, pamiętaj o tym: sumimasen jest twoją wartością domyślną. Działa z nieznajomymi, pracownikami sklepu, kolegami, sąsiadami i przechodniami, działa na przepraszam i na przepraszam, i nigdy nie będzie źle. Gomen nasai to to, co mówisz bliskiej Ci osobie o czymś, co jej zrobiłeś. Mōshiwake arimasen to miejsce pracy i rejestr klientów. Shitsurei shimasu wcale nie jest przeprosinami.

Powodem, dla którego wybór w języku angielskim wydaje się trudny, jest to, że w języku angielskim używa się słowa „przepraszam” w przypadku tych wszystkich słów. Japończycy dzielą pracę według relacji i wagi, a nie tylko według rozmiaru błędu. Drobna wada w pracy może nadal wymagać formalnego sformułowania, a duża pomyłka wobec bliskiego przyjaciela może nadal wymagać gomena, ponieważ zmienia się to, z kim rozmawiasz.

WyrażenieRejestrPodstawowa pracaTypowy słuchacz
SumasenUprzejmy, neutralnyPrzepraszam, przepraszam i dziękujęKażdy, łącznie z obcymi
SuimasenUprzejmy, mówionyTo samo co powyżej, spokojna wymowaPersonel, swobodne ustawienia
ごめんなさい gomen nasaiUprzejmy, osobistyPrawdziwe przeprosiny dla kogoś bliskiegoPrzyjaciele, rodzina, partner
ごめん gomenZwykłyLekkie przeprosiny między przyjaciółmiPrzyjaciele w tym samym wieku
悪いwaruiSwobodny, tępyMój błąd, za drobnostkęBliscy przyjaciele, często mowa męska
申し訳ありません mōshiwake arimasenFormalnyPoważne przeprosiny z konsekwencjamiSzef, klient, klient
申し訳ございません mōshiwake gozaimasenNajbardziej formalnyPrzepraszamy za obsługę i biznesKlienci, osoby starsze
失礼します shitsurei shimasuGrzecznyUsprawiedliwianie wtargnięcia społecznegoKoledzy, ktokolwiek w pomieszczeniu

Co faktycznie obejmuje sumimasen

Sumimasen wykonuje co najmniej trzy osobne zadania, a użytkownicy języka japońskiego poruszają się między nimi niezauważenie. Przyciąga uwagę, jak przywoływanie kelnera czy zatrzymywanie nieznajomego. Przeprasza za małe wtargnięcie lub usterkę. I to jest wdzięczne, gdy ktoś zrobił dla ciebie wszystko, co w jego mocy. Ton i sytuacja podpowiadają słuchaczowi, które masz na myśli, dzięki czemu nie musisz wybierać innego słowa.

W mowie będziesz stale słyszeć suimasen z opuszczonym u, co jest po prostu zrelaksowaną wymową, a nie innym słowem. W formie pisemnej i formalnej sumimasen jest bezpieczniejszą formą. Uczniowie często nie używają tego wyrażenia w zbyt małym stopniu, ponieważ w języku angielskim „przepraszam” wydaje się przesadne; w języku japońskim jest bliższy znakowi interpunkcyjnemu między ludźmi.

japońskiRomajiOznaczający
すみません、注文お願いします。Sumimasen, chūmon onegai shimasu.Przepraszam, chciałbym zamówić.
すみません、ちょっと通ります。Sumimasen, chotto tōrimasu.Przepraszam, wchodzę.
すみません、道を教えていただけますか。Sumimasen, michi o oshiete itadakemasu ka.Przepraszam, czy mógłbyś mi wskazać drogę?
すみません、遅くなりました。Sumimasen, osoku narimashita.Przepraszam, jestem spóźniony.
すみません、助かりました。Sumimasen, tasukarimashita.Dziękuję, to naprawdę mi pomogło.
どうもすみません。Dōmo sumimasen.Bardzo dziękuję. / Bardzo mi przykro.

Gomen nasai to sprawa osobista

Gomen nasai przeprasza za coś, co zrobiłeś konkretnej osobie i niesie to ze sobą ciepło. Dlatego naturalnie pasuje do przyjaciół, partnerów, członków rodziny i dzieci i dlatego może brzmieć nieco intymnie lub nieco dziecinnie, jeśli kierujesz go do nieznajomego lub przełożonego. Nikogo to nie obrazi, ale może oznaczać, że nie do końca czytasz z dystansu.

Przypadkowa rodzina prowadzi gomen ne, gomen i, mówiąc bardziej dosadnie, warui. Warui dosłownie oznacza zły i działa jak mój zły; jest swobodny, skłania się ku mowie męskiej i młodszej i jest zdecydowanie za lekki na wszystko, co faktycznie kogoś coś kosztuje. Warukatta jest poprzednią wersją błędu, który został już popełniony.

japońskiRomajiOznaczający
ごめんなさい、忘れていました。Gomen nasai, wasurete imashita.Przepraszam, zapomniałem.
ごめんね、待たせちゃって。Gomen ne, matasechatte.Przepraszam, że kazałem ci czekać. (zwykły)
この間はごめん。言い過ぎた。Kono aida wa gomen. Iisugita.Przepraszam za inny dzień. Poszedłem za daleko. (zwykły)
悪い、ちょっと遅れる。Warui, chotto okureru.Mój błąd, trochę się spóźnię. (zwykły)
昨日は悪かった。Kinō wa warukatta.Przepraszam za wczoraj. (zwykły)
本当にごめんなさい。私が悪かったです。Hontō ni gomen nasai. Watashi ga warukatta desu.Naprawdę mi przykro. To moja wina.

Moushiwake arimasen i rejestr formalny

Mōshiwake arimasen dosłownie mówi, że nie ma żadnego usprawiedliwienia i właśnie taka jest jego funkcja: usuwa obronę, zanim ktokolwiek będzie musiał ją zburzyć. Mōshiwake gozaimasen to to samo, co jest o krok bardziej formalne i to samo słyszy się od pracowników sklepów, hoteli i stacji. Obydwa należą do sytuacji, w których Twój błąd kosztował kogoś czas, pieniądze lub kłopoty.

Struktura dobrych formalnych przeprosin jest krótka. Nazwij problem, przeproś i powiedz, co zrobisz. Wyjaśnienia przychodzą później i tylko na żądanie. Uczeń, który odwraca tę kolejność i najpierw wyjaśnia, brzmi tak, jakby się bronił, a jest to jedyna rzecz, której należy unikać w tym wyrażeniu. Na temat przeprosin w miejscu pracy poświęcony jest osobny post, w którym omówione zostaną dalsze działania następcze.

japońskiRomajiOznaczający
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。Go-meiwaku o okake shite mōshiwake arimasen.Bardzo przepraszam za kłopoty, które spowodowałem.
遅れて申し訳ございません。Okurete mōshiwake gozaimasen.Bardzo przepraszam za spóźnienie.
確認不足でした。申し訳ありません。Kakunin busoku deshita. Mōshiwake arimasen.Nie sprawdziłem wystarczająco dokładnie. Bardzo mi przykro.
すぐに対応いたします。Sugu ni taiō itashimasu.Zajmę się tym natychmiast.
以後、気をつけます。Igo, ki o tsukemasu.Od teraz będę ostrożny.
二度とないようにいたします。Nido to nai yō ni itashimasu.Dopilnuję, żeby to się więcej nie powtórzyło.

Nie układaj ich w stosy. Jedno mōshiwake arimasen i konkretne rozwiązanie jest silniejsze niż trzy przeprosiny z rzędu, co można odczytać raczej jako panikę niż odpowiedzialność.

Shitsurei shimasu nie jest przeprosinami

Shitsurei shimasu oznacza coś w rodzaju „Zaraz będę niegrzeczny” i oznacza raczej drobne wtargnięcie niż żałowanie winy. Mówisz to wchodząc do gabinetu menedżera, wychodząc z biura przed kolegami, przechodząc przed osobą siedzącą, kończąc rozmowę telefoniczną lub mijając osobę w wąskim korytarzu. Nic nie poszło źle; po prostu zaznaczasz przekroczenie czyjejś przestrzeni.

Forma przeszła shitsurei shimashita w lekki sposób przeprasza za wtargnięcie, które już się wydarzyło, i jest to przydatny, nieskomplikowany sposób na zakończenie małej niezręcznej chwili. Shitsurei desu ga to znowu inna istota: poprzedza pytanie, które może być zbyt osobiste, na przykład pytanie o czyjś wiek lub towarzystwo.

japońskiRomajiOznaczający
失礼します。Shitsurei shimasu.Przepraszam. (wchodząc do pokoju lub przechodząc obok)
お先に失礼します。O-saki ni shitsurei shimasu.Przepraszam, że wyszedłem przed tobą.
失礼しました。Shitsurei shimashita.Przepraszam za to. (w ramach małego wtargnięcia)
失礼ですが、お名前は何とおっしゃいますか。Shitsurei desu ga, o-namae wa nan to osshaimasu ka.Przepraszam, że pytam, ale jak masz na imię?
それでは失礼します。Sore de wa shitsurei shimasu.Tam się pożegnam. (kończenie połączenia)

Poprzednie formy i jaką wagę dodają

Sumimasen deshita przenosi przeprosiny w przeszłość i robi dwie rzeczy na raz: oznacza, że ​​sprawa została zakończona i dodaje wagi. Używasz go, gdy kłopot już się wydarzył i zamykasz go, np. po spóźnieniu, po wyświadczeniu przysługi lub po wyjściu z miejsca, w którym byłeś uciążliwy. Sumimasen sam w tym samym momencie brzmi nieco swobodnie.

Ta sama zmiana działa w całej rodzinie. Gomen nasai staje się gomen ne w przypadku małej rzeczy, która została już wykonana, mōshiwake arimasen staje się mōshiwake arimasen deshita, gdy incydent zostanie zamknięty, a shitsurei shimasu staje się shitsurei shimashita. Z reguły czas teraźniejszy przeprasza za stan, czas przeszły przeprasza za dokonany czyn.

japońskiRomajiOznaczający
先ほどはすみませんでした。Sakihodo wa sumimasen deshita.Przepraszam za wcześniej.
お待たせしてすみませんでした。O-matase shite sumimasen deshita.Przepraszam, że kazałem ci czekać.
ご迷惑をおかけしました。Go-meiwaku o okake shimashita.Sprawiłem ci kłopoty.
昨日は申し訳ありませんでした。Kinō wa mōshiwake arimasen deshita.Bardzo przepraszam za wczoraj.
長々と失礼しました。Naganaga to shitsurei shimashita.Przepraszam, że zajmuję Ci tyle czasu.

Dlaczego przepraszam tak często oznacza dziękuję

Najbardziej użyteczną ideą w całym systemie przeprosin jest to, że japońskie przeprosiny często nie dotyczą poczucia winy. Sumimasen można odczytać, ponieważ nie jest to między nami rozstrzygnięte: zrobiliście coś dla mnie, równowaga jest nierówna i ja to potwierdzam. Dlatego pojawia się, gdy ktoś podwiezie Cię, niesie Twoją torbę lub daje prezent, a angielski powie tylko „dziękuję”.

Kiedy to zobaczysz, wybór pomiędzy sumimasenem a arigatō gozaimasu przestaje dotyczyć dobra i zła. Arigatō gozaimasu jest cieplejszy i celebruje życzliwość. Sumimasen okazuje więcej szacunku i zdaje sobie sprawę, że kosztuje to drugą osobę. Wypowiadanie obu razem jest niezwykle powszechne i zawsze bezpieczne. Oddzielny post na temat „dziękuję i przepraszam” w języku japońskim omawia bardziej szczegółowo stronę wdzięczności.

japońskiRomajiOznaczający
すみません、ありがとうございます。Sumimasen, arigatō gozaimasu.Przepraszam, że przeszkadzam i dziękuję.
わざわざすみません。Wazawaza sumimasen.Dziękuję, że zeszedłeś sobie z drogi.
恐れ入ります。Osoreirimasu.Jestem bardzo zobowiązany. (formalne podziękowania lub prośba)
お気遣いありがとうございます。O-kizukai arigatō gozaimasu.Dziękuję za troskliwość.
すみません、こんなに気を使っていただいて。Sumimasen, konna ni ki o tsukatte itadaite.Przepraszam, zadałeś mi tyle trudu.

Mapa sytuacji

To jest tabela, którą warto zapamiętać. Należy to czytać raczej jako zbiór wartości domyślnych niż praw, ponieważ serdeczny szef i daleki przyjaciel pociągną wybór o krok w drugą stronę.

SytuacjaNajlepszy wybórDlaczego
Wpadnięcie na kogoś w pociąguSumasenMały, bezosobowy, obcy
Przeciskanie się obok siedzącej osoby失礼します shitsurei shimasuWtargnięcie, a nie wina
Wołanie kelneraSumasenZwrócenie na siebie uwagi, nie oznaczało przeprosin
Otrzymanie prezentu lub przysługiすみません plus ありがとうございますUznaje kłopot i dziękuje
Spóźnienie się do pracy遅れて申し訳ありませんRejestr pracy, realny koszt dla innych
Spóźnienie się na spotkanie z przyjacielemごめん、遅れたSwobodny i osobisty
Zniszczenie czegoś, co pożyczyłeś本当にすみません plus oferta wymianyBłąd z kosztem; poprawka ma największe znaczenie
Obsługa reklamacji klienta申し訳ございませんRejestr usług, najwyższa formalność
Zranienie uczuć przyjacielaごめんなさいOsobiste, ciepłe, o związku
Wejście do biura twojego menadżera失礼します shitsurei shimasuOgłaszanie włamania
Anulowanie planów w krótkim czasie急で申し訳ありませんWystarczająco formalne, aby pokazać koszt
Najpierw opuść biuroお先に失礼しますNaprawiono zwrot w miejscu pracy, a nie przeprosiny

Pełne wymiany do ćwiczeń

Przeprosiny to połowa rozmowy. Jeśli tylko przećwiczysz swoją kwestię, zamarzniesz, gdy nadejdzie odpowiedź, więc ucz się obu stron. Poniższe odpowiedzi to te, które faktycznie usłyszysz, a większość z nich to formy „nie martw się tym”, co powinieneś także umieć powiedzieć, gdy ktoś cię przeprosi.

japońskiRomajiOznaczający
すみません。Sumimasen.Przepraszam. (po uderzeniu kogoś)
いえ、大丈夫です。Ie, daijōbu desu.Nie, jest w porządku. (ich odpowiedź)
すみません、注文いいですか。Sumimasen, chūmon ii desu ka.Przepraszam, czy mogę zamówić?
はい、ただいま伺います。Hai, tadaima ukagaimasu.Tak, będę z tobą. (odpowiedź personelu)
遅れて申し訳ありません。電車が止まっていました。Okurete mōshiwake arimasen. Densha ga tomatte imashita.Bardzo przepraszam za spóźnienie. Pociągi zostały zatrzymane.
分かりました。次から気をつけてください。Wakarimashita. Tsugi kara ki o tsukete kudasai.Zrozumiany. Proszę zachować ostrożność następnym razem. (ich odpowiedź)
借りた傘を壊してしまいました。本当にすみません。Karita kasa o kowashite shimaimashita. Hontō ni sumimasen.Zepsułem pożyczony parasol. Naprawdę mi przykro.
新しいものを買ってお返しします。Atarashii mono o katte o-kaeshi shimasu.Kupię nowy i zwrócę ci.
気にしないでください。古いものですから。Ki ni shinaide kudasai. Furui mono desu kara.Proszę się nie martwić. To był stary. (ich odpowiedź)
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐに交換いたします。Go-meiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kōkan itashimasu.Bardzo nam przykro z powodu kłopotu. Wymienimy go natychmiast.
この間は本当にごめん。傷つけるつもりはなかった。Kono aida wa hontō ni gomen. Kizutsukeru tsumori wa nakatta.Naprawdę przepraszam za tamten dzień. Nie chciałem cię skrzywdzić. (zwykły)
ううん、私こそごめん。Uun, watashi koso gomen.Nie, to ja powinienem przeprosić. (swobodna odpowiedź)
こんなにいただいて、すみません。Konna ni itadaite, sumimasen.Dziękuję, to zbyt miłe z twojej strony.
いえいえ、ほんの気持ちです。Ieie, hon no kimochi desu.Wcale nie, to tylko drobnostka. (ich odpowiedź)

Odpowiedzi, których powinieneś być w stanie udzielić

Przez połowę czasu będziesz odbiorcą, a cisza po tym, jak ktoś przeprosi, będzie odczytywana jako chłód. Te cztery obejmują prawie wszystko: ten, który macha ręką, ten, który twierdzi, że to nic, ten, który odwzajemnia przeprosiny i ten, który właściwie przyjmuje to w pracy.

japońskiRomajiOznaczający
大丈夫ですよ。Daijōbu desu yo.Wszystko jest w porządku.
気にしないでください。Ki ni shinaide kudasai.Proszę się tym nie martwić.
とんでもないです。Tondemonai desu.Zupełnie nie.
こちらこそすみません。Kochira koso sumimasen.To ja powinienem przepraszać.
分かりました。次回は気をつけましょう。Wakarimashita. Jikai wa ki o tsukemashō.Zrozumiany. Bądźmy ostrożni następnym razem.

Błędy popełniane przez uczniów

  • Używanie gomen nasai z nieznajomymi i personelem, gdzie sumimasen jest naturalnym wyborem.
  • Sięganie po mōshiwake gozaimasen po drobnym guzku, co brzmi teatralnie.
  • Wyjaśnianie przed przeprosinami w pracy, co zamienia przeprosiny w obronę.
  • Powtarzanie sumimasenu cztery lub pięć razy zamiast nazywania tego, co zrobisz dalej.
  • Nigdy nie mów sumimasen w zamian za życzliwość, więc wdzięczność brzmi mniej, niż zamierzano.
  • Wychodząc, zapominam o o-saki ni shitsurei shimasu i sprawiam wrażenie, że się wymykam.
Kluczowe punkty

Praktyczny sposób na poprawę

Weź jeden zwyczajny dzień i nazwij na głos momenty przeprosin: przeciśnięcie się obok kogoś, telefon do członka personelu, przybycie dwie minuty za późno, przyjęcie przysługi. Powiedz pasujące zdanie do każdego z nich, a następnie powiedz odpowiedź, którą spodziewasz się usłyszeć, tak aby obie części wymiany zdań pozostały w twoich ustach. Następnie odtwórz te same momenty, co misje polegające na odgrywaniu ról ze swoim AI Sensei w wciągającej klasie 3D Unihongo, gdzie sceny w kawiarni i miejscu pracy dają ci osobę, przed którą możesz się ukłonić, a nie pustą stronę.

  1. 1

    Wybierz jeden jasny cel

    Skoncentruj każdą sesję na sytuacji lub umiejętności, z której faktycznie możesz skorzystać.

  2. 2

    Ćwicz aktywnie

    Wypowiadaj na głos pełne odpowiedzi, zamiast tylko czytać lub rozpoznawać język japoński.

  3. 3

    Przejrzyj i powtórz

    Zachowaj przydatne poprawki i wracaj do tej samej umiejętności, aż stanie się naturalna.

FAQ

Często zadawane pytania

Czy sumimasen czy gomen nasai są grzeczniejsze?

Sumimasen jest bardziej neutralnym i szerzej stosowanym z nich, i jest właściwym wyborem w przypadku nieznajomych, personelu i współpracowników. Gomen nasai nie jest niegrzeczny, ale jest cieplejszy i bardziej osobisty, więc może brzmieć nie na miejscu w przypadku kogoś, kogo nie znasz.

Dlaczego osoby mówiące po japońsku sumimasen oznaczają „dziękuję”?

Ponieważ słowo przyznaje, że ktoś zadał sobie trud za ciebie. Sumimasen ma poczucie, że sprawa nie jest załatwiona, dlatego dziękuje i jednocześnie przeprasza. Dodanie później arigatō gozaimasu sprawia, że ​​wdzięczność jest wyraźna.

Kiedy powinienem powiedzieć moushiwake arimasen?

Korzystaj z niego w pracy, z klientami i zawsze, gdy błąd ma realne konsekwencje dla kogoś innego. Mōshiwake gozaimasen to bardziej formalny wariant używany w placówkach usługowych. Oba są zbyt ciężkie, aby wpaść na kogoś w pociągu.

Czy shitsurei shimasu to przeprosiny?

Nie bardzo. Oznacza małą ingerencję społeczną: wejście do pokoju, wyjście przed innymi, przejście przed kimś lub zakończenie rozmowy telefonicznej. W przeszłości Shitsurei shimashita był bliski przeprosin za coś, co już zrobiłeś.

Kontynuuj naukę

Zmień znajomość języka japońskiego w pewność mówienia

Ćwicz z AI Sensei Unihongo w wciągającej klasie 3D, korzystając z misji polegających na odgrywaniu ról, coachingu wymowy, przydatnych informacji zwrotnych i gier edukacyjnych, które rozwijają Twoje słownictwo podczas gry.