Przybycie
Przyjdź wcześniej, dziesięć do piętnastu minut, a nie godzinę, i ogłoś się w recepcji, podając swoje imię i nazwisko oraz osobę, z którą się spotykasz. Początkowa wymiana zdań jest krótka i formalna, a jej przygotowanie pozwala skupić uwagę na wszystkim innym.
Pierwszym powitaniem dla nowych kolegów jest ohayō gozaimasu, niezależnie od nerwów. Jest to standardowe powitanie poranne w miejscu pracy i jest używane w całej hierarchii.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 本日から お世話になります、マリアと申します。 | Honjitsu kara osewa ni narimasu, Maria to mōshimasu. | Zaczynam dzisiaj. Mam na imię Maria. |
| 人事部の田中様とお約束しております。 | Jinji-bu no Tanaka-sama to oyakusoku shite orimasu. | Mam spotkanie z Tanaką w HR. |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Dzień dobry. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegaiitashimasu. | Nie mogę się doczekać współpracy z Tobą. |
| 少し早く来てしまいました。 | Sukoshi hayaku kite shimaimashita. | Przyjechałem trochę wcześniej. |
| こちらでお待ちしております。 | Kochira de omachi shite orimasu. | Poczekam tutaj. |
Autoprezentacja zespołu
Zostaniesz poproszony o przedstawienie się, zwykle na stojąco, zwykle całemu zespołowi lub działowi i zwykle w czasie krótszym niż minuta. Struktura jest stała: twoje imię i nazwisko, twoje pochodzenie w jednym wierszu, twoja rola, jeden drobny szczegół osobisty i końcowa prośba o wsparcie.
Dane osobowe sprawiają, że ludzie Cię pamiętają i warto wybierać je świadomie. Hobby, miejsce zamieszkania lub coś związanego z nauką japońskiego – wszystko działa. Sprowadź to do jednego zdania.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 本日から入社いたしました、マリア・ロペスと申します。 | Honjitsu kara nyūsha itashimashita, Maria Ropesu to mōshimasu. | Dołączyłem dzisiaj do firmy. Nazywam się Maria Lopez. |
| スペインから来ました。日本は三年目です。 | Supein kara kimashita. Nihon wa san-nen-me desu. | Jestem z Hiszpanii. To mój trzeci rok w Japonii. |
| 前職では開発を担当しておりました。 | Zenshoku de wa kaihatsu o tantō shite orimashita. | W poprzedniej pracy zajmowałam się rozwojem. |
| 日本語はまだ勉強中ですが、早く慣れたいと思います。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu ga, hayaku naretai to omoimasu. | Mój japoński wciąż się poprawia, ale chcę się szybko przyzwyczaić. |
| 趣味は料理です。おすすめのお店があれば教えてください。 | Shumi wa ryōri desu. Osusume no omise ga areba oshiete kudasai. | Moim hobby jest gotowanie. Proszę o informację, czy macie restauracje godne polecenia. |
| ご迷惑をおかけすることもあると思いますが、よろしくお願いいたします。 | Gomeiwaku o okake suru koto mo aru to omoimasu ga, yoroshiku onegaiitashimasu. | Jestem pewien, że czasami sprawię ci kłopoty, ale nie mogę się doczekać współpracy z tobą. |
Zakończenie prośbą, a nie oświadczeniem, jest konwencją. Yoroshiku onegaiitashimasu nie jest opcjonalne; tak kończy się wprowadzenie.
Pozdrowienia będziesz używać przez cały dzień, każdego dnia
Sześć fraz obejmuje całą powierzchnię społeczną japońskiego biura. Są krótkie, wypowiada się je dziesiątki razy dziennie, a prawidłowe ich użycie ma większy wpływ na to, jak jesteś postrzegany w pierwszym tygodniu, niż cokolwiek na temat twojej pracy.
| Gdy | Mowić | Notatka |
|---|---|---|
| Przyjazd rano | おはようございます Ohayō gozaimasu | Używane w całej hierarchii |
| Przechodząc obok kolegi | お疲れさまです Otsukaresama desu | Uniwersalne potwierdzenie w miejscu pracy |
| Odejdź na chwilę od biurka | ちょっと失礼します Chotto shitsurei shimasu | Wypraszanie sobie |
| Wyjście z biura | お先に失礼します Osaki ni shitsurei shimasu | Odpowiedź: お疲れさまでした |
| Ktoś wraca z zewnątrz | お疲れさまです Otsukaresama desu | Również おかえりなさい w niektórych biurach |
| Wychodzę w interesach | 行ってまいります Itte mairimasu | Odpowiedź: いってらっしゃい |
Pytasz, gdzie się znajdują rzeczy
W pierwszym tygodniu będziesz musiał zadać wiele drobnych pytań, a sposobem na zrobienie tego bez sprawiania wrażenia bezradności jest grupowanie ich w grupy. Zapisuj pytania w miarę ich pojawiania się i zadawaj pięć na raz, w momencie, gdy dana osoba nie jest w połowie zadania.
Przedstaw partię, mówiąc, że jest to partia. Ima, ikutsuka shitsumon shite mo yoroshii desu ka sygnalizuje, że śledzisz, a nie przeszkadzasz pod wpływem impulsu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 今、いくつか質問してもよろしいでしょうか。 | Ima, ikutsuka shitsumon shite mo yoroshii deshō ka. | Czy mogę teraz zadać kilka pytań? |
| お手洗いはどちらですか。 | Otearai wa dochira desu ka. | Gdzie jest toaleta? |
| 昼休みは何時からですか。 | Hiruyasumi wa nan-ji kara desu ka. | O której godzinie jest przerwa na lunch? |
| このファイルはどこに保存すればいいですか。 | Kono fairu wa doko ni hozon sureba ii desu ka. | Gdzie mam zapisać ten plik? |
| 分からないことがあれば、どなたに聞けばいいですか。 | Wakaranai koto ga areba, donata ni kikeba ii desu ka. | Jeśli czegoś nie rozumiem, kogo mam zapytać? |
| 後でまとめて伺ってもいいですか。 | Ato de matomete ukagatte mo ii desu ka. | Czy mogę później zapytać ich wszystkich razem? |
Pytanie, kogo zapytać, jest najlepszym pytaniem na pierwszy tydzień. Dzięki temu otrzymasz wyznaczoną osobę i usuniesz wahanie przed każdym kolejnym pytaniem.
Lunch i pierwszy tydzień towarzyski
Lunch pierwszego dnia często organizuje kolega lub menadżer i warto go zaakceptować, nawet jeśli wolisz mieć cichą godzinę. To tam znajdują się nieformalne informacje i tam rejestr jest wystarczająco niski, aby umożliwić prawdziwą rozmowę.
Etykieta jest lekka. Itadakimasu przed jedzeniem i gochisōsama deshita po posiłku są standardem, a jeśli zapłaci starszy kolega, podziękuj mu i zaproponuj, że zapłacisz następnym razem.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お昼、ご一緒してもいいですか。 | Ohiru, goissho shite mo ii desu ka. | Czy mogę dołączyć do ciebie na lunch? |
| いただきます。 | Itadakimasu. | Powiedział przed jedzeniem. |
| ごちそうさまでした。ありがとうございます。 | Gochisōsama deshita. Arigatō gozaimasu. | Dziękuję za posiłek. |
| この辺でおすすめのお店はありますか。 | Kono hen de osusume no omise wa arimasu ka. | Czy są tu jakieś restauracje, które polecasz? |
| みなさん、お昼はどうされていますか。 | Minasan, ohiru wa dō sarete imasu ka. | Co wszyscy robią na lunch? |
| 次は私に出させてください。 | Tsugi wa watashi ni dasasete kudasai. | Proszę pozwolić mi zapłacić następnym razem. |
Wyjazd pierwszego dnia
Opuszczenie jest jego własnym, małym rytuałem. Sprawdź, czy jest coś jeszcze potrzebne, a następnie użyj osaki ni shitsurei shimasu, przepraszam, że cię wyprzedziłem. Odpowiedź, otsukaresama deshita, jest tym, co usłyszysz w trakcie.
Pierwszego dnia warto skonsultować się ze swoim menadżerem przed wyjazdem, niezależnie od godziny. Jest to krótka wymiana zdań, która wyrabia nawyk raczej potwierdzania niż znikania.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 何かお手伝いできることはありますか。 | Nani ka otetsudai dekiru koto wa arimasu ka. | Czy jest coś, w czym mogę pomóc? |
| 本日はここまでで大丈夫でしょうか。 | Honjitsu wa koko made de daijōbu deshō ka. | Czy mogę na dzisiaj zakończyć tę dyskusję? |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Przepraszam, że wyszedłem przed tobą. |
| 本日はありがとうございました。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za dzisiaj. |
| 明日もよろしくお願いいたします。 | Ashita mo yoroshiku onegaiitashimasu. | Ja też nie mogę się doczekać jutra. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Dziękuję za Twoją pracę. (odpowiedź, którą usłyszysz) |
Co obejrzeć w pierwszym tygodniu
Poza językiem, pierwszy tydzień dotyczy kalibracji, a najszybszym sposobem na kalibrację jest obserwowanie, a nie zadawanie pytań. Kiedy ludzie faktycznie przychodzą i wychodzą, jak rozpoczynają się spotkania, kto mówi pierwszy, czy wspólnie jedzą lunch i jak pisane są wiadomości na czacie – wszystko to ogromnie się różni w zależności od firmy.
Skopiuj swój zespół, a nie najsurowszą wersję, o której czytałeś. Japońskie miejsca pracy różnią się znacznie bardziej, niż sugerują uogólnienia, a liczy się lokalna norma.
- Kiedy ludzie faktycznie przychodzą i wychodzą, a nie w oficjalnych godzinach
- Czy wiadomości używają keigo, czy zwykłych form grzecznościowych
- Do kogo zwraca się tytuł, a do kogo imię plus san
- Jak rozpoczynają się spotkania i czy juniorzy mówią
- Niezależnie od tego, czy lunch jest wspólny, czy indywidualny
- Sposób zadawania pytań: na czacie, osobiście lub w zaplanowanym terminie

