Japoński dla opiekunów: zwroty Kaigo na każdą zmianę

Dlaczego kaigo Japanese ma swój własny rejestr

Placówka opiekuńcza prosi o prowadzenie dwóch rejestrów jednocześnie. Do mieszkańców, zwanych riyōsha lub nyūkyosha, mówisz ciepło i lekko keigo, ponieważ są to dorośli, którzy zajmowali się domem i karierą, a teraz pomagają im w sprawach prywatnych. W stosunku do współpracowników używasz ostrego, krótkiego, reporterskiego języka japońskiego, gdy fakt składa się z pięciu słów. Błędem, jaki popełniają nowi opiekunowie, jest ich mieszanie: rozmowa z pielęgniarką w miękkim języku rezydenta lub przejście do swobodnej formy z rezydentem, który zwraca się do ciebie po imieniu.

Po drugie, prawie nic, co mówisz, nie jest nowe. Poranna runda składa się może z dwudziestu zdań i powtarzają się one w przypadku każdej osoby na podłodze. To sprawia, że ​​kaigo to jeden z najszybszych zawodów w Japonii, w którym można zdobyć kompetencje werbalne, pod warunkiem, że nauczysz się zdań jako dźwięków wytwarzanych automatycznie, a nie jako tekstu. Wszystko poniżej jest ułożone w kolejności zmianowej, dzięki czemu możesz ćwiczyć to w ciągu dnia.

Powitanie mieszkańców po imieniu

Każda interakcja zaczyna się od nazwiska pensjonariusza i słowa san, potem jest powitanie, a na końcu jedno małe pytanie. Nigdy nie obāchan ani ojiichan, chyba że ośrodek i mieszkaniec wyraźnie o to poprosili, i nigdy nie chan. Pytanie po powitaniu nie jest pogawędką; to Twoja pierwsza obserwacja tego dnia, więc posłuchaj, jak brzmi odpowiedź i co mówi. Powolną odpowiedź lub mieszkaniec, który zazwyczaj jest rozmowny, a dzisiaj milczy, zgłosisz później.

Pytając, jak się czują

Mieszkańcy często minimalizują, więc pytaj o jedną rzecz na raz i staraj się, aby na pytanie łatwo było odpowiedzieć tak lub nie. Negatywne pytania, takie jak samuku nai desu ka, to naturalny japoński sposób delikatnego sprawdzenia, czy nie ma problemu. Kiedy otrzymasz niejasną odpowiedź, taką jak mā mā, zadaj bardziej szczegółowe pytanie, zamiast je akceptować, a jeśli lekarz określi ból, zapytaj, gdzie i jak bardzo, abyś mógł przekazać odpowiedź pielęgniarce tymi samymi słowami.

Oferowanie pomocy zamiast wydawania poleceń

Gramatyka godności to trzy zakończenia. Mashō ka proponuje działanie, które wykonacie wspólnie lub w imieniu mieszkańca, i pozostawia miejsce na „nie”. Te mo ii desu ka pyta o pozwolenie, zanim czegokolwiek dotkniesz lub dostosujesz. Te itadakemasu ka prosi mieszkańca, aby zrobił coś samodzielnie, od przytrzymania poręczy po podniesienie ręki. Bare te kudasai nie jest niegrzeczne, ale słyszane dwadzieścia razy dziennie zaczyna brzmieć jak instrukcja dla dziecka. Zarezerwuj go na bezpieczne chwile, w których liczy się prędkość.

Połącz każdą ofertę z ogłoszeniem, co będzie dalej, używając masu ne lub masu yo. Mieszkańcy ze słabym wzrokiem lub słuchem nie widzą zbliżających się rąk, a dotyk bez ostrzeżenia jest przerażający. Wzór to nazwa, oferta, oczekiwanie na odpowiedź, ogłoszenie, działanie.

Zmień momenty i związane z nimi zdanie

Na uwagę zasługuje licznik przed transferem. Ichi, ni no, san mówi się z rezydentem, a ruch odbywa się w dniu san. Na niektórych piętrach zamiast tego używa się słowa sē no. Zapytaj, jakiego używa Twoja placówka i korzystaj z niego za każdym razem, bo podnoszeniem pomaga pensjonariusz, który nauczył się rytmu, a ten, który nie nabrał ciężaru, w dokładnie nieodpowiednim momencie.

Posiłki, kąpiel, toaleta i poruszanie się

W tych czterech momentach zdobywa się lub traci godność, dlatego też język jest celowo prosty i niespieszny. Podczas posiłków nazwij jedzenie, podaj fartuch i zachęcaj do spożywania jednego kęsa na raz. mieszkaniec, który je powoli, nie jest problemem do rozwiązania. W wannie przede wszystkim zapytaj o wodę i opowiedz o każdym kroku. W przypadku toalety raczej proponuj, niż pytaj, czy muszą iść, ponieważ łatwiej jest przyjąć ofertę, i ogłaszaj każdy element ubrania, zanim go dotkniesz.

Objawy, które zgłaszasz

Jesteś osobą, która widzi rezydenta przez osiem godzin, a pielęgniarka przez osiem minut, więc Twoje zgłoszenie ma znaczenie. Opisz, co zaobserwowałeś, a nie do czego doszedłeś: czerwona plama na pięcie to fakt, odleżyna to diagnoza. Kształt zdania to imię, część ciała lub objaw, ga arimasu lub ga dete imasu oraz czas, jeśli taki istnieje. Naucz się poniższych słów jako zdań mówionych, bo będziesz je wypowiadał w pokoju pełnym zapracowanych kolegów, a nie pisz je w spokoju.

Przekazanie i zapisanie słownictwa

Mōshiokuri, przekazanie, to najbardziej formalne pięć minut w ciągu dnia i najłatwiejsze do nauczenia się przez naśladownictwo. Każdy mieszkaniec otrzymuje jedną lub dwie linijki: co zjadł jako ułamek, płyny, wizyty w toalecie, kąpiel lub jej brak, nastrój i wszystko, co niezwykłe. W zapisie, który później napiszesz, używane są te same rzeczowniki, często w formie pustych słów na wykresie. Przeczytaj na głos poniższą listę, aż odczyty staną się automatyczne, ponieważ szybko je usłyszysz i zobaczysz zapisane w kanji tego samego dnia.

Rozmowa z członkami rodziny

Rodziny są jednocześnie gośćmi i klientami i często są zaniepokojone. Powitaj ich standardowym wstępem do rozmowy biznesowej, przedstaw jeden pozytywny, konkretny fakt dotyczący danego dnia i przekaż pielęgniarce wszelkie pytania medyczne, zamiast zgadywać. Oczekuje się tutaj czasowników Sonkeigo określających pensjonariusza, takich jak meshiagaru i sugosareru, nawet jeśli podłoga jest w stosunku do niego spokojna w codziennej opiece, ponieważ rodzina słucha, czy ich rodzic jest szanowany.

Reagowanie na zamieszanie lub odmowę

Mieszkańcy cierpiący na demencję mogą poprosić o zmarłego współmałżonka, nalegać, aby wrócił do domu lub odmówić wzięcia wczorajszej kąpieli. Zasada języka jest prosta: nie kłóć się z treścią, reaguj na uczucia i zaoferuj mały kolejny krok. Iya desu ka, wówczas odroczenie, zachowuje prawo mieszkańca do odmowy bez rezygnacji z zadania. Orientację podaje się jako delikatny fakt, a nie korektę, a twoje imię i godzina są bardziej przydatne niż rok.

Prośba o powtórzenie bez utraty twarzy

Instrukcje dotyczące oddziału opieki wydawane są szybko, przy użyciu znaków kanji i skrótów, a grzecznym sposobem postępowania w przypadku niezałapania jest potwierdzenie, nie oznaczające, że nie zrozumiałeś. Powtórz kluczowy rzeczownik z desu ne lub zapytaj, do czego odnosi się słowo za pomocą to iu no wa. Obydwa są tym, co sami japońscy koledzy robią, więc żadne z nich nie oznacza, że ​​jesteś obcokrajowcem. Jedynym zwrotem, którego należy unikać, jest ciche kiwnięcie głową, ponieważ źle wysłuchana instrukcja kąpieli lub przyjmowania leków staje się raportem o zdarzeniu.

Ostatnie słowo w sprawie dokumentów. Niezależnie od tego, czy kwalifikujesz się do kategorii opieki w ramach systemu określonych pracowników wykwalifikowanych, programu staży technicznych czy programu partnerskiego, zwykle odbywa się test z języka japońskiego i test umiejętności opiekuńczych, a niektórzy pracownicy przystępują później do krajowego egzaminu na pracownika opieki, który odbywa się w języku japońskim. Wymagania się zmieniają, dlatego potwierdź obecną trasę u swojego pracodawcy lub odpowiedniego organu. Ten artykuł dotyczy pomocy językowej, a nie szkolenia w zakresie opieki; techniki przenoszenia, karmienia i kąpieli ustalają instruktorzy w Twojej placówce.