Dlaczego nie ma jednego zdania
Japońska uprzejmość często znajduje się na początku prośby, w poduszkowym zdaniu, które przygotowuje słuchacza. To, która poduszka będzie pasować, zależy od tego, co robisz: przeszkadzasz, wchodzisz, dodajesz pracę lub wtrącasz się w złym momencie.
Właściwe dopasowanie poduszki ma większe znaczenie niż dokładne sformułowanie prośby. Zwykła prośba po dobrym otwieraczu brzmi uprzejmie; wyszukana prośba bez niej może wydawać się nagła.
| Co robisz | Otwieracz do użycia | Rejestr |
|---|---|---|
| Przyciągnięcie uwagi nieznajomego lub klienta | Przepraszam, że przeszkadzam | Uprzejmy, obsługa i biznes |
| Przerywanie komuś, kto jest zajęty | Przepraszam, że przeszkadzam, kiedy jesteś zajęty | Uprzejmy, miejsce pracy |
| Wejście do biura lub sali konferencyjnej | Przepraszam, że wszedłem | Uprzejmy, w miejscu pracy i szkole |
| Wejście do czyjegoś domu | Przepraszam, że się wtrącam | Uprzejmy, towarzyski |
| Proszenie o coś, co tworzy pracę | Przepraszam za kłopot, ale | Uprzejmy, często pisany |
Osoreirimasu: uprzejmy otwieracz
Osoreirimasu to skromne wyrażenie, które wyraża uczucie niezręczności w związku z niepokojeniem kogoś. Jest to naturalny początek pytania lub prośby skierowanej do klienta, klienta lub kogokolwiek, z kim chcesz się formalnie porozumieć.
Usłyszysz to stale od personelu, a użycie go samodzielnie natychmiast podnosi poziom grzeczności tego, co następuje.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | Przepraszam, przepraszam, że sprawiam ci kłopot |
| 恐れ入りますが、少々よろしいでしょうか。 | Osoreirimasu ga, shōshō yoroshii deshō ka. | Przepraszam, że przeszkadzam, ale masz chwilę? |
| 恐れ入りますが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Osoreirimasu ga, o-namae o o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Przepraszam, czy mogę zapytać o twoje imię? |
| 恐れ入りますが、もう一度お願いできますか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido onegai dekimasu ka. | Przepraszam, czy mógłbyś to powiedzieć jeszcze raz? |
Kiedy ktoś jest zajęty
O-isogashii tokoro sumimasen oznacza przepraszam, w czasie, gdy jesteś zajęty. Uznaje samo przerwanie, co czyni go właściwym początkiem, gdy kolega siedzi przy biurku lub przełożony pomiędzy spotkaniami.
Z rówieśnikami można to skrócić do chotto ii desu ka, a z przyjaciółmi wystarczy ima daijōbu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お忙しいところすみません。 | O-isogashii tokoro sumimasen. | Przepraszam, że przeszkadzam, kiedy jesteś zajęty |
| お忙しいところ申し訳ありません。 | O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen. | Bardzo przepraszam, że przeszkadzam, gdy jesteś zajęty |
| ちょっといいですか。 | Chotto ii desu ka. | Masz chwilę?: do kolegi |
| 今、大丈夫？ | Ima, daijōbu? | Czy teraz wszystko w porządku?: na co dzień |
| お時間があるときで大丈夫です。 | O-jikan ga aru toki de daijōbu desu. | Kiedy tylko masz czas, jest w porządku |
Wejście do pokoju lub domu
Wejście ma swoje własne frazy. Do drzwi biura, pokoju nauczycielskiego lub sali konferencyjnej zapukaj i powiedz shitsurei shimasu, wchodząc i jeszcze raz, wychodząc.
W czyimś domu mówi się ojama shimasu, dosłownie stanę ci na drodze, i ojama shimashita przy wyjściu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Przepraszam: wchodzę lub wychodzę z pokoju |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Przepraszam: bardziej formalnie |
| お邪魔します。 | Ojama shimasu. | Przepraszam, że się wtrącam: wejście do domu |
| お邪魔しました。 | Ojama shimashita. | Dziękuję, że mnie masz: opuszczam dom |
Dodawanie pracy lub dzwonienie w złym momencie
Kiedy twoja prośba stwarza dla kogoś pracę, poprzedza ją otesū desu ga lub otesū o okake shimasu ga. Kiedy zakłócasz ich czas, na przykład spóźniając się na rozmowę lub wysyłając wiadomość w weekend, podaj samą godzinę.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お手数ですが、ご確認ください。 | Otesū desu ga, go-kakunin kudasai. | Przepraszam za kłopot, ale proszę to sprawdzić |
| ご迷惑をおかけしてすみません。 | Go-meiwaku o okake shite sumimasen. | Przepraszamy za niedogodności |
| 夜分遅くにすみません。 | Yabun osoku ni sumimasen. | Przepraszam, że dzwonię o tak późnej porze |
| お休みのところすみません。 | O-yasumi no tokoro sumimasen. | Przepraszam, że przeszkadzam w twój wolny dzień |
E-maile i czat
W pisanym języku japońskim naprawiono frazy poduszki dla tego samego pomysłu. Siadają na początku akapitu z prośbą, po powitaniu otwierającym.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お忙しいところ恐縮ですが、 | O-isogashii tokoro kyōshuku desu ga, | Wiem, że jesteś zajęty, ale |
| 突然のご連絡失礼いたします。 | Totsuzen no go-renraku shitsurei itashimasu. | Proszę wybaczyć tę nagłą wiadomość |
| お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 | Otesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai itashimasu. | Przepraszam za kłopot i z góry dziękuję |
Sprawienie, że otwieracz stanie się nawykiem
Otwieracz musi wyjść, zanim pomyślisz o prośbie, co zdarza się tylko przy powtarzaniu w realistycznych momentach. Misje odgrywania ról Unihongo dają ci kilka możliwości: Zadzwoń do pracy w związku z opóźnieniem pociągu, zaczynając od przerwania pracowitego poranka, a Wygraj wsparcie przed spotkaniem prosi cię o skontaktowanie się z kolegami, którzy mają własną pracę.
Po każdej rozmowie poprawki w raporcie sesji mogą pokazać, gdzie prośba wyszła bez poduszki, co jest błędem, który szybko zauważają native speakerzy.
- Nieznajomy lub klient: osoreirimasu ga.
- Zajęty kolega lub przełożony: o-isogashii tokoro sumimasen.
- Wchodzenie do pokoju: shitsurei shimasu.
- Wejście do domu: ojama shimasu.
- Tworzenie pracy: otesū desu ga.