Słownictwo na każdym wpisie
Słownictwo dotyczące własności ma charakter zamknięty i pojawia się stale w formie pisemnej, co czyni go jednym z łatwiejszych do przyswojenia zestawów specjalistycznych. W szczególności skróty układu pojawiają się na każdym ogłoszeniu.
Nauczenie się ich w pierwszej kolejności sprawi, że oferty będą czytelne, a czytanie to miejsce, w którym znajduje się większość informacji w tej pracy.
| Termin | Oznaczający | Notatka |
|---|---|---|
| 敷金 | Depozyt | Częściowo podlega zwrotowi |
| 礼金 | Kluczowe pieniądze | Nie podlega zwrotowi |
| 仲介手数料 | Opłata agencyjna | Często jeden miesiąc |
| 管理費 | Opłata za zarządzanie | Miesięcznie, oprócz czynszu |
| 保証会社 | Firma Gwarant | Zwykle wymagane |
| 築年数 | Wiek budynku | Lata od budowy |
| 間取り | Układ | Podobnie jak w 1DK, 2LDK |
Pierwsze trzy to te, które zaskakują najemców. Wyjaśnienie ich przed obejrzeniem, a nie po, zapobiega większości nieudanych transakcji.
Zapytania i oględziny
Zapytanie i obejrzenie rozmowy to konwersacyjna część pracy, która ma przewidywalny kształt: czego potrzebują, jaki jest budżet, co jest dostępne i ustalanie czasu.
Wczesne ustalenie budżetu, uwzględniającego koszty początkowe, a nie tylko czynsz, oszczędza każdemu czas.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| ご希望の条件を伺えますか。 | Gokibō no jōken o ukagaemasu ka. | Czy mogę zapytać o Twoje wymagania? |
| ご予算はどのくらいでしょうか。 | Goyosan wa dono kurai deshō ka. | Jaki jest Twój budżet? |
| 何名様でお住まいですか。 | Nanmei-sama de osumai desu ka. | Ile osób będzie tam mieszkać? |
| 内見はいつがご都合よろしいですか。 | Naiken wa itsu ga gotsugō yoroshii desu ka. | Kiedy pasuje Ci oglądanie? |
| こちらが間取り図でございます。 | Kochira ga madorizu de gozaimasu. | To jest plan piętra. |
| 駅から徒歩八分でございます。 | Eki kara toho happun de gozaimasu. | Do stacji można dojść pieszo w osiem minut. |
Rozmowa o kosztach
To rozmowa decyduje o większości transakcji, a błędem jest pozostawianie jej do czasu obejrzenia. Koszty początkowe w Japonii często wynoszą kilkumiesięczny czynsz, co zaskakuje najemców z wielu krajów.
Podaj liczby na piśmie i je wypowiedz. Najemca, który ma podział na papierze, może podjąć decyzję bez drugiej rozmowy.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 初期費用は家賃の四か月分ほどです。 | Shoki hiyō wa yachin no yonkagetsu-bun hodo desu. | Koszty początkowe to około czteromiesięczny czynsz. |
| 内訳をご説明いたします。 | Uchiwake o gosetsumei itashimasu. | Wyjaśnię podział. |
| 敷金は退去時に精算いたします。 | Shikikin wa taikyo-ji ni seisan itashimasu. | Kaucja jest rozliczana w momencie wyprowadzki. |
| 礼金は返金されません。 | Reikin wa henkin saremasen. | Pieniądze za klucz nie są zwracane. |
| 保証会社のご利用が必須となります。 | Hoshō-gaisha no goriyō ga hissu to narimasu. | Wymagane jest skorzystanie z firmy poręczającej. |
| 書面でお渡しいたします。 | Shomen de owatashi itashimasu. | Przekażę ci to na piśmie. |
Powiedz wyraźnie, że kluczowe pieniądze nie zostaną zwrócone. Najemcy często zakładają, że działa to jak depozyt, a późniejsze odkrycie, że jest inaczej, szkodzi zaufaniu.
Wniosek i umowa
Proces składania wniosku obejmuje kontrolę firmy poręczającej, dokumentów, a następnie formalne wyjaśnienie ważnych warunków przed podpisaniem. Wyjaśnienie to jest wymogiem prawnym sporządzonym przez wykwalifikowaną osobę, a nie formalnością, którą należy się spieszyć.
Jasność co do tego, jakie dokumenty są potrzebne już na początku, pozwala uniknąć większości opóźnień.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 入居審査がございます。 | Nyūkyo shinsa ga gozaimasu. | Trwa weryfikacja najemców. |
| 必要書類をご案内いたします。 | Hitsuyō shorui o goannai itashimasu. | Wyjaśnię wymagane dokumenty. |
| 在留カードをお持ちください。 | Zairyū kādo o omochi kudasai. | Proszę zabrać ze sobą kartę pobytu. |
| 重要事項説明を行います。 | Jūyō jikō setsumei o okonaimasu. | Przeprowadzimy wyjaśnienie ważnych terminów. |
| ご不明な点はございませんか。 | Gofumei na ten wa gozaimasen ka. | Czy jest coś niejasnego? |
| ご署名と押印をお願いいたします。 | Goshomei to ōin o onegai itashimasu. | Proszę o podpisanie i pieczątkę tutaj. |
Najemcy zagraniczni
Klienci zagraniczni stanowią coraz większą część rynku i większość potrzeb ma charakter proceduralny, a nie językowy: jakie są opłaty, jak działa firma poręczająca, jakie dokumenty są wymagane i jakie zasady obowiązują w budynku.
Podanie numerów i wykazu dokumentów na piśmie przy pierwszym kontakcie rozwiązuje większość problemów i pozwala uniknąć powtarzania tych samych wyjaśnień.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 外国籍の方も入居可能です。 | Gaikokuseki no kata mo nyūkyo kanō desu. | Cudzoziemcy mogą również wynajmować tutaj. |
| 日本語での対応が必要な場合があります。 | Nihongo de no taiō ga hitsuyō na baai ga arimasu. | W niektórych kontaktach może być wymagany język japoński. |
| ゴミの分別ルールをご説明します。 | Gomi no bunbetsu rūru o gosetsumei shimasu. | Wyjaśnię zasady segregacji śmieci. |
| 契約書の英語版はございません。 | Keiyakusho no eigo-ban wa gozaimasen. | Umowa nie posiada wersji angielskiej. |
| ゆっくりご説明いたします。 | Yukkuri gosetsumei itashimasu. | Wyjaśnię powoli. |
| ご質問はいつでもどうぞ。 | Goshitsumon wa itsudemo dōzo. | Proszę o zadawanie pytań w dowolnym momencie. |
Zasady sortowania śmieci powodują więcej tarć pomiędzy zagranicznymi najemcami a budynkami niż cokolwiek innego. Wyjaśnienie ich przy przekazaniu zapobiega późniejszym reklamacjom.
Rozmowa do przećwiczenia
Większość słownictwa związanego z tą pracą jest przyswajana poprzez czytanie ofert, co dzieje się samoistnie. Jedna rozmowa powtarza się i decyduje o wynikach: wyjaśnienie kosztów.
Warto dobrze przećwiczyć, łącznie z pytaniami uzupełniającymi, ponieważ klient, który nie rozumie kosztów początkowych, wycofuje się na etapie składania wniosku, gdy wszyscy już zainwestowali czas. Uruchomienie go za pomocą AI Sensei w wciągającej klasie 3D Unihongo dostarcza pytań faktycznie zadawanych przez klientów, a to jest połowa, której nie możesz napisać.
Rejestr to kolejna rzecz, którą należy sprawdzić. Prace związane z nieruchomościami skierowanymi do klienta są przez cały czas prowadzone w keigo, a w raporcie z sesji zostaną zaznaczone pomyłki, które kolega zauważyłby, a o których nie wspomniał.
Wyjaśnij koszty przed obejrzeniem, a nie po. Jest to pojedyncza zmiana, która najbardziej poprawia liczbę zapytań przekształcających się w umowy.

