Kolejność i dlaczego jest taka, jaka jest
Zasadą jest, że osoba wprowadzająca przedstawia drugiej stronie swoją stronę. W praktyce oznacza to, że Twój współpracownik zostaje przedstawiony klientowi, a dopiero potem klient zostaje przedstawiony Twojemu współpracownikowi. Logika jest taka, że przedstawienie kogoś jest aktem ofiarowania i ofiarowujesz swoich ludzi, a nie gościa.
Ta sama zasada rządzi wewnętrznie swoją drużyną: najpierw junior, potem senior. Jeśli przedstawiasz gościowi dwóch kolegów o różnej randze, jako pierwszy idzie młodszy. Wielu uczniom, którzy instynktownie przewodzą z najważniejszą osobą, wydaje się to odwrotne, i warto to powtarzać, aż przestanie wydawać się dziwne.
| Sytuacja | Najpierw przedstaw | Następnie |
|---|---|---|
| Twój współpracownik i klient | Twój kolega | Klient |
| Dwóch twoich kolegów i gość | Młodszy kolega | Starszy kolega, potem gość |
| Twój menadżer i Twój przyjaciel | Twój przyjaciel | Twój menadżer |
| Osoba młodsza i osoba starsza | Młodsza osoba | Starsza osoba |
| Dwóch przyjaciół, bez rangi | Albo | Albo |
W każdym rzędzie osoba przedstawiana to ta, która jest bliżej ciebie, a osoba przedstawiana to ta, która ma większą pozycję w danej sytuacji.
Formalne wprowadzenie, linijka po linijce
Wprowadzenie do biznesu to krótka, stała wymiana zdań z czterema lub pięcioma liniami i wszyscy obecni znają swoją rolę. Nauka całości jako całości jest znacznie łatwiejsza niż złożenie jej na żywo, ponieważ dzieje się to szybko i zwykle na stojąco.
Otwieracz to shōkai sasete itadakimasu, pozwólcie, że przedstawię, co jest skromne i odpowiednie w niemal każdym środowisku zawodowym. Następnie przedstaw każdej osobie kochira wa, następnie jej imię, a następnie jednowierszowy opis jej roli.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Pozwól, że cię przedstawię. |
| こちらは、弊社の田中です。 | Kochira wa, heisha no Tanaka desu. | To jest Tanaka z naszej firmy. |
| 営業を担当しております。 | Eigyō o tantō shite orimasu. | Zajmuje się sprzedażą. |
| こちらは、ABC商事の佐藤様です。 | Kochira wa, ABC Shōji no Satō-sama desu. | Mówi pan Sato z ABC Trading. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Dziękuję za ciągłe wsparcie. |
| 田中と申します。よろしくお願いいたします。 | Tanaka to mōshimasu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Nazywam się Tanaka. To przyjemność cię poznać. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | Przyjemność po mojej stronie. |
Tytuły grzecznościowe: która strona dostaje która
Zasady honorowe zawarte we wstępie to te same zasady obowiązujące w grupie i poza grupą, które regulują wszystko inne, stosowane pod presją. Twoi współpracownicy nie przyjmują żadnego honorowego tytułu przed osobą z zewnątrz, niezależnie od ich rangi, a ich działania przyjmują skromne formy. Druga strona ma sama lub san, ich tytuły i czasowniki honorowe.
Najtrudniejszy przypadek to Twój własny menadżer. Tanaka-buchō staje się po prostu Tanaką, kiedy przedstawiasz go klientowi, co wydaje się niegrzeczne, ale takie nie jest. Niedokonanie zmiany jest bardziej zauważalnym błędem, ponieważ sygnalizuje, że traktujesz własną hierarchię tak, jakby dotyczyła gościa.
| Osoba | Przed klientem | Wewnątrz firmy |
|---|---|---|
| Twój menadżer Tanaka | 田中 Tanaka | 田中部長 Tanaka-buchō |
| Twój kolega Yamada | Zobacz Yamada | 山田さん Yamada-san |
| Klient Sato | 佐藤様 Satō-sama | 佐藤様 Satō-sama |
| Twoja własna firma | Heisha | うちの会社 uchi no kaisha |
| Ich firma | 御社 onsha | 御社 onsha |
Wizytówki w środku
Podczas pierwszego spotkania biznesowego wprowadzenie i wymiana kart odbywają się razem, a wymiana kart ma swoją własną choreografię: prezentuj obiema rękami, karta skierowana w stronę odbiorcy, podawaj swoje imię i nazwisko oraz firmę, odbierz obiema rękami, przeczytaj ją i połóż na stole, a nie odkładaj.
Młodsza osoba jako pierwsza oferuje swoją kartę, zgodnie z kolejnością przedstawiania. Jeśli przedstawiasz kolegę, zazwyczaj wymieni on karty natychmiast po tym, jak go wymienisz, więc zostaw pauzę, zamiast przechodzić od razu do następnego wprowadzenia.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 名刺を交換させていただけますか。 | Meishi o kōkan sasete itadakemasu ka. | Czy możemy wymienić się wizytówkami? |
| 申し遅れました。山田と申します。 | Mōshiokuremashita. Yamada to mōshimasu. | Wybacz, że nie powiedziałem wcześniej. Nazywam się Yamada. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Otrzymam, dziękuję. |
| 失礼ですが、お名前は何とお読みしますか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi shimasu ka. | Przepraszam, jak jest odczytywane Twoje imię i nazwisko? |
| あいにく名刺を切らしておりまして。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite. | Niestety skończyły mi się karty. |
Pytanie, jak czyta się imię, jest raczej grzeczne niż zawstydzające. Japońskie nazwiska często mają kilka możliwości odczytania, a rodzimi użytkownicy języka regularnie zadają sobie pytania.
Wprowadzenie w otoczeniu towarzyskim
Poza pracą zasady rozluźniają się, ale nie znikają. Wiek i relacja gość-gospodarz nadal kształtują porządek, a frazy stają się krótsze. Wśród bliskich przyjaciół Kochirę zastępuje kono hito, a opisy stają się bardziej relacyjne niż zawodowe: przyjaciel ze studiów, kolega, sąsiad.
Najbardziej przydatnym dodatkiem społecznościowym jest linia łącząca. Dawanie dwóm osobom czegoś wspólnego zamienia wprowadzenie w rozmowę i to jest ta część, która sprawia, że wszyscy później stoją w milczeniu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 紹介するね。こちら、大学の友達の健太。 | Shōkai suru ne. Kochira, daigaku no tomodachi no Kenta. | Pozwól, że cię przedstawię. To jest Kenta, przyjaciel z uniwersytetu. |
| こちらは同僚のあやです。 | Kochira wa dōryō no Aya desu. | To jest Aya, moja koleżanka. |
| 二人とも登山が好きなんですよ。 | Futari tomo tozan ga suki na n desu yo. | Właściwie oboje lubicie wędrówki. |
| 前に話したことがある人です。 | Mae ni hanashita koto ga aru hito desu. | To jest osoba, o której wspomniałem wcześniej. |
| 初めまして。よろしくね。 | Hajimemashite. Yoroshiku ne. | Miło mi cię poznać. |
Kiedy zostaniesz przedstawiony
Twoja część jest krótka i stała: imię i nazwisko, przynależność, jeśli dotyczy, i yoroshiku. Błędem, jaki popełniają uczniowie, jest dodanie zbyt dużej ilości informacji, co spowalnia wymianę zdań i kradnie chwilę temu, kto dokonuje wprowadzenia. Dwa zdania są prawidłowe.
Zanim zaczniesz mówić, poczekaj, aż wprowadzenie się zakończy. Uczeń, który zaczyna się przedstawiać, gdy tylko zostanie wypowiedziane jego imię, przerywa sekwencję, a wszyscy inni podążają za tą sekwencją.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 初めまして、山田と申します。 | Hajimemashite, Yamada to mōshimasu. | Jak się masz, nazywam się Yamada. |
| ABC社で開発を担当しております。 | ABC-sha de kaihatsu o tantō shite orimasu. | Zajmuję się rozwojem w ABC. |
| お噂はかねがね伺っております。 | Ouwasa wa kanegane ukagatte orimasu. | Wiele o tobie słyszałem. |
| お会いできて光栄です。 | Oai dekite kōei desu. | To zaszczyt cię poznać. |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegaiitashimasu. | Nie mogę się doczekać współpracy z Tobą. |
Przedstaw się, gdy nikt nie zrobi tego za Ciebie
Czasami przedstawienie nigdy nie następuje, szczególnie podczas dużego spotkania lub spotkania towarzyskiego, gdzie nikt nie wie, kto jest z kim powiązany. Przedstawianie się jest całkowicie dopuszczalne i istnieją stałe przeprosiny za zrobienie tego poza kolejnością: mōshiokuremashita, wybacz, że nie powiedziałem tego wcześniej.
Otwieracz jest tym, co zapewnia wygodę. Shitsurei shimasu, po którym następuje Twoje imię lub lekkie nawiązanie do sytuacji, daje powód do mówienia i pozwala drugiej osobie odpowiedzieć w podobny sposób.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 失礼します。まだご挨拶していませんでしたね。 | Shitsurei shimasu. Mada goaisatsu shite imasen deshita ne. | Przepraszam. Nie zostaliśmy jeszcze przedstawieni, prawda. |
| 申し遅れました。営業部の山田です。 | Mōshiokuremashita. Eigyō-bu no Yamada desu. | Wybacz, że nie powiedziałem wcześniej. Jestem Yamada ze sprzedaży. |
| 同じチームになると伺っております。 | Onaji chīmu ni naru to ukagatte orimasu. | Słyszałem, że będziemy w tej samej drużynie. |
| お隣、よろしいですか。 | Otonari, yoroshii desu ka. | Czy mogę usiąść obok ciebie? |
| 田中さんのご紹介で参りました。 | Tanaka-san no goshōkai de mairimashita. | Przeszedłem przez wprowadzenie Tanaki. |

