Oszustwa i oszustwa w Japonii: zwroty, których należy odmówić i zgłosić

Oszuści polegają na presji i uprzejmości, a najlepszą obroną jest kilka spokojnych zwrotów, które kończą rozmowę, zanim narasta presja.

Telefon wyświetlający nieznany numer i komunikat ostrzegawczy
Co musisz wiedzieć

Oszustwa i oszustwa w Japonii: zwroty, których należy odmówić i zgłosić

Oszustwa telefoniczne i SMS-owe przybierają w Japonii kilka znanych form: osoby dzwoniące podające się za urzędników lub firmy, dzwoniące do mnie osoby podające się za krewnych oraz wiadomości o niezapłaconych opłatach lub nieodebranych dostawach z linkiem. Celem może być nowi pracownicy, ponieważ mogą nie być pewni, co powiedziałoby prawdziwe biuro. W tym przewodniku opisano ogólnie typowe wzorce, podano zwroty, które należy odmówić i rozłączyć, oraz wyjaśniono, gdzie się zwrócić. Jeśli jesteś w bezpośrednim niebezpieczeństwie lub ma miejsce przestępstwo, zadzwoń pod numer alarmowy policji.

Prawdziwe biura nie proszą o płacenie ani udostępnianie danych karty w przypadku nieoczekiwanego połączenia

Zawsze dopuszczalne jest grzeczne zakończenie rozmowy

Zweryfikuj to, dzwoniąc samodzielnie pod oficjalny numer, nigdy pod numer podany przez osobę dzwoniącą

Skonsultuj się szybko, jeśli już zapłaciłeś lub udostępniłeś informacje

Typowe wzory

Oszustwa często zmieniają swoje dane, ale podstawowe wzorce są spójne: pilność, autorytet i prośba o pieniądze lub informacje. Rozpoznanie wzorca ma większe znaczenie niż zapamiętywanie pojedynczego pisma.

japońskiRomajiOznaczający
特殊詐欺tokushu sagiOszustwa telefoniczne i związane z przekazami pieniężnymi
オレオレ詐欺oreore sagiOszustwo „to ja”.
還付金詐欺kanpukin sagiOszustwo związane ze zwrotem pieniędzy
架空請求kakū seikyūFikcyjne rozliczenia
WzórCo zwykle mówiąCo robić
Fałszywy urzędnikMasz zwrot środków lub masz problem z dokumentacjąZakończ rozmowę i sam skontaktuj się z biurem
To ja dzwonięKrewny, który ma kłopoty, potrzebuje szybko pieniędzyRozłącz się i zadzwoń do krewnego pod znany numer
Komunikat o niezapłaconej opłacieJesteś winien pieniądze i musisz zapłacić dzisiajNie klikaj łącza; skontaktuj się bezpośrednio z firmą
Wiadomość o niedotrzymaniu dostawyPrzesyłka nie mogła zostać dostarczona. Kliknij, aby przełożyć dostawęSprawdź w oficjalnej aplikacji lub witrynie

Co zwykle mówią oszuści

Usłyszenie typowych wersów w języku japońskim pomaga szybko je rozpoznać. Oficjalnie brzmiące wstępy, rozmowy o zwrotach pieniędzy lub niezapłaconych opłatach oraz presja na podjęcie działań już dziś to sygnały ostrzegawcze.

Prawdziwy urząd rzadko prosi o podejście do automatu lub natychmiastową płatność podczas nieoczekiwanego połączenia.

japońskiRomajiOznaczający
市役所の者ですが。Shiyakusho no mono desu ga.Dzwonię z urzędu miasta.
還付金があります。Kanpukin ga arimasu.Należy Ci się zwrot pieniędzy.
未払いの料金があります。Miharai no ryōkin ga arimasu.Masz niezapłaconą opłatę.
今日中に手続きしないと大変なことになります。Kyōjū ni tetsuzuki shinai to taihen na koto ni narimasu.Jeśli nie ukończysz go dzisiaj, będą poważne kłopoty.
俺だよ、俺。Ore da yo, ore.To ja, to ja.

Odmowa i zakończenie połączenia

Nie musisz się kłócić ani wyjaśniać. Wystarczy krótka, uprzejma odmowa, po której następuje zakończenie rozmowy i jest to całkowicie akceptowalne w języku japońskim.

Wybierz jedną frazę odmowną i ćwicz ją, aż pojawi się automatycznie.

japońskiRomajiOznaczający
結構です。Kekkō desu.Nie, dziękuję.
今、忙しいので失礼します。Ima isogashii node shitsurei shimasu.Jestem teraz zajęty. Do widzenia.
こちらからかけ直します。Kochira kara kakenaoshimasu.Sam oddzwonię.
個人情報は電話では教えられません。Kojin jōhō wa denwa de wa oshieraremasen.Nie mogę podawać danych osobowych przez telefon.
お名前と所属を教えてください。O-namae to shozoku o oshiete kudasai.Proszę podać swoje imię i nazwisko oraz wydział.

Sprawdzanie, czy kontakt jest prawdziwy

Jeśli połączenie lub wiadomość mogą być autentyczne, zakończ je i skontaktuj się z organizacją za pośrednictwem znalezionego numeru lub strony internetowej. Nigdy nie używaj numeru ani łącza dostarczonego przez rozmówcę.

Dzwoniąc do prawdziwego biura, opisz krótko kontakt i zapytaj, czy pochodził z ich strony.

japońskiRomajiOznaczający
そちらから電話がありましたか。Sochira kara denwa ga arimashita ka.Czy ktoś z Twojego biura dzwonił do mnie?
このようなメッセージが届いたのですが。Kono yō na messēji ga todoita no desu ga.Otrzymałem taką wiadomość.
この電話番号は御社のものですか。Kono denwa bangō wa onsha no mono desu ka.Czy ten numer telefonu jest Twój?
リンクは開いていません。Rinku wa hiraite imasen.Nie otworzyłem linku.

Gdzie się konsultować i zgłaszać

Jeśli coś jest nie tak, skonsultuj się wcześniej. Policyjna linia konsultacyjna nr 9110 udziela porad w sprawach innych niż pilne, np. w przypadku podejrzanych połączeń. Infolinia konsumencka 188 może udzielić porad w sprawie podejrzanych rachunków lub umów. W nagłym przypadku zadzwoń pod numer 110.

Jeśli zapłaciłeś już lub udostępniłeś dane karty, najpierw skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty, aby zapobiec dalszym stratom, a następnie skonsultuj się z policją.

japońskiRomajiOznaczający
詐欺の電話がありました。Sagi no denwa ga arimashita.Otrzymałem telefon o oszustwo.
お金を振り込んでしまいました。O-kane o furikonde shimaimashita.Przelałem już pieniądze.
カードの番号を教えてしまいました。Kādo no bangō o oshiete shimaimashita.Podałem im numer mojej karty.
カードを止めてください。Kādo o tomete kudasai.Proszę zatrzymać moją kartę.
警察相談専用電話keisatsu sōdan sen'yō denwaLinia konsultacji policji

Chroń siebie na co dzień

Większości oszustw można uniknąć dzięki przyzwyczajeniom, a nie wiedzy. Traktuj nieoczekiwane prośby o pieniądze lub informacje z podejrzliwością i daj sobie pozwolenie na zakończenie każdej rozmowy.

Wyjaśnienie, co się stało, to druga połowa umiejętności. Misja Unihongo „Zgłoś zgubiony portfel” pozwala poćwiczyć opisywanie incydentu na komisariacie policji z AI Sensei, a poprawki w raporcie sesji pomogą ci uczynić wyjaśnienia jaśniejszymi.

  • Nie klikaj linków w nieoczekiwanych wiadomościach dotyczących płatności lub przesyłek.
  • Nigdy nie udostępniaj numerów kart ani haseł podczas nieoczekiwanego połączenia.
  • Sprawdź, za pomocą oficjalnych numerów, które sam sprawdziłeś.
  • Zanim wyślesz pieniądze pod presją, porozmawiaj z zaufaną osobą.
  • Zachowaj numery konsultacyjne zapisane w telefonie.
Kluczowe punkty

Praktyczny sposób na poprawę

Przećwicz poniższe trzy wyrażenia odmowy, aż będziesz mógł je wypowiedzieć bez zastanowienia, a następnie wypowiedz je na głos stanowczym, ale spokojnym głosem. Misja polegająca na odgrywaniu ról „Zgłoś zgubienie portfela” w Unihongo to dobra praktyka w wyjaśnianiu, co wydarzyło się na posterunku policji.

  1. 1

    Wybierz jeden jasny cel

    Skoncentruj każdą sesję na sytuacji lub umiejętności, z której faktycznie możesz skorzystać.

  2. 2

    Ćwicz aktywnie

    Wypowiadaj na głos pełne odpowiedzi, zamiast tylko czytać lub rozpoznawać język japoński.

  3. 3

    Przejrzyj i powtórz

    Zachowaj przydatne poprawki i wracaj do tej samej umiejętności, aż stanie się naturalna.

FAQ

Często zadawane pytania

Jaki jest numer konsultacji policji?

Linia konsultacji policyjnych to #9110. Służy raczej do konsultacji niż do sytuacji awaryjnych, takich jak porady dotyczące podejrzanych połączeń. W nagłych przypadkach lub w związku z trwającym przestępstwem zadzwoń pod numer 110.

Gdzie mogę zapytać o podejrzaną sprzedaż lub rozliczenia?

Infolinia konsumencka pod numerem 188 łączy Cię z centrum spraw konsumenckich, które może doradzić w sprawie podejrzanych umów, rozliczeń i sprzedaży. Dostępność innych języków jest różna.

Czy rozłączanie się jest niegrzeczne?

Nie, gdy połączenie jest podejrzane. Wypowiedzenie kekkō desu, shitsurei shimasu i zakończenie rozmowy jest całkowicie normalną reakcją na niechciane połączenie.

A co jeśli już zapłaciłem?

Natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty, aby wstrzymać dalsze płatności, a następnie skonsultuj się z policją. Szybkie działanie daje największą szansę na ograniczenie szkód.

Kontynuuj naukę

Zmień znajomość języka japońskiego w pewność mówienia

Ćwicz z AI Sensei Unihongo w wciągającej klasie 3D, korzystając z misji polegających na odgrywaniu ról, coachingu wymowy, przydatnych informacji zwrotnych i gier edukacyjnych, które rozwijają Twoje słownictwo podczas gry.