Słowa trasy
Praca autobusowa ma swoje własne słownictwo dotyczące przystanków, opłat i tras. Kilka z tych słów pojawia się również na wyświetlaczach wewnątrz autobusu, więc pasażerowie będą na nie wskazywać, gdy zadają pytania.
Prowadzenie pasażerów w Japonii wymaga posiadania prawa jazdy drugiej klasy odpowiedniej kategorii. Twój pracodawca wyjaśni Ci wymagania, które Cię dotyczą.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 運転士 | untenshi | Kierowca |
| 停留所 | teiryūjo | Przystanek autobusowy (formalny) |
| バス停 | basutei | Przystanek autobusowy |
| 運賃 | unchin | Opłata za przejazd |
| 整理券 | seiriken | Bilet numerowany dla taryf uzależnionych od odległości |
| 降車ボタン | kōsha botan | Przycisk zatrzymania żądania |
| 系統 | keitō | Numer trasy |
| 回送 | kaisō | Nieczynny aparat |
Komunikaty o odjazdach i przystankach
Ogłoszenia mają ustalony schemat: odjazd, następny przystanek, oczekiwanie na jazdę i pozostawanie na miejscach do czasu zatrzymania. Wiele autobusów odtwarza nagrane ogłoszenia, ale kierowcy dodają własne, szczególnie ze względów bezpieczeństwa.
Wypowiadaj je spokojnie i wyraźnie, a nie szybko. Stałe tempo sprawia, że ogłoszenia brzmią profesjonalnie.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 発車します。ご注意ください。 | Hassha shimasu. Go-chūi kudasai. | Odchodzimy. Proszę, uważaj. |
| 次は、市役所前です。 | Tsugi wa, Shiyakusho-mae desu. | Następnym przystankiem jest Ratusz. |
| お降りの方は、ボタンでお知らせください。 | O-ori no kata wa, botan de o-shirase kudasai. | Jeśli wysiadasz, naciśnij przycisk. |
| バスが揺れますので、おつかまりください。 | Basu ga yuremasu node, o-tsukamari kudasai. | Autobus może się kołysać, więc proszę poczekać. |
| バスが止まってから、席をお立ちください。 | Basu ga tomatte kara, seki o o-tachi kudasai. | Prosimy o pozostanie na miejscach do czasu zatrzymania autobusu. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | O-wasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Upewnij się, że masz wszystkie swoje rzeczy. |
Taryfy i karty IC
Systemy opłat są różne. Niektóre autobusy pobierają opłatę ryczałtową, a niektóre pobierają opłatę za odległość w przypadku biletów numerowanych. Niektórzy pobierają opłatę, gdy wsiadasz, a inni, gdy wysiadasz. Najpierw poznaj system swojej firmy, a potem objaśniające go zwroty.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 運賃は降りるときにお支払いください。 | Unchin wa oriru toki ni o-shiharai kudasai. | Proszę zapłacić przy wyjściu. |
| 整理券をお取りください。 | Seiriken o o-tori kudasai. | Proszę zabrać numerowany bilet. |
| ICカードをタッチしてください。 | Aishī kādo o tatchi shite kudasai. | Proszę dotknąć swojej karty IC. |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | Wygląda na to, że Twoje saldo jest za niskie. |
| 両替機はこちらです。 | Ryōgaeki wa kochira desu. | Maszyna do zmiany jest tutaj. |
| 千円札は両替できます。 | Sen-en satsu wa ryōgae dekimasu. | Możesz zmienić banknot 1000 jenów. |
Pomaganie pasażerom
Pasażerowie pytają, czy autobus dokądś jedzie, gdzie wysiąść i po której stronie poczekać. Najlepsze są krótkie odpowiedzi, ponieważ pracujesz według harmonogramu.
Użytkownicy wózków inwalidzkich mogą potrzebować rampy, a miejsca priorytetowe są przeznaczone dla osób, które ich potrzebują. W obu przypadkach znajdują się standardowe zwroty grzecznościowe.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| このバスは駅に行きますか。 | Kono basu wa eki ni ikimasu ka. | Czy ten autobus jedzie na stację? (pasażer) |
| はい、駅前に止まります。 | Hai, ekimae ni tomarimasu. | Tak, zatrzymuje się przed stacją. |
| 反対側のバス停からお乗りください。 | Hantaigawa no basutei kara o-nori kudasai. | Proszę wsiąść do autobusu z przystanku po drugiej stronie. |
| スロープを出しますので、少々お待ちください。 | Surōpu o dashimasu node, shōshō o-machi kudasai. | Wystawię rampę, więc proszę chwilę poczekać. |
| 優先席 | yūsenseki | Miejsca priorytetowe |
Opóźnienia, hamowania i wypadki
Kiedy coś dzieje się na drodze, pasażerowie chcą wiedzieć, co się dzieje i czy są bezpieczni. Najpierw krótkie wyjaśnienia i pytanie o kontuzje, potem raport do zajezdni.
Postępuj zgodnie z procedurami swojej firmy dotyczącymi wypadków i chorób. Poniższe zwroty służą do dyskusji na temat tej procedury.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 急ブレーキをかけました。お怪我はありませんか。 | Kyū burēki o kakemashita. O-kega wa arimasen ka. | Musiałem nagle zahamować. Czy ktoś jest ranny? |
| 渋滞のため、遅れております。 | Jūtai no tame, okurete orimasu. | Jesteśmy spóźnieni z powodu ruchu. |
| 車内に具合の悪い方がいます。 | Shanai ni guai no warui kata ga imasu. | Na pokładzie znajduje się chory pasażer. |
| 営業所に連絡します。 | Eigyōsho ni renraku shimasu. | Skontaktuję się z magazynem. |
| 事故がありました。 | Jiko ga arimashita. | Doszło do wypadku. |
Nauka języka trasy
Misja Unihongo „Zapytaj o drogę na stację” umożliwia rozmowę od strony pasażera w sprawie wskazówek, co pomaga przewidzieć, jakie pytania zostaną zadane przy drzwiach.
- Naucz się nazw przystanków na swojej trasie i poćwicz czytanie ich na głos.
- Nagraj zapowiedzi odjazdu, następnego przystanku i zapowiedzi, a następnie odsłuchaj.
- Poznaj system opłat obowiązujący w Twojej firmie i dwa lub trzy zwroty, które go wyjaśniają.
- Przygotuj pytanie dotyczące urazu i raport ze składowania w formie pełnych zdań.