Japoński na poczcie: paczki i dostawy

Czego licznik tak naprawdę od Ciebie potrzebuje

Transakcja pocztowa zawiera cztery decyzje, które urzędnik realizuje za każdym razem w tej samej kolejności. Dokąd zmierza, jak szybko chcesz, co jest w środku i czy coś wymaga ochrony. Wszystko inne – etykieta, kod kreskowy i naklejka na rogu pudełka – wynika automatycznie z tych czterech odpowiedzi. Przyjdź z nimi gotowymi i możesz przekazać paczkę, prawie nic nie mówiąc.

To, co sprawia, że ​​licznik jest trudny, to nie słownictwo. Chodzi o to, że pytania pojawiają się szybko, w języku służbowym i często zawierają honorowy przedrostek, który sprawia, że ​​znajome słowo wygląda na obce. Nakami staje się onakami, kingaku staje się okingaku, a uczeń znający oba słowa może nadal zamarznąć. Najbardziej przydatnym nawykiem jest słuchanie rzeczownika w środku zdania, zamiast próbować przetworzyć całą grzeczną frazę.

Otwarcie transakcji

Nazwij to, czego chcesz, zamiast czekać, aż cię o to zapytają. Kore o okuritai no desu ga celowo pozostawia zdanie niedokończone, co po japońsku brzmi jako miękka i pełna prośba, a następnie urzędnik przejmuje jego obowiązki. Dodanie kokunai desu lub kaigai desu na tym samym oddechu całkowicie usuwa pierwsze pytanie. Jeśli koszt lub szybkość są ważniejsze niż cokolwiek innego, powiedz to natychmiast, ponieważ sprzedawca zarekomenduje wówczas jedną usługę zamiast opisywać cztery.

Odpowiedź, którą najprawdopodobniej usłyszysz, to nazwa usługi, po której następuje ni narimasu i cena. Jeśli nazwa usługi nic Ci nie mówi, nie kiwaj głową i nie miej nadziei. Dono kurai de todokimasu ka pyta, ile czasu to zajmie, a ta jedna wizyta zazwyczaj mówi Ci wszystko, co musisz wiedzieć o oferowanej opcji.

Wybór według szybkości i kosztów

Poczta japońska to raczej drabina usług niż pojedyncza paczka, a jej szczeble różnią się szybkością, śledzeniem, wynagrodzeniem oraz tym, czy przesyłka trafi do skrzynki pocztowej, czy będzie wymagać obecności osoby. Zamiast zapamiętywać nazwiska, które się zmieniają, naucz się trzech pytań, które je oddzielają: czy dotrze jutro, czy mogę śledzić je online i czy ktoś musi się pod tym podpisać. Zapytaj o to, a urzędnik przypisze twoją odpowiedź do tego, co aktualnie pasuje.

Pytania przeciwne i odpowiedzi, które działają

Dwa z nich zasługują na uwagę. Waremono oznacza przedmiot łamliwy, a odpowiedź „hai” oznacza delikatną naklejkę i delikatniejsze obchodzenie się z nim zamiast wykładu, więc powiedz „tak”, jeśli w pudełku jest szkło lub ceramika. Pytanie o płyny i baterie nie jest wścibstwem. W obu przypadkach obowiązuje ograniczenie w transporcie lotniczym, a szczera odpowiedź w kasie kosztuje znacznie mniej niż przesyłka zwrócona do Ciebie trzy tygodnie później.

Motobarai oznacza, że ​​nadawca płaci, co jest typowym przypadkiem i odpowiedzią, której prawie zawsze szukasz. Jeśli zamiast tego usłyszysz chakubarai, sugerujesz, że odbiorca płaci przy odbiorze i powinieneś się na to zgodzić dopiero po wcześniejszym ustaleniu z nim. Powiedzenie motobarai de onegai shimasu zamyka pytanie i pozwala uniknąć niezręcznej rozmowy po drugiej stronie.

Wysyłanie czegoś za granicę

Poczta międzynarodowa dzieli się najpierw według transportu, a dopiero potem według produktu: drogą powietrzną, morską lub szybszą usługą kurierską. Powietrze to środkowa opcja, której pragnie większość ludzi. Poczta Surface jest znacznie tańsza i znacznie wolniejsza, więc zanim ją wybierzesz, zapytaj, jak wolna jest, ponieważ szczerą odpowiedź mierzy się w tygodniach, a nie dniach. Niezależnie od tego, którą opcję wybierzesz, urzędnik wręczy Ci formularz celny, a reszta transakcji polega tak naprawdę na jego wypełnieniu.

Wypełnienie formularza celnego

W dokumencie celnym zawarto te same pytania, dokądkolwiek wysyłana jest paczka: jaki jest każdy przedmiot, ile, jak ciężki, mniej więcej ile jest wart i czy liczy się jako prezent, próbka czy towar. Napisz treść prostymi angielskimi słowami, które może sobie wyobrazić nieznajomy, więc używaj bawełnianej koszulki zamiast ubrania i zielonej herbaty zamiast jedzenia. Niejasne wpisy są najczęstszą przyczyną przechowywania paczki w miejscu, do którego nie można dotrzeć.

• Nazwij każdy przedmiot wyraźnie, a nie według kategorii: skórzany pasek, a nie akcesoria.
• Podaj ilość w każdym wierszu, nawet jeśli odpowiedź brzmi jeden.
• Napisz realistyczną wartość; symboliczna kwota obniżająca cło powoduje otwarcie paczki.
• Zaznacz prezent tylko wtedy, gdy rzeczywiście nim jest i spodziewaj się, że odbiorca zostanie o to zapytany.
• Zrób zdjęcie wypełnionego odcinka przed przekazaniem przesyłki, łącznie z paragonem.

Znaczki, koperty i pudełka

Aby kupić odpowiedni znaczek, nie musisz znać aktualnej stawki pocztowej. Podaj list i poproś o potrzebne mu znaczki; sprzedawca waży go i sprzedaje dokładną kombinację. Urzędy pocztowe oferują również koperty, pudełka w kilku stałych rozmiarach, taśmę i materiał wyściełający, a większość z nich ma boczny stolik, na którym można spakować rzeczy przed ladą i ponownie dołączyć do kolejki, gdy skończysz.

Śledzenie i zadawanie pytań, gdzie coś jest

Na paragonie znajduje się długi numer, zwany numerem przesyłki lub numerem zapytania, w zależności od tego, kto mówi. Zrób zdjęcie przy ladzie, ponieważ papier jest cienki, a nadruk blednie w ciągu kilku tygodni. Jeśli paczka przestaje się przemieszczać, przydatnym wierszem nie jest skarga, ale prośba o sprawdzenie. Mada todoite inai yō desu stwierdza cicho fakt, a shirabete itadakemasu ka prosi, żeby to dla ciebie sprawdzili.

List w Twojej skrzynce pocztowej

Kiedy dostawa wymaga podpisu, a Ciebie nie ma, kierowca zostawia wydrukowane powiadomienie w Twojej skrzynce pocztowej. Nie jest to kara i nic się nie stało. Rejestruje, kiedy przyjechał kierowca, jakiego rodzaju był to przedmiot, numer potrzebny do zorganizowania kolejnej próby, numer telefonu, kod QR lub adres internetowy i, co najważniejsze, termin ważności, po upływie którego przesyłka jest zwracana do nadawcy, a nie zatrzymywana dla Ciebie.

• お問い合わせ番号 (otoiawase bangō): długi numer identyfikujący przedmiot przez telefon i online.
• 配達日時 (haitatsu nichiji): data i godzina, o której kierowca próbował dostarczyć.
• 保管期限 (hokan kigen): ostatni dzień przetrzymywania przedmiotu przed jego zwrotem.
• 担当 (tantō): kierowca lub lokalne biuro zajmujące się tą sprawą, wraz z bezpośrednim numerem telefonu.
• Kod QR otwierający formularz ponownej dostawy z już wprowadzonym numerem.

Rezerwacja ponownej dostawy

Najszybszą drogą jest kod QR, bo numer jest już wpisany, a formularz to krótka seria kliknięć. Automatyczna linia telefoniczna pyta o numer, potem o datę, a potem o termin, co za pierwszym razem jest naprawdę trudne, ponieważ nagrany głos jest szybki i nie powtarza się. Jeśli wolisz porozmawiać z konkretną osobą, na większości pasków znajduje się również bezpośredni numer lokalnego biura dostaw.

Większość formularzy podaje raczej zakresy zegara niż te słowa, ale słowa te są tym, co słyszysz przez telefon i co powinieneś powiedzieć, jeśli zostaniesz poproszony o dokonanie wyboru na głos. Gozenchū to ten, którego należy się uczyć na pamięć, ponieważ obejmuje wszystko przed południem i zwykle to właśnie ten przedział zapełnia się jako pierwszy. Jeśli zamiast tego odbierasz osobiście, zabierz dokument tożsamości ze zdjęciem i sam kupon.

Poproszenie kierowcy o pozostawienie przesyłki

W dużej mierze można uniknąć powtarzających się dostaw. W wielu budynkach znajduje się schowek na dostawy, a jeśli tak jest w Twoim, powiedzenie tego raz na zawsze rozwiąże problem. Tam, gdzie nie ma skrytki, okihai pozostawienie paczki pod drzwiami stało się powszechną opcją w przypadku wszystkiego, co nie wymaga podpisu, i możesz o to poprosić z wyprzedzeniem na formularzu ponownego doręczenia lub w notatce przyklejonej do skrzynki pocztowej. Pozostawienie przesyłki u sąsiada jest możliwe, ale wymaga uprzedniej jego zgody.