E-mail na koniec roku w czterech wierszach
Każdy e-mail na koniec roku, krótki lub długi, opiera się na czterech pomysłach. Temat, który mówi, co to jest. Dziękuję za rok. Zamknięcie, jeśli je ogłaszasz. I życzenia dobrego nowego roku. Poniższe linie są najprostszą wersją każdego z nich; sekcje po nich pokazują warianty formalne i dokąd zmierzają.
Jeśli nie pamiętasz nic więcej, zapamiętaj kolejność. Japońscy czytelnicy oczekują podziękowań przed informacjami praktycznymi i życzeń na samym końcu, po datach.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 年末のご挨拶 | Nenmatsu no goaisatsu | Życzenia na koniec roku (temat) |
| 本年もお世話になりました。 | Honnen mo osewa ni narimashita. | Dziękuję za pomoc w tym roku. |
| 年末年始休業のお知らせ | Nenmatsu nenshi kyūgyō no oshirase | Zawiadomienie o zamknięciu Nowego Roku (temat) |
| 良いお年をお迎えください。 | Yoi otoshi o omukae kudasai. | Życzę szczęśliwego Nowego Roku. |
Dwa rodzaje e-maili na koniec roku
Najpierw zdecyduj, jaki e-mail piszesz. Osobiste pozdrowienia kierowane są od Ciebie do osoby kontaktowej i brzmią tak, jak Ty: wspominają o pracy, którą wspólnie wykonaliście w tym roku. Zawiadomienie o zamknięciu trafia od firmy do wszystkich i brzmi jak firma: jest formalne, oparte na faktach i takie samo dla każdego czytelnika. Małe firmy i freelancerzy często je łączą, dodając osobistą linię do ogłoszenia.
| Punkt | Osobiste powitanie na koniec roku | Informacja o zamknięciu urlopu |
|---|---|---|
| Nadawca | Ty, do kontaktu | Firma, dla wszystkich klientów |
| Temat | Nenmatsu no goaisatsu | Nenmatsu nenshi kyūgyō no oshirase |
| Ton | Ciepły, uprzejmy | Formalne, rzeczowe |
| Kluczowa treść | Dziękuję za tegoroczną wspólną pracę | Daty zamknięcia i sposób obsługi zapytań |
| Długość | Pięć do ośmiu linii | Krótkie, często z blokiem dat |
Jeśli wyślesz oba, powiadomienie może mieć formę zwykłego ogłoszenia, a w pozdrowieniu można podać daty zamknięcia w jednym wierszu. Czytelnicy nie potrzebują dat dwa razy w całości.
Kto co wysyła, zależy również od Twojej roli. Pracownicy sprzedaży i menedżerowie kont zazwyczaj wysyłają osobiste pozdrowienia do swoich kontaktów, podczas gdy powiadomienie o zamknięciu często pochodzi od administratora lub pojawia się na stronie internetowej firmy. Jeśli nie jesteś pewien, zapytaj swój zespół, jak to zrobiono w zeszłym roku: zennen wa dō shimashita ka jest całkowicie naturalnym pytaniem na początku grudnia.
Tematy, które można łatwo znaleźć
Japońskie tematy biznesowe to krótkie etykiety, a nie zdania. Nawiasy kwadratowe 【】 są często używane, aby wyróżnić powiadomienie w zajętej skrzynce odbiorczej, a wiele osób dodaje swoją firmę i nazwisko w nawiasach okrągłych, aby można było później znaleźć wiadomość e-mail. W przypadku zawiadomienia o zamknięciu daty mogą również znajdować się w temacie, co oszczędza czytelnikowi jego otwierania.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 【年末年始休業のお知らせ】 | Nenmatsu nenshi kyūgyō no oshirase | [Zawiadomienie o zamknięciu świąt noworocznych] |
| 年末のご挨拶（さくら物産 佐藤） | Nenmatsu no goaisatsu (Sakura Bussan Satō) | Pozdrowienia na koniec roku (Sato, Sakura Bussan) |
| 年末のご挨拶と休業日のご案内 | Nenmatsu no goaisatsu to kyūgyōbi no goannai | Pozdrowienia na koniec roku i dni zamknięcia |
Dziękuję czytelnikowi za ten rok
Po zwykłym wstępie itsumo osewa ni natte orimasu, e-mail z podziękowaniami dla czytelnika za rok. Istnieją trzy wspólne poziomy. Najbardziej formalny, stosowany w zawiadomieniach firmowych, mówi o szczególnym poważaniu czytelnika gokōhai i składa głębokie podziękowania. Poziom środkowy to standardowy wybór w przypadku osobistych pozdrowień dla klientów. Najlżejszy poziom odpowiada kontaktom, z którymi pracujesz co tydzień.
W osobistym e-mailu po ustalonej linijce dodaj jedno konkretne zdanie: projekt, który ukończyłeś, wydarzenie, które wspólnie zorganizowaliście. Ta pojedyncza linia sprawia, że szablon sprawia wrażenie prawdziwej wiadomości.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 本年も格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 | Honnen mo kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu. | Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za Wasze szczególne wsparcie w tym roku. (bardzo formalne) |
| 本年は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 | Honnen wa taihen osewa ni nari, makoto ni arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za całą pomoc w tym roku. (standard) |
| 今年も一年、大変お世話になりました。 | Kotoshi mo ichinen, taihen osewa ni narimashita. | Dziękuję za kolejny rok wsparcia. (grzałka) |
| 秋のイベントでは大変お世話になりました。 | Aki no ibento de wa taihen osewa ni narimashita. | Dziękuję bardzo za pomoc przy jesiennym wydarzeniu. |
Zawiadomienie o zamknięciu: daty i zapytania
Część końcowa zaczyna się od skromnego wyrażenia, makoto ni katte nagara, co dosłownie oznacza, że jest to bardzo samolubne z naszej strony, ale. Łagodzi to fakt, że będziesz niedostępny. Następnie pojawiają się daty, zwykle w osobnej linii lub bloku z dniem tygodnia w nawiasie, następnie informacja o zapytaniach i na koniec przeprosiny za niedogodności.
Typowy blok wygląda następująco: 休業期間:2026年12月29日（火）〜2027年1月4日（月）. Wiele biur jest zamykanych pomiędzy 28 lub 29 grudnia a 3 lub 4 stycznia, ale daty różnią się w zależności od firmy i branży, dlatego zawsze sprawdzaj swój kalendarz i wyraźnie podaj pierwszy dzień.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 | Makoto ni katte nagara, kaki no kikan o nenmatsu nenshi kyūgyō to sasete itadakimasu. | W poniższym okresie będziemy nieczynni z powodu świąt noworocznych. |
| 休業期間中にいただいたお問い合わせは、年明けより順次対応いたします。 | Kyūgyō kikanchū ni itadaita otoiawase wa, toshiake yori junji taiō itashimasu. | Odpowiedzi na zapytania otrzymane w okresie zamknięcia będą udzielane w kolejności w nowym roku. |
| ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 | Gofuben o okake itashimasu ga, nanitozo goryōshō kudasai. | Przepraszamy za niedogodności i prosimy o wyrozumiałość. |
| 新年は一月五日より通常営業いたします。 | Shinnen wa ichigatsu itsuka yori tsūjō eigyō itashimasu. | 5 stycznia będziemy ponownie otwarci jak zwykle. |
Kończąc e-mail: przyszły rok i życzenia
Ostatnie linie czekają. Najpierw prośba o kontynuację związku w przyszłym roku, potem życzenie dobrego nowego roku, a często wers o konieczności dbania o to, by było zimno. W ogłoszeniach firmowych do czytelnika widnieje adres minasama, wszyscy. W prywatnych e-mailach wystarczy imię i nazwisko czytelnika lub brak tytułu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 | Rainen mo kawaranu goaiko o tamawarimasu yō, onegai mōshiagemasu. | Mamy nadzieję na Państwa dalszy patronat w przyszłym roku. (bardzo formalne) |
| 来年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Rainen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Cieszymy się na współpracę z Państwem w przyszłym roku. |
| 寒さ厳しき折、どうぞご自愛ください。 | Samusa kibishiki ori, dōzo gojiai kudasai. | Proszę uważajcie na siebie w ten zimny czas. |
| 皆様どうぞ良いお年をお迎えください。 | Minasama dōzo yoi otoshi o omukae kudasai. | Życzymy wszystkim szczęśliwego Nowego Roku. |
Krótka próbka dla znanego klienta
Oto kompletne osobiste pozdrowienia z zamknięciem wymienionym w jednym wierszu. Jest uprzejmy, ale nie sztywny, odpowiedni poziom dla klienta, z którym pracowałeś przez cały rok. Przeczytaj go od góry do dołu jako jeden e-mail; każdy rząd to jedna linia ciała.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | Szanowny Panie lub Pani Yamada, |
| いつもお世話になっております。さくら物産の佐藤です。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | Dziękuję za wsparcie. To jest Sato z Sakura Bussan. |
| 本年は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 | Honnen wa taihen osewa ni nari, makoto ni arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za całą pomoc w tym roku. |
| 新商品の発売では、多くのご協力をいただきました。 | Shinshōhin no hatsubai de wa, ōku no gokyōryoku o itadakimashita. | Bardzo nam pomogliście przy wprowadzeniu na rynek nowego produktu. |
| 弊社は十二月二十九日から一月四日まで休業いたします。 | Heisha wa jūnigatsu nijūkunichi kara ichigatsu yokka made kyūgyō itashimasu. | W dniach 29 grudnia - 4 stycznia nasze biuro będzie nieczynne. |
| 来年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Rainen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Cieszymy się na współpracę z Państwem w przyszłym roku. |
| どうぞ良いお年をお迎えください。 | Dōzo yoi otoshi o omukae kudasai. | Życzę szczęśliwego Nowego Roku. |
Czas i inne typowe błędy
- Wysyłanie pozdrowień po zamknięciu biura. Zawiadomienie o zamknięciu jest bezużyteczne, jeśli dotrze pierwszego dnia zamknięcia.
- Użycie kyūka zamiast kyūgyō w powiadomieniu dla klientów. Firma się zamyka, nie bierze urlopu.
- Pisanie kyūnenchū lub akemashite w grudniu. Należą one do e-maili noworocznych, a nie tych na koniec roku.
- Umieszczanie życzeń przed datami. Najpierw informacje praktyczne, potem życzenia na samym końcu.
- Mieszanie poziomów formalnych i swobodnych: kakubetsu no gokōhai w jednej linii i kotoshi mo arigatō ne w następnej.
- Zapominając pierwszy dzień po powrocie. Czytelnikom najbardziej zależy na tym, kiedy ponownie odpowiesz.
Pozwól Mocchi sprawdzić wersję roboczą, zanim zostanie opublikowana
Najpierw napisz swój prawdziwy e-mail na koniec roku, następnie otwórz Mocchi i wpisz /correct, a następnie wersję roboczą i jedną linijkę o czytelniku, np. kliencie od dwóch lat. Mocchi poprawia język japoński, zaznacza dowolną linię w niewłaściwym rejestrze i wyjaśnia dlaczego. Jeśli chcesz zrozumieć jedno z formalnie ustalonych wyrażeń, zamiast je kopiować, użyj na nim /explain, a Mocchi podzieli je na części. Mocchi zapisuje wyrażenia, które były dla Ciebie trudne, więc styczniowy e-mail noworoczny zaczyna się od tego.
W przypadku samych ustalonych fraz utwórz małą talię z /create-flashcards i przeglądaj ją z powtarzaniem w odstępach przez tydzień przed wysłaniem.