Jak poprosić o pomoc po japońsku

Dlaczego japońskie żądanie rozpoczyna się przed żądaniem

Po angielsku możesz podejść do kogoś i jednym tchem powiedzieć, czy możesz mi w tym pomóc. W języku japońskim ta sama prośba zwykle pojawia się etapami, a etapy mają większe znaczenie niż słownictwo. Najpierw pojawia się krótki sygnał, że masz zamiar o coś zapytać, co pozwala drugiej osobie przerwać to, co robi, lub poinformować Cię, że to zły moment. Następnie pojawia się pojedyncza klauzula wyjaśniająca dlaczego. Dopiero wtedy pojawia się sama prośba, a końcówka czasownika dobierana jest tak, aby pasowała do tego, jak dobrze znasz tę osobę i jak duża jest przysługa.

Uczniowie, którzy pomijają etapy, nie są celowo niegrzeczni, ale efekt jest taki sam. Nagi tetsudatte kudasai wystrzelony w stronę kolegi brzmi jak rozkaz, a prośba bez uzasadnienia pozostawia słuchacza zgadywanie, czy jest pilna. Dobra wiadomość jest taka, że ​​kolejność jest stała. Kiedy już powiesz sumimasen, chotto ii desu ka, po którym nastąpi kilkadziesiąt razy powód i pytanie te moraemasen ka, wszystko działa samoczynnie i możesz skupić swoją uwagę na tym, czego naprawdę potrzebujesz.

Otwieracz ostrzegający, że nadchodzi prośba

Otwierający ma dwa zadania: zwrócić na siebie uwagę i zasygnalizować, że zbliża się przysługa, a nie pogawędka. Sumimasen wykonuje pierwszą pracę dla nieznajomych. Chotto ii desu ka, dosłownie jest trochę w porządku, robi to drugie i jest codzienną linią dla kolegów i znajomych. Kiedy przysługa jest prawdziwą pracą, onegai ga arun n desu ga mówi słuchaczowi dokładnie, jakiego rodzaju jest to rozmowa, a końcowe ga zachęca go, aby powiedział: „No dalej”. Należy pamiętać, że zdanie często kończy się na tym miejscu. Zanim powiesz, czego potrzebujesz, poczekaj na odpowiedź.

Spodziewaj się trzech rodzajów odpowiedzi. Hai, dōzo lub dō shimashita ka oznacza kontynuację. Ima chotto te ga hanasenakute oznacza, że ​​osoba jest związana, a prawidłową reakcją jest wycofanie się i zaproponowanie późniejszego terminu, zamiast napierania. Pauza z lekko zaniepokojonym nan deshō oznacza, że ​​słucha, ale jest ostrożny, więc prośba powinna być krótka. Uczniowie często traktują otwieracz jako dekorację i od razu rozpoczynają prośbę, bez czekania; o to chodzi, pauza.

Drabina żądań od te kudasai do te itadakemasen ka

Każdy szczebel drabiny zbudowany jest na formie czasownika te, więc gramatyka, którą już znasz z przewodnika po formach te, poprowadzi Cię przez całą drogę. To, co się zmienia, to zakończenie. Te kudasai to uprzejma instrukcja: odpowiednia, gdy od danej osoby oczekuje się wykonania określonej czynności, na przykład od personelu przynoszącego menu, ale ciężka w przypadku przysługi. Dodanie pytania z kureru lub morau zamienia instrukcję w prośbę, której słuchacz może odmówić. Kureru skupia się na dającym, morau na otrzymywaniu i w praktyce oba brzmią podobnie; te moraemasen ka to koń pociągowy na co dzień.

Itadaku to skromna forma morau, więc te itadakemasen ka podnosi poprzeczkę o krok i pasuje do nieznajomych, klientów, przełożonych i wszystkich, do których nie zwróciłbyś się po imieniu. Te itadakenai deshō ka to najwyższy szczebel w przypadku dużych przysług, a jego podwójne złagodzenie, minus plus deshō ka, jest raczej normalne niż nadmierne w japońskim biurze. Błędem, którego należy unikać, jest mieszanie szczebli z niewłaściwym słuchaczem: te itadakenai deshō ka dla bliskiego przyjaciela brzmi jak żart, a tetsudatte dla menadżera to poważna wpadka.

Wyjaśnij dlaczego w jednym krótkim zdaniu

Powód umieszczony przed prośbą mówi słuchaczowi, ile wysiłku to kosztuje i dlaczego go wybrałeś. Naturalnym kształtem jest zdanie zakończone formą te lub węzłem, po którym od razu następuje prośba: michi ni mayotte shimatte, a następnie pytanie. Shimau dodaje nutę żalu, która pasuje do wpadek. Node jest nieco bardziej formalny niż kara i jest zwykle wybierany w przypadku osób, których nie znasz dobrze. Uczniowie zazwyczaj albo nic nie wyjaśniają, albo zdecydowanie za dużo. Jedna klauzula jest grzeczna; cały akapit tła brzmi jak wymówka i każe słuchaczowi czekać na prośbę.

Powodem może być również prośba. Tsukaikata ga wakaranakute, powiedziane z lekkim wzniesieniem i bez czasownika po nim, jest kompletnym i bardzo powszechnym sposobem proszenia o pomoc dotyczącą maszyny lub formularza. Niedokończone zdanie przekazuje sytuację słuchaczowi, który zwykle odpowiada dō shimashita ka lub po prostu zaczyna pomagać. Ćwicz oba kształty: pełny powód plus prośba oraz sam końcowy powód, ponieważ ten drugi jest tym, czego native speakerzy używają codziennie w sklepach i na stacjach.

Nieznajomy, kolega, przyjaciel: jedna prośba na trzy sposoby

Najszybszym sposobem na internalizację drabiny jest przyjęcie jednej prośby i wypowiedzenie jej przy każdym rejestrze. Poniżej zadanie jest za każdym razem takie samo: chcesz, żeby ktoś pokazał Ci, jak wypełnić formularz. W przypadku nieznajomego używasz sumimasen i te itadakemasen ka i nie używasz jego imienia, ponieważ go nie masz. W przypadku kolegi używasz jego imienia i san, przejdź do te moraemasen ka i dodaj chotto, aby zachować lekkość. Z przyjacielem wszystko się skraca: zwykłe pytanie dō kaku no, bare te form oshiete i słowo uwagi, takie jak nee zamiast sumimasen.

Wersja lepsza dodaje dwie rzeczy. Poduszka o-isogashii tokoro osore irimasu ga przyznaje, że ich czas jest kosztowny i czasownik staje się honorowym go-kakunin itadakemasu deshō ka. Jeśli wydaje ci się to dużo, pamiętaj, że japońscy pracownicy biurowi wypowiadają takie słowa dziesiątki razy dziennie, nawet o tym nie myśląc. To, co brzmi dziwnie dla Japończyków, to nie długość, ale niedopasowanie: zwykłe formy dla menedżera lub pełny pakiet honorowy dla przyjaciela, który będzie się zastanawiał, czego chcesz.

Prośba o wyjaśnienie lub pokazanie czegoś

Większość tej pracy wykonują dwa czasowniki. Oshieru obejmuje wszelkiego rodzaju informacje: trasę, odczyt, znaczenie, sposób działania systemu. Uczniowie czasami sięgają, powiedzmy, po „iu”, ale osoba mówiąca po japońsku mówi oshiete kudasai, gdy chce, żeby coś mu powiedziano. Miseru służy do pokazania przedmiotu lub zademonstrowania działania, więc yarikata o misete moraemasen ka prosi osobę, aby zrobiła to przed tobą. Jeśli wyjaśnienie mija zbyt szybko, mō sukoshi kuwashiku lub mō ichido kupuje drugie przejście, nie sugerując, że wyjaśnienie jest złe.

Odpowiedź zwykle brzmi ii desu yo, po której następuje kō yatte i demonstracja. Obserwuj moment, w którym pomocnik zatrzymuje się i patrzy na ciebie: to jest dla ciebie sygnał, aby powiedzieć naruhodo lub wakarimashita albo zapytać ichido yatte mite mo ii desu ka i spróbować tego sam. Niepowiedzenie niczego podczas wyjaśnień może być odczytane jako zamieszanie, więc nie przestawaj przekazywać drobnych podziękowań i oznacz dokładnie tę część, którą przegapiłeś, za pomocą koko ga, a nie ogólnego wakarimasenu.

Przyjmowanie pomocy i późniejsze dziękowanie

Kiedy oferowana jest pomoc, akceptacją jest onegai shimasu, często z sumimasenem przed sobą, aby przyznać się do kłopotów. Tasukarimashita, powiedziane, gdy osoba pomaga, mówi jej, że pomoc jest ważna, a tasukarimashita w czasie przeszłym zamyka pracę. Samo Arigatō gozaimasu jest w porządku, ale w połączeniu z tasukarimashitą lub o-isogashii tokoro brzmi jak ktoś, kto rozumiał, ile kosztuje pomoc. Ogólne zasady podziękowania i przeprosin są omówione w osobnym przewodniku; tutaj chodzi o wyczucie czasu.

Krokiem, który tracą uczniowie, jest drugie podziękowania. Wśród kolegów i znajomych, gdy następnym razem spotkasz daną osobę, ponownie krótko o niej wspomnisz: senjitsu wa arigatō gozaimashita lub okagesama de umaku ikimashita, jeśli był jakiś wynik do zgłoszenia. Zajmuje to trzy sekundy i jest oczekiwane; pominięcie tego może pozostawić słabe wrażenie, że przyjąłeś pomoc za coś oczywistego. Zwykła odpowiedź, czyli tondemonai desu, to raczej machnięcie ręką niż rzeczywiste zaprzeczenie, więc nie kłóć się z nią.

Odmowa pomocy, której nie potrzebujesz

Grzeczna odmowa oferty oznacza to samo złagodzenie, co sama prośba. Daijōbu desu to codzienna odpowiedź „nie” i prawie zawsze powinna towarzyszyć arigatō gozaimasu, aby oferta została przyjęta, a nie odrzucona. Dodanie jibun de yatte mimasu wyjaśnia dlaczego, nie powodując, że druga osoba czuje się niechciana, a komattara onegai shimasu pozostawia otwarte drzwi, co ludzie doceniają. Nagie iranai desu, nie potrzebuję go, jest dosadne, a kekkō desu, chociaż gramatycznie grzeczne, może wywołać chłodny akcent, gdy zostanie wypowiedziane bez ogródek do nieznajomego.

Oferowanie pomocy innym

Naturalną propozycją jest pytanie shimashō ka: o-tetsudai shimashō ka w grzecznej mowie, tetsudaō ka wśród przyjaciół. Nieznajomemu, który wygląda na zagubionego, daijōbu desu ka lub o-komari desu ka otwiera drzwi, nie zakładając, że cię potrzebuje. Unikaj tetsudatte agemashō ka w uprzejmych sytuacjach; ageru postrzega pomoc jako przysługę, którą wyświadczasz, co brzmi protekcjonalnie w stosunku do każdego, z wyjątkiem bliskiego przyjaciela lub dziecka. Spodziewaj się albo sumimasen, onegai shimasu, kiedy pomożesz, albo daijōbu desu, kiedy się uśmiechniesz i tak to zostawisz.

Pełna wymiana modeli: poproszenie kolegi o sprawdzenie poczty

Zwróć uwagę na kształt. Pytający używa dwóch otwieraczy, chotto ii desu ka, a następnie onegai ga aru n desu ga i po każdym czeka na odpowiedź. Powodem, jishin ga nakute, jest pojedyncze zdanie. Prośba trafia na szczebel kolegi, te moraemasen ka, a pytanie uzupełniające przesuwa się o jeden szczebel do itadakemasu ka, ponieważ prosi o powtórzenie. Podziękowania przychodzą w parze, arigatō gozaimasu i tasukarimashita, a pomocnik kończy się otwartym zaproszeniem. Powiedz głośno obie strony; linie pomocnika to te, które będą Ci potrzebne, gdy przyjdzie do Ciebie kolega.

Błędy popełniane przez uczniów i ćwiczenie na potrzeby misji polegających na odgrywaniu ról

Dwa klasyczne błędy leżą na przeciwległych krańcach. Zbyt bezpośredni jest uczeń, który mówi menadżerowi kore o setumei shite kudasai bez otwieracza i bez powodu, co można odczytać jako żądanie. Zbyt niejasny jest uczeń, który zaczyna od sumimasenu, dodaje trzy zdania przeprosin i tła i tak naprawdę nigdy nie dociera do prośby, pozostawiając słuchaczowi domysł. Trzecim błędem jest przesunięcie rejestru: zaczynanie od te itadakemasen ka, a następnie w połowie wyjaśnienia przejście do zwyczajnych form. Napraw wszystkie trzy, utrzymując krótką sekwencję i stały szczebel od otwierającego do podziękowania.

• Runda pierwsza: w misji w miejscu pracy poproś AI Sensei, aby zagrał zapracowanego starszego kolegę. Otwórz za pomocą ima chotto ii desu ka, poczekaj, podaj jednoklauzulowy powód i zapytaj na szczeblu te itadakemasen ka. Dziękuję z tasukarimashitą.
• Runda druga: ta sama prośba, ale poproś nauczyciela, aby zagrał przyjaciela. Wpadnij do nee, chotto tetsudatte kureru i zauważ, jak wszystko staje się krótsze.
• Runda trzecia: poproś nauczyciela, aby powiedział ima chotto te ga hanasenakute. Ćwicz z wdziękiem wycofywanie się za pomocą dewa, ato de mata ukagaimasu i wróć później w tej samej sesji.
• Runda czwarta: odwrócenie ról. Niech nauczyciel poprosi Cię o pomoc, raz zaakceptuj sumimasen, onegai shimasu i raz odmów za pomocą daijōbu desu, arigatō gozaimasu.
• Po każdej rundzie sprawdź raport sesji dla szczebla, z którego faktycznie korzystałeś i czy powód pojawił się przed, czy po prośbie.