Usando uma lavanderia japonesa: cada botão explicado

O que você está olhando quando entra

A maioria das lavanderias operadas por moedas tem uma fileira de lavadoras com carregamento frontal, uma fileira de secadoras acima ou ao lado delas e uma ou mais máquinas combinadas que lavam e secam sem que você mova nada. Geralmente há um ponto de pagamento, seja um slot em cada máquina ou um leitor compartilhado para cartões e aplicativos de telefone, e um mural de avisos sobre horário de funcionamento, o que não pode ser lavado e um número de contato. Os layouts são diferentes, então leia a máquina à sua frente em vez de seguir uma sequência que você memorizou em outro lugar.

A boa notícia para o aluno é que o idioma quase não muda. O mesmo punhado de compostos de kanji aparece em quase todos os painéis, e os botões são rotulados com kanji ou katakana emprestados do inglês. Depois de escolher a lavagem, a secagem, o ciclo, o tempo, o início e o fim, você pode resolver o resto por eliminação, e as imagens impressas ao lado de cada opção geralmente confirmam sua leitura.

As palavras nas máquinas

Vale a pena sinalizar um par. 洗濯 sentaku, lavar, e 選択 sentaku, seleção, soam idênticos, e ambos aparecem em uma lavanderia: a máquina lava e você seleciona um ciclo. Os kanji são diferentes e o contexto sempre deixa isso claro, então não deixe que a coincidência o perturbe quando uma tela disser コースを選択 kōsu o sentaku, selecione um ciclo.

Escolhendo lavar, secar ou ambos

Decida primeiro qual máquina você precisa, porque essa escolha muda tudo depois dela. Só uma lavadora deixa você carregando a roupa molhada para uma secadora, o que é normal e geralmente mais barato com o tempo. A máquina combinada opera tudo sem supervisão, o que é adequado para uma tarefa longa, mas ocupa a máquina por muito mais tempo. As etiquetas abaixo são o que você procura na porta e na placa acima da fileira.

Detergente e amaciante

Muitas lavadoras adicionam detergente e amaciante para você, e o painel diz isso com 自動投入 jidō tōnyū ao lado de 洗剤 ou 柔軟剤. Quando esse rótulo estiver presente, adicionar o seu próprio pode formar muita espuma, então deixe-o. Onde a máquina espera a sua, há uma gaveta ou abertura marcada 投入口 tōnyūguchi, às vezes com compartimentos separados. As secadoras nunca levam detergente. Se o aviso não estiver claro, pergunte em vez de adivinhar, pois a mesma oficina pode ter os dois tipos de máquinas em uma fileira.

Pagamento: moedas, cartões e aplicativos

As máquinas mais antigas aceitam moedas em um slot na frente, as mais novas usam uma estação de pagamento compartilhada ou um leitor de cartão e telefone, e algumas lojas executam um aplicativo que inicia a máquina e informa quando ela termina. As máquinas diferem mesmo dentro de uma loja, por isso procure a ranhura, o símbolo do leitor ou uma tela antes de carregar a roupa. Uma máquina de troco, 両替機 ryōgaeki, é comum, mas não garantida, e só pode aceitar certas notas.

Nomes dos ciclos e quanto tempo demoram

Os ciclos geralmente são mostrados como uma pequena lista com um horário ao lado de cada um: uma lavagem padrão, uma lavagem rápida e algo para itens volumosos, como cobertores. Os secadores são normalmente vendidos em blocos de tempo em vez de programas, e muitas vezes é possível adicionar mais tempo no meio do processo. Os minutos exibidos são estimativas, então trate 残り時間 nokori jikan, tempo restante, como aproximado e volte um pouco mais cedo.

Temperatura de secagem e o que não colocar

As secadoras geralmente oferecem uma opção de calor, rotulada como 高温 kōon, 中温 chūon e 低温 teion, e a configuração baixa existe para roupas que encolhem ou derretem. As lojas publicam avisos sobre itens que não devem entrar, e sapatos e futons são os dois que mais aparecem, porque algumas lojas têm máquinas dedicadas para eles e outras os proíbem totalmente. Leia o aviso acima da linha; as regras pertencem a essa loja, não às lavanderias em geral.

Iniciar, bloquear e pausar

Nada acontece até você apertar start e, na maioria das máquinas, a porta trava no momento em que isso acontece. Essa trava é um recurso de segurança, não uma falha, e geralmente aparece no display como ロック中 rokku-chū. Algumas máquinas possuem um botão de pausa que para o tambor e libera a porta após um momento; muitos não o fazem, especialmente quando há água dentro. Coloque tudo o que deseja lavar antes de começar, porque muitas vezes é impossível abrir a porta no meio do ciclo.

Lendo um status ou mensagem de erro

As exibições de erros variam de acordo com a máquina, portanto, aprenda o formato da mensagem em vez de uma lista de códigos. A maioria diz um estado e depois uma instrução: algo está em execução, algo está fora de serviço ou algo deve ser verificado. Se você não consegue ler, a resposta mais segura é não forçar nada. Fotografe o display, anote qual é o número da máquina e use o número de contato na parede, pois quem atende pode consultar esse código.

Pedir para um atendente ou ligar para o número que está na parede

Muitas lavanderias que funcionam com moedas não têm funcionários e a parede traz um número de contato da empresa gestora. Um telefonema em japonês é intimidante, então prepare três informações antes de discar: onde você está, qual máquina e o que ela está fazendo. Diga-os nessa ordem e o resto da chamada será principalmente de escuta. Se houver atendente ou loja ao lado, as mesmas três peças funcionam presencialmente e você pode apontar.

Dividir o quarto educadamente

• Volte perto do horário de término, em vez de deixar as roupas em uma máquina livre.
• Se uma máquina tiver terminado e o proprietário estiver ausente, espere um pouco antes de tocá-la e, se precisar mover a roupa, coloque-a no cesto fornecido e não sobre uma superfície.
• Limpe o detergente derramado e leve consigo os recipientes vazios.
• Mantenha as ligações curtas e silenciosas; a sala é pequena e o som é transmitido.
• Não se sente na mesa dobrável, que as pessoas usam para guardar roupas limpas.
• Verifique se há alguma meia perdida no tambor antes e depois do ciclo, pois itens esquecidos raramente encontram seu dono.

Vale a pena aprender dois avisos de vista. 放置 hōchi abrange deixar coisas sem vigilância e aparece em pedidos para não abandonar a roupa lavada, enquanto 忘れ物 wasuremono significa itens esquecidos e muitas vezes aponta para uma caixa ou prateleira onde os perdidos são guardados. Nenhuma das duas é uma regra pela qual você será multado, mas ambas sinalizam o que os frequentadores esperam.

Antes da sua primeira visita, passe cinco minutos ensaiando. Leia as palavras da tabela em voz alta uma vez, depois cubra a coluna em inglês e leia-as novamente. Cante as seis palavras do painel em ordem: sentaku, kōsu, jikan, sutāto, unten-chū, shūryō. Pratique o relatório do problema em três partes, onde você está, qual máquina e o que ela está fazendo, e diga yukkuri hanashite itadakemasu ka até que ele saia sem pausa. Em seguida, fotografe o painel da sua loja local e leia um novo rótulo a cada dia.