Reservando a consulta
A maioria das reservas agora acontece por meio de um aplicativo, mas um telefonema ou uma visita ainda precisa de três informações: o que você quer que seja feito, quando e se já esteve antes. Diga primeiro o serviço, porque ele decide quanto tempo o slot deve ter. Se você é um cliente novo, a palavra hajimete funciona muito, pois informa ao salão para reservar mais tempo para a consulta.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 予約をお願いしたいのですが。 | Yoyaku o onegai shitai no desu ga. | Gostaria de fazer uma reserva. |
| カットだけでお願いします。 | Katto dake de onegai shimasu. | Só um corte, por favor. |
| 今週の土曜日の午後は空いていますか？ | Konshū no doyōbi no gogo wa aite imasu ka? | Você tem alguma coisa no sábado à tarde desta semana? |
| 初めてなのですが、大丈夫ですか？ | Hajimete na no desu ga, daijōbu desu ka? | É a minha primeira vez aqui, tudo bem? |
| どのくらい時間がかかりますか？ | Dono kurai jikan ga kakarimasu ka? | Quanto tempo vai demorar? |
Espere 何時ごろがよろしいですか (Nan-ji goro ga yoroshii desu ka), em que horário combina com você, e ご指名はございますか (Go-shimei wa gozaimasu ka), você tem um estilista preferido. Se você não tem preferência, 指名なしでお願いします (Shimei nashi de onegai shimasu) é a resposta padrão e não traz nenhuma grosseria.
Uma frase de solicitação para cada alteração comum
A consulta dura um ou dois minutos e o estilista fica atento a uma mudança, não a uma descrição. Escolha a linha que corresponde ao que você deseja, diga enquanto toca ou aponta para o local desejado e pare. Adicionar uma segunda frase mais vaga é o que causa problemas, porque o estilista tentará satisfazer ambos.
| O que você quer | Pedido japonês | Romaji |
|---|---|---|
| Um acabamento no mesmo estilo | 今と同じ感じで、毛先を整えてください。 | Ima para onaji kanji de, kesaki o totonoete kudasai. |
| Cerca de dois centímetros de distância | 二センチくらい切ってください。 | Ni-senchi kurai kitte kudasai. |
| Mais curto no geral | 全体的に短くしてください。 | Zentai-teki ni mijikaku shite kudasai. |
| Mais curto apenas atrás | 後ろだけ短めにしてください。 | Ushiro dake mijikame ni shite kudasai. |
| Mesmo comprimento, menos volume | 長さはそのままで、すいてください。 | Nagasa wa sono mama de, suíte kudasai. |
| Adicionar camadas | レイヤーを入れてください。 | Reiya o irete kudasai. |
| Franja acima das sobrancelhas | 前髪は眉の上でお願いします。 | Maegami wa mayu no ue de onegai shimasu. |
| Franja logo abaixo das sobrancelhas | 前髪は眉より少し下でお願いします。 | Maegami wa mayu yori sukoshi shita de onegai shimasu. |
| Arrume o decote | 襟足を整えてください。 | Eriashi o totonoete kudasai. |
| Corte as laterais | サイドは刈り上げてください。 | Saido wa kariagete kudasai. |
| Não raspe as laterais | 横は刈り上げないでください。 | Yoko wa kariagenaide kudasai. |
| Um tom mais escuro | 今より少し暗い色にしてください。 | Ima yori sukoshi kurai iro ni shite kudasai. |
| Cubra o cinza | 白髪を染めてください。 | Shiraga ou algum kudasai. |
| Um permanente suave | ゆるめのパーマをお願いします。 | Yurume no pama o onegai shimasu. |
| Secar apenas com secador | ブローだけお願いします。 | Burō dake onegai shimasu. |
Dizer exatamente quanto e onde
A precisão aqui vem da combinação de uma quantidade com um local e, em seguida, da adição do que não deve mudar. As quantidades são dadas em centímetros ou por comparação, e os locais são nomeados com as quatro palavras para as pontas, a franja, as laterais e a nuca. A forma negativa, shinaide kudasai, é tão importante quanto o pedido positivo, pois protege a parte do cabelo que lhe agrada.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 二、三センチだけ切ってください。 | Ni, san-senchi dake kitte kudasai. | Por favor, tire apenas dois ou três centímetros. |
| 今より少しだけ短くしたいです。 | Ima yori sukoshi dake mijikaku shitai desu. | Eu quero que seja um pouco mais curto do que é agora. |
| 肩に付くくらいの長さにしてください。 | Kata ni tsuku kurai no nagasa ni shite kudasai. | Por favor, faça na altura dos ombros. |
| 耳が出るくらいにしてください。 | Mimi ga deru kurai ni shite kudasai. | Curto o suficiente para mostrar as orelhas, por favor. |
| 前は長さを変えないでください。 | Mae wa nagasa o kaenaide kudasai. | Por favor, não altere o comprimento na frente. |
| これ以上短くしないでください。 | Kore ijō mijikaku shinaide kudasai. | Por favor, não vá mais curto do que isso. |
| 分け目は右のままでお願いします。 | Wakeme wa migi no mama de onegai shimasu. | Por favor, mantenha a divisão à direita. |
O estilista geralmente consulta このくらいですか (Kono kurai desu ka), sobre isso, segurando o cabelo entre dois dedos. Responda もう少し短くお願いします (Mō sukoshi mijikaku onegai shimasu) ou はい、そのくらいでお願いします (Hai, sono kurai de onegai shimasu). Responder honestamente a essa pergunta é o momento de maior valor de todo o compromisso.
As palavras que um estilista usa
Você não precisa de muitos substantivos, mas precisa desses, porque o estilista os usará de volta na hora da confirmação. Aprendê-los como um pequeno conjunto significa que você pode seguir a confirmação em vez de concordar com um som que não captou. A maioria deles combina com shite kudasai ou o onegai shimasu para se tornar um pedido na hora.
- 毛先 kesaki, as pontas do cabelo, a parte tocada pelo corte.
- 前髪 maegami, a franja, sempre discutida separadamente das demais.
- 襟足 eriashi, a nuca e a linha do cabelo na nuca.
- サイド saido ou 横 yoko, as laterais acima e ao redor das orelhas.
- すく suku, para diminuir o volume, mantendo o mesmo contorno.
- レイヤー reiyā ou 段 dan, camadas cortadas em comprimentos diferentes para movimento.
- 刈り上げ kariage, uma seção curta aparada, geralmente nas laterais e nas costas.
- 髪質 kamishitsu, tipo ou textura de cabelo, a palavra por trás da maioria dos conselhos de estilistas.
- スタイリング剤 sutairingu-zai, a cera, óleo ou spray aplicado no final.
Cor, permanente e tratamentos
As marcações de coloração e permanente incluem uma consulta mais longa porque o resultado não pode ser desfeito rapidamente. Diga o quão ousado você deseja ser, mencione qualquer restrição no local de trabalho e pergunte quanto tempo o resultado durará. Se o seu cabelo já foi colorido ou descolorido antes, dizer isso é uma informação importante, e não uma confissão, e o estilista ajustará o processo de acordo.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 明るくしすぎないでください。 | Akaruku shisuginaide kudasai. | Por favor, não deixe isso muito claro. |
| 会社があるので、落ち着いた色にしてください。 | Kaisha ga aru node, ochitsuita iro ni shite kudasai. | Eu tenho trabalho, então por favor mantenha a cor suave. |
| 根元だけ染めてもらえますか？ | Nemoto dake somete moraemasu ka? | Você poderia colorir apenas as raízes? |
| 前にブリーチをしたことがあります。 | Mae ni burīchi o shita koto ga arimasu. | Já tive meu cabelo descolorido antes. |
| パーマは初めてです。 | Pāma wa hajimete desu. | Esta é minha primeira permanente. |
| どのくらい持ちますか？ | Dono kurai mochimasu ka? | Quanto tempo isso vai durar? |
| 髪が傷んでいるので、相談したいです。 | Kami ga itande iru node, sōdan shitai desu. | Meu cabelo está danificado, então gostaria do seu conselho. |
Na tigela de shampoo
O shampoo vem com um roteiro fixo de três ou quatro perguntas, sempre feitas com os olhos tapados, para que você responda apenas pelo som. Eles estão verificando a temperatura da água, se algum lugar coça e precisa de mais atenção e se seu pescoço está confortável. Respostas curtas estão corretas aqui; ninguém espera uma sentença.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| かゆいところはありませんか。 | Kayui tokoro wa arimasen ka. | Existe algum lugar que coça? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Está tudo bem, obrigado. |
| お湯加減はいかがですか。 | Oyu kagen wa ikaga desu ka. | Como está a temperatura da água? |
| ちょうどいいです。 | Chōdo ii desu. | Está certo. |
| 少しぬるくしてください。 | Sukoshi nuruku shite kudasai. | Um pouco mais frio, por favor. |
| 少し熱いです。 | Sukoshi atsui desu. | Está um pouco quente. |
| 首は苦しくないですか。 | Kubi wa kurushiku nai desu ka. | Seu pescoço está desconfortável? |
A palavra kayui, coceira, é a que confunde os iniciantes, pois a pergunta parece uma questão de saúde. Não é. Significa dizer-me onde esfregar mais e responder 大丈夫です é perfeitamente educado. Se quiser mais atenção em algum lugar, dê um nome ao local e adicione mō sukoshi.
Pedindo algo que você possa cuidar
Os estilistas japoneses são treinados para cortar de acordo com o comportamento de um estilo em casa, então contar a eles sua rotina matinal muda o próprio corte. Diga quanto tempo você está disposto a gastar, se você possui algum produto de estilo e como deseja que ele fique quando crescer. Este também é o momento de perguntar quando você deve voltar.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 手入れが楽な髪型にしてください。 | Teire ga raku na kamigata ni shite kudasai. | Por favor, me dê um estilo que seja fácil de cuidar. |
| 朝、乾かすだけでまとまるようにしてください。 | Asa, kawakasu dake de matomaru yō ni shite kudasai. | Eu gostaria que ele se encaixasse apenas secando-o pela manhã. |
| セットしなくても大丈夫な感じがいいです。 | Setto shinakute mo daijōbu na kanji ga ii desu. | Eu gostaria de algo que funcionasse sem estilo. |
| 伸びても変にならない形がいいです。 | Nobite mo hen ni naranai katachi ga ii desu. | Eu quero uma forma que ainda pareça boa à medida que cresce. |
| 次はどのくらいで来ればいいですか？ | Tsugi wa dono kurai de kureba ii desu ka? | Quando devo voltar? |
A conversa fiada que sempre acontece
A conversa no salão segue um conjunto curto e gentil de temas: se hoje é dia de folga, há quanto tempo você está no Japão, como encontrou o salão e o que planejou depois. Você não está sendo interrogado, e respostas de uma frase seguidas de uma pergunta são mais que suficientes. Se você preferir ficar quieto, também existe uma frase definida para isso e isso não ofende ninguém.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今日はお仕事お休みですか。 | Kyō wa oshigoto oyasumi desu ka. | Você está de folga hoje? |
| はい、今日は休みです。 | Hai, kyō wa yasumi desu. | Sim, estou de folga hoje. |
| 日本にはどのくらいいらっしゃるんですか。 | Nihon ni wa dono kurai irassharu n desu ka. | Há quanto tempo você está no Japão? |
| 三年になります。 | San-nen ni narimasu. | Já se passaram três anos. |
| すみません、少し休ませてください。 | Sumimasen, sukoshi yasumasete kudasai. | Desculpe, gostaria de descansar um pouco. |
São os mesmos ritmos abordados no guia de conversa fiada, só que com cabelo molhado e espelho. O único movimento específico do salão é devolver um tópico: あと少しですか (Ato sukoshi desu ka), estamos quase terminando, ou お店は何年目ですか (Omise wa nan-nen-me desu ka), há quanto tempo o salão está aberto, ambos mantêm a conversa sem exigir que você ofereça nada.
Dizer não educadamente aos figurantes
Perto do final, será oferecido um tratamento, uma massagem na cabeça, produtos de styling, um cartão de pontos ou uma próxima reserva. Recusar é completamente normal, mas um não soa abrupto em japonês, então o padrão é um soft opener, a recusa e uma razão ou um futuro. Kekkō desu é o declínio educado padrão, e daijōbu desu funciona da mesma maneira em salões casuais.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今日はカットだけでお願いします。 | Kyō wa katto dake de onegai shimasu. | Só o corte de hoje, por favor. |
| すみません、今回は結構です。 | Sumimasen, konkai wa kekkō desu. | Desculpe, desta vez não, obrigado. |
| また今度お願いします。 | Mata kondo onegai shimasu. | Outra hora, por favor. |
| 少し考えておきます。 | Sukoshi kangaete okimasu. | Vou pensar sobre isso. |
| スタイリング剤は付けないでください。 | Sutairingu-zai wa tsukenaide kudasai. | Por favor, não coloque nenhum produto. |
| ポイントカードは大丈夫です。 | Pointo kādo wa daijōbu desu. | Estou bem sem um cartão de pontos, obrigado. |
| 次の予約はまだ決められません。 | Tsugi no yoyaku wa mada kimeraremasen. | Ainda não posso decidir sobre minha próxima consulta. |
Dois pequenos cuidados. Kekkō desu significa não, obrigado quando você recusa uma oferta, mas pode significar que está tudo bem em outros contextos, então guarde-o para recusas e combine-o com sumimasen. E daijōbu desu é um suave não aqui; se você realmente quer a coisa, diga onegai shimasu, porque um daijōbu desu sorridente será lido como um declínio.
Verificando o resultado antes de sair
O estilista irá segurar um espelho atrás de você e dizer 後ろお見せしますね (Ushiro omise shimasu ne), deixe-me mostrar-lhe as costas. Este é um convite genuíno para falar, não uma formalidade, e os ajustes feitos agora não custam nada. Observe o comprimento, o equilíbrio entre os dois lados e a franja, depois aprove ou nomeie algo específico. É difícil agir sobre a insatisfação vaga; um lugar e uma quantia não são.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| もう少し短くしてもらえますか？ | Mō sukoshi mijikaku shite moraemasu ka? | Você poderia tirar um pouco mais? |
| 左右の長さを揃えてもらえますか？ | Sayū no nagasa o soroete moraemasu ka? | Você poderia igualar os dois lados? |
| ここだけ気になります。 | Koko dake ki ni narimasu. | É justamente essa parte que me incomoda. |
| 前髪をあと少しお願いします。 | Maegami o ato sukoshi onegai shimasu. | Um pouco mais fora da margem, por favor. |
| ちょうどいいです。ありがとうございます。 | Chōdo ii desu. Arigatō gozaimasu. | Isso está certo. Obrigado. |
| とても気に入りました。 | Totemo ki ni irimashita. | Eu realmente gosto disso. |
| お会計はこちらですか？ | Okaikei wa kochira desu ka? | Eu pago aqui? |