Para que serve a distinção
Tatemae é a posição que uma pessoa apresenta num ambiente; honne é o que eles pensam em particular. A lacuna entre eles não é uma falha moral, mas um mecanismo que permite às pessoas discordar, recusar e coexistir sem conflito aberto.
Cada cultura tem alguma versão disto, e a reacção estrangeira comum de chamar-lhe desonesto normalmente reflecte uma cultura onde o mesmo trabalho é feito por outros meios, em vez de uma onde não é feito de todo.
O enquadramento útil é que tatemae é o que a situação exige e honne é o que a pessoa mantém. Ambos são reais.
Os sinais
Ler isso não significa detectar sinceridade, o que não é confiável. Trata-se de perceber marcadores específicos, que são consistentes e fáceis de aprender.
O sinal mais forte é a ausência de um próximo passo concreto. Um sim genuíno vem com detalhes; um tatemae sim, não.
| Sinal | Geralmente indica | O que fazer |
|---|---|---|
| Nenhum próximo passo concreto | Um educado não | Não persiga |
| Adiado para mais tarde | Não comprometido | Ofereça uma alternativa uma vez |
| Acordo vago | Uma posição pública | Procure detalhes |
| Data específica oferecida | Genuíno | Prosseguir |
| Pergunta sobre detalhes | Interesse genuíno | Responda completamente |
| Configuração de grupo | Provavelmente Tatemae | Pergunte em particular mais tarde |
A última linha é a mais útil. A mesma pessoa muitas vezes dará uma resposta diferente em particular, e isso é esperado e não duvidoso.
As frases que o carregam
Um conjunto de expressões convencionais faz esse trabalho e são usadas com freqüência suficiente para que reconhecê-las resolva a maior parte da ambiguidade.
Os alunos frequentemente interpretam isso literalmente e passam semanas perseguindo algo que foi recusado na primeira reunião.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 検討させていただきます。 | Kentō sasete itadakimasu. | Vamos considerar isso. (geralmente não) |
| 前向きに考えます。 | Maemuki ni kangaemasu. | Vamos pensar positivamente sobre isso. (descomprometido) |
| また今度。 | Mata kondo. | Outra hora. (geralmente nunca) |
| 難しいですね。 | Muzukashii desu ne. | Isso é difícil. (não) |
| 社内で相談してみます。 | Shanai de sōdan shite mimasu. | Vou discutir isso internamente. (pode ser genuíno) |
| 具体的にはいつ頃でしょうか。 | Gutaiteki ni wa itsu goro deshō ka. | Por volta de quando especificamente? (uma pergunta genuína) |
Onde Honne aparece
Ambientes privados, informais e o tempo alteram o equilíbrio. Um colega que deu uma posição pública numa reunião pode ser totalmente direto num corredor depois, e os locais para beber são convencionalmente tratados como um espaço onde mais pode ser dito.
Este não é um truque a ser explorado. É um conjunto de contextos em que as pessoas podem falar mais livremente e a permissão é mútua.
- Um a um, em vez de em grupo.
- Ambientes informais, inclusive depois do trabalho.
- Depois que um relacionamento teve tempo para se desenvolver.
- Quando você sinalizou que uma resposta direta é bem-vinda.
- Jamais pressionando no local onde foi proferido o cargo público.
Usando você mesmo
Você será lido como se estivesse operando a mesma convenção, o que significa que uma opinião privada e contundente declarada onde se espera uma posição pública será considerada consideravelmente mais forte do que você pretendia.
A versão prática para um aluno não é elaborada: suavizar, evitar recusas categóricas em ambientes públicos e guardar o desacordo direto para os privados.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 少し考えさせてください。 | Sukoshi kangaesasete kudasai. | Deixe-me pensar um pouco sobre isso. |
| 難しいかもしれません。 | Muzukashii kamo shiremasen. | Pode ser difícil. |
| そういう見方もありますね。 | Sō iu mikata mo arimasu ne. | Essa é uma maneira de ver as coisas. |
| 個人的には、少し違う意見です。 | Kojinteki ni wa, sukoshi chigau iken desu. | Pessoalmente, vejo isso de forma um pouco diferente. |
| あとで個別にご相談しても？ | Ato de kobetsu ni gosōdan shite mo? | Posso discutir isso com você separadamente mais tarde? |
| 正直に申し上げますと、 | Shōjiki ni mōshiagemasu to, | Para falar francamente, |
A quinta frase é o movimento mais útil disponível: ela move um desacordo de um ambiente de grupo para um ambiente privado, onde pode realmente ser resolvido.
Não é uma razão para desconfiar das pessoas
A trajetória comum para um residente estrangeiro é descobrir o conceito, concluir que nada do que alguém diz é confiável e suspeitar de interações comuns. Essa leitura é desagradável e imprecisa.
A maior parte do que é dito no Japão é simples. A convenção funciona em contextos específicos, principalmente quando há desacordo ou recusa, e os sinais para isso podem ser aprendidos.
A habilidade prática é restrita: perceber quando uma resposta não tem detalhes específicos e tratar isso como a resposta e não como uma abertura.
Se uma resposta contiver uma data, um número ou uma pergunta sobre detalhes, considere-a pelo valor nominal. Se não contiver nada disso, provavelmente já lhe deu a resposta.