O significado, palavra por palavra
Saki (先) significa à frente ou primeiro; com o educado o- e a partícula ni torna-se osaki ni, à frente dos outros, antes de você. Shitsurei (失礼) é escrito com o kanji para perda e cortesia: um lapso de boas maneiras. Shitsurei shimasu, Cometo uma grosseria, é uma desculpa geral que uso ao entrar e sair de salas. Junte-os e você me desculpará por ir na sua frente.
Na prática, ninguém ouve isso como um verdadeiro pedido de desculpas. É um ritual que marca a sua partida e reconhece que outros ainda estão trabalhando. A resposta do colega, otsukaresama deshita, agradece pelo trabalho que você fez hoje. As duas linhas juntas fecham a jornada de trabalho com educação.

| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Com licença, vou sair primeiro. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Obrigado pelo seu esforço. |
| お先です。 | Osaki desu. | Estou indo na frente. (informal) |
| お先にどうぞ。 | Osaki ni dōzo. | Depois de você. |
A troca completa no fim do dia
A sequência típica é curta. Você termina seu trabalho, arruma sua mesa, talvez verifique se alguém precisa de ajuda, então se levanta e diz osaki ni shitsurei shimasu alto o suficiente para as pessoas perto de você. Quem ouve responde otsukaresama deshita, muitas vezes sem tirar os olhos da tela. Algumas pessoas se adicionam otsukaresama desu antes ou depois da linha de saída, especialmente em uma equipe que ainda está ocupada.
Se você estiver saindo mais cedo por algum motivo, uma breve explicação é cortês, mas não obrigatória. Se o prazo estiver próximo e outras pessoas estiverem claramente trabalhando até tarde, oferecer ajuda antes de você ir é um toque gentil.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 何か手伝えることはありますか。 | Nanika tetsudaeru koto wa arimasu ka. | Há algo em que eu possa ajudar? |
| 大丈夫、ありがとう。 | Daijōbu, arigatō. | Colega: Estamos bem, obrigado. |
| では、お先に失礼します。 | Dewa, osaki ni shitsurei shimasu. | Pois bem, desculpe-me por sair primeiro. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Colega: Obrigado pelo seu trabalho duro. |
| 今日は病院があるので、お先に失礼します。 | Kyō wa byōin ga aru node, osaki ni shitsurei shimasu. | Tenho uma consulta no hospital, então sairei primeiro hoje. |
| お大事に。 | Odaiji ni. | Colega: Cuide-se. |
Versões informal, polida e humilde
A frase completa está segura para todos. Entre colegas da sua idade, ou em uma equipe descontraída, as pessoas encurtam o tempo. Com clientes ou pessoas muito experientes, a versão humilde itashimasu acrescenta formalidade.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お先に失礼いたします。 | Osaki ni shitsurei itashimasu. | Desculpe-me por sair primeiro. (humilde, formal) |
| お先に。 | Osaki ni. | Estou indo embora. (casual) |
| お疲れ! | Otsukare! | Bom trabalho hoje! (resposta casual) |
| お疲れさま。気をつけてね。 | Otsukaresama. Ki o tsukete ne. | Bom trabalho. Chegue em casa em segurança. (para um júnior ou colega) |
| Versão | Quem diz isso para quem | Resposta típica |
|---|---|---|
| Osaki ni shitsurei itashimasu | Para clientes, executivos, ambientes muito formais | Otsukaresama deshita |
| Osaki ni shitsurei shimasu | Padrão; tudo bem com qualquer pessoa no trabalho | Otsukaresama deshita |
| Osaki desu / osaki ni | Para colegas amigáveis, funcionários de meio período, colegas | Otsukaresama / otsukare |
| Osaki! | Muito casual, colegas de trabalho e amigos próximos | Otsukare! |
Em lojas e restaurantes, os funcionários de meio período usam as mesmas frases com seus colegas de trabalho quando o turno termina, geralmente na forma rápida osaki desu.
Quem responde o quê: otsukaresama vs gokurōsama
Otsukaresama deshita trabalha em todas as direções: até o chefe, até os colegas, até os juniores. Gokurōsama (ご苦労さま) também agradece alguém pelo seu esforço, mas carrega um sentimento de cima para baixo, como se um empregador estivesse agradecendo a um trabalhador. Muitas pessoas consideram isso rude quando dito a um superior, e muitos gerentes agora evitam isso completamente e simplesmente dizem otsukaresama.
Portanto, a regra segura para os alunos é fácil: sempre que alguém disser osaki ni shitsurei shimasu para você, responda otsukaresama deshita.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Obrigado pelo seu trabalho. (seguro em todas as direções) |
| ご苦労さま。 | Gokurōsama. | Obrigado pelo seu problema. (apenas de cima para baixo) |
| また明日。 | Mata ashita. | Vejo você amanhã. (casual) |
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Com licença. (saindo de uma sala ou encerrando uma chamada) |
Osaki ni no dia a dia: depois de você
Fora do escritório, osaki ni aparece sempre que alguém vai primeiro. Osaki ni dōzo, por favor, vá em frente, é o que você diz quando segura uma porta, deixa alguém entrar no elevador ou acena para uma pessoa com menos itens à sua frente no supermercado. Quando alguém lhe oferece a vez, osaki ni (ou sumimasen, osaki ni) é o agradecimento educado enquanto você avança.
Nas refeições, osaki ni itadakimasu significa que começarei a comer antes de você, útil quando sua comida chegar primeiro. E no final da festa, alguém que sai mais cedo diz osaki ni shitsurei shimasu para a mesa, o que geralmente ganha um refrão de otsukaresama ou ki o tsukete.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お先にどうぞ。 | Osaki ni dōzo. | Por favor, vá em frente. (Depois de você) |
| すみません、お先に。 | Sumimasen, osaki ni. | Obrigado, vou em frente. |
| お先にいただきます。 | Osaki ni itadakimasu. | Vou começar a comer antes de você. |
| 明日早いので、お先に失礼します。 | Ashita hayai node, osaki ni shitsurei shimasu. | Começo cedo, então vou primeiro. |
Saindo do escritório: uma cena rápida
Aqui está uma troca realista de final de dia. Um novo membro da equipe termina às seis, enquanto seu gerente e um colega ainda estão trabalhando em uma apresentação.

| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 資料の準備、手伝いましょうか。 | Shiryō no junbi, tetsudaimashō ka. | Novo membro: Devo ajudar a preparar os materiais? |
| ありがとう。もうすぐ終わるから大丈夫。 | Arigatō. Mōsugu owaru kara daijōbu. | Gerente: Obrigado, estamos quase terminando, então está tudo bem. |
| では、お先に失礼します。 | Dewa, osaki ni shitsurei shimasu. | Novo membro: Então me desculpe por sair primeiro. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Gerente: Obrigado pelo seu trabalho duro. |
| お疲れさま。また明日ね。 | Otsukaresama. Mata ashita ne. | Colega: Bom trabalho. Vejo você amanhã. |
Erros comuns
A maioria dos erros com esta frase não são erros gramaticais, mas erros de tempo e emparelhamento. As palavras são fáceis; saber quando dizê-las e qual resposta combina com qual linha é o que faz você parecer em casa em um local de trabalho japonês. Se você é novo, observe o que seus colegas fazem na primeira semana: algumas equipes dizem a frase em voz alta para todo o andar, outras apenas para as pessoas próximas e, em grandes escritórios abertos, as pessoas às vezes apenas se curvam para seu próprio grupo.
Os locais de trabalho a tempo parcial também têm o seu próprio ritmo. Num café ou numa loja de conveniência, a pessoa que termina um turno diz muitas vezes osaki ni shitsurei shimasu ao pessoal que ainda está a trabalhar e otsukaresama desu à pessoa que está a assumir o turno, e as respostas voltam com a mesma rapidez.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 昨日はお先に失礼しました。 | Kinō wa osaki ni shitsurei shimashita. | Desculpe por sair antes de você ontem. |
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | Olá, obrigado pelo seu trabalho. (durante o dia) |
- Saindo silenciosamente. Mesmo em um escritório silencioso, espera-se um osaki ni shitsurei shimasu curto.
- Dizendo sayōnara para a equipe. Parece distante ou parecido com uma escola.
- Respondendo gokurōsama ao seu chefe. Utilize otsukaresama deshita.
- Dizendo osaki ni shitsurei shimashita ao sair. O formulário atual é padrão na porta; o formulário passado é usado mais tarde, por exemplo, na manhã seguinte: kinō wa osaki ni shitsurei shimashita.
- Usá-lo quando todos saem juntos. Se ninguém ficar, basta dizer otsukaresama deshita um ao outro.
