Na plataforma: marcas, linhas e portas
Cada plataforma informa onde as portas serão abertas. Olhe para baixo e você verá marcas pintadas, geralmente com o número do carro e da porta, e linhas ou setas mostrando onde fazer fila. Os passageiros formam duas filas, uma de cada lado da posição da porta, e deixam o meio livre para as pessoas descerem. Quando o trem chega, ambas as linhas esperam até que a última pessoa desça e então embarcam em ordem. Ninguém corre para se sentar e ninguém atravessa a multidão que sai.
Atrás da linha tátil amarela está a zona segura, e o anúncio kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai, por favor, fique atrás da linha amarela, toca antes de cada chegada. Se você não tiver certeza de qual fila entrar, pergunte à pessoa que está atrás para qual carro se destina.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 黄色い線の内側にお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai. | Por favor, fique atrás da linha amarela. |
| ここは何号車の列ですか。 | Koko wa nan-gōsha no retsu desu ka. | Para qual carro é essa linha? |
| 降りる方が先です。 | Oriru kata ga saki desu. | As pessoas que descem vão primeiro. |
| 駆け込み乗車はおやめください。 | Kakekomi jōsha wa o-yame kudasai. | Por favor, não se apresse em embarcar no trem que está partindo. |
Dentro da carruagem: telefones, vozes e assentos
A carruagem está silenciosa e o silêncio é mantido pela regra do telefone. Coloque seu telefone no modo comportamental, mantenha-o longe do ouvido e, se tocar, silencie-o antes de decidir o que fazer. O anúncio de maneira é reproduzido constantemente: keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsuwa wa o-hikae kudasai, coloque seu telefone no modo silencioso e evite chamadas. A conversa é permitida, mas em um nível que não chega ao próximo assento, e grupos de visitantes estrangeiros conversando em volume normal são a fonte mais comum de carrancas.
Os assentos seguem algumas convenções. Sente-se com os joelhos juntos e a bolsa no colo, e não no assento ao seu lado. Cruze as pernas somente quando o carrinho estiver vazio. Dormir é completamente normal e ninguém vai te acordar a menos que você se apoie neles. Para se espremer em um espaço em um banco corrido, um pequeno sumimasen e um gesto farão com que as pessoas se desloquem para os lados.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 携帯電話はマナーモードに設定の上、通話はお控えください。 | Keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsūwa wa o-hikae kudasai. | Coloque os telefones no modo silencioso e evite chamadas. |
| すみません、少し詰めていただけますか。 | Sumimasen, sukoshi tsumete itadakemasu ka. | Com licença, você poderia avançar um pouco? |
| ここ、空いていますか。 | Koko, aite imasu ka. | Este assento é gratuito? |
| 今、電車なので後でかけ直します。 | Ima, densha na no de ato de kakenaoshimasu. | Estou no trem, te ligo mais tarde. |
Assentos prioritários e carros exclusivos para mulheres
Os assentos prioritários, yūsenseki, estão nas extremidades da maioria dos vagões, marcados com uma cor de assento diferente e uma placa mostrando uma pessoa idosa, uma mulher grávida, uma pessoa com uma bengala e um pai com um bebê. Os pictogramas são a regra: se alguém combinar com as pranchas, levante-se e ofereça o assento. Fique atento também à marca de ajuda, crachá vermelho usado por pessoas cujo estado de saúde não é visível e ao crachá de maternidade nas malas. Perto dos assentos prioritários, algumas ferrovias pedem que você desligue o telefone quando o vagão estiver lotado; o texto varia de acordo com a empresa.
Carros exclusivos para mulheres, josei senyō sharyō, existem em muitas linhas urbanas, geralmente o primeiro ou o último carro e geralmente apenas durante o rush matinal. O piso da plataforma e as portas do carro estão marcados em rosa com as horas. Embarcar como homem durante esse horário é um erro honesto e comum do visitante; se isso acontecer, passe para o próximo carro na parada seguinte. Fora do horário marcado é um carro comum.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| どうぞ、お掛けください。 | Dōzo, o-kake kudasai. | Por favor, sente-se. |
| 席、譲りましょうか。 | Seki, yuzurimashō ka. | Devo lhe dar meu lugar? |
| 大丈夫です。次で降りますので。 | Daijōbu desu. Tsugi de orimasu no de. | Estou bem, vou descer na próxima parada. |
| ここは優先席です。 | Koko wa yūsenseki desu. | Estes são assentos prioritários. |
| この車両は女性専用車です。 | Kono sharyō wa josei senyō sha desu. | Este carro é apenas para mulheres. |
Bolsas, comida e guarda-chuvas
O pôster mais repetido nos trens japoneses é sobre mochilas. Use um nas costas no meio de uma multidão e ele ocupará o espaço de outra pessoa e atingirá todos atrás de você quando você virar. O movimento esperado é retirá-lo e segurá-lo à sua frente, no colo quando estiver sentado, ou colocá-lo no bagageiro superior. As malas ficam no rack se forem pequenas, ou no espaço ao lado das portas se forem grandes, você as segura para que não rolem.
Comer em um trem suburbano parece fora de lugar; uma garrafa de chá está bem, um sanduíche não. A regra se aplica ao shinkansen e aos expressos limitados com assentos reservados, onde uma lancheira ekiben faz parte da viagem e o assento possui uma bandeja para isso. Guarda-chuvas molhados são enrolados, cobertos com mangas se a estação oferecer mangas de plástico e mantidos na posição vertical contra sua própria perna.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| リュックは前に抱えるか、網棚にお載せください。 | Ryukku wa mae ni kakaeru ka, amidana ni o-nose kudasai. | Por favor, segure as mochilas à sua frente ou coloque-as no rack. |
| 荷物、上に載せますね。 | Nimotsu, ue ni nosemasu ne. | Vou colocar minha bolsa na prateleira. |
| 新幹線ではお弁当を食べても大丈夫です。 | Shinkansen de wa o-bentō o tabete mo daijōbu desu. | Não há problema em comer lancheira no shinkansen. |
| 傘が当たってすみません。 | Kasa ga atatte sumimasen. | Desculpe, meu guarda-chuva tocou em você. |
Treinar vocabulário
Estas são as palavras que você ouvirá nos anúncios e verá nas placas e nos cartazes mensais, que constituem uma boa prática de leitura no trajeto.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 次は新宿、お出口は左側です。 | Tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu. | Próxima parada em Shinjuku, portas abertas à esquerda. |
| この電車は快速です。 | Kono densha wa kaisoku desu. | Este trem é um serviço rápido. |
| 終電は何時ですか。 | Shūden wa nan-ji desu ka. | A que horas é o último trem? |
| Palavra | Leitura | Significado |
|---|---|---|
| 優先席 | yūsenseki | Assento prioritário |
| 女性専用車 | josei senyō sha | Carro só para mulheres |
| マナーモード | manā mōdo | Modo silencioso em um telefone |
| 網棚 | amidana | Porta-bagagens suspenso |
| 乗り換え | norikae | Transferir para outra linha |
| 駆け込み乗車 | kakekomi jōsha | Correndo para embarcar em um trem que parte |
| ラッシュアワー | rasshu awā | Hora do rush |
| 満員電車 | man'in densha | Trem lotado |
| 各駅停車 | kakueki teisha | Trem local parando em todas as estações |
| 快速 | kaisoku | Trem rápido que pula estações |
| 終電 | shūden | Último trem da noite |
| ヘルプマーク | herupu māku | Ajude a marcar o selo para condições ocultas |
Os anúncios seguem um padrão fixo: a próxima estação, em que lado as portas se abrem, tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu e os traslados disponíveis. Depois de conhecer o padrão, você poderá captar sua estação mesmo em um carro lotado, onde não poderá ver o display.
Hora do rush e entrar e sair
No rush matinal, as linhas das grandes cidades circulam em uma densidade onde as regras acima mudam de formato. As filas tornam-se blocos densos e, nas estações mais movimentadas, os funcionários empurram os últimos passageiros para que as portas possam fechar. Lá dentro, você fica onde é empurrado, de frente para as portas ou janelas, mantém os braços à sua frente e as mãos visíveis e segura uma alça ou poste em vez de se apoiar na pessoa ao seu lado. Ninguém fala.
Sair é o único momento em que você deve falar. Uma ou duas paradas antes da sua, comece a se mover em direção à porta. Na estação, diga orimasu, estou descendo, e as pessoas à sua frente subirão na plataforma para deixá-lo passar. Se você estiver perto da porta e não puder descer, saia, fique ao lado da porta e volte por último. Manter-se firme na porta enquanto a multidão passa é a marca de um recém-chegado.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 降ります。 | Orimasu. | Estou saindo. |
| すみません、通してください。 | Sumimasen, tōshite kudasai. | Com licença, por favor, deixe-me passar. |
| 次、降りますので。 | Tsugi, orimasu no de. | Vou descer na próxima parada (por favor, deixe-me passar). |
| 押さないでください。 | Osanaide kudasai. | Por favor, não empurre. |
| 足を踏んでしまってすみません。 | Ashi o funde shimatte sumimasen. | Desculpe, pisei no seu pé. |
Variação regional e geracional
Osaka e Tóquio diferem em pequenas coisas que os moradores locais percebem. As laterais das escadas rolantes são o exemplo famoso, à esquerda em Tóquio e à direita em Osaka, embora as ferrovias em ambas as cidades agora peçam que todos fiquem parados em ambos os lados. Diz-se que os passageiros de Kansai falam um pouco mais livremente, enquanto os vagões de Tóquio são mais silenciosos. As linhas rurais são mais flexíveis em relação à alimentação e aos telefones simplesmente porque não há ninguém para incomodar.
As gerações discordam principalmente sobre telefones e assentos. Os passageiros mais velhos ainda podem esperar que os telefones sejam desligados perto dos assentos prioritários, enquanto os passageiros mais jovens consideram o uso silencioso em qualquer lugar. Os mais jovens também têm maior probabilidade de se levantar sem dizer uma palavra quando veem alguém que precisa de um assento, enquanto os passageiros mais velhos costumam dizer dōzo em voz alta. Nenhum dos dois está errado; observe o carro em que você está e combine-o.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 大阪では右側に立ちます。 | Ōsaka de wa migigawa ni tachimasu. | Em Osaka as pessoas ficam à direita (da escada rolante). |
| 田舎の電車はもっとのんびりしています。 | Inaka no densha wa motto nonbiri shite imasu. | Os trens no campo são mais tranquilos. |
| 優先席付近では電源をお切りください。 | Yūsenseki fukin de wa dengen o o-kiri kudasai. | Por favor, desligue os telefones perto dos assentos prioritários. |
Erros que os estrangeiros cometem
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 失礼しました。 | Shitsurei shimashita. | Desculpe, desculpe-me (por uma pequena ofensa). |
| 女性専用車だと知りませんでした。 | Josei senyō sha da to shirimasen deshita. | Eu não sabia que este era o carro só para mulheres. |
| すみません、声が大きかったですね。 | Sumimasen, koe ga ōkikatta desu ne. | Desculpe, estávamos falando alto. |
- Falar em volume normal em grupo, especialmente em um trem noturno silencioso
- Usar uma mochila nas costas no meio de uma multidão ou colocar uma bolsa no assento ao seu lado
- Embarcar antes que as pessoas terminem de descer ou ficar no meio da porta
- Comer uma refeição em um trem ou tomar café com cheiro no vagão
- Sentado nos assentos prioritários com fones de ouvido e sem perceber quem embarcou
- Embarcar no carro exclusivo para mulheres durante o horário marcado
- Bloquear a porta em uma parada movimentada em vez de entrar e sair
- Correndo para pegar uma porta que se fecha, que é o kakekomi jōsha contra o qual os anúncios alertam
Quando você erra um desses, basta um breve sumimasen ou shitsurei shimashita e uma correção imediata. Ninguém espera que um visitante conheça todas as regras; o que eles percebem é se você se ajusta depois de ver como o carro funciona. Dormir sentado, por outro lado, não é um erro.