Dō shita no e dō shimashita ka: a questão para todos os fins
Dō shita no é construído a partir de dō, como, e shita, o passado de suru, fazer, então literalmente pergunta como você se saiu, e na prática significa o que está errado, o que está acontecendo ou o que aconteceu. É a pergunta que você faz quando um amigo fica quieto, quando uma criança chora, quando alguém segura seu braço ou quando um colega se levanta repentinamente da mesa. A versão educada é dō shimashita ka, e a versão casual entre amigos próximos costuma ser abreviada para dō shita? com entonação crescente.
Por ser tão geral, dō shita no não compromete você com nenhuma suposição, o que o torna a abertura mais segura. Dō shita n desu ka, com n desu, sinaliza que você viu evidências e deseja a explicação; parece um pouco mais envolvente e é a versão que você ouve dos simpáticos funcionários da loja e das enfermeiras.

| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| どうしたの? | Dō shita no? | O que está errado? (casual) |
| どうしましたか。 | Dō shimashita ka. | O que aconteceu? /Há algo errado? (educado) |
| どうしたんですか。 | Dō shita n desu ka. | O que aconteceu? (educado, engajado) |
| どうした?顔色が悪いよ。 | Dō shita? Kaoiro ga warui yo. | E aí? Você parece pálido. |
| どうしたの、急に。 | Dō shita no, kyū ni. | O que há de errado, de repente? |
Nani ga atta no: perguntando pelo evento
Nani ga atta no vem de nani, o que, e atta, o passado de aru, existir, então pergunta o que estava lá, ou seja, qual evento ocorreu. É a frase que você usa quando o estado da pessoa vem claramente de algo específico: ela entra encharcada, desliga o telefone com cara de abalada ou pede desculpas pelo atraso com a voz tensa. Nani ga atta no convida mais a história do que o clima.
A forma educada é nani ga atta n desu ka, e entre amigos as pessoas costumam abreviá-la para nani ga atta? ou mesmo nani atta? Por assumir um evento, pode parecer um pouco agressivo se nada realmente aconteceu, então dō shita no é frequentemente perguntado primeiro e nani ga atta no segue quando a pessoa confirma que algo está errado.
Para um evento passado que você não presenciou, como um problema em uma reunião que você perdeu, nani ga atta n desu ka também é a pergunta neutra, próxima do que aconteceu ali.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 何があったの? | Nani ga atta no? | O que aconteceu? (casual) |
| 何があったんですか。 | Nani ga atta n desu ka. | O que aconteceu? (educado) |
| 昨日、何があったの? | Kinō, nani ga atta no? | O que aconteceu ontem? |
| 会議で何があったんですか。 | Kaigi de nani ga atta n desu ka. | O que aconteceu na reunião? |
| 一体何があったの? | Ittai nani ga atta no? | O que aconteceu? |
Nanka atta? e outros abridores suaves
Nanka atta? é a maneira casual e gentil de perguntar se algo está acontecendo. Nanka é a forma falada de nani ka, alguma coisa, então a pergunta é se algo aconteceu, e por ser uma pergunta sim ou não, dá à outra pessoa uma saída fácil: iya, betsu ni, não, na verdade não. É adequado para um colega de casa que parece desligado ou para um colega que suspira na mesa ao lado.
No discurso educado, a mesma suavidade vem de nani ka arimashita ka. Adicionando hanashitakunakattara ii kedo, você não precisa me dizer, sinaliza que você está oferecendo um ouvido em vez de exigir uma conta.
Daijōbu?, você está bem, muitas vezes faz o trabalho do que aconteceu por conta própria. Muitos falantes de japonês começam com daijōbu e só perguntam dō shita não se a resposta não for um sim claro.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| なんかあった? | Nanka atta? | Aconteceu alguma coisa? |
| 何かありましたか。 | Nani ka arimashita ka. | Aconteceu alguma coisa? (educado) |
| 大丈夫?なんか元気ないね。 | Daijōbu? Nanka genki nai ne. | Você está bem? Você parece um pouco deprimido. |
| 話したくなかったらいいけど、なんかあった? | Hanashitakunakattara ii kedo, nanka atta? | Você não precisa me contar, mas aconteceu alguma coisa? |
| もしよかったら聞くよ。 | Moshi yokattara kiku yo. | Se você quiser, eu ouvirei. |
No trabalho: dō sareta n desu ka e mantendo a preocupação respeitosa
Em um escritório, a pessoa a quem você está perguntando pode ser um veterano, um cliente ou um visitante, e o simples dō shita no soaria muito familiar. Dō shimashita ka é adequado para colegas do seu nível. Para idosos e clientes, dō sareta n desu ka usa a forma respeitosa sareru de suru, e é a frase que você ouvirá da equipe da recepção, do hotel e de qualquer pessoa do atendimento ao cliente quando um hóspede parecer preocupado.
Ikaga nasaimashita ka é a versão mais formal, usada pela equipe e pelos clientes, e vale a pena reconhecer, mesmo que raramente seja dita. Quando um colega volta atrasado ou parece indisposto, o padrão natural é uma pergunta curta e educada seguida de uma oferta de ajuda. Não pressione para detalhes: se a resposta for chotto, um pouco, aceite e ofereça algo prático, como cobrir uma tarefa ou avisar o gestor.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| どうされたんですか。 | Dō sareta n desu ka. | O que aconteceu? (respeitoso) |
| いかがなさいましたか。 | Ikaga nasaimashita ka. | Aconteceu alguma coisa? (muito formal, pessoal para cliente) |
| お顔の色がすぐれませんが、大丈夫ですか。 | O-kao no iro ga suguremasen ga, daijōbu desu ka. | Você parece indisposto; você está bem? |
| 何かお手伝いできることはありますか。 | Nani ka o-tetsudai dekiru koto wa arimasu ka. | Há algo em que eu possa ajudar? |
| 部長に伝えておきましょうか。 | Buchō ni tsutaete okimashō ka. | Devo avisar o gerente? |
As respostas que você ouvirá e como dá-las
Depois de perguntar, você precisa entender a resposta e, mais cedo ou mais tarde, será você quem responderá. As respostas se enquadram em três grupos. A primeira diz que não há nada de errado: nan demo nai, betsu ni, daijōbu. A segunda apresenta o evento em uma frase curta, geralmente terminando na forma te ou n da para explicar: densha ga tomatte, o trem parou; saifu o nakushita n da, perdi minha carteira. O terceiro se recusa a explicar: chotto ne, chotto iroiro atte, de tudo um pouco está acontecendo.
Ao responder com um evento, apresente primeiro o fato e depois o sentimento, se for o caso. Densha ga tomatte okurete shimatta, o trem parou e acabei atrasado, é uma resposta completa, e no trabalho muitas vezes vem um pedido de desculpas: sumimasen, chotto taichō ga warukute.
| Responder | Leitura | O que isso te diz |
|---|---|---|
| 何でもない | Nan demo nai | Não é nada; pode ser verdade ou uma gentil rejeição |
| 別に | Betsu ni | Na verdade; casual, às vezes mal-humorado |
| 大丈夫 | Daijōbu | Estou bem; verifique mais uma vez se o rosto diz o contrário |
| ちょっとね | Chotto ne | É alguma coisa, mas prefiro não dizer |
| ちょっといろいろあって | Chotto iroiro atte | Muita coisa está acontecendo; não pressione |
| 電車が止まって | Densha ga tomatte | O trem parou (um motivo comum para atrasos) |
| 財布をなくしたんだ | Saifu o nakushita n da | Perdi a minha carteira; oferecer ajuda prática |
| 体調が悪くて | Taichō ga warukute | Estou me sentindo mal |
| 実は、聞いてほしいことがあって | Jitsu wa, kiite hoshii koto ga atte | Na verdade, há algo que eu quero te contar |
Uma resposta que termina em te ou atte sem nada depois não é uma frase inacabada. O formulário final não diz a consequência, e espera-se que o ouvinte o preencha com sō ka, taihen datta ne, entendo, isso foi difícil.
Demonstrando preocupação após a resposta
O que você diz após a resposta é mais importante do que a pergunta. A conversação em japonês baseia-se em breves agradecimentos e em nomear a situação da outra pessoa, em vez de analisá-la. Taihen datta ne, isso foi difícil e dolorido wa shinpai da ne, isso é preocupante, mostre que você aceitou; taihen deshita ne é a forma educada. Ofereça ajuda de forma concreta e leve, evite apressar os conselhos e evite uma série de perguntas de acompanhamento, que podem parecer uma entrevista.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 大変だったね。 | Taihen datta ne. | Isso foi difícil. |
| それは心配だね。 | Sore wa shinpai da ne. | Isso é preocupante. |
| 大変でしたね。 | Taihen deshita ne. | Deve ter sido difícil. (educado) |
| 何かできることある? | Nani ka dekiru koto aru? | Há algo que eu possa fazer? |
| 無理しないでね。 | Muri shinaide ne. | Não se esforce. |
| 話してくれてありがとう。 | Hanashite kurete arigatō. | Obrigado por me contar. |
Perguntando o que aconteceu em mensagens de texto
Nas mensagens, as perguntas ficam mais curtas e a pontuação faz o trabalho de tom. どうしたの? e なんかあった? com ponto de interrogação são normais entre amigos, e 大丈夫? por si só é provavelmente o mais comum de todos. Quando alguém posta uma linha enigmática como 最悪, pior, ou はぁ, suspiro, a resposta natural é どうした? ou 何があった?
No chat de trabalho, mantenha as formas educadas: どうしましたか? ou 何かありましたか? Se a pessoa parecer chateada em um chat em grupo, pergunte por mensagem privada. Uma breve oferta, 聞くよ, vou ouvir, ou 電話しようか?, devo ligar, transforma a pergunta em apoio.
- 大丈夫? costuma ser a primeira mensagem, antes de qualquer pergunta
- どうしたの? e なんかあった? combinam com amigos; mantenha 何があったんですか? para colegas
- Uma postagem enigmática como 最悪 geralmente convida どうした?
- Mude para uma mensagem privada se a pessoa parecer chateada em um grupo
- Siga com 聞くよ ou 電話しようか? para mostrar que você está falando sério
Erros comuns: dō desu ka e outras confusões
A maior armadilha é dō desu ka, como é, que os alunos alcançam porque também começa com dō. Dō desu ka pede uma avaliação ou opinião: shigoto wa dō desu ka, como vai o trabalho; kore wa dō desu ka, que tal este. Dizer a alguém em perigo parece desapegado, como se você estivesse pedindo que avaliasse seu dia. Mantenha dō shita no por preocupação.
Uma segunda armadilha é o excesso de formalidade com os amigos. Dō sareta n desu ka para um amigo próximo parece uma recepcionista. Combine a forma com o relacionamento e lembre-se de um daijōbu caloroso? muitas vezes faz mais do que qualquer uma das perguntas mais longas. Finalmente, para perguntar como uma história terminou e não o que a começou, use dō natta, o que aconteceu com ela.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 仕事はどうですか。 | Shigoto wa dō desu ka. | Como é o trabalho? (não: o que aconteceu no trabalho?) |
| 仕事で何かあったんですか。 | Shigoto de nani ka atta n desu ka. | Aconteceu alguma coisa no trabalho? |
| この部屋、どうしたの? | Kono heya, dō shita no? | O que aconteceu com esta sala? |
| その後、どうなった? | Sono ato, dō natta? | O que aconteceu depois disso? / Como foi? |
| 結局どうなりましたか。 | Kekkyoku dō narimashita ka. | Como foi no final? |
