Vocabulário japonês de horas extras e turnos: Zangyō, Teiji, turnos e trocas

Zangyō é hora extra, teiji é seu horário fixo de término e shifuto é um turno, e conhecer essas palavras permite que você pergunte sobre o horário de trabalho com clareza, leia uma tabela de turnos e negocie uma troca sem mal-entendidos.

O que precisa de saber

Vocabulário japonês de horas extras e turnos: Zangyō, Teiji, turnos e trocas

O horário de trabalho é uma das primeiras coisas sobre as quais um novo funcionário no Japão precisa falar, e o vocabulário é mais denso do que parece. Zangyō, horas extras, fica ao lado de teiji, o final fixo do dia, e toda uma família de palavras para trabalho por turnos: nikkin e yakin para serviço diurno e noturno, kōtai para rotação, kyūjitsu shukkin para entrar em um dia de folga e furekkusu para horário flexível. Há também duas palavras que você ouve mais em reclamações do que em contratos, sabisu zangyō e mikoshi zangyō, que descrevem horas extras não pagas e horas extras incluídas no salário. Este guia explica cada termo com as situações em que você o encontra, oferece maneiras educadas de perguntar sobre as horas esperadas em uma entrevista ou com um gerente, percorre a leitura de uma tabela de turnos e mostra como trocar de turno com um colega. Se você quiser os números por trás das palavras, o guia separado para a leitura de um contracheque japonês aborda como as horas extras aparecem em seu extrato de pagamento.

Zangyō é a prorrogação, teiji é o seu tempo fixo de finalização e shifuto é uma mudança

Nikkin, yakin e kōtai descrevem trabalho diurno, noturno e rodízio

Pergunte sobre o horário normal com heikin de e horas extras esperadas com dono kurai

Troque de turno perguntando educadamente e confirmando com o gerente depois

Teiji, zangyo e a forma de um dia de trabalho

Teiji, 定時, é o horário fixo em que seu dia de trabalho termina oficialmente, e teiji de kaeru, voltar para casa na hora certa, é uma frase pequena com muito sentimento por trás. Qualquer coisa depois do teiji é zangyo, 残業, prorrogação. Você ouvirá o verbo zangyō suru, o substantivo zangyō-dai ou zangyō teate para pagamento de horas extras e a frase semelhante a um adjetivo zangyō ga ōi, há muitas horas extras.

Duas palavras descrevem as horas extras que você deve observar. Sabisu zangyō são horas extras trabalhadas, mas não registradas ou pagas e, embora sejam amplamente discutidas, não é algo que uma empresa jamais declarará como política, portanto, preste atenção no que os colegas dizem, e não no contrato. Mikoshi zangyō, também chamado de kotei zangyō-dai, é um subsídio fixo de horas extras incluído no salário por um determinado número de horas por mês. É legal e comum, mas significa que você deve perguntar quantas horas o subsídio cobre e o que acontece além disso.

A direção oposta também tem palavras. Sōtai está saindo mais cedo com permissão, Chikoku está chegando atrasado e kyūkei é uma pausa. Yūkyū, abreviação de yūkyū kyūka, tem licença remunerada, e um término antecipado para usá-la é yūkyū o toru.

Teiji, zangyo e a forma de um dia de trabalho
japonêsRomajiSignificado
今日は定時で帰ります。Kyō wa teiji de kaerimasu.Estou saindo na hora certa hoje.
今日は少し残業します。Kyō wa sukoshi zangyō shimasu.Farei algumas horas extras hoje.
残業は事前に申請が必要ですか。Zangyō wa jizen ni shinsei ga hitsuyō desu ka.As horas extras precisam ser solicitadas com antecedência?
みなし残業は何時間分ですか。Minashi zangyō wa nan-jikan-bun desu ka.Quantas horas cobre o subsídio fixo de horas extras?
明日は早退させていただきたいのですが。Ashita wa sōtai sasete itadakitai no desu ga.Eu gostaria de sair mais cedo amanhã, se possível.
来週の金曜日に有休を取りたいです。Raishū no kin'yōbi ni yūkyū o toritai desu.Gostaria de tirar férias remuneradas na próxima sexta-feira.

Palavras de mudança: shifuto, kōtai, nikkin e yakin

Shifuto, do inglês shift, é a palavra cotidiana no varejo, serviços de alimentação, hospitais e fábricas. Shifuto ni hairu significa estar em turno, shifuto o kumu significa traçar a escala de turnos e um shifuto-hyō é a tabela de turnos. Kōtai, 交代, significa revezar, então kōtaisei é um sistema de rotação; ni-kōtai tem dois turnos por dia e san-kōtai tem três.

Nikkin, 日勤, é de plantão diurno e yakin, 夜勤, é de plantão noturno. Os hospitais costumam adicionar junya, semi-noite, e shin'ya, noite profunda, e as fábricas podem chamar o turno da manhã de hayaban e o turno da tarde de osoban. Kyūjitsu shukkin está chegando em um dia de folga programado; o dia de folga substituto que você pode receber é o daikyū. Se você for solicitado a cobrir alguém, isso é um daiwari ou simplesmente kawari.

Furekkusu, horário flexível, geralmente vem acompanhado de koa taimu, horário central, quando todos devem estar presentes. Jitan, abreviação de jikan tanshuku, significa horas formalmente reduzidas, normalmente para pais de crianças pequenas.

japonêsRomajiSignificado
来月のシフトはもう出ていますか。Raigetsu no shifuto wa mō dete imasu ka.A tabela de turnos do próximo mês já saiu?
夜勤は月に何回くらいありますか。Yakin wa tsuki ni nan-kai kurai arimasu ka.Quantos turnos noturnos existem por mês?
うちは三交代制です。Uchi wa san-kōtaisei desu.Fazemos um rodízio de três turnos.
休日出勤の場合、代休は取れますか。Kyūjitsu shukkin no baai, daikyū wa toremasu ka.Se eu trabalhar em um dia de folga, posso tirar uma folga substituta?
コアタイムは何時から何時までですか。Koa taimu wa nan-ji kara nan-ji made desu ka.A que horas é o horário central de e até?
明日は早番ですか、遅番ですか。Ashita wa hayaban desu ka, osoban desu ka.Amanhã é um turno mais cedo ou mais tarde?

Perguntando sobre horas em uma entrevista

Os entrevistadores esperam perguntas sobre o horário de trabalho, mas o enquadramento é importante. Uma pergunta que soa como relutância, zangyō wa shitakunai desu, vai custar caro; uma pergunta que parece planejamento não. Use heikin shite, em média, e dono kurai, sobre quanto, e pergunte quando o entrevistador disser nani ka shitsumon wa arimasu ka, você tem alguma dúvida.

Boas coisas a perguntar são a média de horas extras por mês, se existe um subsídio fixo de horas extras, o padrão de turnos e com que antecedência os turnos são anunciados. Se o anúncio de emprego listava horas, consulte-o: boshū yōkō ni wa to arimashita ga, o anúncio dizia isso e aquilo, e peça detalhes. As práticas da empresa variam enormemente, e a resposta honesta geralmente será uma faixa, portanto, preste atenção nos períodos de maior movimento, hanbōki, quando os números aumentam.

Em uma entrevista de meio período ou arubaito, as perguntas vão no sentido contrário: o entrevistador vai perguntar em quais dias e horários você pode trabalhar, e você responde com shūshoku dekiru hi e jikan. Tenha a lista pronta antes de entrar.

japonêsRomajiSignificado
残業は平均してどのくらいありますか。Zangyō wa heikin shite dono kurai arimasu ka.Quantas horas extras existem em média?
繁忙期はいつ頃で、その時期の残業はどの程度ですか。Hanbōki wa itsu goro de, sono jiki no zangyō wa dono teido desu ka.Quando é a alta temporada e quantas horas extras há então?
シフトはどのくらい前に決まりますか。Shifuto wa dono kurai mae ni kimarimasu ka.Com que antecedência são decididos os turnos?
週に何日入れますか。Shū ni nan-nichi hairemasu ka.Quantos dias por semana você consegue trabalhar?
平日の夕方と土日なら入れます。Heijitsu no yūgata to donichi nara hairemasu.Posso fazer noites durante a semana e fins de semana.
フレックス制度はありますか。Furekkusu seido wa arimasu ka.Existe um sistema de horário flexível?

Perguntar ao seu gerente sobre as horas extras esperadas

Depois que você estiver empregado, a conversa passa da entrevista para o seu jōshi, seu gerente. O nível de keigo sobe um pouco porque você está perguntando sobre algo que afeta a equipe. A abertura padrão é sukoshi o-kiki shitai koto ga aru no desu ga, há algo que eu gostaria de perguntar, seguido pela pergunta. Se você não puder ficar até tarde em um determinado dia, diga isso com antecedência, explique o motivo em uma cláusula e ofereça uma alternativa, como chegar mais cedo.

Os procedimentos de aprovação de horas extras variam de acordo com a empresa: alguns exigem um zangyō shinsei, um pedido de horas extras, antes de você começar; outros gravam depois. Pergunte o que se aplica a você e pergunte como as horas são registradas, seja por um cartão de ponto, taimu kādo, um sistema ou autorrelato. Estas são questões práticas, não reclamações, e os gerentes geralmente apreciam que você tenha perguntado em vez de adivinhado.

japonêsRomajiSignificado
少しお聞きしたいことがあるのですが、今よろしいですか。Sukoshi o-kiki shitai koto ga aru no desu ga, ima yoroshii desu ka.Há algo que eu gostaria de perguntar; agora é uma boa hora?
今週はどのくらい残業が必要になりそうでしょうか。Konshū wa dono kurai zangyō ga hitsuyō ni narisō deshō ka.Aproximadamente quantas horas extras provavelmente serão necessárias esta semana?
残業は申請してからでよろしいですか。Zangyō wa shinsei shite kara de yoroshii desu ka.Devo me inscrever antes de fazer horas extras?
申し訳ありませんが、水曜日は定時で失礼してもよろしいでしょうか。Mōshiwake arimasen ga, suiyōbi wa teiji de shitsurei shite mo yoroshii deshō ka.Sinto muito, mas não há problema em sair na hora certa na quarta-feira?
その分、木曜日は早めに出社します。Sono bun, mokuyōbi wa hayame ni shussha shimasu.Para compensar, chegarei cedo na quinta-feira.
勤務時間はタイムカードで記録すればいいですか。Kinmu jikan wa taimu kādo de kiroku sureba ii desu ka.Devo registrar minhas horas no cartão de ponto?

Lendo uma tabela de turnos

Um shifuto-hyō geralmente é uma grade com nomes na lateral e datas na parte superior, e cada célula contém um código. Os códigos não são padrão; cada local de trabalho tem o seu, então peça a lenda, hanrei, no seu primeiro dia. Alguns mais comuns são 日 ou 日勤 para o turno diurno, 夜 ou 夜勤 para o turno noturno, 早 para cedo, 遅 para tarde, 休 para um dia de folga, 有 para férias remuneradas e 公 para feriados da empresa. Os horários podem ser escritos com um til, como 9h00-18h00, ou com kara e pronunciados em fala.

Se uma célula estiver em branco ou um código não for familiar, pergunte em vez de presumir. A tabela abaixo reúne o vocabulário que você precisa para ler um.

PalavraLeituraSignificado
残業zangyōao longo do tempo
定時teijitempo de acabamento fixo
シフト表shifuto-hyōtabela de turnos
交代制kōtaiseisistema de rotação
日勤nikkinturno diurno
夜勤yakinturno da noite
早番・遅番hayaban, osobanturno da manhã, turno da tarde
休日出勤kyūjitsu shukkintrabalhando em um dia de folga
代休daikyūfolga substituta
有休yūkyūlicença remunerada
フレックスfurekkusuhorário flexível
休憩kyūkeiquebrar

Quando você confirmar seus próprios turnos em voz alta, diga a data, o turno e a hora: jūgo-nichi wa yakin de, jūku-ji kara desu ne, dia quinze é o turno noturno a partir das sete, certo? Repetir isso detecta erros antes que eles lhe custem um dia.

Trocar de turno com um colega

As trocas acontecem constantemente em locais de trabalho por turnos, e a etiqueta é consistente: primeiro pergunte a um colega e depois conte ao gerente. Abra com a data e um leve pedido de desculpas, use um formulário de solicitação como kawatte moraemasen ka e ofereça um turno seu em troca. Se o colega disser chotto, isso é um não, então agradeça e tente outra pessoa em vez de forçar.

Depois que alguém concorda, a troca não será concluída até que o gerente saiba. Alguns locais de trabalho exigem um formulário ou mensagem em um bate-papo em grupo; outros ficam felizes com uma palavra pessoalmente. Pergunte qual é a regra na primeira vez e siga-a sempre, porque uma troca não registrada pode deixar uma mudança descoberta no papel.

japonêsRomajiSignificado
来週の土曜日、シフトを代わってもらえませんか。Raishū no doyōbi, shifuto o kawatte moraemasen ka.Você poderia trocar de turno comigo no próximo sábado?
その代わり、火曜日の早番に入ります。Sono kawari, kayōbi no hayaban ni hairimasu.Em troca, fico com o turno da manhã de terça-feira.
ちょっとその日は難しいです。Chotto sono hi wa muzukashii desu.Esse dia é um pouco difícil para mim.
田中さんと土曜日のシフトを交代してもよろしいでしょうか。Tanaka-san to doyōbi no shifuto o kōtai shite mo yoroshii deshō ka.Estaria tudo bem em trocar o turno de sábado com Tanaka?
交代の場合、何か手続きは必要ですか。Kōtai no baai, nani ka tetsuzuki wa hitsuyō desu ka.É necessário algum procedimento para uma troca?
助かりました。ありがとうございます。Tasukarimashita. Arigatō gozaimasu.Isso é uma grande ajuda. Obrigado.

Frases que você ouve sobre horas

  • Kyō wa teiji agari de ii yo: você pode terminar na hora certa hoje
  • Mō sukoshi nokotte moraeru?: você poderia ficar mais um pouco?
  • Konshū wa hanbōki da kara: porque esta semana é a temporada movimentada
  • Zangyō wa jizen shinsei de: horas extras precisam ser solicitadas com antecedência
  • Daikyū wa sangetsu inai ni totte ne: tire folga do seu substituto dentro de três meses (uma regra típica da empresa, mas verifique a sua)
  • Ashita hayaban dakara, saki ni agaru ne: Estou no turno da manhã amanhã, então vou sair primeiro
  • Shifuto kibō wa nijū-nichi made ni dashite: envie suas preferências de turno até o dia 20

O último item apresenta shifuto kibō, suas preferências de turno, que a maioria dos locais de trabalho baseados em rodízio coleta mensalmente. Perder o prazo geralmente significa que você receberá o que sobrou, então coloque a data em seu calendário.

Erros a evitar

O deslize de vocabulário mais comum é misturar yasumi, um dia de folga, e kyūkei, uma pausa; peça um kyūkei quando quiser um dia de folga e você terá quinze minutos. Outra é usar zangyō para ficar até tarde voluntariamente para terminar uma tarefa pessoal, que os colegas podem considerar como trabalho e que pode confundir o registro. Diga nokorimasu, eu fico, se não for hora extra.

Na conversa, não anuncie uma troca como se estivesse decidida: diga kōtai o o-negai shitai no desu ga, gostaria de solicitar uma troca, não kōtai shimashita, troquei. E nunca trate a resposta de um entrevistador sobre horas como uma promessa; as regras da empresa e os períodos de maior movimento variam, e quem assina a tabela de turnos decide.

japonêsRomajiSignificado
今日は少し残って作業します。残業ではありません。Kyō wa sukoshi nokotte sagyō shimasu. Zangyō de wa arimasen.Vou ficar um pouco para trabalhar em alguma coisa. Não são horas extras.
休憩ではなく、休みの希望です。Kyūkei de wa naku, yasumi no kibō desu.Quero dizer um dia de folga, não uma pausa.
交代をお願いしたいのですが、よろしいでしょうか。Kōtai o o-negai shitai no desu ga, yoroshii deshō ka.Gostaria de solicitar uma troca; tudo bem?
念のため、シフトを確認させてください。Nen no tame, shifuto o kakunin sasete kudasai.Só para ter certeza, deixe-me confirmar meus turnos.
Pontos principais

Uma forma prática de melhorar

Leia as perguntas da entrevista neste guia em voz alta até que heikin shite dono kurai zangyō ga arimasu ka saia suavemente. Em seguida, peça ao seu AI Sensei na sala de aula 3D imersiva do Unihongo para executar a missão de entrevista de emprego japonesa e, perto do final, pergunte sobre horário de trabalho, horas extras e padrão de turnos. Em uma segunda dramatização, faça com que o Sensei interprete um colega e negocie uma troca de turno para o próximo sábado, inclusive confirmando com o gerente. Finalmente, peça ao Sensei que leia uma semana de turnos como uma tabela e verifique se você consegue dizer em quais dias trabalha nikkin, yakin e yasumi. Revise as correções depois e repita o diálogo de troca mais uma vez.

  1. 1

    Escolha um objetivo claro

    Concentre cada sessão numa situação ou competência que possa realmente usar.

  2. 2

    Pratique de forma ativa

    Responda em voz alta com frases completas em vez de apenas ler ou reconhecer japonês.

  3. 3

    Reveja e repita

    Guarde correções úteis e repita a mesma competência até parecer natural.

FAQ

Perguntas frequentes

O que zangyo significa em japonês?

Zangyō, escrito 残業, significa horas extras: trabalhar além do horário contratado. O verbo é zangyo suru. Palavras relacionadas são zangyō-dai ou zangyō teate para pagamento de horas extras, e teiji, o tempo fixo de término. Você também ouve sabisu zangyō por horas extras não remuneradas e mikoshi zangyō por um subsídio fixo de horas extras incluído no salário.

Como posso perguntar sobre horas extras em uma entrevista de emprego no Japão?

Uma frase segura é zangyō wa heikin shite dono kurai arimasu ka, sobre quantas horas extras existem em média. Faça isso depois que o entrevistador tiver feito perguntas e enquadre-o como desejo de planejar, não como relutância em trabalhar. Perguntar sobre o padrão de mudança, shifuto no pataan, é igualmente normal.

Qual é a diferença entre Nikkin e Yakin?

Nikkin, 日勤, é do turno diurno e yakin, 夜勤, é do turno noturno. Eles aparecem em hospitais, fábricas, hotéis e lojas de conveniência. Um local de trabalho que alterna a equipe entre eles usa kōtaisei, um sistema de rotação, e você ouvirá ni-kōtai ou san-kōtai para padrões de dois e três turnos.

Como peço a um colega para trocar de turno em japonês?

Explique a data, peça desculpas levemente e pergunte com um formulário de solicitação: raishū no doyōbi, shifuto o kawatte moraemasen ka. Ofereça-se para levar um deles em troca. As regras para trocas variam de acordo com o local de trabalho, portanto, após o colega concordar, informe o gerente e verifique se é necessário um formulário ou uma mensagem de chat.

O que significa kyūjitsu shukkin?

Kyūjitsu shukkin, 休日出勤, significa vir trabalhar em um dia que normalmente é um dia de folga. Muitas empresas oferecem um dia de folga substituto chamado daikyū ou furikae kyūjitsu em vez de, ou também, pagamento extra. A forma de remuneração depende do seu contrato e das regras da empresa, então pergunte ao RH ou ao seu gestor.

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