O que yōkoso significa e de onde vem
Yōkoso é escrito em hiragana, ようこそ, e é uma saudação e não um verbo. Historicamente vem de yoku koso, grosso modo você veio bem, por isso sempre carrega a sensação de alguém chegando. Você diz isso para uma pessoa que chegou a um lugar com o qual você está conectado: seu país, sua cidade, sua casa, sua empresa, seu festival. Isso não significa que você seja bem-vindo no sentido de resposta de agradecimento; isso é dō itashimashite.
A palavra pode ser independente, mas geralmente está associada ao lugar. São possíveis dois pedidos. Lugar mais e mais yōkoso, como em Kyōto e yōkoso, é o mais natural na fala. Yōkoso mais lugar mais e, como em yōkoso Kyōto e, é a ordem que você vê nos banners e ouve nos anúncios, porque colocar yōkoso em primeiro lugar dá ênfase a ele. Os alunos podem usar qualquer um deles.
Adicionar um verbo educado torna-o mais caloroso. Yōkoso irasshaimashita, literalmente bem-vindo, você veio, é a frase padrão do anfitrião para um hóspede que acabou de chegar, e yōkoso o-koshi kudasaimashita é a versão mais formal usada por hotéis e equipes de eventos.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ようこそ、日本へ。 | Yōkoso, Nihon e. | Bem-vindo ao Japão. |
| 東京へようこそ。 | Tōkyō e yōkoso. | Bem-vindo a Tóquio. |
| ようこそいらっしゃいました。 | Yōkoso irasshaimashita. | Bem-vindo, obrigado por ter vindo. |
| ようこそお越しくださいました。 | Yōkoso o-koshi kudasaimashita. | Bem-vindo, estamos honrados por você ter vindo (formal). |
| 遠いところをようこそ。 | Tōi tokoro o yōkoso. | Bem-vindo e obrigado por ter percorrido um caminho tão longo. |
Irasshaimase, yōkoso, kangei shimasu e dōzo comparados
As quatro palavras traduzidas como bem-vindo pertencem a quatro situações diferentes. Irasshaimase é o imperativo educado de irassharu, vir, e é o chamado que a equipe dá quando um cliente entra. É unidirecional: os funcionários falam, os clientes não respondem e ninguém fala em casa. Yōkoso é pessoal e baseado no local. Kangei shimasu é o verbo dar boas-vindas, que você precisa quando receber é o verbo principal de uma frase: damos as boas-vindas a novos membros, agradeço sua opinião. Dōzo significa por favor vá em frente e é o que você diz quando convida fisicamente alguém para passar por uma porta ou para um assento.
Na vida real, isso se combina. Um anfitrião na porta pode dizer yōkoso, dōzo dōzo, bem-vindo, entre, entre. Uma empresa que recebe um visitante terá uma recepcionista dizendo irasshaimase, e um gerente que então diz yōkoso o-koshi kudasaimashita. A tabela abaixo mostra quem diz o que para quem.
| Expressão | Leitura | Quem diz isso, para quem e quando |
|---|---|---|
| ようこそ | yōkoso | Qualquer pessoa, para um visitante que chega a um local; quente e neutro |
| いらっしゃいませ | irasshaimase | Atendimento a clientes que entram em loja, restaurante ou hotel; nenhuma resposta esperada |
| いらっしゃい | irasshai | Anfitrião casual para familiares ou amigos na porta; também chamadas de barraca de mercado |
| 歓迎します | kangei shimasu | Damos as boas-vindas (você); discursos, e-mails, ingressar em um grupo |
| 心より歓迎いたします | kokoro yori kangei itashimasu | Sinceramente, damos as boas-vindas a você; cartas formais e cerimônias |
| どうぞ | dōzo | Por favor, vá em frente; disse enquanto introduzia alguém ou oferecia um assento |
| どうぞお上がりください | dōzo o-agari kudasai | Por favor, entre (entre na casa); na entrada de uma casa |
| お待ちしておりました | o-machi shite orimashita | Estávamos esperando por você; hotéis, escritórios, anfitriões |
| よく来たね | yoku kita ne | Que bom ver você, você conseguiu; casual, para amigos ou filhos |
| お帰りなさい | o-kaerinasai | Bem-vindo ao lar; para alguém que retorna, nunca para um visitante de primeira viagem |
Duas armadilhas se destacam. Não diga irasshaimase a um amigo, a menos que esteja brincando, e não diga o-kaerinasai a um visitante, porque isso significa bem-vindo de volta à casa onde ele mora. A escolha segura para todos os fins é yōkoso, seguido por dōzo quando você mostra a pessoa onde está.
Recebendo alguém em sua casa
Numa casa japonesa a recepção acontece no genkan, área de entrada onde se tiram os sapatos. O anfitrião abre a porta, diz irasshai ou yōkoso, e então a frase crucial: dōzo o-agari kudasai, por favor, suba. Agaru, subir, refere-se a pisar do piso de entrada para o piso elevado da casa, então essa frase é a verdadeira entrada. Se for um amigo próximo, uma simples agatte, suba, basta.
O convidado responde o-jama shimasu, estou me intrometendo, que é a frase padrão e esperada, e tira os sapatos. O anfitrião pode oferecer chinelos com surippa o dōzo. Uma vez lá dentro, kutsuroide kudasai, por favor, fique confortável, ou o-cha demo ikaga desu ka, que tal um pouco de chá, mantém as boas-vindas.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| いらっしゃい。どうぞ上がってください。 | Irasshai. Dōzo agatte kudasai. | Entre. Por favor, entre. |
| お邪魔します。 | O-jama shimasu. | Desculpe-me pela intromissão (disse ao entrar). |
| スリッパをどうぞ。 | Surippa o dōzo. | Aqui estão alguns chinelos. |
| 狭いところですが、どうぞ。 | Semai tokoro desu ga, dōzo. | É um lugar pequeno, mas por favor entre. |
| どうぞくつろいでください。 | Dōzo kutsuroide kudasai. | Por favor, sinta-se em casa. |
| お茶でもいかがですか。 | O-cha demo ikaga desu ka. | Você gostaria de um pouco de chá ou algo assim? |
Receber um visitante no escritório ou um novo colega
No trabalho, as boas-vindas são mais roteirizadas. Uma recepcionista cumprimenta o visitante com irasshaimase ou o-machi shite orimashita, estávamos esperando por você, e pede nome e agendamento. A pessoa que organiza a reunião sai e diz yōkoso o-koshi kudasaimashita ou o mais simples tōku kara arigatō gozaimasu se o visitante tiver viajado. O visitante responde com o-sewa ni natte orimasu, a saudação comercial padrão que significa obrigado pelo seu apoio contínuo, mesmo na primeira visita.
Um novo colega recebe uma recepção diferente. Aqui kangei shimasu se destaca: o líder da equipe diz yōkoso, watashitachi no chīmu e, e acrescenta kangei shimasu ou um quente yoroshiku onegai shimasu. Uma festa de boas-vindas, kangeikai, costuma ser organizada nas primeiras semanas, e a palavra kangei aparece no convite.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お待ちしておりました。こちらへどうぞ。 | O-machi shite orimashita. Kochira e dōzo. | Estávamos esperando por você. Por aqui, por favor. |
| 遠くからお越しいただき、ありがとうございます。 | Tōku kara o-koshi itadaki, arigatō gozaimasu. | Obrigado por ter vindo até aqui. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo o-sewa ni natte orimasu. | Obrigado pelo seu apoio contínuo (saudação comercial). |
| チームへようこそ。歓迎します。 | Chīmu e yōkoso. Kangei shimasu. | Bem-vindo à equipe. Estamos felizes em ter você. |
| 来週、歓迎会を開きます。 | Raishū, kangeikai o hirakimasu. | Faremos uma festa de boas-vindas na próxima semana. |
| これからよろしくお願いします。 | Kore kara yoroshiku onegai shimasu. | Estou ansioso para trabalhar com você. |
Receber pessoas em um evento ou grupo
No início de uma festa, aula ou conferência, o anfitrião diz uma versão do yōkoso na frente da sala. A abertura do set é honjitsu wa o-koshi itadaki arigatō gozaimasu, obrigado por ter vindo hoje, seguido por yōkoso e o nome do evento. Para uma escola ou clube, minasan, yōkoso, todos, bem-vindos, são simpáticos e suficientes. Online, a mesma frase funciona no início de uma videochamada.
Quando você recebe um grupo de visitantes estrangeiros, os anfitriões japoneses geralmente mudam para o yōkoso Nihon e e depois continuam em japonês ou inglês simples. Se você é o aluno que está dando as boas-vindas, seja breve: um yōkoso claro, uma reverência e dōzo o-suwari kudasai, por favor, sente-se, é uma recepção completa.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 本日はお越しいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa o-koshi itadaki, arigatō gozaimasu. | Obrigado por ter vindo hoje. |
| 皆さん、ようこそ。 | Minasan, yōkoso. | Todos, sejam bem-vindos. |
| 日本語教室へようこそ。 | Nihongo kyōshitsu e yōkoso. | Bem-vindo à aula de japonês. |
| どうぞお座りください。 | Dōzo o-suwari kudasai. | Por favor, sente-se. |
| 新しいメンバーを歓迎しましょう。 | Atarashii menbā o kangei shimashō. | Vamos dar as boas-vindas aos novos membros. |
Responder quando você é aquele que está sendo bem recebido
Ser bem-vindo é a situação que os alunos mais enfrentam, e a resposta depende de onde você está. Em uma casa, o-jama shimasu ao entrar e o-jama shimashita ao sair são fixos. No seu primeiro dia de trabalho, o-sewa ni narimasu, estarei sob seus cuidados, é a resposta correta a uma recepção, e kyō kara yoroshiku onegai shimasu acrescenta uma nota prospectiva. Em um hotel ou loja, um aceno de cabeça ou um leve arigatō gozaimasu é tudo o que o irasshaimase precisa.
Se alguém teve problemas, agradeça pelo convite: o-maneki itadaki arigatō gozaimasu. E se a recepção for calorosa e pessoal, ureshii desu, estou feliz, é uma resposta natural e humana que os anfitriões gostam de ouvir.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お招きいただき、ありがとうございます。 | O-maneki itadaki, arigatō gozaimasu. | Obrigado por me convidar. |
| 今日からお世話になります。 | Kyō kara o-sewa ni narimasu. | A partir de hoje estarei sob seus cuidados. |
| 温かく迎えていただいて、うれしいです。 | Atatakaku mukaete itadaite, ureshii desu. | Estou feliz por ser recebido tão calorosamente. |
| お邪魔しました。 | O-jama shimashita. | Obrigado por me receber (disse ao sair). |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai shimasu. | Da mesma forma, estou ansioso por isso. |
Placas de boas-vindas em aeroportos e estações
A forma escrita do yōkoso está por toda parte nos saguões de desembarque. O banner mais comum diz ようこそ日本へ, bem-vindo ao Japão, às vezes com o mais formal ようこそお越しくださいました abaixo dele. As estações e cidades regionais adicionam o nome do local: ようこそ金沢へ, bem-vindo a Kanazawa. Você também verá o kanji 歓迎, kangei, em banners para grupos turísticos, geralmente com o nome do grupo escrito acima, e お帰りなさい, bem-vindo ao lar, em chegadas domésticas destinadas a residentes que retornam.
Ler essas placas é um bom hábito: elas ensinam o nome do lugar em kanji antes de você precisar dele para uma máquina de bilhetes e mostram qual forma de acolhimento cada instituição considera apropriada.
- ようこそ日本へ: bem-vindo ao Japão; o banner de chegada padrão
- ようこそ〇〇へ: bem vindo a (lugar); em placas de estações e cidades
- 歓迎 〇〇御一行様: dando as boas-vindas à festa (nome); banners de turnê em grupo
- お帰りなさい: bem-vindo ao lar; para residentes que retornam, não para turistas
- いらっしゃいませ: nas entradas das lojas e em algumas portas de hotéis
- またお越しください: por favor, volte novamente; na saída
O último item é o parceiro de despedida do yōkoso. Mata o-koshi kudasai, por favor, volte, encerra a visita da mesma forma que yōkoso a abriu.
Erros comuns com palavras de boas-vindas
O erro clássico do aluno é responder irasshaimase, seja com irasshaimase de volta ou com um konnichiwa ansioso. Nenhum dos dois é necessário; a saudação da equipe é um sinal, não uma pergunta. O segundo erro é usar irasshaimase como anfitrião, o que faz os amigos rirem e confunde os hóspedes de negócios. O terceiro é o-kaerinasai para um visitante de primeira viagem.
Um erro mais sutil é pular totalmente a resposta. Os anfitriões japoneses esperam o-jama shimasu na porta e notarão a sua ausência, mesmo que nunca o mencionem. Se você esquecer e só lembrar quando estiver dentro de casa, não há problema em dizer isso tarde com uma pequena risada.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| いらっしゃいませって言っちゃった。ごめん、ようこそ。 | Irasshaimase tte itchatta. Gomen, yōkoso. | Eu disse irasshaimase por engano. Desculpe, seja bem-vindo! |
| あ、お邪魔します。言い忘れました。 | A, o-jama shimasu. Iiwasuremashita. | Ah, o-jama shimasu. Eu esqueci de dizer isso. |
| ようこそ、と言えばいいですか。 | Yōkoso, to ieba ii desu ka. | É certo dizer yōkoso aqui? |
| ここでは何と言えばいいですか。 | Koko de wa nan to ieba ii desu ka. | O que devo dizer aqui? |