O primeiro mês como uma lista de tarefas
Quase todo trabalhador remoto chega com a mesma sequência aproximada, e cada etapa tem uma frase que leva você à pessoa certa. Os procedimentos, os documentos exigidos e a ordem das etapas variam de acordo com o município e com a sua situação, e mudam com o tempo, por isso trate esta tabela como um mapa da forma e não como uma lista de verificação de regras. Confirme o que se aplica a você com o escritório ou fornecedor em questão antes de viajar.
| Incumbência | Onde isso acontece | A linha que abre |
|---|---|---|
| Cadastro de endereço | Distrito ou escritório municipal | 転入の手続きをお願いします。 |
| Atualização do cartão de residência | Balcão do distrito ou da cidade | 在留カードを持ってきました。 |
| Questões de saúde e pensões | Um balcão separado no mesmo prédio | こちらの窓口でいいですか? |
| Configuração de banco ou pagamento | Agência bancária | 口座を開きたいのですが。 |
| Eletricidade e água | Formulário por telefone ou web | 電気の使用開始をお願いしたいのですが。 |
| Visita de abertura de gás | Seu apartamento, com um engenheiro | ガスの開栓の予約をお願いします。 |
| Linha de internet | Telefone e depois uma visita de instalação | インターネットの回線を申し込みたいです。 |
| Teste de coworking | O próprio espaço | 見学をお願いできますか? |
| Perguntas fiscais ou contábeis | Repartição de finanças ou um profissional | 手続きについて相談したいのですが。 |
| Entregas comerciais | Sua porta ou um armário | 置き配でお願いします。 |
| Conhecendo os vizinhos | O corredor ou a entrada | 隣に越してきました。 |
Dois deles já possuem seus próprios guias neste blog. O passeio balcão a balcão por uma prefeitura e a conversa na agência para abertura de conta são abordados no posto de procedimentos da prefeitura e no posto do banco, portanto este guia os limita a um parágrafo cada e dedica seu espaço às tarefas específicas do trabalho em casa.
O cartório e o cartão de residência
Sua primeira visita ao escritório geralmente é sobre seu endereço. Você pega um número, espera a ligação e entrega seus documentos em um balcão, onde um funcionário preenche a maior parte do formulário e aponta os campos que você preenche. Toda a troca pode ser feita com quatro frases e muitas dicas, e o pessoal está acostumado com isso. O que você não pode ignorar é entender a resposta, pois muitas vezes você será encaminhado a um segundo balcão no mesmo prédio para tratar de um assunto relacionado.
Diga claramente no início que seu japonês é limitado, mas que você gostaria de tentar em japonês, e peça que a escrita seja mostrada em vez de explicada. Os requisitos variam entre municípios e dependem do seu estatuto de residência, por isso pergunte diretamente ao balcão o que ainda precisa de trazer e quando, e anote a resposta na frente deles para que possam corrigi-la.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 転入の手続きをお願いします。 | Tennyū no tetsuzuki o onegai shimasu. | Gostaria de fazer o registro de mudança. |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Trouxe meu cartão de residência. |
| 住所変更をしたいのですが。 | Jūsho henkō o shitai no desu ga. | Gostaria de alterar meu endereço cadastrado. |
| 番号札を取ってお待ちください。 | Bangō-fuda o totte o-machi kudasai. | Pegue um ingresso numerado e aguarde. (funcionários) |
| こちらの用紙にご記入ください。 | Kochira no yōshi ni go-kinyū kudasai. | Por favor, preencha este formulário. (funcionários) |
| ここは何を書きますか? | Koko wa nani o kakimasu ka? | O que escrevo aqui? |
| 書き方を教えていただけますか? | Kakikata o oshiete itadakemasu ka? | Você poderia me mostrar como preencher isso? |
| 次はどこの窓口ですか? | Tsugi wa doko no madoguchi desu ka? | Para qual balcão devo ir a seguir? |
| 他に必要な書類はありますか? | Hoka ni hitsuyō na shorui wa arimasu ka? | Preciso de algum outro documento? |
| ゆっくり話していただけますか? | Yukkuri hanashite itadakemasu ka? | Você poderia falar devagar, por favor? |
Utilitários, internet e visita de instalação
Eletricidade e água são geralmente as mais fáceis e muitas vezes podem ser iniciadas com um formulário. O gás geralmente precisa que alguém venha e abra o abastecimento com você presente, e uma linha de internet geralmente precisa de uma pesquisa ou de uma visita à instalação. É aí que o japonês de um trabalhador remoto é testado, porque a ligação é inteiramente sobre datas, janelas de tempo e se o engenheiro precisa entrar, e é rápida.
Prepare três coisas antes de discar: seu endereço conforme você o leria em voz alta, os dias em que poderá ficar em casa e a frase para pedir a alguém para repetir uma data. Pergunte com antecedência se a obra precisa de acesso ao apartamento, pois isso decide se você poderá atender uma ligação durante a visita. Se você trabalha em videoconferências, pergunte por quanto tempo a linha ficará desligada e organize um ponto de acesso móvel para esse dia.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 電気の使用開始をお願いしたいのですが。 | Denki no shiyō kaishi o onegai shitai no desu ga. | Eu gostaria de iniciar o serviço de eletricidade. |
| 水道はいつから使えますか? | Suidō wa itsu kara tsukaemasu ka? | A partir de quando posso usar a água? |
| ガスの開栓の予約をお願いします。 | Gasu no kaisen no yoyaku o onegai shimasu. | Gostaria de marcar o horário de abertura do gás. |
| 立ち会いは必要ですか? | Tachiai wa hitsuyō desu ka? | Preciso estar presente? |
| インターネットの回線を申し込みたいです。 | Intānetto no kaisen o mōshikomitai desu. | Gostaria de solicitar uma linha de internet. |
| 開通までどのくらいかかりますか? | Kaitsū made dono kurai kakarimasu ka? | Quanto tempo até a linha funcionar? |
| 工事は何日かかりますか? | Kōji wa nan-nichi kakarimasu ka? | Quantos dias leva a instalação? |
| 部屋の中の作業はありますか? | Heya no naka no sagyō wa arimasu ka? | Há alguma obra dentro do apartamento? |
| 十時から十二時の間でお願いします。 | Jū-ji kara jūni-ji no aida de onegai shimasu. | Entre dez e doze, por favor. |
| 平日の午後でも大丈夫です。 | Heijitsu no gogo demo daijōbu desu. | Uma tarde de segunda a sexta também é boa. |
| その日は在宅しています。 | Sono hi wa zaitaku shite imasu. | Estarei em casa naquele dia. |
| もう一度、日にちを教えてください。 | Mō ichido, hinichi o oshiete kudasai. | Você poderia me dizer a data mais uma vez? |
| 当日、担当者からお電話します。 | Tōjitsu, tantōsha kara o-denwa shimasu. | O engenheiro ligará para você no dia. (provedor) |
| ご在宅の時間帯を教えてください。 | Go-zaitaku no jikantai o oshiete kudasai. | Por favor, diga-nos quando você estará em casa. (provedor) |
O hábito mais útil nessas ligações é repetir o compromisso antes de desligar: a data, o dia da semana e o intervalo de tempo, nessa ordem. Sanjū-nichi no kayōbi, jū-ji kara jūni-ji desu ne. Se alguma parte estiver errada, a pessoa na linha irá corrigi-la imediatamente, e você detectou o erro enquanto ainda não custa nada.
Escolhendo e ingressando em um espaço de coworking
Para alguém cujo trabalho não é em japonês, um espaço de coworking realiza dois trabalhos ao mesmo tempo. Resolve o problema prático, que é que a maioria dos apartamentos não tem onde fazer uma videochamada às oito da noite, e resolve o problema social, porque dá as mesmas caras todos os dias. Visite dois ou três antes de decidir e pergunte sobre o que um trabalhador remoto realmente precisa: cabines telefônicas, horário de funcionamento, se os pacotes podem ser recebidos e se falar ao telefone em uma mesa é aceitável.
Ao ingressar, use o primeiro dia deliberadamente. Cumprimente o pessoal da recepção, diga que começou a utilizar o espaço a partir de hoje e faça uma pequena pergunta para a qual já sabe a resposta. É assim que começa um conhecimento com um aceno de cabeça, e um conhecimento com um aceno de cabeça é o que se transforma nos dois minutos de japonês que você receberá todas as manhãs durante o próximo ano.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 見学をお願いできますか? | Kengaku o onegai dekimasu ka? | Posso dar uma olhada? |
| 見学は予約が必要です。 | Kengaku wa yoyaku ga hitsuyō desu. | Os passeios precisam de reserva. (funcionários) |
| 月額のプランはありますか? | Getsugaku no puran wa arimasu ka? | Você tem um plano mensal? |
| オンライン会議が多いのですが、大丈夫ですか? | Onrain kaigi ga ōi no desu ga, daijōbu desu ka? | Tenho muitas reuniões online; está tudo bem? |
| 通話をしてもいい席はありますか? | Tsūwa o shite mo ii seki wa arimasu ka? | Existem lugares onde posso atender chamadas? |
| こちらが通話ブースです。 | Kochira ga tsūwa būsu desu. | Esta é a cabine de chamada. (funcionários) |
| 個室は予約制ですか? | Koshitsu wa yoyakusei desu ka? | Os quartos privados são reservados com antecedência? |
| 何時まで利用できますか? | Nan-ji made riyō dekimasu ka? | Até que horas posso usar? |
| 荷物を受け取っていただけますか? | Nimotsu o uketotte itadakemasu ka? | Você poderia receber encomendas para mim? |
| 今日から使わせていただきます。 | Kyō kara tsukawasete itadakimasu. | Usarei o espaço a partir de hoje. |
| 隣、空いていますか? | Tonari, aite imasu ka? | O assento ao seu lado está livre? |
| お先に失礼します。 | O-saki ni shitsurei shimasu. | Estou partindo antes de você. |
A administração fiscal e a conversa do contador
A forma como sua renda é administrada depende de seu status de residência, de onde seu empregador ou clientes estão e de como você é pago, e nada disso pode ser resolvido por meio de uma postagem no blog. O que esta seção pode oferecer é o formato da conversa e a linguagem para realizá-la. Você irá à repartição de finanças local com seus documentos e perguntará, ou contratará um profissional e descreverá sua situação uma vez, de forma clara, no início.
Prepare a descrição do seu trabalho antes de partir: quem lhe paga, de que país, com que frequência e em que moeda. Diga isso em duas frases curtas em vez de uma longa. Em seguida, pergunte o que você precisa trazer e quando, e pergunte se é necessário marcar uma consulta. Não presuma que nada do que você lê online se aplica a você e confirme cada ponto com o escritório ou profissional com quem está falando.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 手続きについて相談したいのですが。 | Tetsuzuki ni tsuite sōdan shitai no desu ga. | Gostaria de perguntar sobre o procedimento. |
| 予約は必要ですか? | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | Preciso de uma consulta? |
| 海外の会社から報酬を受け取っています。 | Kaigai no kaisha kara hōshū o uketotte imasu. | Recebo pagamento de uma empresa no exterior. |
| 毎月、ドルで振り込まれます。 | Maitsuki, doru de furikomaremasu. | Sou pago mensalmente em dólares. |
| 私の場合、何が必要でしょうか? | Watashi no baai, nani ga hitsuyō deshō ka? | No meu caso, o que eu preciso? |
| 必要な書類を教えてください。 | Hitsuyō na shorui o oshiete kudasai. | Por favor, diga-me quais documentos são necessários. |
| 英語の資料はありますか? | Eigo no shiryō wa arimasu ka? | Você tem alguma coisa em inglês? |
| 税理士さんを紹介していただけませんか? | Zeirishi-san o shōkai shite itadakemasen ka? | Você poderia me apresentar a um contador? |
| 顧問料はどのくらいでしょうか? | Komonryō wa dono kurai deshō ka? | Aproximadamente qual seria a taxa contínua? |
| 初回の相談は無料ですか? | Shokai no sōdan wa muryō desu ka? | A primeira consulta é gratuita? |
| 確認してご連絡します。 | Kakunin shite go-renraku shimasu. | Vou verificar e te retorno. (funcionários) |
Uma frase vale mais que as outras aqui: mō ichido, yukkuri onegai shimasu, que significa mais uma vez, devagar, por favor. Ninguém em um balcão de impostos se importa em ser questionado. O que eles se importam, razoavelmente, é uma pessoa que concorda com uma explicação e volta um mês depois tendo feito a coisa errada.
Entregas enquanto você está em uma chamada
Trabalho remoto significa pacotes, e pacotes significam uma campainha no meio de uma reunião. Os motoristas de entrega trabalham com um cronograma apertado e falam rapidamente, então vale a pena ensaiar toda a troca até que não precise pensar mais. Normalmente o motorista anuncia a empresa, pede um selo ou assinatura e entrega o item. Se você não puder atender, a maioria dos serviços permite que você indique uma caixa de entrega, um armário ou um local para nova entrega.
O aviso de devolução deixado na sua caixa postal é a outra metade disso. Possui número de telefone e menu automatizado, e solicitará o número do boleto e o horário como dígitos. Aprenda a ler o número do seu próprio recibo em voz alta e a dizer uma janela de duas horas, e essa ligação leva menos de um minuto.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 宅配便です。 | Takkyūbin desu. | Entrega. (motorista na porta) |
| ご印鑑をお願いします。 | Go-inkan o onegai shimasu. | Seu selo, por favor. (motorista) |
| サインでもいいですか? | Sain demo ii desu ka? | Uma assinatura está bem? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Um momento, por favor. |
| 今、会議中なので、置き配でお願いします。 | Ima, kaigi-chū na node, okihai de onegai shimasu. | Estou em uma reunião, então por favor deixe na porta. |
| 宅配ボックスに入れてください。 | Takuhai bokkusu ni irete kudasai. | Por favor coloque-o na caixa de entrega. |
| 不在の場合は、また明日でお願いします。 | Fuzai no baai wa, mata ashita de onegai shimasu. | Se eu estiver fora, amanhã está bom. |
| 再配達をお願いします。 | Saihaitatsu o onegai shimasu. | Gostaria de combinar uma nova entrega. |
| 伝票番号は、一二三四です。 | Denpyō bangō wa, ichi ni san yon desu. | O número do boleto é um dois três quatro. |
| 午後七時から九時の間でお願いします。 | Gogo shichi-ji kara ku-ji no aida de onegai shimasu. | Entre sete e nove da noite, por favor. |
| 会社宛の荷物も届きます。 | Kaisha-ate no nimotsu mo todokimasu. | As encomendas endereçadas à minha empresa também chegam aqui. |
Explicando o que você faz quando alguém pergunta
Vizinhos, proprietários, entregadores e funcionários eventualmente perguntam o que você faz, em parte por curiosidade e em parte porque uma pessoa que fica em casa o dia todo é incomum em uma rua durante a semana. Tenha uma resposta clara pronta, porque hesitar aqui é o que faz uma pergunta comum parecer um interrogatório. Bastam duas frases: a área e o fato da empresa ser no exterior e você trabalhar em casa.
Também ajuda as pessoas ao seu redor. Se seus vizinhos sabem que você faz videochamadas, o som do inglês através de uma parede se torna comum, em vez de estranho, e um breve pedido de desculpas antecipado é muito útil. Quando você se apresentar após se mudar, acrescente uma linha sobre estar em casa durante o dia e outra sobre ainda aprender japonês, e a maior parte do constrangimento desaparecerá.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お仕事は何をされていますか? | O-shigoto wa nani o sarete imasu ka? | O que você faz no trabalho? (vizinho) |
| 海外の会社でリモートで働いています。 | Kaigai no kaisha de rimōto de hataraite imasu. | Trabalho remotamente para uma empresa no exterior. |
| ソフトウェアの仕事です。 | Sofutowea no shigoto desu. | Eu trabalho com software. |
| 家で仕事をしています。 | Ie de shigoto o shite imasu. | Eu trabalho em casa. |
| 日中は家にいることが多いです。 | Nitchū wa ie ni iru koto ga ōi desu. | Geralmente estou em casa durante o dia. |
| 会議が多いので、声が聞こえたらすみません。 | Kaigi ga ōi no de, koe ga kikoetara sumimasen. | Tenho muitas reuniões, sinto muito se você ouvir minha voz. |
| 隣に越してきました。よろしくお願いします。 | Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | Eu me mudei para a casa ao lado. Prazer em conhecê-lo. |
| 日本語はまだ勉強中です。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu. | Ainda estou estudando japonês. |
| 何かあったら言ってください。 | Nanika attara itte kudasai. | Por favor, diga-me se surgir alguma coisa. |
O problema sobre o qual ninguém avisa os trabalhadores remotos
Depois que as tarefas são concluídas, a pressão desaparece. Uma pessoa com contrato local é forçada a aprender japonês todos os dias por colegas, reuniões e almoços. Um trabalhador remoto não é, e o apartamento, o aplicativo de entrega e o grupo de amigos que falam inglês podem levá-lo por muito tempo. É perfeitamente possível passar um ano no Japão e terminá-lo podendo pedir café e nada mais, não porque o idioma seja difícil, mas porque nada na semana exigia isso.
A solução não é mais estudo. Está fabricando a obrigação que um emprego local teria fornecido. Isso significa compromissos fixos com outras pessoas, em horários fixos, onde o japonês é a única opção, além de um breve ensaio diário para que esses compromissos não sejam humilhantes. Trate-o exatamente como trataria uma reunião de trabalho recorrente: está no calendário e não se move porque você se sente cansado.
- Nomeie uma manhã de um dia da semana como horário de tarefas e faça todos os compromissos em japonês, pessoalmente, naquele dia.
- Compre na mesma pequena loja ou café, no mesmo horário, todas as semanas, até que a equipe o reconheça.
- Participe de uma atividade que cumpra um cronograma, como uma aula de ginástica, um esporte ou um círculo de hobby.
- Faça uma pergunta real por dia aos seus vizinhos de coworking, em vez de apenas cumprimentá-los.
- Diga em voz alta o que você fez todas as noites em três frases, para que os acontecimentos do dia se tornem dizíveis.
- Estabeleça uma regra de que qualquer coisa com menos de dois minutos seja tentada em japonês antes de você acessar um aplicativo de tradução.
Uma rotina semanal que mantém você falando
A rotina abaixo pressupõe um dia inteiro de trabalho em outro idioma, portanto permanece pequena. Quinze minutos nas manhãs dos dias de semana e um bloco mais longo no fim de semana são suficientes para interromper o deslize, desde que a fala seja em voz alta e para alguém ou algo que responda. Ler em silêncio não adianta, porque o modo de falha da vida remota não é a compreensão, é a produção.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、これ、日本語で何と言いますか? | Sumimasen, kore, nihongo de nan to iimasu ka? | Com licença, como se chama isso em japonês? |
| 日本語の練習をしたいので、日本語でお願いします。 | Nihongo no renshū o shitai no de, nihongo de onegai shimasu. | Eu quero praticar, então japonês, por favor. |
| いつものでお願いします。 | Itsumo no de onegai shimasu. | O de sempre, por favor. |
| 最近、寒くなりましたね。 | Saikin, samuku narimashita ne. | Tem esfriado ultimamente, não é? |
| この辺に住んでいます。 | Kono hen ni sunde imasu. | Eu moro por aqui. |
| 先週は忙しかったです。 | Senshū wa isogashikatta desu. | A semana passada foi ocupada. |
| 今日は会議が三つありました。 | Kyō wa kaigi ga mittsu arimashita. | Tive três reuniões hoje. |
| 明日は工事の人が来ます。 | Ashita wa kōji no hito ga kimasu. | O engenheiro vem amanhã. |
| 少しずつ話せるようになってきました。 | Sukoshi zutsu hanaseru yō ni natte kimashita. | Aos poucos estou conseguindo falar. |
| また来ますね。 | Mata kimasu ne. | Eu irei novamente. |
Observe como eles são comuns. Esse é o ponto: as frases que mantêm vivo o japonês de um trabalhador remoto não são avançadas, são aquelas que você já teria dito cinquenta vezes se o seu trabalho fosse em japonês. Dizê-las de propósito é simplesmente pagar pela prática que o trabalho não cobra mais automaticamente.
Ensaiando as tarefas antes que elas aconteçam
Cada cena neste guia é um pequeno roteiro com uma abertura conhecida, duas ou três respostas prováveis e uma saída. Isso os torna ideais para ensaiar com antecedência e ensaiar batidas improvisando em um balcão onde alguém está esperando atrás de você. Trabalhe-os na ordem do seu mês, e não na ordem desta página, e pare quando a linha sair sem hesitação, e não quando sair perfeitamente.
Grave-se nas ligações em particular. Os utilitários e as linhas de entrega eliminam os gestos e as apontadas que o conduzem em uma tarefa cara a cara, e é exatamente por isso que parecem desproporcionalmente difíceis e é exatamente por isso que alguns ensaios valem a pena. Se uma frase continuar entrando em colapso, encurte-a. Uma frase curta que um estranho entende é melhor em japonês do que uma frase longa que ele não entende.
- Escreva seu endereço, seu nome, pois a equipe irá lê-lo, e a descrição de seu trabalho em um cartão.
- Ensaie a ligação pela internet duas vezes: uma vez onde você sabe a data, outra onde você tem que perguntar novamente.
- Pratique repetir um compromisso como data, dia da semana e janela de horário.
- Prepare uma pergunta para a recepção do coworking e use-a no primeiro dia.
- Mantenha uma lista das palavras que o contador usou e que você não conhecia e procure-as na mesma noite.

