Sur le quai : repères, lignes et portes
Chaque plateforme vous indique où les portes s'ouvriront. Regardez en bas et vous verrez des marques peintes, souvent avec un numéro de voiture et un numéro de porte, ainsi que des lignes ou des flèches indiquant où faire la queue. Les passagers forment deux files, une de chaque côté de la porte, et laissent le milieu libre pour les personnes qui descendent. Lorsque le train arrive, les deux lignes attendent que la dernière personne soit descendue, puis embarquent dans l'ordre. Personne ne se précipite pour s’asseoir et personne ne se fraye un chemin à travers la foule qui sort.
Derrière la ligne tactile jaune se trouve la zone de sécurité, et l'annonce kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai, veuillez vous tenir derrière la ligne jaune, est diffusée avant chaque arrivée. Si vous ne savez pas quelle file rejoindre, demandez à la personne à l’arrière à quelle voiture il s’agit.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 黄色い線の内側にお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai. | Veuillez vous tenir derrière la ligne jaune. |
| ここは何号車の列ですか。 | Koko wa nan-gōsha no retsu desu ka. | Pour quelle voiture est cette ligne ? |
| 降りる方が先です。 | Oriru kata ga saki desu. | Les gens qui descendent partent en premier. |
| 駆け込み乗車はおやめください。 | Kakekomi jōsha wa o-yame kudasai. | Ne vous précipitez pas pour monter à bord d’un train au départ. |
A l'intérieur de la voiture : téléphones, voix et sièges
La voiture est silencieuse et le silence est maintenu par la règle du téléphone. Réglez votre téléphone en mode manière, éloignez-le de votre oreille et s'il sonne, faites-le taire avant de décider quoi faire. L'annonce de manière est diffusée en permanence : keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsūwa wa o-hikae kudasai, veuillez mettre votre téléphone en mode silencieux et vous abstenir d'appeler. La conversation est autorisée, mais à un niveau qui ne mène pas au siège suivant, et les groupes de visiteurs étrangers discutant à un volume normal sont la source la plus courante de froncement de sourcils.
Les sièges suivent quelques conventions. Asseyez-vous, les genoux serrés et votre sac sur vos genoux, pas sur le siège à côté de vous. Croisez les jambes uniquement lorsque la voiture est vide. Dormir est tout à fait normal et personne ne vous réveillera à moins que vous ne vous appuyiez dessus. Pour se faufiler dans un espace sur une banquette, un petit sumimasen et un geste feront basculer les gens d'un côté ou de l'autre.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 携帯電話はマナーモードに設定の上、通話はお控えください。 | Keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsūwa wa o-hikae kudasai. | Veuillez mettre les téléphones en mode silencieux et éviter tout appel. |
| すみません、少し詰めていただけますか。 | Sumimasen, sukoshi tsumete itadakemasu ka. | Excusez-moi, pourriez-vous avancer un peu ? |
| ここ、空いていますか。 | Koko, aite imasu ka. | Cette place est-elle libre ? |
| 今、電車なので後でかけ直します。 | Ima, densha na no de ato de kakenaoshimasu. | Je suis dans le train, je te rappellerai plus tard. |
Sièges prioritaires et voitures réservées aux femmes
Les sièges prioritaires, yūsenseki, se trouvent aux extrémités de la plupart des voitures, marqués d'une couleur de siège différente et d'un panneau montrant une personne âgée, une femme enceinte, une personne avec un bâton et un parent avec un bébé. Les pictogrammes sont la règle : si quelqu'un qui leur correspond monte à bord, levez-vous et proposez la place. Surveillez également la marque d'aide, un badge rouge porté par les personnes dont l'état n'est pas visible, et le badge de maternité sur les sacs. A proximité des sièges prioritaires, certaines compagnies vous demandent d'éteindre votre téléphone lorsque la voiture est bondée ; le libellé varie selon l'entreprise.
Des voitures réservées aux femmes, josei senyō sharyō, existent sur de nombreuses lignes urbaines, généralement la première ou la dernière voiture et généralement uniquement pendant la pointe du matin. Le plancher du quai et les portes des voitures sont marqués en rose avec les heures. En embarquer un en tant qu'homme pendant ces heures est une erreur honnête et courante des visiteurs ; si cela se produit, passez à la voiture suivante à l'arrêt suivant. En dehors des horaires indiqués, c'est une voiture ordinaire.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| どうぞ、お掛けください。 | Dōzo, o-kake kudasai. | S'il vous plaît, asseyez-vous. |
| 席、譲りましょうか。 | Seki, yuzurimashō ka. | Dois-je vous céder ma place ? |
| 大丈夫です。次で降りますので。 | Daijōbu desu. Tsugi de orimasu no de. | Je vais bien, je descends au prochain arrêt. |
| ここは優先席です。 | Koko wa yūsenseki desu. | Ce sont des sièges prioritaires. |
| この車両は女性専用車です。 | Kono sharyō wa josei senyō sha desu. | Cette voiture est réservée aux femmes. |
Sacs, repas et parapluies
L’affiche la plus répétée sur les trains japonais concerne les sacs à dos. Portez-en un sur le dos dans une foule et il prend la place d'une autre personne et frappe tout le monde derrière vous lorsque vous vous retournez. Le geste attendu est de l'enlever et de le tenir devant vous, sur vos genoux lorsque vous êtes assis, ou de le poser sur le porte-bagages. Les valises sont placées sur le support si elles sont petites, ou dans l'espace à côté des portes si elles sont grandes, et vous les tenez pour qu'elles ne roulent pas.
Manger dans un train de banlieue ne semble pas à sa place ; une bouteille de thé c'est bien, un sandwich non. La règle s'inverse sur le shinkansen et sur les express limités avec des sièges réservés, où une boîte à lunch ekiben fait partie du voyage et le siège est équipé d'une table-plateau. Les parapluies mouillés sont enroulés, gainés si la station propose des manchons en plastique et maintenus debout contre votre propre jambe.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| リュックは前に抱えるか、網棚にお載せください。 | Ryukku wa mae ni kakaeru ka, amidana ni o-nose kudasai. | Veuillez tenir les sacs à dos devant vous ou les déposer sur le support. |
| 荷物、上に載せますね。 | Nimotsu, ue ni nosemasu ne. | Je vais poser mon sac sur le support. |
| 新幹線ではお弁当を食べても大丈夫です。 | Shinkansen de wa o-bentō o tabete mo daijōbu desu. | C'est bien de manger une boîte à lunch sur le shinkansen. |
| 傘が当たってすみません。 | Kasa ga atatte sumimasen. | Désolé, mon parapluie t'a touché. |
Entraîner le vocabulaire
Ce sont les mots que vous entendrez dans les annonces et verrez sur les panneaux et les affiches mensuelles, qui constituent une bonne pratique de lecture lors d'un trajet.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 次は新宿、お出口は左側です。 | Tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu. | Prochain arrêt Shinjuku, les portes s'ouvrent sur la gauche. |
| この電車は快速です。 | Kono densha wa kaisoku desu. | Ce train est un service rapide. |
| 終電は何時ですか。 | Shūden wa nan-ji desu ka. | A quelle heure est le dernier train ? |
| Mot | En lisant | Signification |
|---|---|---|
| 優先席 | yūsenseki | Siège prioritaire |
| 女性専用車 | josei senyō sha | Voiture réservée aux femmes |
| マナーモード | manā mōdo | Mode silencieux sur un téléphone |
| 網棚 | amidana | Porte-bagages aérien |
| 乗り換え | norikae | Transfert vers une autre ligne |
| 駆け込み乗車 | kakekomi jōsha | Se précipiter pour monter à bord d'un train en partance |
| ラッシュアワー | rasshu awā | Heure de pointe |
| 満員電車 | man'in densha | Train bondé |
| 各駅停車 | kakueki teisha | Train local s'arrêtant à chaque gare |
| 快速 | kaisoku | Train rapide qui saute les gares |
| 終電 | shūden | Dernier train de la nuit |
| ヘルプマーク | herupu māku | Aidez-nous à marquer le badge pour les conditions cachées |
Les annonces suivent un schéma fixe : la prochaine station, de quel côté les portes s'ouvrent, tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu et les transferts disponibles. Une fois que vous connaissez le modèle, vous pouvez capter votre station même dans une voiture bondée où vous ne pouvez pas voir l'affichage.
Heure de pointe et montée et descente
Dans la pointe du matin, les lignes des grandes villes fonctionnent avec une densité où les règles ci-dessus changent de forme. Les files d'attente deviennent des blocs denses et, dans les gares les plus fréquentées, le personnel pousse les derniers passagers à l'intérieur pour que les portes puissent se fermer. À l’intérieur, vous vous placez là où vous êtes poussé, faites face aux portes ou aux fenêtres, gardez vos bras devant vous et vos mains visibles et tenez une sangle ou une perche plutôt que de vous appuyer sur la personne à côté de vous. Personne ne parle.
Descendre est le seul moment où vous devez parler. Un arrêt ou deux avant le vôtre, commencez à vous diriger vers la porte. À la gare, dites orimasu, je descends et les gens devant vous sortiront sur le quai pour vous laisser passer. Si vous êtes près de la porte et que vous ne descendez pas, sortez, placez-vous à côté de la porte et revenez en dernier. Tenir bon dans l’embrasure de la porte pendant que la foule se presse est la marque d’un nouveau venu.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 降ります。 | Orimasu. | Je descends. |
| すみません、通してください。 | Sumimasen, tōshite kudasai. | Excusez-moi, s'il vous plaît, laissez-moi passer. |
| 次、降りますので。 | Tsugi, orimasu no de. | Je descends au prochain arrêt (alors s'il vous plaît laissez-moi passer). |
| 押さないでください。 | Osanaide kudasai. | S'il vous plaît, ne poussez pas. |
| 足を踏んでしまってすみません。 | Ashi o funde shimatte sumimasen. | Désolé, j'ai marché sur ton pied. |
Variation régionale et générationnelle
Osaka et Tokyo diffèrent sur de petits points que les habitants remarquent. Les côtés debout des escaliers mécaniques en sont le célèbre exemple, à gauche à Tokyo et à droite à Osaka, bien que les chemins de fer des deux villes demandent désormais à tout le monde de rester immobile des deux côtés. On dit que les passagers du Kansai parlent un peu plus librement, tandis que les voitures de Tokyo sont plus silencieuses. Les files d'attente rurales sont plus lâches en matière de restauration et de téléphone simplement parce qu'il n'y a personne à déranger.
Les générations sont principalement en désaccord sur les téléphones et les sièges. Les passagers plus âgés peuvent toujours s'attendre à ce que leurs téléphones soient éteints à proximité des sièges prioritaires, tandis que les passagers plus jeunes considèrent qu'une utilisation silencieuse est acceptable partout. Les personnes plus jeunes sont également plus susceptibles de se lever sans un mot lorsqu’elles voient quelqu’un qui a besoin d’un siège, tandis que les passagers plus âgés disent souvent dōzo à voix haute. Ni l’un ni l’autre n’a tort ; surveillez la voiture dans laquelle vous vous trouvez et faites-la correspondre.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 大阪では右側に立ちます。 | Ōsaka de wa migigawa ni tachimasu. | A Osaka, les gens se tiennent à droite (de l'escalator). |
| 田舎の電車はもっとのんびりしています。 | Inaka no densha wa motto nonbiri shite imasu. | Les trains à la campagne sont plus détendus. |
| 優先席付近では電源をお切りください。 | Yūsenseki fukin de wa dengen o o-kiri kudasai. | Veuillez éteindre les téléphones à proximité des sièges prioritaires. |
Les erreurs commises par les étrangers
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 失礼しました。 | Shitsurei shimashita. | Désolé, excusez-moi (pour une petite offense). |
| 女性専用車だと知りませんでした。 | Josei senyō sha da to shirimasen deshita. | Je ne savais pas que c'était une voiture réservée aux femmes. |
| すみません、声が大きかったですね。 | Sumimasen, koe ga ōkikatta desu ne. | Désolé, nous étions bruyants. |
- Parler à un volume normal en groupe, surtout dans un train tranquille du soir
- Porter un sac à dos sur le dos dans la foule ou poser un sac sur le siège à côté de vous
- Embarquer avant que les gens aient fini de descendre ou se tenir au milieu de la porte
- Manger un repas dans un train de banlieue ou boire du café qui sent bon dans la voiture
- Assis dans les sièges prioritaires avec des écouteurs et sans remarquer qui est monté à bord
- Monter à bord de la voiture réservée aux femmes pendant les heures indiquées
- Bloquer la porte à un arrêt très fréquenté au lieu de descendre et de revenir
- Courir pour attraper une porte qui se ferme, ce qui est le kakekomi jōsha contre lequel les annonces mettent en garde
Lorsque vous vous trompez, un court sumimasen ou shitsurei shimashita et une solution immédiate suffisent. Personne ne s'attend à ce qu'un visiteur connaisse toutes les règles ; ce qu'ils remarquent, c'est si vous effectuez les ajustements une fois que vous avez vu comment fonctionne la voiture. En revanche, dormir sur votre siège n’est pas du tout une erreur.