A rövid válasz
Ha emlékszik egy dologra, emlékezzen erre: a sumimasen az alapértelmezett. Idegenekkel, bolti dolgozókkal, kollégákkal, szomszédokkal és járókelőkkel működik, mentségemre és bocsánatkérésre működik, és soha nem lesz nagy baj. A Gomen nasai az, amit mondasz valakinek, akihez közel állsz, valamiről, amit vele tettél. A Mōshiwake arimasen a munkahelyi és ügyfélnyilvántartás. A Shitsurei shimasu egyáltalán nem bocsánatkérés.
Az oka annak, hogy a választás nehéznek tűnik angolul, az az, hogy az angol a sorry szót használja mindezekre. A japánok kapcsolat és súly szerint osztják fel a munkát, nem csak a hiba nagysága szerint. Egy apró munkahelyi hiba továbbra is a formális kifejezést viselheti, és egy közeli baráttal szembeni nagy hiba még mindig elbírhatja a gomen, mert az változik, hogy kihez beszélsz.
| Kifejezés | Nyilvántartás | Alapvető munka | Tipikus hallgató |
|---|---|---|---|
| すみません sumimasen | Udvarias, semleges | Elnézést, elnézést és köszönöm | Bárki, beleértve az idegeneket is |
| すいません suimasen | Udvarias, beszédes | Ugyanaz, mint fent, nyugodt kiejtés | Személyzet, alkalmi beállítások |
| ごめんなさい gomen nasai | Udvarias, személyes | Igazi bocsánatkérés egy közeli embertől | Barátok, család, partner |
| ごめん gomen | Alkalmi | Könnyű bocsánatkérés a barátok között | Hasonló korú barátok |
| 悪い warui | Alkalmi, tompa | Én rossz, egy kis dolog | Közeli barátok, gyakran férfi beszéd |
| 申し訳ありません mōshiwake arimasen | Hivatalos | Komoly bocsánatkérés következményekkel | Főnök, ügyfél, ügyfél |
| 申し訳ございません mōshiwake gozaimasen | A legformálisabb | Szolgálati és üzleti bocsánatkérés | Vevők, idősebbek |
| 失礼します shitsurei shimasu | Udvarias | Elnézést a társadalmi behatolásért | Kollégák, bárki egy szobában |
Mit takar valójában a sumimasen
A sumimasen legalább három külön munkát végez, és a japán beszélők észrevétlenül mozognak közöttük. Felhívja magára a figyelmet, mint amikor pincért hív, vagy megállít egy idegent. Elnézést kér egy kisebb behatolásért vagy hibáért. És köszönöm, ha valaki mindent megtesz érted. A hangnem és a szituáció elmondja a hallgatónak, hogy melyikre gondol, így nem kell más szót választania.
A beszédben állandóan a suimasen-t fogod hallani, kiesett u-val, ami egyszerűen a nyugodt kiejtés és nem egy másik szó. Írásban és formális környezetben a sumimasen a biztonságosabb forma. A tanulók gyakran nem használják ezt a kifejezést, mert a sorry túlzónak érzi magát angolul; japánul ez közelebb áll az emberek közötti írásjelekhez.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません、注文お願いします。 | Sumimasen, chūmon onegai shimasu. | Elnézést, szeretnék rendelni. |
| すみません、ちょっと通ります。 | Sumimasen, chotto tōrimasu. | Elnézést, átjövök. |
| すみません、道を教えていただけますか。 | Sumimasen, michi o oshiete itadakemasu ka. | Elnézést, meg tudnád mondani az utat? |
| すみません、遅くなりました。 | Sumimasen, osoku narimashita. | Elnézést, késésben vagyok. |
| すみません、助かりました。 | Sumimasen, tasukarimashita. | Köszönöm, ez tényleg segített. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Köszönöm szépen. / Nagyon sajnálom. |
Gomen nasai személyes
A Gomen nasai bocsánatot kér azért, amit egy adott személlyel tettél, és ez melegséget hordoz. Ezért természetesen elfér barátok, partnerek, családtagok és gyerekek között, és ezért hangozhat enyhén bensőségesen vagy kissé gyerekesen, ha idegenre vagy felettesére céloz. Senki nem fog megsértődni rajta, de azt jelezheti, hogy nem olvassa egészen a távolságot.
Az alkalmi család a gomen ne-t, a gomen-t és a még pontosabban a warui-t vezeti. A Warui szó szerint rosszat jelent, és úgy működik, mint az én rosszam; hétköznapi, a férfi és a fiatalabb beszéd felé hajlik, és túl könnyű bármihez, ami valakinek ténylegesen kerül valamibe. A Warukatta a már elkövetett hiba korábbi verziója.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| ごめんなさい、忘れていました。 | Gomen nasai, wasurete imashita. | Elnézést, elfelejtettem. |
| ごめんね、待たせちゃって。 | Gomen ne, matasechatte. | Elnézést, hogy megvártalak. (alkalmi) |
| この間はごめん。言い過ぎた。 | Kono aida wa gomen. Iisugita. | Bocsánat a minap. túl messzire mentem. (alkalmi) |
| 悪い、ちょっと遅れる。 | Warui, chotto okureru. | Károm, késni fogok egy kicsit. (alkalmi) |
| 昨日は悪かった。 | Kinō wa warukatta. | Elnézést a tegnapért. (alkalmi) |
| 本当にごめんなさい。私が悪かったです。 | Hontō ni gomen nasai. Watashi ga warukatta desu. | Őszintén sajnálom. Az én hibám volt. |
Moushiwake arimasen és a formális regiszter
A Mōshiwake arimasen szó szerint azt mondja, hogy nincs mentség, és pontosan ez a funkciója: eltávolítja a védelmet, mielőtt bárkinek le kellene ütnie. A Mōshiwake gozaimasen egy lépéssel formálisabb, és ez az, amit az üzletek, szállodák és állomások személyzetétől hallani. Mindkettő olyan helyzetekhez tartozik, amikor a hibád valakinek időbe, pénzbe vagy bajba került.
A jó formális bocsánatkérés szerkezete rövid. Nevezze meg a bajt, bocsásson meg, majd mondja meg, mit fog tenni. A magyarázatok utána jönnek, és csak ha kérik. Az a tanuló, aki megfordítja ezt a sorrendet, és először magyaráz, úgy hangzik, mintha megvédené magát, és ez az egyetlen dolog, amit ez a kifejezés elkerül. Külön bejegyzés található a munkahelyi bocsánatkérésekről, amely tovább részletezi a nyomon követést.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 | Go-meiwaku o okake shite mōshiwake arimasen. | Nagyon sajnálom az általam okozott bajt. |
| 遅れて申し訳ございません。 | Okurete mōshiwake gozaimasen. | Nagyon sajnálom, hogy késtem. |
| 確認不足でした。申し訳ありません。 | Kakunin busoku deshita. Mōshiwake arimasen. | Nem ellenőriztem elég alaposan. nagyon sajnálom. |
| すぐに対応いたします。 | Sugu ni taiō itashimasu. | azonnal foglalkozom vele. |
| 以後、気をつけます。 | Igo, ki o tsukemasu. | Ezentúl óvatos leszek. |
| 二度とないようにいたします。 | Nido to nai yō ni itashimasu. | Gondoskodom róla, hogy ez többé ne fordulhasson elő. |
Ezeket ne rakja egymásra. Egy mōshiwake arimasen, majd egy konkrét javítás erősebb, mint három egymás utáni bocsánatkérés, ami inkább pániknak, mint felelősségnek tekinthető.
A Shitsurei shimasu nem bocsánatkérés
A Shitsurei shimasu valami olyasmit jelent, ami közel áll ahhoz, hogy udvariatlan leszek, és inkább egy kis behatolást jelent, mintsem a hibát. Azt mondja, hogy belép egy vezetői irodába, elhagyja az irodát a kollégái előtt, elhalad valaki előtt, aki ül, befejezi a telefonhívást, vagy elhalad egy személy mellett egy szűk folyosón. Semmi sem romlott el; egyszerűen kijelölöd valakinek a tér keresztezését.
A shitsurei shimashita múltforma enyhén bocsánatot kér egy már megtörtént behatolásért, és ez egy hasznos, egyszerű módja egy kis kínos pillanat lezárásának. A Shitsurei desu ga megint egy másik lény: egy olyan kérdést tesz előre, amely esetleg túl személyes, például valakinek a korát vagy a társaságát.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Elnézést. (belépés a szobába vagy elhaladva) |
| お先に失礼します。 | O-saki ni shitsurei shimasu. | Elnézést, hogy előtted indultam el. |
| 失礼しました。 | Shitsurei shimashita. | Sajnálom. (most egy kis tolakodásra) |
| 失礼ですが、お名前は何とおっしゃいますか。 | Shitsurei desu ga, o-namae wa nan to osshaimasu ka. | Elnézést a kérdésért, de mi a neved? |
| それでは失礼します。 | Sore de wa shitsurei shimasu. | ott elköszönök. (hívás befejezése) |
Múltbeli formák és azok súlya
A Sumimasen deshita a bocsánatkérést a múltba helyezi, és két dolgot tesz egyszerre: jelzi, hogy az ügy befejeződött, és súlyt ad. Akkor használja, ha a baj már megtörtént, és bezárja, például későn érkezve, szívesség után, vagy olyan hely elhagyásakor, ahol zavaró volt. Sumimasen egyedül ugyanabban a pillanatban kissé hétköznapinak hangzik.
Ugyanez a műszak a családon keresztül működik. A Gomen nasai egy már elvégzett apró dolog miatt gomen ne, a mōshiwake arimasen mōshiwake arimasen deshita lesz, ha az incidens lezárul, a shitsurei shimasu pedig shitsurei shimashita lesz. A jelen idő általában bocsánatot kér egy állapotért, a múlt idő bocsánatot kér egy befejezett cselekedetért.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 先ほどはすみませんでした。 | Sakihodo wa sumimasen deshita. | Sajnálom az előbbit. |
| お待たせしてすみませんでした。 | O-matase shite sumimasen deshita. | Sajnálom, hogy megvárakoztatlak. |
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o okake shimashita. | gondot okoztam neked. |
| 昨日は申し訳ありませんでした。 | Kinō wa mōshiwake arimasen deshita. | Nagyon sajnálom a tegnapot. |
| 長々と失礼しました。 | Naganaga to shitsurei shimashita. | Sajnálom, hogy ennyi idejét elraboltam. |
A bocsánat miért olyan gyakran azt jelenti, hogy köszönöm
A leghasznosabb gondolat az egész bocsánatkérés rendszerében az, hogy a japán bocsánatkérés gyakran nem a bűntudatról szól. Sumimasen úgy lehet olvasni, hogy ez nem dőlt el köztünk: tettél valamit értem, az egyensúly nem egyenletes, és ezt elismerem. Ezért jelenik meg, amikor valaki felvonót fog, viszi a táskáját vagy ajándékot ad, ahol az angol csak köszönöm.
Ha ezt látod, a sumimasen és az arigatō gozaimasu közötti választás már nem a jóról és a rosszról szól. Az Arigatō gozaimasu melegebb, és a kedvességet ünnepli. Sumimasen tiszteletteljesebb, és elismeri a másik személy költségeit. A kettő együtt mondása rendkívül gyakori és mindig biztonságos. A köszönöm és elnézést japán nyelvű külön poszt a hála oldalával foglalkozik részletesebben.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません、ありがとうございます。 | Sumimasen, arigatō gozaimasu. | Elnézést a zavarásért, és köszönöm. |
| わざわざすみません。 | Wazawaza sumimasen. | Köszönöm, hogy elmentél. |
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | nagyon le vagyok kötelezve. (hivatalos köszönet vagy kérés) |
| お気遣いありがとうございます。 | O-kizukai arigatō gozaimasu. | Köszönöm az átgondoltságot. |
| すみません、こんなに気を使っていただいて。 | Sumimasen, konna ni ki o tsukatte itadaite. | Sajnálom, annyi bajba kerültél értem. |
A helyzettérkép
Ez a memorizálandó táblázat. Inkább az alapértelmezések halmazaként olvassa el, mintsem a törvényeket, mivel egy meleg főnök és egy távoli barát egy lépéssel a másik irányba húzza a választást.
| Helyzet | A legjobb választás | Miért |
|---|---|---|
| Összeütközni valakivel a vonaton | すみません sumimasen | Kicsi, személytelen, idegen |
| Ülő ember mellett préselve | 失礼します shitsurei shimasu | Behatolás, nem hiba |
| Pincért hívni | すみません sumimasen | Figyelemfelkeltés, semmi bocsánatkérés |
| Ajándék vagy szívesség fogadása | すみません plusz ありがとうございます | Elismeri a bajt és köszöni |
| Késés a munkából | 遅れて申し訳ありません | Munkanyilvántartás, valós költség másoknak |
| Elkésni egy baráttal való találkozásról | ごめん、遅れた | Alkalmi és személyes |
| Megtörni valamit, amit kölcsönkaptál | 本当にすみません plusz egy ajánlat a cserére | Hiba költséggel; a javítás a legfontosabb |
| Ügyfélpanasz kezelése | 申し訳ございません | Szolgáltatási nyilvántartás, legmagasabb formalitás |
| Megsérteni egy barát érzéseit | ごめんなさい | Személyes, meleg, a kapcsolatról |
| Belépés a menedzser irodájába | 失礼します shitsurei shimasu | Behatolás bejelentése |
| Tervek lemondása rövid időn belül | 急で申し訳ありません | Elég formális ahhoz, hogy megmutassa a költségeket |
| Először hagyja el az irodát | お先に失礼します | Rögzített munkahelyi kifejezés, nem bocsánatkérés |
Teljes csere a gyakorlatba
A bocsánatkérés fél beszélgetés. Ha csak a saját sorát próbálod, lefagysz, amikor megérkezik a válasz, ezért tanuld meg mindkét oldalt. Az alábbi válaszok azok, amelyeket valóban hallani fog, és ezek többsége a ne aggódjon miatta olyan formája, amelyet akkor is el kell tudnia mondani, amikor valaki bocsánatot kér Öntől.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません。 | Sumimasen. | Elnézést. (miután megütött valakit) |
| いえ、大丈夫です。 | Ie, daijōbu desu. | Nem, jól van. (válaszuk) |
| すみません、注文いいですか。 | Sumimasen, chūmon ii desu ka. | Elnézést, rendelhetek? |
| はい、ただいま伺います。 | Hai, tadaima ukagaimasu. | Igen, veled leszek. (a személyzet válasza) |
| 遅れて申し訳ありません。電車が止まっていました。 | Okurete mōshiwake arimasen. Densha ga tomatte imashita. | Nagyon sajnálom, hogy késtem. A vonatokat leállították. |
| 分かりました。次から気をつけてください。 | Wakarimashita. Tsugi kara ki o tsukete kudasai. | Megértve. Legyen óvatos legközelebb. (válaszuk) |
| 借りた傘を壊してしまいました。本当にすみません。 | Karita kasa o kowashite shimaimashita. Hontō ni sumimasen. | Eltörtem a kölcsön kapott esernyőt. Őszintén sajnálom. |
| 新しいものを買ってお返しします。 | Atarashii mono o katte o-kaeshi shimasu. | Veszek egy újat és visszaküldöm neked. |
| 気にしないでください。古いものですから。 | Ki ni shinaide kudasai. Furui mono desu kara. | Kérem, ne aggódjon. Egy régi volt. (válaszuk) |
| ご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐに交換いたします。 | Go-meiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kōkan itashimasu. | Nagyon sajnáljuk a bajt. Azonnal kicseréljük. |
| この間は本当にごめん。傷つけるつもりはなかった。 | Kono aida wa hontō ni gomen. Kizutsukeru tsumori wa nakatta. | Nagyon sajnálom a minap. Nem akartalak bántani. (alkalmi) |
| ううん、私こそごめん。 | Uun, watashi koso gomen. | Nem, én vagyok az, akinek bocsánatot kell kérnie. (hétköznapi válasz) |
| こんなにいただいて、すみません。 | Konna ni itadaite, sumimasen. | Köszönöm, ez túl kedves tőled. |
| いえいえ、ほんの気持ちです。 | Ieie, hon no kimochi desu. | Egyáltalán nem, ez csak egy apróság. (válaszuk) |
Válaszokat kell tudni adni
Az idő felében te leszel a fogadó oldalon, és a csend, miután valaki bocsánatot kér, hidegségnek számít. Ez a négy szinte mindent lefed: egy, amelyik elrettenti, egy, amely azt mondja, hogy semmi, egy, amely viszonozza a bocsánatkérést, és egy, amelyik megfelelően elfogadja azt a munkahelyén.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | Teljesen rendben van. |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | Kérem, ne aggódjon miatta. |
| とんでもないです。 | Tondemonai desu. | Egyáltalán nem. |
| こちらこそすみません。 | Kochira koso sumimasen. | Nekem kellene bocsánatot kérnem. |
| 分かりました。次回は気をつけましょう。 | Wakarimashita. Jikai wa ki o tsukemashō. | Megértve. Legközelebb legyünk óvatosak. |
A tanulók által elkövetett hibák
- Gomen nasai használata idegenekkel és személyzettel, ahol a sumimasen a természetes választás.
- Mōshiwake gozaimasen elérése egy apró ütés után, ami teátrálisan hangzik.
- A munkahelyi bocsánatkérés előtt elmagyarázni, ami a bocsánatkérést védekezéssé változtatja.
- Négyszer-ötször ismételd meg a sumimasen-t, ahelyett, hogy megneveznéd, mit fogsz ezután csinálni.
- Soha nem mondunk sumimasen-t egy kedvességért, így a hála gyengébbnek hangzik, mint gondolnánk.
- Elfelejti az o-saki ni shitsurei shimasut, amikor távozik, és úgy tűnik, hogy kicsúszik.