A csere egy rövid jelenet, nem egy rejtett próba
A meishi csere nagyjából húsz másodpercet vesz igénybe, és rögzített sorrendben fut, ami jó hír egy tanuló számára. Két ember feláll, mozog úgy, hogy ne üljön közöttük asztal, felnyújtják a kártyáikat, mondjuk egy-egy sor, két kézzel fogadják, elolvassák, mi van kinyomtatva, és leülnek. Ha a megrendelés ismerős, figyelme szabaddá válik a ténylegesen fontos alkatrészre, ami a név és a cég, amely most a kezedben van.
Segít minden konvenciót gyakorlatiasnak, semmint misztikusnak kezelni. Állva és két kézzel használva egy kis kártyát könnyű átadni és nehéz elejteni. A hangos felolvasás megerősít egy nevet, amelyre a következő órában szüksége lesz. Nem ír rá a tulajdonosa előtt, közönséges udvariasság. Mindegyik szabálynak egyértelmű oka van, és sokkal könnyebb megjegyezni az okot, mint megjegyezni egy listát a tiltásokról, amelyeket félig ért.
Ki kínál először, és miért általában te vagy az
Az adott találkozón alacsonyabban álló oldal kínál először. Ez azt jelenti, hogy a látogató oldal megelőzi a fogadó oldalt, és az értékesítési oldal a vásárló oldal előtt. Ha valakinek az irodájába utazott, hogy ajánljon valamit, először ajánlatot tegyen. Az egyes csapatokon belül a sorrend fentről lefelé halad: a menedzser cserél a megfelelőjével, majd Ön az övével, tehát figyelje a feletted lévő személyt, és kövesse.
A modern gyakorlat általában egyidejű csere. Mindketten a saját kártyájukat tartják a jobb kezükben, ajánlják fel egy kicsit lejjebb, mint a másik kártyát, ha az illető felülmúlja őket, a felkínált kártyát a bal kezével vegye át, majd húzza át a jobb kezét, hogy mindkét kéz támassza a kapott kártyát. Ha rossz az időzítés, egyszerűen adja át a sajátját, és utána kapja meg. Senki sem számolja az ütemeket.
- Először a látogató, a második a fogadó.
- Első az eladási oldal, a második a vételi oldal.
- Mindkét oldalon a legmagasabb rangú személy cserél először, majd a többiek rangsorrendben.
- Tartsa a kártyát a széleinél úgy, hogy ujjai ne takarják el sem a nevet, sem a logót.
- Fordítsa a kártyát a fogadó személy felé, hogy elfordítás nélkül is elolvashassa.
A csere, mint kétoldalú sorozat
Alább egy teljes eszmecsere mindkét oldalról, sorrendben, Önnel, mint látogatóval. Olvassa inkább jelenetként, mint szókincsként. Figyeld meg, milyen rövidek az egyes körök: egy sor saját nevedhez, egy sor elfogadáshoz, egy sor az olvasottak megerősítéséhez. Az egész beszélgetés belefér a visszaüléshez szükséges időbe.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 株式会社さくらの田中と申します。 | Kabushiki-gaisha Sakura no Tanaka to mōshimasu. | Te: Tanaka vagyok a Sakura Inc-től. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Ön: Várom, hogy együtt dolgozhassak. |
| ご丁寧にありがとうございます。頂戴いたします。 | Go-teinei ni arigatō gozaimasu. Chōdai itashimasu. | Ők: Ez nagyon kedves tőled. elviszem. |
| 申し遅れました。株式会社みどりの佐藤でございます。 | Mōshiokuremashita. Kabushiki-gaisha Midori no Satō de gozaimasu. | Ők: Hamarabb kellett volna mondanom. Satō vagyok a Midori Inc.-től. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Te: Köszönöm, átveszem. |
| 営業部の佐藤様でいらっしゃいますね。 | Eigyō-bu no Satō-sama de irasshaimasu ne. | Ön: Tehát Ön Satō úr az értékesítési osztályról. |
| はい、さようでございます。 | Hai, sayō de gozaimasu. | Ők: Igen, ez így van. |
| 本日はよろしくお願いいたします。 | Honjitsu wa yoroshiku onegai itashimasu. | Te: Köszönöm, hogy velem voltál ma. |
A Mōshiokuremashita nagyjából azt jelenti, hogy a beszélőnek korábban kellett volna bemutatkoznia, és ez mindig megjelenik, amikor valaki megszólal, mielőtt átadja a kártyáját. A Chōdai itashimasu a fogadás alázatos ige, és ez a leghasznosabb sor itt; Az arigatō gozaimasu önmagában meleg, de kissé alulformális az első üzleti megbeszélésen.
Világosan mondd ki a saját nevét és cégedet
Az ajánlatsor fix alakú: cég, nem, családi név, mōshimasu. A cég az első, mert az Ön hovatartozása jobban azonosítja Önt, mint az Ön keresztneve. Lassan mondja ki a társaságot, majd egy kis rést, majd a nevet, mert a hallgató egyszerre próbál hangot egyeztetni a nyomtatással. Ha a neve nem japán, először mondja ki a családnevet, kissé hangosabban, és legyen készen megismételni egyszer.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 初めまして、株式会社さくらの田中と申します。 | Hajimemashite, kabushiki-gaisha Sakura no Tanaka to mōshimasu. | Örvendek. Tanaka vagyok a Sakura Inc-től. |
| 営業部でマーケティングを担当しております。 | Eigyō-bu de māketingu o tantō shite orimasu. | Az értékesítési osztályon én vagyok a marketing felelős. |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Köszönöm, hogy időt szakítottál ma. |
| どうぞよろしくお願い申し上げます。 | Dōzo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Várom, hogy együtt dolgozhassak. |
A kártya átvétele és felolvasása
Fogja meg a kártyát mindkét kezével az alsó sarkánál, tartsa körülbelül mellmagasságban, és nézzen rá néhány másodpercig. Aztán mondj egy dolgot, amit most olvastál. Ez nem hízelgés; így ellenőrizheti, hogy megvan-e az osztály, a cím és a név, miközben a tulajdonos előtted áll, és ingyenesen javíthat.
A munkát végző vonal egy egyszerű megfigyelés, a végén ne. Megerősítést kér közvetlen kérdés feltevése nélkül, és a válasz általában egy rövid hai, plusz egy extra részletet tartalmazó mondat, amivel meg lehet nyitni egy kis beszélgetést, ha leülsz. Tartsa a kártyát a kezében, ne a zsebében, amíg mindenki le nem ül.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| ありがとうございます。頂戴いたします。 | Arigatō gozaimasu. Chōdai itashimasu. | Köszönöm. Elviszem a kártyádat. |
| 恐れ入ります。 | Osore irimasu. | Köszönöm, ez nagyon kedves. |
| 技術部の部長でいらっしゃるのですね。 | Gijutsu-bu no buchō de irassharu no desu ne. | Tehát Ön a mérnöki osztály vezetője. |
| 御社は大阪にも拠点がおありなのですね。 | Onsha wa Ōsaka ni mo kyoten ga oari na no desu ne. | Úgy látom, az ön cégének is van bázisa Oszakában. |
Kérdezi, hogyan olvassák a nevet
A japán családneveket kandzsival írják, amelyek olvasata nem kiszámítható, és ugyanazok a karakterek többféleképpen olvashatók. A japánok ezért pontosan ebben a pillanatban kérdezik egymást az olvasmányokról, és ezt inkább figyelmesnek, mint tudatlannak hallják. A csere a lehető legolcsóbb kérdezősködés, mert utána be kellene ismerni, hogy fél órája kerülgeted az illető nevét.
Kérdezd meg, mielőtt letennéd a kártyát. Vezessen shitsurei desu ga vagy osore irimasu ga szóval, majd kérdezzen közvetlenül. Ha van egy hihető sejtésed, barátságosabb felajánlani, mint hidegen kérni, mert a másiknak csak egy szótagot kell megerősítenie vagy kijavítania. Ismételje meg a felolvasást, ha meghallotta, majd használja a következő mondatban, hogy rögzítse a memóriában.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 失礼ですが、お名前は何とお読みすればよろしいでしょうか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi sureba yoroshii deshō ka. | Elnézést, hogyan olvassam ki a nevét? |
| 恐れ入りますが、下のお名前の読み方を教えていただけますでしょうか。 | Osore irimasu ga, shita no onamae no yomikata o oshiete itadakemasu deshō ka. | Megkérdezhetem, hogy a keresztneved hogyan olvasható? |
| はせがわ様でよろしいでしょうか。 | Hasegawa-sama de yoroshii deshō ka. | Hasegawának igaza lenne? |
| はい、はせがわと申します。珍しい読み方でして。 | Hai, Hasegawa to mōshimasu. Mezurashii yomikata deshite. | Igen, ez olvasható Hasegawa. Szokatlan olvasmány. |
| ありがとうございます。はせがわ様ですね。 | Arigatō gozaimasu. Hasegawa-sama desu ne. | Köszönöm. Akkor Hasegawa. |
Kártyák az asztalon az ülés alatt
A kapott kártyák kint maradnak. Ha egy kártyát közvetlenül a tokjába tesz, úgy néz ki, mintha bezárna egy aktát valakivel kapcsolatban, akivel éppen találkozott, ezért ehelyett maga elé fekteti a kártyákat az asztalra úgy, hogy a tulajdonosuk helyéhez igazodjon. Ez az elrendezés egy ültetési táblázat: lehetővé teszi, hogy az egész találkozó során név szerint szólítsa meg a megfelelő személyt, anélkül, hogy találgatna, ez az igazi oka a szokás fennmaradásának.
A lehető legkevesebbet kezelje a kártyákat, amíg kint vannak. Ne írj rájuk, ne rakj rájuk füzetet, ne csúsztasd őket, miközben gondolkodsz. Ha a végén egy kártya marad az asztalon, az azt jelenti, hogy elfelejti az illetőt, ezért tegye a felállás részét, ne pedig valami olyasmit, amelyre később emlékezhet.
- Tedd ki a kártyákat a veled szemben lévő emberek ülési sorrendjében.
- Tedd a legidősebb személy kártyáját a saját kártyatokod tetejére, balra.
- Tartsa távol a kártyákat a csészéktől, a páralecsapódástól és a laptoptól.
- Ne írjon semmit a kártyára, amíg a tulajdonosa láthatja Önt.
- A megbeszélés végén szedd össze és helyezd a kártyatartódba, ne a nadrágzsebbe.
- Mondja ki a shitsurei itashimasu-t, miközben összerakja a kártyákat, és feláll.
Ha elfogy vagy elfelejti a kártyáit
Ez mindenkivel előfordul, és van rá egy fix képlet. Kérj bocsánatot egyszer, röviden, és lépj tovább; a hosszú magyarázat nagyobbá teszi a pillanatot, mint amilyen. A szokásos ige a kirasu, hogy elfogy, és akkor is használják, ha az őszinte igazság az, hogy az asztalon hagyta az ügyet. Ezután ígérje meg, hogy elküldi adatait, és még aznap elküldi azokat.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| あいにく名刺を切らしておりまして、大変申し訳ございません。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite, taihen mōshiwake gozaimasen. | Attól tartok, kifogytak a kártyáim. nagyon sajnálom. |
| 後日、改めてお送りいたします。 | Gojitsu, aratamete o-okuri itashimasu. | Egy későbbi időpontban újra elküldöm az adataimat. |
| 恐れ入りますが、お名刺を頂戴できますでしょうか。 | Osore irimasu ga, omeishi o chōdai dekimasu deshō ka. | Elnézést, megkaphatnám a kártyádat? |
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Megkérdezhetem a nevét? |
Ha a másik oldalon sincsenek kártyák, kérdezze meg hangosan a nevet, és azonnal írja be a füzetébe, az olvasással együtt. Ha önnek nincs kártyája, akkor is két kézzel fogadja az övét, és olvassa fel hangosan. A cserét az Ön üres tokja nem mondja le; csak a fele van elhalasztva e-mailben.
A megbeszélésre utaló utólagos e-mail
A kártyacsere csak akkor ér semmit, ha üzenet követi. Még aznap vagy másnap reggel küldjön egy rövid e-mailt. Hasznos tárgysor nevezi meg a célt, és azonosítja Önt, például 本日のお礼(株式会社さくら・田中), mert előfordulhat, hogy a címzett több kártyát gyűjtött aznap délután, és egy pillantással el kell helyeznie Önt.
A testnek négy mozdulata van: köszönje meg nekik az idejét, mondja el, ki vagy, és hol találkoztál, utalj egy konkrét dologra, amiről szó volt, hogy az üzenet egyértelműen ne sablon legyen, és zárd egy előremutató üdvözlettel. Tartsa a képernyőn. A japán üzleti levelezésben a hosszú első e-mailek inkább késleltetett válaszra hívnak, mint meleg válaszra.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 本日はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございました。 | Honjitsu wa oisogashii naka, ojikan o itadaki arigatō gozaimashita. | Köszönjük, hogy elfoglaltsága ellenére időt szakított ma. |
| 先ほどご挨拶させていただきました、株式会社さくらの田中です。 | Sakihodo goaisatsu sasete itadakimashita, kabushiki-gaisha Sakura no Tanaka desu. | Ő Tanaka a Sakura Inc.-től, akivel korábban találkoztál ma. |
| ご相談いただいた件につきまして、社内で確認いたします。 | Gosōdan itadaita ken ni tsukimashite, shanai de kakunin itashimasu. | Az Ön által felvetett üggyel kapcsolatban belső ellenőrzést fogok végezni. |
| 改めてご連絡差し上げます。 | Aratamete gorenraku sashiagemasu. | Hamarosan újra felveszem Önnel a kapcsolatot. |
| 今後ともよろしくお願い申し上げます。 | Kongo tomo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Már alig várom, hogy mostantól veled dolgozhassak. |
Hogyan próbáljuk be az egész jelenetet
Gyakorold ezt állva, hangosan, valódi kártyával a kezedben, mert a nyelvnek és a mozgásnak együtt kell megérkeznie. Az íróasztalnál ülve és a sorokat némán olvasva nem edzi azt az időzítést, amely nyugodt érzetet kelt a beszélgetésben. Öt perc fizikai próba többet ér, mint egy óra szokások olvasása.
- Mondja ki a felajánlási sort, miközben ténylegesen kinyújtja a kártyát, amíg már nem nézi a kezét.
- Próba fogadása: chōdai itashimasu, két másodperces nézelődés, majd egy ne végződésű megfigyelés.
- Addig fúrd a névolvasási kérdést, amíg folyékonyan ki nem jön, így a meglepetésből soha nem lesz csend.
- Gyakorold egyszer a kártya nélküli bocsánatkérést, így a megfogalmazás készen áll az előtt a nap előtt, amikor szüksége lesz rá.
- Még aznap este fejből írja meg a következő e-mailt, és hasonlítsa össze a fenti kifejezésekkel.
- Párosítsd ezt a már elmondható önbemutatkozással, így a csere utáni találkozásnak van hova mennie.

