Japán az online találkozókhoz és a távoli munkahívásokhoz

Csatlakozás a híváshoz és az első harminc másodperchez

A japán videohívás megnyitása tömörítve van. Üdvözöl, megnevezi magát, és megerősíti, hogy a hang működik, általában két mondaton belül. A kollégák otsukaresama desu-t kapnak; a cégeden kívül bárki osewa ni natte orimasu-t kap. Mondja ki a cégét és nevét, még akkor is, ha a csempén látható, mert a résztvevők fele még mindig csatlakozik, és még senki sem olvassa a névcímkéket.

Ha te vagy a házigazda, akkor hangosan is jelölöd a kezdést. Csendben várni, hogy az emberek észrevegyék, hogy mindenki megérkezett, minden hívás első percét elpazarolja. Elég egy rövid sor, amely azt mondja, hogy a tagok itt vannak, és te kezded, és ez egyértelmű pontot ad a későn érkezőknek, hogy bocsánatot kérjenek.

Minden elromlott dologhoz egy kifejezés

A kapcsolati problémák a távoli értekezlet azon részei, ahol nem engedheti meg magának, hogy a semmiből állítson össze egy mondatot. Valami eltörik, tíz másodperc csend következik, és mindenki vár. A javítás az, hogy meghibásodásonként egy rögzített vonalat tanulunk meg, hogy a reakció automatikus legyen. Ezek mindegyike semleges az udvariasságban, és együttműködik a kollégákkal és az ügyfelekkel egyaránt.

Figyeld meg, milyen gyakran jelenik meg a yō desu. Ha azt mondjuk, hogy valami úgy tűnik, hogy megtörténik, ahelyett, hogy határozottan kimondaná, az távol tartja a megjegyzést a hibáztatástól, ami számít, ha a probléma a vonal bármelyik végén lehet. Ez ugyanaz a lágyítás, mint amilyennel a munkahelyen bármilyen kellemetlen tényre rámutatna.

Hanghiba teljes mondatokban

Az egysoros reakciókon túl szükség van néhány hosszabb mondatra: egy arra, hogy ellenőrizze, hogy a probléma a tiéd vagy az övék-e, egy, hogy elmondd, mit fogsz tenni ellene, és egy, hogy telefonálj. Mondja el, mit csinál, mielőtt megtenné, mert egy résztvevő, aki hirtelen szó nélkül eltűnik, megtorpanva hagyja el a találkozót, miközben mindenki találgat.

A csekkre rövid válasz: hai, kikoete orimasu vagy sukoshi togiremashita. Ha hallja a másodikat, ne ismételje meg az egész bekezdést. Csak az utolsó mondatot ismételje meg, kissé lassabban, majd kérdezze meg, hogy ez a rész átjött-e.

A képernyő megosztása

A képernyőmegosztásnak van egy kis rögzített szkriptje: jelentse be, ellenőrizze, hogy látható-e, mesélje el a mozgást a dokumentumon keresztül, és jelentse be a végét. A kyōyū suru ige a megosztást takarja, a sasete itadakimasu pedig az udvarias módja annak, hogy elmondjuk, hogy valamit tenni készülsz az emberek előtt. A láthatóság egyszeri megerősítése nem nyűgös; egy megosztott ablak, amely nem jelenik meg, több percet veszíthet.

Megkér valakit a némítás feloldására

Erre két regiszter létezik. A myūto o kaijo shite itadakemasu deshō ka kérőlap udvarias és közvetlen. A megfigyelési forma, a maiku ga myūto ni natte iru yō desu, nem a személyre, hanem a helyzetre mutat rá, és a legpuhább választás egy klienssel vagy egy vezető kollégával. Mindkettőt folyamatosan használják, és egyikük sem okoz irritációt, hacsak a hangja nem biztosítja.

Ha te beszélsz némán, tartsd rövidre a felépülést. Egy shitsurei shimashita, majd ismételje meg a pontot, és folytassa. A tanulók hajlamosak túlzottan bocsánatot kérni, ami egy két másodperces botlásból harminc másodperces megszakítássá válik a hívás többi résztvevője számára.

Felváltva a szoba jelei nélkül

Egy tárgyalóteremben fordulatot követel a testeddel: előre ülsz, levegőt veszel, elkapod a szék pillantását. Egyik sem éli túl a kis lapkákból álló rácsot és a késleltetett képet, így a jeleknek szavakká kell alakulniuk. A japánoknak vannak ügyes késztermékei. Itten, yoroshii deshō ka egyetlen pontot kér, és rövidnek ígérkezik, ami megkönnyíti a megadást.

A kör lezárása ugyanolyan fontos. Az Ijō desu egy egyértelmű pont, amely azt mondja a szobában, hogy a mikrofon szabad, anélkül pedig egyszerre két ember indul. Amikor ez megtörténik, ne tárgyalj: egyikőtök azonnal azt mondja, hogy osaki ni dōzo, a másik pedig egyszerűen folytatja. A következő hangszóró elnevezése a leggyorsabb módja a kínos csend megszüntetésének.

Miért omlik meg az aizuchi ritmus egy késleltetett vonalon

A japán beszélgetések gyakori hátsó csatorna jeleken futnak. Személyesen néhány másodpercenként produkálsz hai, ee és naruhodo-t, és a beszélő ezek alapján tudja, hogy még mindig velük vagy. Ez az egyik olyan szokás, amelynek elsajátításáért a tanuló a legkeményebben dolgozik, és egy videohívás során csendesen ellened fordulhat. A hai résen hagyja a száját, halad egy késleltetett vonalon, és a beszélő következő szavának tetejére érkezik.

Az eredmény egy hívás, ahol a hangszóró folyamatosan leáll, mert úgy hangzik, mintha megszakítaná, vagy amikor mindketten lefagynak ugyanabban a fél másodpercben, majd bocsánatot kérnek. Ez nem nyelvi probléma és nem durvaság. Ez az időzítés, és a megoldás az, hogy inkább változtassuk meg a jelek irányát, ne ejtsük el őket, mert a teljesen néma hallgató kikapcsoltnak vagy boldogtalannak olvassa a japán beszélőt.

• Tartsa bekapcsolva a kamerát, és láthatóan bólintson. Videón a biccentés hordozza azt a terhet, amit hai egy szobában.
• Mentse el a kimondott aizuchi-t a záradékhatárokhoz és a kör végéhez, ne minden kifejezéshez.
• Használjon egy hosszabb megerősítést több rövid helyett, így túléli a késleltetést anélkül, hogy szóközönként landolna.
• Ha Ön és a hangszóró összeütközik, álljon meg teljesen, és hagyja, hogy folytassák a bocsánatkérés helyett.
• Előadóként néhány mondatonként szándékosan álljon meg, hogy a késleltetett jelzések valahol megérkezzenek.

Mit mondjak az állandó visszacsavarozás helyett

Cserélje ki a mennyiséget súllyal. Egy rész végén található egyértelmű megerősítés azt mutatja, hogy sokkal jobban követted, mint a véletlenszerű pontokra érkező hai szórványa. Ezek a sorok természetes bejelentkezési helyet is biztosítanak az előadónak, ezért a házigazdák ezeket használják minden napirendi pont végén.

A chat doboz használata

A chat-panel valódi konvenciókat hordoz a japán találkozókon. A hivatkozások, az elírások, a számok és a cégnevek inkább oda kerülnek, mint a hangba, mert túlélnek egy rossz kapcsolatot, és lemásolhatók. Hirdessen bármit, amit közzétesz, mivel nem mindenkinél van nyitva a panel, és mondja meg, hogy mikor válaszol egy írásban érkezett kérdésre, ne pedig csendben.

Felvétel és jegyzőkönyv

Kérjen minden alkalommal felvétel előtt, és olyan formában kérdezzen, amely megkönnyíti az elutasítást. A Sashitsukae nakereba, vagyis ha nem okoz kellemetlenséget, a standard nyitó. A percek gijiroku-nak számítanak, és normális gyakorlat, ha hangosan kimondják, hogy ki veszi fel őket, részben azért, hogy az ember szünetet kérjen, ha a vita meghaladja a gépelést.

A hívás lezárása

A videó vége hirtelen, mert nincs séta az ajtóhoz, és nincs szóbeszéd, miközben az emberek összeszedik a papírjaikat. Ez teszi a zárósort fontosabbá, nem pedig kevésbé: jelezze, hogy az idő hamarosan lejárt, foglalja össze, mi történik ezután, köszönje meg mindenkinek, majd távozzon. Mondja ki hangosan a következő műveletet, még akkor is, ha az már a jegyzőkönyvben van, mert ez az utolsó dolog, amire bárki emlékszik.

Ne zárja be az ablakot az utolsó szótagnál. Hagyjon egy másodperc csendet a shitsurei itashimasu után, hogy a többi résztvevő késleltetett válaszai landoljanak, és senki ne szakadjon el a saját búcsú felénél.