A kapcsolat típusának kiválasztása
Az első döntés minden mást alakít. Az üvegszálas vonal általában a legstabilabb, de telepítésre szorulhat, míg az otthoni útválasztó csatlakozik, és mobilhálózaton keresztül működik látogatás nélkül.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 光回線 | hikari kaisen | Száloptikai vonal |
| ホームルーター | hōmu rūtā | Otthoni router |
| モバイルルーター | mobairu rūtā | Mobil router |
| プロバイダ | purobaida | Internet szolgáltató |
| Írja be | Telepítés | Jó |
|---|---|---|
| Fiber vonal | Gyakran szükséges | Stabil, intenzív használat, például videohívások és streaming |
| Otthoni router | Általában nem szükséges | Gyors beállítás és rövidebb tartózkodás |
| Mobil router | Nem szükséges | Ugyanazt a kapcsolatot használja otthon és kívül |
Szerződés szavak
A havi ár csak egy része a költségnek. A szerződés időtartama, a telepítési díjak és a lemondási díjak megváltoztathatják a teljes összeget, ezért tanulja meg ezeket a szavakat, mielőtt összehasonlítja a terveket.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 月額料金 | getsugaku ryōkin | Havi díj |
| 初期費用 | shoki hiyō | Kezdeti költségek |
| 工事費 | kōjihi | Telepítési díj |
| 契約期間 | keiyaku kikan | Szerződés időtartama |
| 違約金 | iyakukin | Lemondási díj |
| 開通日 | kaitsūbi | A vonal aktívvá válásának dátuma |
Kérdések az aláírás előtt
Az értékesítési beszélgetések gyorsan haladnak, és gyakran tartalmaznak extra lehetőségeket. Tegye fel kulcskérdéseit sorrendben, és utasítsa el azokat az extrákat, amelyekre nincs szüksége.
Sok időt takaríthat meg, ha megerősíti, hogy az épület támogatja-e már egy adott vonalat.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 工事は必要ですか。 | Kōji wa hitsuyō desu ka. | Szükséges a telepítés? |
| 最低何年の契約ですか。 | Saitei nannen no keiyaku desu ka. | Mi a minimális szerződési időtartam? |
| 途中で解約したら、違約金はかかりますか。 | Tochū de kaiyaku shitara, iyakukin wa kakarimasu ka. | Korai lemondás esetén van-e lemondási díj? |
| この建物で使えるか確認してもらえますか。 | Kono tatemono de tsukaeru ka kakunin shite moraemasu ka. | Meg tudnád nézni, hogy működik-e ebben az épületben? |
| オプションはいりません。 | Opushon wa irimasen. | Nincs szükségem semmilyen extra opcióra. |
A telepítés látogatása
Ha telepítésre van szükség, egy technikus meglátogat egy egyeztetett időpontban, és általában valakinek jelen kell lennie. Foglalás előtt egyeztessen bérbeadójával vagy alapkezelő társaságával, mivel bizonyos munkákhoz engedélyük kell.
A látogatásokat gyakran időablakként adják meg, ezért kérjen hozzávetőleges érkezési időt és mennyi ideig tart.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 立ち会いが必要ですか。 | Tachiai ga hitsuyō desu ka. | Kell valakinek jelen lenni? |
| 大家さんの許可が必要ですか。 | Ōya-san no kyoka ga hitsuyō desu ka. | Kell a gazdám engedélye? |
| 何時ごろ来ますか。 | Nanji goro kimasu ka. | Hány óra körül jössz? |
| 工事にはどのくらいかかりますか。 | Kōji ni wa dono kurai kakarimasu ka. | Mennyi ideig tart a telepítés? |
| 工事の日を変更したいです。 | Kōji no hi o henkō shitai desu. | Módosítani szeretném a telepítés dátumát. |
Amikor a kapcsolat nem működik
A támogatási vonalak szabványos kérdéseket tesznek fel: mi történik, melyik jelzőfény világít, és hogy újraindította-e a berendezést. A válaszok készenléte lerövidíti a hívást.
Inkább írja le, amit lát, az ok kitalálása helyett.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| ネットにつながりません。 | Netto ni tsunagarimasen. | Nem tudok csatlakozni az internethez. |
| ランプが赤く点滅しています。 | Ranpu ga akaku tenmetsu shite imasu. | Egy lámpa pirosan villog. |
| ルーターを再起動しました。 | Rūtā o saikidō shimashita. | Újraindítottam a routert. |
| パスワードはどこに書いてありますか。 | Pasuwādo wa doko ni kaite arimasu ka. | Hol van írva a jelszó? |
| 昨日から遅いです。 | Kinō kara osoi desu. | Tegnap óta lassú. |
Költözés és lemondás
Költözéskor általában átviheti a szolgáltatást az új címre, vagy lemondhatja azt. Mielőtt döntene, kérdezze meg mindkettőt, és ellenőrizze, mi történik a bérelt felszereléssel.
A router helyes visszaküldése számít, mivel a vissza nem adott készülékek feltölthetők.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 引っ越しするので、解約したいです。 | Hikkoshi suru node, kaiyaku shitai desu. | Költözök, ezért szeretném lemondani. |
| 引っ越し先でも使えますか。 | Hikkoshisaki demo tsukaemasu ka. | Használhatom az új címemen? |
| ルーターはどうやって返却すればいいですか。 | Rūtā wa dō yatte henkyaku sureba ii desu ka. | Hogyan kell visszavinni a routert? |
| 解約はいつまでに連絡すればいいですか。 | Kaiyaku wa itsu made ni renraku sureba ii desu ka. | Mikor kell kapcsolatba lépnem Önnel a lemondás érdekében? |
A hívások gyakorlása
Az internetes beszélgetések többsége telefonon történik, ahol nincs segítő kézmozdulat. A kérdések előkészítése és hangos gyakorlása valódi változást jelent.
Az Unihongo Foglaljon éttermet telefonon és ütemezze át az elmulasztott kézbesítést szerepjáték küldetései a hívások időpontjaira, időpontjaira és feltételeire vonatoznak, és a munkamenet jelentésében szereplő javítások azt mutatják, hogy mely kérések bizonyultak tisztázatlannak.
- Írja be egyértelműen a címét és az épület nevét a híváshoz.
- Készítsen kérdéseket a telepítéssel, a szerződés időtartamával és a díjakkal kapcsolatban.
- A szerződésszámot őrizze meg ott, ahol megtalálja.
- Jegyezze fel a támogatási órákat, mielőtt szüksége lenne rájuk.