Hogyan javítsunk ki valakit udvariasan japánul

Miért fontosabb a megfogalmazás, mint a tény

A javítás két üzenetet hordoz: a tényt, hogy téved, és egy kijelentést arról, aki tévedett. Az angolban a második gyakran láthatatlan; japánul pontosan benne van a kiválasztott regiszterben. Éppen ezért egy technikailag pontos chigaimasu befejezheti a beszélgetést, míg egy hosszabb és homályosabb mondat, amely ugyanazt az információt hordozza, nem.

Az általános elv az, hogy utat adjunk a másik személynek, hogy ő maga érje el a korrekciót. Ha úgy állítja be a hibát, mint valami, amiben nem biztos, akkor megismételhetik a helyes verziót anélkül, hogy elismernék, hogy tévedtek. A tény rögzítésre kerül, és semmi szociális nem kerül kiadásra.

A regiszter skála

A javítások ugyanazon az udvariassági gradiensen állnak, mint minden más, és a skálát érdemes kifejezetten ismerni, mert nagy a különbség a végei között.

Az alsó két sort kell először megtanulni. Mindketten helyesbítik a tényt, miközben a saját gondoskodásodról szólnak, nem pedig a hibájukról.

A kételyt magadba helyezve

Ez a központi technika, és minden helyzetben működik. Ahelyett, hogy azt állítaná, hogy a másik személy téved, inkább azt állítja, hogy bizonytalan, és hagyja, hogy az eltérés intézze a többit. Nem tisztességtelen; ez egy hagyományos keretezés, amelyet mindenki felismer, és amely érintetlenül hagyja az eredményt.

A kifejezések rövidek és nagymértékben újrafelhasználhatók. Kanchigai kamo shiremasen ga, lehet, hogy félreértettem, és a watashi no rikai de wa, értelmezésem szerint, mindkettő helyesbítést nyit anélkül, hogy azt állítaná.

Egy társ javítása

Az Ön szintjén lévő kollégákkal a lágyítás lehet enyhébb és a korrekció közvetlenebb, de a privát-első szabály továbbra is érvényes. Egy gyors szó vagy egy chatüzenet nem kerül semmibe, és elkerüli a kis nyilvános pillanatokat.

A társakkal való hasznos lépés az, hogy a korrekciót indokhoz kötjük. Ha megmagyarázza, miért gondolja úgy, hogy a másik verzió helyes, az információcsere inkább az információk összehasonlításává válik, mintsem versengéssé, és így fedezi fel, hogy Ön volt az, aki tévedett.

Javítás egy értekezleten

Egy csoport előtt javítsd ki a tényt, és hagyd ki teljesen az illetőt. Adja meg a helyes információkat a hiba besorolása nélkül, és hagyja, hogy a rekord igazodjon magától. A Kochira no shiryō de wa X ni natte imasu egy olyan javítás, amely egy dokumentumot nevez meg, nem pedig egy kollégát.

Ha a hibát azonnal meg kell jelölni, mert attól függ egy döntés, használjon eljárási keretet. A Nen no tame kakunin sasete kudasai inkább ellenőrzés, mint kihívás, ezért akkor is működik, ha mindenki tudja, mi történt.

Nochihodo kobetsu ni, külön utólag, a menekülőnyílás. Azt jelzi, hogy valamit javítani kell, miközben a tényleges korrekciót kimozdítja a helyiségből.

Ügyfél vagy vezető személy javítása

Ez a legnehezebb eset, és az egyezmény az, hogy teljesen kerüljük a rossz szót. A szokásos megközelítés az, hogy elnézést kérünk a zavarásért, a helyes információt új információként, nem pedig javításként közöljük, és egy utat kínálunk a továbblépéshez.

Setsumei ga tarinakute mōshiwake gozaimasen, sajnálom, hogy a magyarázatom nem volt elégséges, akkor is a saját oldalára veszi a hibát, amikor az nem volt ott. Szolgáltatási környezetben ez nem tisztességtelenség; ez az elvárt forma, és gyorsabban oldja meg a helyzetet, mint megállapítani, hogy kinek a hibája volt.

Jól veszi a korrekciót

Ennek a képességnek a másik fele egyet kap. Az egyezmény rövid: nyugtázd, köszönd meg, javítsd ki, lépj tovább. A kiterjesztett bocsánatkérés arra kötelezi a másikat, hogy megnyugtasson, a védekezés pedig egy két másodperces beszélgetést vitává változtat.

A köszönet a személynek az a rész, amelyet a tanulók kihagynak, és ez az, ami megkönnyíti a javítást a következő alkalommal. Az Oshiete itadaki arigatō gozaimasu nem kerül semmibe, és azt jelenti, hogy a következő hiba is korán ér.

Az Ossharu tōri desu a megtisztelő módja annak, hogy elmondhasd, igazad van, és ez a szokásos válasz, amikor egy vezető személy kijavít.