Tipikus látogatás vázlatosan
Minden iroda egy kicsit másképp van megszervezve, de a legtöbb látogatás ugyanazt az alakot követi. Megtalálja a megfelelő emeletet, elővesz egy számozott jegyet, megvárja a számát a táblán, átadja a jelentkezést egy pultnál, és újra megvárja, amíg ellenőrzésre kerül.
Az első ellenbeszélgetés az, ahol a nyelv a legfontosabb. Az ügyintézőnek tudnia kell, hogy melyik eljárást kívánja, ellenőriznie kell, hogy az űrlap és a dokumentumok hiánytalanok-e, és közölnie kell, mi történik ezután. Minden más vár.
- A látogatás előtt ellenőrizze az aktuális űrlapot és dokumentumlistát.
- Érkezés korán; a sorok hosszúak lehetnek, különösen forgalmas évszakok közelében.
- Vegyünk egy számozott jegyet a megfelelő eljáráshoz.
- Nyújtsa be a jelentkezést, és válaszoljon a dokumentumokkal kapcsolatos kérdésekre.
- Kapjon utasításokat az eredménnyel és a kapcsolatfelvétel módjával kapcsolatban.
Az eljárás elnevezése
Inkább nyissa meg az eljárással, mint a helyzete hosszú magyarázatával. Az ügyintéző másodpercek alatt el tudja irányítani Önt, ha meghallja a kōshint vagy a henkō-t, és a részleteket követhetik, ha kérdezik.
Ha nem biztos abban, hogy melyik eljárás vonatkozik Önre, mondja ki közvetlenül. Ez egy normális kérdés egy információs pultnál, és sokkal jobb, mint rossz sorba csatlakozni.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 在留期間の更新をしたいです。 | Zairyū kikan no kōshin o shitai desu. | Szeretném megújítani a tartózkodási időszakomat. |
| 在留資格の変更をお願いしたいのですが。 | Zairyū shikaku no henkō o onegai shitai no desu ga. | Státuszváltást szeretnék kérni. |
| 在留カード | zairyū kādo | Lakcímkártya |
| 申請書 | shinseisho | Pályázati űrlap |
| どの手続きが必要か分かりません。 | Dono tetsuzuki ga hitsuyō ka wakarimasen. | Nem tudom, melyik eljárásra van szükségem. |
| 仕事が変わったので、相談したいです。 | Shigoto ga kawatta node, sōdan shitai desu. | Változott a munkám, ezért szeretnék tanácsot kérni. |
Jegyek, pultok és várakozás
A számozott jegyrendszer ugyanaz, mint a városi hivatalokban és a bankokban, de a várakozás sokkal hosszabb lehet. Figyelje a kijelzőtáblát, és hallgassa meg a számát, mert gyakran csak egyszer vagy kétszer indítanak hívásokat.
Ha nem biztos abban, hogy jó helyen jár, kérdezze meg, mielőtt leül. A személyzet sokkal szívesebben irányítja át Önt az elején, mint egy óra várakozás után.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 番号札を取ってください。 | Bangōfuda o totte kudasai. | Kérjük, vegyen számozott jegyet. |
| 何番の窓口に行けばいいですか。 | Nanban no madoguchi ni ikeba ii desu ka. | Melyik számlálószámra kell mennem? |
| 呼ばれるまでお待ちください。 | Yobareru made o-machi kudasai. | Kérjük, várja meg, amíg hívják. |
| ここで待っていればいいですか。 | Koko de matte ireba ii desu ka. | Jó itt várni? |
| もう呼ばれましたか。 | Mō yobaremashita ka. | Hívták már a számomat? |
Dokumentumok és amit a jegyző ellenőriz
A legtöbb ellenbeszélgetés a papírról szól. Az ügyintéző ellenőrzi, hogy a nyomtatvány kitöltve van-e, a fénykép megfelel-e a követelményeknek, és az igazoló dokumentumok megfelelnek-e az Ön helyzetének. A pontos lista az Ön állapotától függ, ezért az alábbi táblázat csak a gyakran használt elemeket mutatja.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 書類が足りません。 | Shorui ga tarimasen. | Egy dokumentum hiányzik. |
| 追加の書類を出してください。 | Tsuika no shorui o dashite kudasai. | Kérjük, nyújtson be további dokumentumokat. |
| この写真で大丈夫ですか。 | Kono shashin de daijōbu desu ka. | Elfogadható ez a fotó? |
| 後で郵送してもいいですか。 | Ato de yūsō shite mo ii desu ka. | Elküldhetem később postán? |
| 収入印紙はどこで買えますか。 | Shūnyū inshi wa doko de kaemasu ka. | Hol tudok bevételi bélyeget vásárolni? |
| Elképzelhető, hogy Öntől kérik | Miért számít |
|---|---|
| Pályázati űrlap | Ennek az adott eljáráshoz tartozó űrlapnak kell lennie |
| Útlevél és lakcímkártya | Azonosítják Önt, és megmutatják aktuális állapotát |
| Fénykép | Meg kell felelnie az űrlapon szereplő méret- és háttérszabályoknak |
| A munkáltatótól vagy az iskolától származó dokumentumok | Támogatják tartózkodása okát |
| Bevételi bélyeg a díjhoz | Egyes eljárásokért az eredmény kézhezvételekor bélyeggel kell fizetni |
Miután jelentkeztél
A jelentkezésről ritkán döntenek aznap. Előfordulhat, hogy tájékoztatják Önt arról, hogy az eredmény hogyan fog eljutni Önhöz, gyakran egy levelezőlapon vagy egy értesítésben, amely arra kéri, hogy jöjjön vissza, és vegye át az új kártyáját, és a jelenlegi kártyáján megjelölhetik, hogy egy jelentkezés folyamatban van.
Itt az ideje, hogy feltegye kérdéseit, mert a pultnál a legkönnyebb egyértelmű választ kapni. Kérdezze meg, hogyan veszik fel Önnel a kapcsolatot, mit vigyen magával, amikor visszatér, és mit tegyen, ha elköltözik, mielőtt az eredmény megérkezik.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 結果はいつごろ分かりますか。 | Kekka wa itsugoro wakarimasu ka. | Nagyjából mikor tudom meg az eredményt? |
| はがきが届いたら、何を持ってくればいいですか。 | Hagaki ga todoitara, nani o motte kureba ii desu ka. | Ha megérkezik a képeslap, mit vigyek? |
| 申請中 | shinsei-chū | Pályázat folyamatban |
| その間に引っ越したら、どうすればいいですか。 | Sono aida ni hikkoshitara, dō sureba ii desu ka. | Mit tegyek, ha időközben elköltözöm? |
| 今日の受付票はなくさないでください。 | Kyō no uketsukehyō wa nakusanaide kudasai. | Kérjük, ne veszítse el a mai nyugtát. |
Kérdések feltevése eltévedés nélkül
A pult munkatársai azért beszélnek gyorsan, mert elfoglaltak, nem pedig azért, mert elvárják, hogy lépést tartson. Teljesen hétköznapi dolog arra kérni őket, hogy lassítsanak, egyszerűsítsenek vagy írjanak le egy szót, és sokkal jobb, mint bólogatni egy olyan utasításra, amelyet nem értettél meg.
A kulcspont megismétlése itt a leghasznosabb szokás. Megerősíti az utasítást, és lehetőséget ad az ügyintézőnek, hogy kijavítsa Önt, mielőtt elindulna.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません、もう一度ゆっくりお願いします。 | Sumimasen, mō ichido yukkuri onegai shimasu. | Bocsánat, még egyszer, kérlek. |
| もう少し簡単な日本語でお願いできますか。 | Mō sukoshi kantan na nihongo de onegai dekimasu ka. | Meg tudná mondani egyszerűbb japánul? |
| 紙に書いていただけますか。 | Kami ni kaite itadakemasu ka. | Le tudnád írni nekem? |
| 英語の案内はありますか。 | Eigo no annai wa arimasu ka. | Van valami információ angolul? |
| つまり、来週までにこの書類を出せばいいですね。 | Tsumari, raishū made ni kono shorui o daseba ii desu ne. | Tehát csak jövő hétig kell benyújtanom ezt a dokumentumot, igaz? |
Felkészülés a látogatás előtt
A felkészülés egy stresszes napot kezelhetővé varázsol. A legtöbb probléma a pultnál abból adódik, hogy hiányzik egy dokumentum, vagy nem tud magyarázatot adni a körülmények megváltozására, és mindkettő otthon is megoldható.
A nyitócsere hangos gyakorlása többet segít, mint azt az emberek várják, mert zajos a pult, és nem akarsz ott szavakat keresni. Az Unihongo 3D-s osztálytermében AI Sensei-vel való gyakorlás lehetővé teszi a börze többszöri futtatását, és a munkamenet-jelentés javításai megmutatják, hogy mely vonalak váltak tisztázatlanná.
- Nyomtassa ki vagy mentse el az aktuális dokumentumlistát az eljáráshoz.
- Tegye a dokumentumokat a felsorolás sorrendjében.
- Írjon egy mondatot bármilyen változásról, például új munkáltatóról.
- Hozz magaddal lakcímkártyát, útlevelet és tollat.
- Hagyjon egy teljes délelőttöt vagy többet, és hozzon valami elfoglaltságot, amíg vár.