Négy sor január első hetére
Az üzleti újévi üdvözlet négy részből áll: egy tárgy, amely üdvözlésként jelöli meg az e-mailt, köszönet a tavalyiért, egy kérés erre az évre, és személyesen a látogatás oka. Maga az általános újévi üdvözlet, akemashite omedetō gozaimasu, első helyen áll a beszédben és az e-mail törzsének tetején; az alábbi sorok üzleti üdvözletté változtatják.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶 | Shinnen no goaisatsu | Újévi üdvözlet (tárgysor) |
| 旧年中はお世話になりました。 | Kyūnenchū wa osewa ni narimashita. | Köszönöm a tavalyi segítséget. |
| 本年もよろしくお願いします。 | Honnen mo yoroshiku onegai shimasu. | Abban a reményben, hogy idén együtt dolgozhatunk. |
| 新年のご挨拶に伺いました。 | Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Újévi üdvözletért jöttem. |
Amikor az újévi köszöntés illik
A köszöntés az év elejéhez tartozik. Az üzleti életben az ünnep utáni első e-mailekben, hívásokban és megbeszéléseken használják, ami sok irodában január 4-e vagy 5-e körül kezdődik. Sokan Matsu no uchi-ig használják, amikor az újévi dekoráció megmarad. Ez az időszak általában január 7-én ér véget, míg egyes régiókban, beleértve Kansai egyes részeit is, hagyományosan körülbelül január 15-ig tartják, így a gyakorlat eltérő.
Ezt követően a teljes üdvözlés későn szólal meg. Egyetlen vonal, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu, továbbra is működik valakivel, akivel abban az évben először lép kapcsolatba. Ha nagyon későn ír, ezt udvariasan nyugtázza.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。 | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Megkésve, alig várom, hogy idén együtt dolgozhassak. |
| Időzítés | E-mail megnyitása | Megjegyzések |
|---|---|---|
| Első munkanapok | Akemashite omedetō gozaimasu, majd az üzletnyitó | A standard időszak |
| Körülbelül január 7-ig (egyes régiókban később) | Az újévi köszöntés továbbra is természetes | Matsu no uchi |
| Január közepe-vége, első kapcsolatfelvétel idén | Szokásos nyitó, majd honnen mo yoroshiku | Kihagyás omedetō |
| Nagyon későn az első kapcsolatfelvétel | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga | Kérj röviden bocsánatot |
Nyitó sorok, a formálistól a barátságosig
A vállalati szintű e-mailek és hivatalos értesítések gyakran a nagyon formális tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu-val kezdődnek, tisztelettel, újévi gratulációnkat ajánljuk. Az ügyfeleknek szóló személyes e-mailek általában akemashite omedetō gozaimasu-el kezdődnek, ezt követi a normál nyitó és az Ön neve. Azokkal a névjegyekkel, akiknek minden nap ír, az üdvözlés könnyebb lehet, de az üzleti életben kerülje a akeome egyszerű rövidítést.
Gyakran látni fogja shinnen akemashite omedetō gozaimasu. Széles körben elterjedt, de egyesek feleslegesnek tartják, mert shinnen és akemashite ugyanazt mondják, így a hivatalos írók gyakran elkerülik.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 謹んで新年のお慶びを申し上げます。 | Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu. | Tisztelettel kívánunk boldog új évet. (nagyon formális) |
| あけましておめでとうございます。 | Akemashite omedetō gozaimasu. | Boldog új évet. (standard) |
| 新年おめでとうございます。 | Shinnen omedetō gozaimasu. | Boldog új évet. (udvarias, kissé formális) |
| 本日より通常営業しております。 | Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu. | Mától a megszokott nyitvatartással vagyunk nyitva. |
Visszatekintés és előretekintés
A köszöntés után az e-mail köszönetet mond az olvasónak a tavalyi évért, és kéri az idei év támogatását. Ez a két sor képezi az üzleti újévi üdvözlet szívét, és ugyanolyan formális szinten érkezik, mint az év végi e-mail. A harmadik sor, amely az olvasónak egészséget és boldogulást kíván, gyakori a vállalati értesítőkben és az idősebbek e-maileiben.
Akárcsak decemberben, egyetlen konkrét mondat is valóságossá tesz egy személyes e-mailt: egy projekt, amit elkezdesz, vagy egy terv, amelyet a szünet előtt megbeszéltél.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 | Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu. | Nagyon hálásak vagyunk a tavalyi különleges támogatásért. (nagyon formális) |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Nagyon szépen köszönöm a tavalyi segítséget. |
| 本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 | Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Reméljük, hogy ebben az évben továbbra is támogatják. (hivatalos) |
| 皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 | Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu. | Mindenkinek jó egészséget és boldogságot kívánunk. |
| 春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。 | Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Izgatottan várjuk a tavasszal induló új projektet. |
Rövid minta rendszeres ügyfélnek
Itt van az év első e-mailje egy olyan ügyfélnek, akivel gyakran dolgozik. Köszönt, köszön, előre néz, és csak ezután tér át a tényleges üzletre, amely ugyanabban az e-mailben következhet. Minden sor a törzs egy sora.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | Tisztelt Yamada úr vagy asszony! |
| あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | Boldog új évet. Ez Sato a Sakura Bussan-től. |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Nagyon szépen köszönöm a tavalyi segítséget. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Várjuk, hogy idén is együtt dolgozhassunk. |
| さて、年末にご相談した件ですが、 | Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga, | A decemberben tárgyalt témával kapcsolatban |
Személyesen: az első látogatás és az első hívás
Egyes cégek, különösen az értékesítés területén, megtartják azt a szokást, hogy nenshi mawari, január első-két hetében rövid újévi látogatást tesznek fontos ügyfeleiknél. A látogatás nem találkozó. Megbeszélt időpontban érkezel, mondod a köszöntést, néha átadsz egy-egy apró ajándékot, például céges naptárat vagy törölközőt, és pár perc múlva távozol, mert az ügyfél más látogatókat is fogad. A vámok iparágonként eltérőek, és sok iroda most ugyanezt teszi e-mailben vagy videohívásban.
A telefonhívások ugyanabban a sorrendben zajlanak: a köszönés, tavaly, idén, és csak utána az üzlet. Ha munkatársai vannak a saját irodájában, elég egy egyszerű akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu az első reggelen.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Te: Boldog új évet. Azért jöttem, hogy újévi üdvözletemet adjam. |
| わざわざありがとうございます。 | Wazawaza arigatō gozaimasu. | Ügyfél: Köszönjük, hogy vette a fáradságot, hogy eljöjjön. |
| ささやかですが、弊社のカレンダーです。 | Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu. | Te: Csak kicsi, de itt van a céges naptárunk. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Ön: Várjuk, hogy idén is együtt dolgozhassunk. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu. | Ügyfél: Hasonlóképpen, mi is nagyon várjuk. |
| お忙しいところ、失礼いたしました。 | Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita. | Ön: Köszönöm az idejét. (ahogy elmész) |
Amikor valaki gyászban van
Japánban egy család, amely az év során elveszített valakit, mochū-ban gyászol, és általában nem ünnepli az újévet. Sokan novemberben vagy decemberben küldenek gyászképeslapot, hogy mások tudják, nem szabad újévi képeslapot küldeni. Az üzleti életben lazábban alkalmazzák a szokást, de jó, ha tud, igazítson.
A javítás egyszerű: dobd le a omedetō-t és az ünnepi megnyitót, és tartsd meg az előremutató vonalat. Ha te vagy a gyászoló, írhatsz ugyanígy, és senki sem gondolja hidegen.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 喪中 | mochū | a gyászban |
| 旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Köszönöm a tavalyi évet; várjuk az idei évet. (nem omedetō) |
Gyakori hibák a januári e-mailekben
- Kezdje az év első e-mailjét közvetlenül az üzlettel. Tedd az üdvözlést és a két beállított sort az első helyre, akár egy rövid e-mailben is.
- A kyūnenchū írás decemberben, vagy az honnen a tavalyi év januárjában. A szavak eltolódnak január 1-jén.
- A akeome vagy kotoyoro használata az ügyfelekkel. Ezek az alkalmi rövid formák a barátoknak valók.
- Teljes újévi üdvözlet küldése január végén. Addigra elég egy rövid honnen mo yoroshiku.
- Sokáig maradni egy újévi látogatáson. Néhány perc udvarias; előfordulhat, hogy a kliens látogatói sorban áll.
- Ha valakinek ír omedetō-t, az gyászol.
Próbáld meg az első látogatást AI Sensei-val
A sorokat olvasni nem egyenlő azzal, mintha egy előcsarnokban meghajolnánk. Válassza a Yamada-sensei-t az AI Sensei-ben, és kérdezze meg: kérem, játsszon egy ügyfélmenedzsert, aki újévi látogatókat fogad, udvarias japánokat, és hadd adjam át az üdvözletemet és egy kis ajándékot. Ezután váltsa át a szerepet egy ügyfélre a telefonon. Ezt követően a munkamenet-jelentés felsorolja a javításokat és a használt szókészletet.
A munkamenet előtt kérje meg a Mocchi-tól /quiz-ig a kyūnenchū, honnen és kotoshi számon rövid e-mail-sorokban. Mocchi megjegyzi a szót, amelyet folyamatosan felcserél, és becsúsztatja a következő értékelésbe, így az év végi és az újévi szavak külön maradnak a fejedben.