A biztonsági szavak, amelyeknek meg kell állítaniuk a kezét
Kezelje ezeket inkább reflexként, mint szókincsként. Amikor valaki abunai-t kiált, leállítod a kezed és hátralépsz, mielőtt rájössz, miért, és ha valaki tomare kiált, leállítod a gépet, a kocsit vagy a lábad. A csapda a fordítás fél másodperce, ezért addig gyakorold a hangot, amíg a reakció meg nem jelenik. Mondd el magad is: ha egy henger közelében egy hüvelyt látsz, akkor az abunaid ugyanolyan érvényes, mint a vezéré, és senki sem mond le egy téves riasztásért. A na-ra végződő tompa alakok parancsok, amelyeket azért kiáltunk, mert nincs idő a kudasaira; nem haragok.
| japán | Olvasás | Jelentése | Mit tegyek |
|---|---|---|---|
| 危ない | abunai | Veszély, vigyázz! | Állítsa le a kezét, és lépjen hátra |
| 止まれ | tomare | Stop | Azonnal állítsa le a gépet, a kocsit vagy a lábát |
| 止めて | tomete | Hagyd abba, kapcsold ki | Nyomja meg a stop gombot, és tartsa ki a kezét |
| 触らないで | sawaranaide | Ne érintse meg | Le a kezét, amíg meg nem jön az utasítás |
| 触るな | sawaru na | Ne érintse meg (tompa) | Ugyanaz, kiáltották vészhelyzetben |
| 危険 | kiken | Veszély | Kezelje a gépet vagy a területet élőként |
| 注意 | chūi | Vigyázat | Lassíts, és nézz a következő lépés előtt |
| 非常停止 | hijō teishi | Vészleállítás | A piros gomb; nyomja meg, ha valaki veszélyben van |
| 手を出すな | te o dasu na | Tartsa ki a kezét | Ne nyúljon a gépbe |
| 巻き込まれ注意 | makikomare chūi | Vigyázat, összefonódás | Az ujjakat, kesztyűket és hajat tartsa távol a görgőktől |
| 挟まれ注意 | hasamare chūi | Vigyázat, csípőpont | Tartsa távol az ujjait a préstől vagy az ajtótól |
| 高温注意 | kōon chūi | Vigyázat, forró felület | Ne érintse meg hőkesztyű nélkül |
| 離れて | hanarete | Költözz el | Lépjen hátra a géptől vagy töltsön be |
| 立入禁止 | tachiiri kinshi | Behajtani tilos | Maradjon a megjelölt vonalon kívül |
| 火気厳禁 | kaki genkin | Nincs nyílt láng | Itt tilos a dohányzás, nincs őrlődés, nincs szikra |
A kiken és a chūi a táblákon és magukon a gépeken is megjelennek, gyakran sárga címkén a harapós rész mellett. Az első napon lépd be a vonalat, és olvass fel hangosan minden címkét. Amikor vészhelyzeten kívül figyelmezteti kollégáját, használja az udvarias formákat: sawaranaide kudasai, hairanaide kudasai. Vészhelyzetben használja a rövideket és hangosan.
A KY szokás, mutogatás és hívás
A legtöbb gyár munka előtt egy rövid veszély-előrejelzési rutint futtat, amelyet KY-nek hívnak a kiken yochitól. A csoport megnézi a feladatot, megnevezi a benne rejlő veszélyeket, és mindegyiket megnevezi a cselekvést, amely megakadályozza. Mutatással és hívással végződik, yubisashi koshō: rámutatsz az őrre, ránézel, kimondod a nevét, és yoshit kiáltasz. Ez nem színház. Ha hangosan kimondod, a kezed meggátolja a szokást. Az első héten többnyire yoshit fogsz hallgatni és válaszolni; a második hónapban megkérhetik Önt, hogy nevezzen meg egy veszélyt, ezért most tanulja meg a mondat mintáját.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 今日のKYを始めます。 | Kyō no kei wai o hajimemasu. | Elkezdjük a mai veszély-előrejelzést. |
| どんな危険がありますか。 | Donna kiken ga arimasu ka. | Milyen veszélyek vannak? |
| 手を挟まれる危険があります。 | Te o hasamareru kiken ga arimasu. | Fennáll a veszély, hogy elkapják a kezet. |
| 手を入れないようにします。 | Te o irenai yō ni shimasu. | Vigyázni fogok, hogy ne tegyem be a kezem. |
| 安全カバー、ヨシ。 | Anzen kabā, yoshi. | Biztonsági őr, ellenőrizze. |
| 手元、ヨシ。 | Temoto, yoshi. | Kezek, ellenőrizze. |
| 今日も安全に作業しよう、ヨシ。 | Kyō mo anzen ni sagyō shiyō, yoshi. | Ma is dolgozzunk biztonságosan, ugye. |
A reggeli értekezlet és a napi instrukciók
A nap általában chōrei-vel, egy rövid távú találkozóval kezdődik. A vezető megadja a sorkiosztásokat, a célmennyiséget, a tegnapi hibákat és a folyamat esetleges változásait. Hetekig nem értesz minden mondatot, de az alakzat ismétlődik, és három dolog számít: melyik vonalon vagy, hány darab és mikorra. Hallgassa meg ezeket a számokat, és ha valamelyik hiányzik, kérdezze meg a végén, amikor a vezető azt mondja, hogy nani ka shitsumon wa arimasu ka. Az ülésen feltett kérdés normális; rossz mennyiség három órakor nem.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Jó reggelt. |
| 今日の作業を説明します。 | Kyō no sagyō o setsumei shimasu. | Elmagyarázom a mai munkát. (amit hallasz) |
| 今日は二番ラインです。 | Kyō wa niban rain desu. | Ma a második vonalon vagy. |
| 目標は千個です。 | Mokuhyō wa sen-ko desu. | A cél ezer darab. |
| 昨日、不良が三つ出ました。 | Kinō, furyō ga mittsu demashita. | Tegnap három hiba volt. |
| 何か質問はありますか。 | Nani ka shitsumon wa arimasu ka. | Van kérdése? |
| 一つ、質問があります。 | Hitotsu, shitsumon ga arimasu. | Egy kérdésem van. |
| はい、わかりました。 | Hai, wakarimashita. | Igen, értve. |
| 今日もよろしくお願いします。 | Kyō mo yoroshiku onegai shimasu. | Kérem, vezessen ma is. |
Szavak gépelése és feldolgozása általánosságban
Minden gyárnak megvannak a saját terméknevei, de a gépekre, alkatrészekre és lépcsőkre vonatkozó általános szavak meg vannak osztva, és ujjal rámutatnak. Sok kölcsönszó japán kiejtéssel, amit elsőre talán nem is fogsz fel: konbea a szállítószalagot, a suitchi a switchet. Tanuld meg korán a jó és a hibás tárgyak szópárját, a ryōhin és a furyōhin, mert az ellenőrzés az új munkások megítélése. A legtöbb növény által használt takarítási rendszer, az 5S öt szava a falon és a találkozáson is megjelenik, ezért ismerje meg őket látásból.
| japán | Olvasás | angol |
|---|---|---|
| 機械 | kikai | gép |
| ライン | eső | gyártósor |
| 部品 | buhin | rész, alkatrész |
| 製品 | seihin | termék |
| 材料 | zairyō | nyersanyag |
| 工程 | kōtei | folyamat lépése |
| 組み立て | kumitate | összeszerelés |
| 加工 | kakó | megmunkálás, feldolgozás |
| 溶接 | yōsetsu | hegesztés |
| 塗装 | tosō | festés, bevonat |
| 検査 | kensa | ellenőrzés |
| 良品 | ryōhin | jó tétel, passz |
| 不良品 | furyōhin | hibás tétel |
| 数量 | sūryō | mennyiség |
| 治具 | jigu | jig, fixture |
| 型 | kata | megpenészedni, meghalni |
| 電源 | dengen | tápegység |
| スイッチ | suitchi | kapcsoló |
| コンベア | konbea | szállítószalag |
| フォークリフト | fōkurifuto | targonca |
| 台車 | daisha | targonca |
| 手袋 | tebukuro | kesztyűt |
| 保護メガネ | hogo megane | védőszemüveg |
| 安全靴 | anzengutsu | biztonsági cipő |
| 整理・整頓・清掃・清潔・躾 | seiri, seiton, seisō, seiketsu, shitsuke | az 5S: rendezés, sorrendbe állítás, ragyogás, szabványosítás, fenntartás |
Erősítse meg az utasítást az ismétléssel
A japán munkahelyek fukushot várnak el, egy utasítást ismételgetnek, és egy új dolgozóban gyorsabban megbíznak, mint aki bólint. A forma egyszerű: vedd fel a vezető mondatát, változtasd át a kérésvégződést sima masu formára, és mondd el a számokkal. A kensa shite kudasai kensa shimasu lesz. Ezután adja hozzá azt az egy dolgot, amiben nem biztos, kérdésként ne vagy ka karakterrel. A válasz, amit hallani fog, egy rövid sō, sō vagy hai, onegai, és ez az Ön engedélye a kezdéshez. Ha a válasz javítás, ismételje meg a javított verziót is.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| この部品を百個、検査してください。 | Kono buhin o hyakko, kensa shite kudasai. | Vizsgáljon meg száz darabot ebből a részből. (amit hallasz) |
| はい、この部品を百個、検査します。 | Hai, kono buhin o hyakko, kensa shimasu. | Igen, száz darabot megvizsgálok ebből a részből. |
| 三時までですね。 | San-ji made desu ne. | Három órára, igaz? |
| こちらの箱に入れますか。 | Kochira no hako ni iremasu ka. | Ebbe a dobozba tegyem őket? |
| 復唱します。 | Fukushō shimasu. | Ezt vissza fogom ismételni. |
| 確認させてください。 | Kakunin sasete kudasai. | Hadd erősítsem meg. |
| 終わったら報告します。 | Owattara hōkoku shimasu. | Majd beszámolok, ha elkészül. |
A tanulók azt a hibát követik el, hogy csak hai-t ismételnek. Hai egyedül mondja el a vezetőnek, hogy hallott egy hangot; a számok azt mondják neki, hogy hallotta az utasítást. Ha nem találta meg a mennyiséget, mondja ki a többit, és hagyjon egy kérdést, ahol a szám volt: nan-ko desu ka.
Hiba vagy gépprobléma azonnali bejelentése
A japán cégek a hōrensō-t tanítják, amely három szokásból áll: hōkoku, jelentéskészítés; renraku, az emberek tájékoztatása; és sōdan, konzultáljon a döntés előtt. A vonalon az első számít a leginkább, és van időkorlátja. A most bejelentett karcos rész egy rész; ugyanaz a karcolás, amelyet ebéd után jelentettek, egy tétel. Ugyanez vonatkozik a gépre is. Furcsa zaj, hiba a kijelzőn, akadozó alkatrész: állj meg, ne saját magad javítsd, és három adattal jelezd, hogy hol, mihez, hozzáért-e. A válasz általában egy kérdés vagy egy várakozás, ezért maradjon a gép mellett.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません、報告があります。 | Sumimasen, hōkoku ga arimasu. | Elnézést, van bejelenteni valóm. |
| 不良品が出ました。 | Furyōhin ga demashita. | Hibás tétel került ki. |
| 傷があります。 | Kizu ga arimasu. | Van egy karcolás. |
| 寸法が違います。 | Sunpō ga chigaimasu. | A méretek rosszak. |
| 三番機で、部品が詰まりました。 | Sanban-ki de, buhin ga tsumarimashita. | A harmadik gépen egy alkatrész elakadt. |
| 機械が止まりました。 | Kikai ga tomarimashita. | A gép leállt. |
| 変な音がします。 | Hen na oto ga shimasu. | Furcsa hangot ad ki. |
| エラーが出ています。 | Erā ga dete imasu. | Hiba jelenik meg. |
| 触っていません。 | Sawatte imasen. | nem nyúltam hozzá. |
| 部品が足りません。 | Buhin ga tarimasen. | Alkatrészhiányban vagyunk. |
| どうすればいいですか。 | Dō sureba ii desu ka. | Mit tegyek? |
Arcvesztés nélkül kéri, hogy mutassák meg újra
A kétszeri megkérdezéstől való félelem a legnagyobb oka annak, hogy az új dolgozók elpazarolják az alkatrészeket, és ez az a félelem, amelyet az idősek nem osztanak meg. Egy bemutató egy percig tart; egy rossz adaghoz egy délután kell. A kérdezés udvarias módja a bemutató kérése, nem pedig a tudatlanság bevallása: a mō ichido misete moraemasu ka a feladatra helyezi a hangsúlyt. Adjon hozzá yukkuri onegai shimasu-t, ha az első bemutató gyors volt, és kérje meg, hogy próbálja ki egyszer, amíg az idősebb nézi. Ezután zárja be egy rövid köszönettel, és ismételje meg a lépéseket sorrendben.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| もう一度、見せてもらえますか。 | Mō ichido, misete moraemasu ka. | Meg tudnád mutatni még egyszer? |
| ゆっくりお願いします。 | Yukkuri onegai shimasu. | Lassan, kérem. |
| 順番を教えてください。 | Junban o oshiete kudasai. | Kérem, mondja el a lépések sorrendjét. |
| ここまでは合っていますか。 | Koko made wa atte imasu ka. | Pont idáig tart? |
| 一度、やってみてもいいですか。 | Ichido, yatte mite mo ii desu ka. | Kipróbálhatom egyszer? |
| メモしてもいいですか。 | Memo shite mo ii desu ka. | Jegyzetek? |
| ありがとうございます。わかりました。 | Arigatō gozaimasu. Wakarimashita. | Köszönöm. most már értem. |
Ha egy gyakornoktársat kérsz fel az idősebb helyett, az biztonságosabb, és általában rosszabb is, mert mindketten ugyanazt a hibát tanuljátok meg. Kérdezd meg azt a személyt, aki megmutatta, és kérdezd meg még aznap.
Fázisok törése és eltolása
A vonal nem állhat meg, mert egy ember elsétált, ezért a szüneteket és az átadásokat meghirdetik, nem veszik fel. Mondd el a vezetőnek, hogy mikor mész és mikor térsz vissza, és egy mondatban add át az állomásod állapotát. A váltószavak a saját időbeosztásodban is számítanak: nikkin és yakin, nappali és éjszakai műszak, valamint zangyō, túlóra, amelyet gyakran feltesznek olyan kérdésként, amelyre őszintén válaszolhatsz. A nap végének megvan a maga fix párja: osaki ni shitsurei shimasu a távozótól, otsukaresama desu mindenkitől, aki még ott van.
| japán | Olvasás | Jelentése | Amikor azt mondod |
|---|---|---|---|
| 休憩に入ります. | Kyūkei ni hairimasu. | Szünetbe megy. | A vezetőnek, mielőtt elhagyná az állomását |
| 休憩から戻りました. | Kyūkei kara modorimashita. | Vissza a szünetből. | Visszatérve, mielőtt újraindítaná |
| 交代します. | Kōtai shimasu. | Átvétel. | Amikor tehermentesít valakit az állomáson |
| 引き継ぎをお願いします. | Hikitsugi vagy Onegai shimasu. | Kérem, adja át nekem. | Műszakváltáskor az állomás állapotát kérve |
| 日勤です. | Nikkin desu. | Nappali műszakban vagyok. | Válaszol egy kérdésre az időbeosztásával kapcsolatban |
| 夜勤です. | Yakin desu. | Éjszakai műszakban vagyok. | Ugyanaz, éjszakára |
| 今日は残業できますか。 | Kyō wa zangyō dekimasu ka. | Tud ma túlórázni? | Amit a vezető kér |
| はい、できます. | Szia, dekimasu. | Igen, tudok. | A túlóra elfogadása |
| すみません、今日は難しいです。 | Sumimasen, kyō wa muzukashii desu. | Bocsánat, nehéz a mai nap. | Udvariasan visszautasítva |
| 体調が悪いので、早退してもいいですか。 | Taichō ga warui node, sōtai shite mo ii desu ka. | rosszul érzem magam; indulhatok korán? | A vezetőnek, a lehető legkorábban |
| 明日は休みです. | Ashita wa yasumi desu. | Holnap elmegyek. | Emlékeztesd a vezetőt a szabadnapodra |
| お先に失礼します. | Osaki ni shitsurei shimasu. | Előtted megyek el. | Ahogy elhagyja a padlót |
| お疲れ様です. | Otsukaresama desu. | Köszönöm a munkáját. | Mindenkinek, aki távozik, és általános üdvözletként |
Kollégiumi és mindennapi életmondatok
Sok gyakornok lakik egy céges kollégiumban, egy ryō-ban, és ott is olyan fixek a szabályok, mint a vonalon: szemétnapok, fürdőórák, nyugalmi órák, és kit kérdezz. A megkérdezett személy általában egy kollégiumvezető vagy egy életfenntartó kapcsolattartó a felügyelő szervezettől, és a leghasznosabb mondata az, hogy sōdan ga arimasu, van mit megbeszélnem, mert ez elindít egy beszélgetést pénzről, egészségről vagy egy kollégával való problémáról anélkül, hogy az első leheletben el kellene magyarázni az egészet.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| ゴミは何曜日ですか。 | Gomi wa nan-yōbi desu ka. | Melyik nap van a szemétszállítás? |
| お風呂は何時までですか。 | Ofuro wa nan-ji made desu ka. | Meddig használhatjuk a fürdőt? |
| 洗濯機を使ってもいいですか。 | Sentakuki o tsukatte mo ii desu ka. | Használhatom a mosógépet? |
| すみません、静かにします。 | Sumimasen, shizuka ni shimasu. | Elnézést, elhallgatom. |
| 明日、病院に行きたいです。 | Ashita, byōin ni ikitai desu. | Holnap szeretnék bemenni a kórházba. |
| 送金したいのですが。 | Sōkin shitai no desu ga. | Szeretnék pénzt küldeni haza. |
| 相談があります。 | Sōdan ga arimasu. | van valami megbeszélnivalóm. |
| 給料の明細を確認してもいいですか。 | Kyūryō no meisai o kakunin shite mo ii desu ka. | Megnézhetem a fizetési bizonylatomat? |
Tiszteld a szavakat egy magas rangú munkavállaló felé
A padlónak saját címei vannak, és ezek helyes használata a legolcsóbb tisztelet, amit fizetni lehet. Senpai az, aki előtted csatlakozott; a shidōin a hozzád rendelt oktató; a hanchō csapatot vezet; felette ül a shunin, a kakarichō és a kachō, és hallani fogod, hogy mindegyiket csak a cím szólítja meg. Használja a családnevet plusz san a kollégáknál, egyedül a címet a vezetőknél, és soha ne a saját san. Az idősebbik válasza a köszönetére gyakran élénk ii yo, és ez nem hidegség; így fogadja el a köszönetet egy idős ember.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 田中さん、教えてください。 | Tanaka-san, oshiete kudasai. | Tanaka-san, kérlek, taníts meg. |
| 班長、確認をお願いします。 | Hanchō, kakunin o onegai shimasu. | Csapatvezető, kérem, ellenőrizze ezt. |
| 先輩のおかげです。 | Senpai no okage desu. | Ez neked köszönhető, senpai. |
| 勉強になりました。 | Benkyō ni narimashita. | Sokat tanultam ebből. |
| 手伝いましょうか。 | Tetsudaimashō ka. | Segítsek? |
| いいよ。 | Ii yo. | Rendben van. (hétköznapi, amit egy idősebb válaszol) |
Tanuld meg magad hallani az egyszerű formájú utasításokat rezzenés nélkül. Yatte, motte kite és atka így beszél egy idősebb egy fiatallal, akiben megbízik, és ha udvarias hai-val válaszol rájuk, a yarimasu pontosan az a regiszter, amelyet a padló elvár.
A program és az első havi beszédterv
A műszaki gyakornoki képzés és az újabb meghatározott készségeket igénylő útvonalak egyaránt szakképzett munkaerőt hoznak a japán gyárakba, és mindkettő rendszerint felügyelő vagy támogató szervezetet, meghatározott szerződési időszakot és bizonyos szakaszban japán nyelvi követelményt foglal magában. A részletek változnak, és ágazatonként eltérőek, ezért erősítse meg a jelenlegi szabályokat, jogait, és azt, hogy kihez forduljon probléma esetén a felügyelő szervezetnél vagy munkáltatónál, ne pedig fórumon. Ami nem változik, az a műszak nyelve, és az alábbi terv megelőzi, mielőtt a sor zavartan megtanítaná.
- Első hét: a tizenöt biztonsági szó és a KY-válasz, teljes hangerővel, mutató mozdulattal kimondva, amíg nem kell gondolkodniuk
- Második hét: a gép és a feldolgozóasztal hangosan kimondja, amikor megérinti az egyes tárgyakat, plusz egy ismételt visszautasítás minden nap
- Harmadik hét: három hibabejelentés és három gépi jelentés begyakorolt a hol, mit, megérintett vagy nem sorrendben.
- Negyedik hét: a szünet, a műszak és a kollégium kifejezések valódi használatban, majd egy felvétel önmagadról, ellenőrizve a hangerőt és az érthetőséget

