Japán kézbesítési cédulák és az újraszállítás megszervezése

Mi a csúszás és hol landol

Ha a sofőr nem tud átadni egy csomagot, nyomtatott értesítést hagy a postaládájában, és visszaviszi a küldeményt a helyi raktárba. Az értesítés nem számla és nem figyelmeztetés; ez egy sikertelen kísérlet nyugta, valamint egy utasításkészlet. A legtöbb vállalat ugyanazt az elrendezést használja, így miután elolvasta az egyiket, az összeset elolvashatja. A fejléc megnevezi a céget és a ご不在連絡票 szavakat, a középső a csomag részleteit, az alsó harmad pedig a kapcsolattartási útvonalakat tartalmazza.

Két dolog a papíron fontosabb, mint a többi: a hosszú szám, amely a csomagot azonosítja, és az a dátum, amely után a raktár nem tartja kézben. Minden más kontextus. Ha öt másodperc alatt megtanulja megtalálni ezt a két mezőt, akkor a többit későbbre hagyhatja, és azonnal megkezdheti az újrafoglalást.

A mezők a szállítólevélre nyomtatva

Ezek közül kettő külön figyelmet érdemel. A 保管期限 az egyetlen határidő a papíron, a 代金引換 vagy 着払い pedig azt jelenti, hogy készpénzzel vagy kártyával kell készenlétben lennie, amikor a csomag megérkezik. Ha a cédulán a クール便 felirat látható, a depóban valami hűtött van, ezért a legkorábbi reális nyílást válassza a legkényelmesebb helyett.

A kísérletsor és a határidő elolvasása

A felső blokk merev japánul van írva, alázatos igékkel, ezért keményebbnek tűnik, mint amilyen. A 伺いました egyszerűen az eljött vagy meglátogatott udvarias formája, és a あがりました ugyanezt a munkát végzi. Olvassa el ezeket a sorokat egyszer lassan, és inkább felismerhető alakzatokká válnak, mintsem elemezni kell.

Az útvonalak vissza a csomagodhoz

A csúszás alsó harmada több utat is felsorol ugyanahhoz az eredményhez, és ezek nem egyformán gyorsak. Válassza ki, hogy mennyi japán mennyiséget szeretne előállítani, és mennyi időn belül lesz szüksége a termékre. A webes űrlap semmit sem kérdez a beszédéből; az automata vonal csak számjegyeket kér; az emberi hívás akkor a leggyorsabb, ha valami szokatlan történik, például rossz cím vagy olyan tétel, amelyet tovább szeretne tartani.

• A cédulára nyomtatott webhely vagy alkalmazás, általában QR-kóddal mellette, ahol beírja a számot, és kiválaszt egy helyet.
• Automatizált telefonvonal, amely beolvas egy menüt és összegyűjti a számot a billentyűzeten.
• A depó közvetlen száma, egy személy válaszol nyitvatartási időben.
• A csomag személyes átvétele a depópultnál, ami gyakran még aznap este lehetséges.
• A csomag átirányítása egy közeli kisboltba, ahol az adott cikktípushoz kínálják.
• Szállítódobozt, szomszédot, küszöböt kérek ott, ahol az épület és a tárgy megengedi.

Az automatizált telefonvonal, azonnali üzenetrõl

Az automatizált vonalak gyorsan és udvariasan beszélnek, és mindent megismételnek, így az első lépés, amelyet csak félig ért, megfelelő. Várja meg a számot, nyomja meg a gombot, és hagyja jóvá a rendszert. A pontos megfogalmazás cégenként eltérő, de jellemző az alábbi alakzat: üdvözlés, számkérés, befejezésig hash, menü, dátum, idősáv, megerősítés.

Itt két szó hordozza a legtöbb jelentést. A 入力 (nyūryoku) azt jelenti, hogy belép vagy gépel, a 選択 (sentaku) pedig választást jelent. Ha valamelyiket elkapja, a következő dolog, amit hall, az egy számsor, tehát tartsa az ujját a billentyűzeten ahelyett, hogy megpróbálná lefordítani a teljes mondatot.

Beszélgetés egy személlyel a raktárban

Az emberi hívás rövid, és rögzített sorrendben történik: kimondod, amit akarsz, megadod a számot, megadod a dátumot és a sávot, és megerősíted. Vezessen a 再配達をお願いしたいのですが segítségével, amely egy sorban jelzi a hívás teljes célját, és a személyzet ezután inkább a számot fogja kérni, nem pedig fordítva.

Foglalás a weboldalon vagy az alkalmazásban

Az online útvonal mindenhol ugyanaz: azonosítsa a csomagot, erősítse meg a címet, válasszon időpontot, válasszon zenekart, erősítsen meg. Sok cédula tartalmaz egy QR-kódot, amely megnyitja a már kitöltött számot tartalmazó űrlapot, ami eltávolítja az egyetlen lépést, ahol gépelési hiba valószínű. Egyes webhelyek a vonalkód mellé nyomtatott rövidebb kódot is elfogadnak a teljes szám helyett.

Ha az űrlap elutasítja a számot, ellenőrizze, hogy van-e kezdő nulla, és van-e különbség a nyomkövetési szám és a közelben nyomtatott ügyfélreferencia között. Ha elutasítja az irányítószámot, akkor a feladó kissé másképp írta a címet, és ez az a helyzet, amikor egy emberi hívás gyorsabban oldja meg a dolgokat, mint egy másik próbálkozás az űrlapon.

Idősáv kiválasztása

Az újraszállítást a pontos időpont helyett a sávok foglalják le, és Ön szám szerint választja ki. A zenekarok különböznek a vállalatok között, és változtak az évek során, ezért olvassa el a saját cédulára nyomtatott sávokat; az alábbi halmaz a közös alakzat. Az esti zenekarok telnek meg először, így ha szüksége van rá, foglaljon már a nap elején.

Szállítódobozok, küszöbön lévő cseppek és szomszédok

Sok épületben van egy 宅配ボックス, egy zárható szekrény a bejárati hallban. Ha a sofőr ilyet használ, a cédulán megjelenik egy szekrényszám, és gyakran egy kód vagy egy megjegyzés, hogy az épület kulcsa nyitja ki. A 置き配-t, ha a csomagot az ajtó előtt hagyják, egyes tételekre felajánlják, másokra visszautasítják, és ez egy előre történő kérés, nem pedig az ajtóban. Régebbi épületekben még mindig előfordul, hogy a szomszédnál hagyják a csomagot, de messze nem szabványos, és a személyzet általában megkérdezi, mielőtt megtenné.

Gyűjtsd össze magad

A depóba járás gyakran a leggyorsabb út, különösen este, miután a sofőrök visszatértek. Vigye magával a cédulát és egy fényképes igazolványt, mert a számláló az Ön nevét és a csomagot egyezik. A kisbolti átvétel, ahol kínálják, másként működik: a személyzet a polcról lehúzza a csomagot egy szám vagy kód ellenében a telefonon, Ön pedig aláír egy kis képernyőt vagy egy lapot.

Utánvéttel és házaló csere

Az ajtó előtti beszélgetés az egyik leginkább megismételhető forgatókönyv a mindennapi életben. A sofőr bejelenti a kézbesítést, Ön megerősíti, hogy Ön a megfelelő személy, aláírja vagy lebélyegzi, és megköszöni. Ha a cédulán 代金引換 vagy 着払い volt látható, a fizetés ugyanazon harminc másodpercen belül megtörténik, ezért legyen a kezében pénz vagy kártya, mielőtt kinyitja az ajtót. Az, hogy a kártyát vagy az elektronikus fizetést elfogadják-e, cégenként és tételenként eltérő, ezért inkább foglaláskor kérdezzen, ne az ajtóban.

A ご苦労さま az a meleg, hétköznapi dolog, amit a lakosok mondanak a sofőrnek, és ez nem kerül semmibe. Ha inkább semleges maradna, ありがとうございます mindig biztonságban van. Kerülje el, hogy a munkahelyén mondja ezt egy vezetőnek, ahol a nyilvántartás eltérő; az udvarias versus hétköznapi útmutató ezen a blogon részletesebben lefedi ezt a határt.