Az első hónap feladatlistaként
Szinte minden távoli dolgozó ugyanazzal a durva sorrenddel érkezik előtte, és minden lépéshez tartozik egy mondat, amely a megfelelő személyhez vezet. Az eljárások, a szükséges dokumentumok és a lépések sorrendje településenként és saját helyzetétől függően változnak, és idővel változnak, ezért tekintse ezt a táblázatot az alakzat térképeként, nem pedig a szabályok ellenőrző listájaként. Mielőtt elindulna, erősítse meg az érintett irodával vagy szolgáltatóval, hogy mi vonatkozik Önre.
| Küldetés | Hol történik | A vonal, amely megnyitja |
|---|---|---|
| Cím regisztráció | Egyházközségi vagy városi hivatal | 転入の手続きをお願いします. |
| Lakókártya frissítés | Egyházközségi vagy városi irodapult | 在留カードを持ってきました。 |
| Egészségügyi és nyugdíjkérdések | Külön pult ugyanabban az épületben | こちらの窓口でいいですか? |
| Banki vagy fizetési beállítások | Bankfiók | 口座を開きたいのですが. |
| Villany és víz | Telefonos vagy webes űrlap | 電気の使用開始をお願いしたいのですが. |
| Gáz nyitólátogatás | A lakásod, egy mérnökkel | ガスの開栓の予約をお願いします。 |
| Internet vonal | Telefon, majd telepítési látogatás | インターネットの回線を申し込みたいです. |
| Coworking próba | Maga a tér | 見学をお願いできますか? |
| Adóügyi vagy könyvelői kérdések | Adóhivatal vagy szakember | 手続きについて相談したいのですが. |
| Üzleti szállítások | Az ajtód vagy egy szekrény | 置き配でお願いします。 |
| Találkozás a szomszédokkal | A folyosó vagy a bejárat | 隣に越してきました。 |
Ezek közül kettőnek már van saját útmutatója ezen a blogon. A városi hivatalban a pultnál történő bejárást és a számlanyitásról szóló fiókbeszélgetést a városháza eljárási posztja és a bankposta tárgyalja, így ez az útmutató egy-egy bekezdéshez tartja őket, és az otthoni munkavégzéssel kapcsolatos feladatokra fordítja a helyet.
Az egyházközségi iroda és a lakcímkártya
Az első irodalátogatás általában a címéről szól. Fogsz egy számot, megvárod, amíg felhívják, majd leadod az iratokat egy pultnál, ahol egy munkatárs kitölti az űrlapok nagy részét, és rámutat a kitöltött rovatokra. Az egész cserét meg lehet csinálni négy mondattal és sok mutogatással, és a személyzet ehhez szokott. Amit nem hagyhatsz ki, az az, hogy megértsd a választ, mert gyakran egy másik pulthoz küldik ugyanabban az épületben egy kapcsolódó ügyben.
Mondja ki egyértelműen az elején, hogy a japán nyelve korlátozott, de szeretné kipróbálni a japán nyelvet, és kérje, hogy az írást mutassák meg, ne magyarázzák el. A követelmények településenként eltérőek, és a lakóhely státuszától függenek, ezért kérdezze meg közvetlenül a pultnál, hogy mit és mikor kell még hoznia, és írja le elé a választ, hogy kijavíthassák.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 転入の手続きをお願いします。 | Tennyū no tetsuzuki o onegai shimasu. | A beköltözési regisztrációt szeretném megtenni. |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Hoztam a lakcímkártyámat. |
| 住所変更をしたいのですが。 | Jūsho henkō o shitai no desu ga. | Szeretném megváltoztatni a bejelentett lakcímemet. |
| 番号札を取ってお待ちください。 | Bangō-fuda o totte o-machi kudasai. | Vegyen egy számozott jegyet, és várjon. (személyzet) |
| こちらの用紙にご記入ください。 | Kochira no yōshi ni go-kinyū kudasai. | Kérjük, töltse ki ezt az űrlapot. (személyzet) |
| ここは何を書きますか? | Koko wa nani o kakimasu ka? | mit írjak ide? |
| 書き方を教えていただけますか? | Kakikata o oshiete itadakemasu ka? | Meg tudnád mutatni, hogyan kell ezt kitölteni? |
| 次はどこの窓口ですか? | Tsugi wa doko no madoguchi desu ka? | Melyik pulthoz menjek legközelebb? |
| 他に必要な書類はありますか? | Hoka ni hitsuyō na shorui wa arimasu ka? | Szükségem van egyéb dokumentumokra? |
| ゆっくり話していただけますか? | Yukkuri hanashite itadakemasu ka? | Tudnál lassan beszélni, kérlek? |
Közművek, internet és a telepítés látogatása
Az áram és a víz általában a legegyszerűbb, és gyakran egy űrlappal indítható. A gázüzemnek általában szüksége van valakire, aki eljön és megnyitja az ellátást, és egy internetes vonalhoz gyakran felmérésre vagy telepítési látogatásra van szükség. Itt tesztelik a távmunkás japánját, mert a hívás teljes mértékben a dátumokról, az időablakokról szól, és arról, hogy a mérnöknek be kell-e jönnie, és gyorsan halad.
Mielőtt tárcsázna, készítsen elő három dolgot: a címét, ahogy felolvassa, az otthon töltött napokat és a mondatot, amikor megkér valakit, hogy ismételjen meg egy randevút. Korán kérdezze meg, hogy a munkának szüksége van-e a lakásba való bejutásra, mert ez dönti el, hogy fogadhat-e hívást a látogatás során. Ha videomegbeszéléseken dolgozik, kérdezze meg, mennyi ideig nem lesz elérhető a vonal, és keressen meg egy mobil hotspotot aznap.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 電気の使用開始をお願いしたいのですが。 | Denki no shiyō kaishi o onegai shitai no desu ga. | Villanyszolgáltatást szeretnék indítani. |
| 水道はいつから使えますか? | Suidō wa itsu kara tsukaemasu ka? | Mikortól használhatom a vizet? |
| ガスの開栓の予約をお願いします。 | Gasu no kaisen no yoyaku o onegai shimasu. | Szeretnék lefoglalni a gáznyitási időpontot. |
| 立ち会いは必要ですか? | Tachiai wa hitsuyō desu ka? | Muszáj jelen lennem? |
| インターネットの回線を申し込みたいです。 | Intānetto no kaisen o mōshikomitai desu. | Internetes vonalra szeretnék jelentkezni. |
| 開通までどのくらいかかりますか? | Kaitsū made dono kurai kakarimasu ka? | Meddig működik a vonal? |
| 工事は何日かかりますか? | Kōji wa nan-nichi kakarimasu ka? | Hány napig tart a telepítés? |
| 部屋の中の作業はありますか? | Heya no naka no sagyō wa arimasu ka? | Van valami munka a lakásban? |
| 十時から十二時の間でお願いします。 | Jū-ji kara jūni-ji no aida de onegai shimasu. | Tíz és tizenkettő között, kérem. |
| 平日の午後でも大丈夫です。 | Heijitsu no gogo demo daijōbu desu. | Egy hétköznap délután is jó. |
| その日は在宅しています。 | Sono hi wa zaitaku shite imasu. | aznap otthon leszek. |
| もう一度、日にちを教えてください。 | Mō ichido, hinichi o oshiete kudasai. | Meg tudnád mondani mégegyszer a dátumot? |
| 当日、担当者からお電話します。 | Tōjitsu, tantōsha kara o-denwa shimasu. | A mérnök aznap felhív. (szolgáltató) |
| ご在宅の時間帯を教えてください。 | Go-zaitaku no jikantai o oshiete kudasai. | Kérem, mondja meg, mikor lesz otthon. (szolgáltató) |
A leghasznosabb szokás ezeknél a hívásoknál az, hogy megismételjük a találkozót, mielőtt leteszi a telefont: a dátumot, a hét napját és az időablakot ebben a sorrendben. Sanjū-nichi no kayōbi, jū-ji kara jūni-ji desu ne. Ha valamelyik rész hibás, a vonalban lévő személy azonnal kijavítja, és Ön elkapta a hibát, miközben az még mindig nem kerül semmibe.
Coworking tér kiválasztása és csatlakozása
Akinek nem japán a munkája, a coworking tér két munkát végez egyszerre. Megoldja azt a gyakorlati problémát, hogy a legtöbb lakásban este nyolckor nincs hova videotelefonálni, a szociálist pedig megoldja, mert minden nap ugyanazokat az arcokat adja. Mielőtt döntene, keressen fel kettőt vagy hármat, és kérdezze meg, hogy egy távmunkásnak valójában mire van szüksége: a telefonfülkékről, a nyitvatartási időről, a csomagok átvételéről és arról, hogy elfogadható-e az íróasztal melletti telefonos beszélgetés.
Amikor csatlakozik, szándékosan használja az első napot. Köszöntsd a recepciós személyzetet, mondd el, hogy mától elkezdted használni a teret, és tegyél fel egy apró kérdést, amelyre már tudod a választ. Így kezdődik egy bólogató ismeretség, és egy bólogató ismeretség az, amiből lesz az a két perc japán, amit minden reggel kapsz a következő évben.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 見学をお願いできますか? | Kengaku o onegai dekimasu ka? | Körülnézhetnék? |
| 見学は予約が必要です。 | Kengaku wa yoyaku ga hitsuyō desu. | A túrákhoz foglalás szükséges. (személyzet) |
| 月額のプランはありますか? | Getsugaku no puran wa arimasu ka? | Van havi terved? |
| オンライン会議が多いのですが、大丈夫ですか? | Onrain kaigi ga ōi no desu ga, daijōbu desu ka? | Nagyon sok online találkozóm van; ez rendben van? |
| 通話をしてもいい席はありますか? | Tsūwa o shite mo ii seki wa arimasu ka? | Vannak helyek, ahol fogadhatom a hívásokat? |
| こちらが通話ブースです。 | Kochira ga tsūwa būsu desu. | Ez a hívófülke. (személyzet) |
| 個室は予約制ですか? | Koshitsu wa yoyakusei desu ka? | A privát szobákat előre lefoglalták? |
| 何時まで利用できますか? | Nan-ji made riyō dekimasu ka? | Meddig használhatom? |
| 荷物を受け取っていただけますか? | Nimotsu o uketotte itadakemasu ka? | Kaphatna nekem csomagokat? |
| 今日から使わせていただきます。 | Kyō kara tsukawasete itadakimasu. | Mától fogom használni a helyet. |
| 隣、空いていますか? | Tonari, aite imasu ka? | Szabad a melletted lévő ülés? |
| お先に失礼します。 | O-saki ni shitsurei shimasu. | Elindulok előtted. |
Az adóhivatal és a könyvelői beszélgetés
Jövedelmének kezelése attól függ, hogy lakhelye van, hol tartózkodik munkáltatója vagy ügyfelei, és hogyan fizetik, és ezt nem lehet egy blogbejegyzéssel rendezni. Amit ez a rész adhat, az a beszélgetés formája és a nyelvezet. Vagy bemész a helyi adóhivatalhoz az irataiddal és megkérdezed, vagy felveszsz egy szakembert, és már az elején egyértelműen leírod a helyzetedet.
Indulás előtt készítse el munkája leírását: ki fizet, melyik országból, milyen gyakran és milyen pénznemben. Inkább két rövid mondatban mondja el, mint egy hosszút. Ezután kérdezze meg, hogy mit és mikor kell hoznia, és kérdezze meg, hogy szükséges-e időpont egyeztetés. Ne gondolja, hogy bármi, amit az interneten olvasott, vonatkozik Önre, és minden pontot erősítsen meg az irodával vagy a szakemberrel, akivel beszél.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 手続きについて相談したいのですが。 | Tetsuzuki ni tsuite sōdan shitai no desu ga. | Az eljárással kapcsolatban szeretnék kérdezni. |
| 予約は必要ですか? | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | Időpontra van szükségem? |
| 海外の会社から報酬を受け取っています。 | Kaigai no kaisha kara hōshū o uketotte imasu. | Fizetést kapok egy külföldi cégtől. |
| 毎月、ドルで振り込まれます。 | Maitsuki, doru de furikomaremasu. | Havi fizetésem dollárban történik. |
| 私の場合、何が必要でしょうか? | Watashi no baai, nani ga hitsuyō deshō ka? | Az én esetemben mire van szükségem? |
| 必要な書類を教えてください。 | Hitsuyō na shorui o oshiete kudasai. | Kérem, mondja meg, milyen dokumentumokra van szüksége. |
| 英語の資料はありますか? | Eigo no shiryō wa arimasu ka? | Van valami angolul? |
| 税理士さんを紹介していただけませんか? | Zeirishi-san o shōkai shite itadakemasen ka? | Bemutatnál egy könyvelőt? |
| 顧問料はどのくらいでしょうか? | Komonryō wa dono kurai deshō ka? | Nagyjából mennyi lenne a folyamatos díj? |
| 初回の相談は無料ですか? | Shokai no sōdan wa muryō desu ka? | Ingyenes az első konzultáció? |
| 確認してご連絡します。 | Kakunin shite go-renraku shimasu. | Megnézem, és visszajelzek. (személyzet) |
Itt egy kifejezés többet ér, mint a többi: mō ichido, yukkuri onegai shimasu, azaz még egyszer, lassan, kérem. Az adópultnál senki sem bánja, ha megkérdezik. Ésszerűen azt bánják, aki bólint egy magyarázatra, és egy hónappal később visszatér, és rosszat tett.
Kiszállítások hívás közben
A távmunka csomagokat jelent, a csomagok pedig ajtócsengőt jelentenek egy megbeszélés közepén. A szállító sofőrök szoros ütemterv szerint dolgoznak, és gyorsan beszélnek, így érdemes az egész cserét addig gyakorolni, amíg nem kell gondolkodni. Általában a sofőr bejelenti a céget, pecsétet vagy aláírást kér, és átadja a tárgyat. Ha nem tud az ajtóhoz jönni, a legtöbb szolgáltatás lehetővé teszi, hogy kijelöljön egy szállítódobozt, egy szekrényt vagy egy újraszállítási helyet.
A postafiókjában hagyott kézbesítési értesítő ennek a másik fele. Telefonszámmal és automatizált menüvel rendelkezik, számjegyként kéri a szelvényszámot és egy időrést. Tanuld meg hangosan felolvasni a saját cédula számát és kimondani a kétórás ablakot, és ez a hívás kevesebb mint egy percet vesz igénybe.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 宅配便です。 | Takkyūbin desu. | Szállítás. (sofőr az ajtóban) |
| ご印鑑をお願いします。 | Go-inkan o onegai shimasu. | Kérem a pecsétjét. (vezető) |
| サインでもいいですか? | Sain demo ii desu ka? | Jó az aláírás? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Egy pillanat, kérlek. |
| 今、会議中なので、置き配でお願いします。 | Ima, kaigi-chū na node, okihai de onegai shimasu. | Megbeszélésen vagyok, ezért kérem, hagyja az ajtó előtt. |
| 宅配ボックスに入れてください。 | Takuhai bokkusu ni irete kudasai. | Kérjük, tegye be a szállítódobozba. |
| 不在の場合は、また明日でお願いします。 | Fuzai no baai wa, mata ashita de onegai shimasu. | Ha kint vagyok, holnap jó lesz. |
| 再配達をお願いします。 | Saihaitatsu o onegai shimasu. | Újraszállítást szeretnék megszervezni. |
| 伝票番号は、一二三四です。 | Denpyō bangō wa, ichi ni san yon desu. | A szelvény száma egy kettő három négy. |
| 午後七時から九時の間でお願いします。 | Gogo shichi-ji kara ku-ji no aida de onegai shimasu. | Este hét és kilenc között, kérem. |
| 会社宛の荷物も届きます。 | Kaisha-ate no nimotsu mo todokimasu. | Ide is érkeznek a cégemnek címzett csomagok. |
Elmagyarázni, mit csinálsz, ha valaki megkérdezi
A szomszédok, a bérbeadók, a kézbesítők és a hivatalnokok végül mind megkérdezik, hogy mit csinálsz, részben kíváncsiságból, részben pedig azért, mert az egész nap otthon tartózkodó ember szokatlan a hétköznapokon. Készítsen egy egyértelmű választ, mert a tétovázás itt az, amitől egy hétköznapi kérdés kihallgatásnak tűnik. Elég két mondat: a terepen, meg az, hogy külföldön van a cég és itthon dolgozol.
Segít a körülötted élőknek is. Ha a szomszédai tudják, hogy videohívásokat fogad, az angol nyelv hangja a falon keresztül inkább hétköznapi lesz, mint furcsa, és egy rövid előzetes bocsánatkérés sokat segít. Amikor bemutatkozik a beköltözés után, tegyél hozzá egy sort a napközbeni otthonlétről, egyet pedig arról, hogy még japánul tanulsz, és a legtöbb ügyetlenség eltűnik.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| お仕事は何をされていますか? | O-shigoto wa nani o sarete imasu ka? | Mit csinálsz a munkádért? (szomszéd) |
| 海外の会社でリモートで働いています。 | Kaigai no kaisha de rimōto de hataraite imasu. | Távmunkában dolgozom egy külföldi cégnél. |
| ソフトウェアの仕事です。 | Sofutowea no shigoto desu. | Szoftverrel dolgozom. |
| 家で仕事をしています。 | Ie de shigoto o shite imasu. | Otthonról dolgozom. |
| 日中は家にいることが多いです。 | Nitchū wa ie ni iru koto ga ōi desu. | Általában napközben otthon vagyok. |
| 会議が多いので、声が聞こえたらすみません。 | Kaigi ga ōi no de, koe ga kikoetara sumimasen. | Sok találkozóm van, ezért sajnálom, ha hallod a hangomat. |
| 隣に越してきました。よろしくお願いします。 | Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | A szomszédba költöztem. Örülök, hogy találkoztunk. |
| 日本語はまだ勉強中です。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu. | Még japánul tanulok. |
| 何かあったら言ってください。 | Nanika attara itte kudasai. | Kérlek szólj, ha bármi közbejön. |
A problémára senki sem figyelmezteti a távoli dolgozókat
A feladatok elvégzése után a nyomás megszűnik. A helyi szerződéssel rendelkező személyt mindennap japánra kényszerítik a kollégák, a megbeszélések és az ebéd. Távoli dolgozó nem, és a lakás, a kézbesítő alkalmazás és az angolul beszélő baráti társaság nagyon sokáig elvisel. Teljesen lehetséges egy évet Japánban tölteni, és úgy befejezni, hogy kávét rendelhet, és semmi mást, nem azért, mert nehéz a nyelv, hanem azért, mert a héten semmi nem követelte meg.
A javítás nem több tanulmányozás. Ez a gyártási kötelezettség, amit egy helyi munkahely biztosított volna. Ez azt jelenti, hogy rögzített találkozókat másokkal, meghatározott időpontokban, ahol a japán az egyetlen lehetőség, plusz egy rövid napi próbát, hogy ezek a találkozók ne legyenek megalázóak. Kezelje pontosan úgy, mint egy ismétlődő munkamegbeszélést: a naptárban van, és nem mozdul, mert fáradtnak érzi magát.
- Nevezzen meg egy hétköznap délelőtt a megbízás időpontjának, és aznap minden találkozót japánul intézzen el személyesen.
- Vásároljon ugyanabban a kis üzletben vagy kávézóban minden héten ugyanabban az időpontban, amíg a személyzet fel nem ismer.
- Csatlakozzon egy ütemterv szerinti tevékenységhez, például egy tornaórához, egy sporthoz vagy egy hobbikörhöz.
- Ahelyett, hogy csak üdvözölné őket, tegyél fel napi egy valódi kérdést a munkatársaidnak.
- Mondd el hangosan, mit csináltál minden este három mondatban, hogy elmondhatóvá váljanak a nap eseményei.
- Állítson be egy olyan szabályt, amely szerint a két perc alatti időt a rendszer megpróbálja japánul, mielőtt fordítóalkalmazáshoz nyúlna.
Heti rutin, amely folyamatosan beszél
Az alábbi rutin egy teljes munkanapot feltételez egy másik nyelven, így kicsi marad. Hétköznap délelőtt tizenöt perc, hétvégén pedig egy hosszabb blokk elég a csúszás leállításához, feltéve, hogy a beszéd hangosan és valakinek vagy valaminek, aki válaszol. Csendben olvasni nem megy, mert a távoli élet kudarcmódja nem a megértés, hanem a produkció.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません、これ、日本語で何と言いますか? | Sumimasen, kore, nihongo de nan to iimasu ka? | Elnézést, hogy hívják ezt japánul? |
| 日本語の練習をしたいので、日本語でお願いします。 | Nihongo no renshū o shitai no de, nihongo de onegai shimasu. | Gyakorolni akarok, ezért japánul kérem. |
| いつものでお願いします。 | Itsumo no de onegai shimasu. | A szokásos, kérem. |
| 最近、寒くなりましたね。 | Saikin, samuku narimashita ne. | Hideg van mostanában, ugye. |
| この辺に住んでいます。 | Kono hen ni sunde imasu. | Itt lakom. |
| 先週は忙しかったです。 | Senshū wa isogashikatta desu. | A múlt hét mozgalmas volt. |
| 今日は会議が三つありました。 | Kyō wa kaigi ga mittsu arimashita. | Ma három találkozóm volt. |
| 明日は工事の人が来ます。 | Ashita wa kōji no hito ga kimasu. | Holnap jön a mérnök. |
| 少しずつ話せるようになってきました。 | Sukoshi zutsu hanaseru yō ni natte kimashita. | Fokozatosan kezdek beszélni. |
| また来ますね。 | Mata kimasu ne. | újra eljövök. |
Figyeld meg, milyen hétköznapiak ezek. Ez a lényeg: azok a mondatok, amelyek egy távmunkás japánját életben tartják, nem haladók, hanem azok, amelyeket már ötvenszer mondtál volna, ha a munkád japánul lett volna. Ha szándékosan mondjuk ezeket, akkor egyszerűen fizetjük azt a gyakorlatot, amelyet a munka már nem gyűjt be automatikusan.
A feladatok gyakorlása, mielőtt azok megtörténnek
Ebben az útmutatóban minden jelenet egy rövid forgatókönyv, ismert nyitással, két vagy három valószínű válasszal és egy kilépéssel. Ez ideálissá teszi őket az előzetes próbákhoz, és a pultnál improvizáló ütemek gyakorlásához, ahol valaki mögötted vár. Dolgozzon át rajtuk a saját hónapja, nem pedig ennek az oldalnak a sorrendjében, és hagyja abba, amikor habozás nélkül kijön a sor, nem pedig akkor, amikor tökéletesen kijön.
Különösen a telefonhívásoknál rögzítse magát. A segédprogramok és az átadási vonalak lehúzzák a gesztusokat és a mutogatásokat, amelyek végigvezetik a személyes ügyintézésen, pontosan ezért érzik aránytalanul nehéznek, és éppen ezért kifizetődik néhány próba. Ha egy mondat folyamatosan összeomlik, rövidítse le. Egy rövid mondat, amit egy idegen megért, jobb japán, mint egy hosszú, amit nem.
- Egy kártyára írja fel a címét, a nevét, ahogy a munkatársak felolvassák, és a munkaleírását.
- Ismételje meg az internetes hívást kétszer: egyszer, ahol érti a dátumot, egyszer, ahol újra kell kérdeznie.
- Gyakorolja egy találkozó megismétlését dátumként, hétköznaponként és időablakként.
- Készítsen egy kérdést a coworking fogadásra, és használja fel az első napon.
- Készítsen listát a számláló által használt szavakról, amelyeket nem ismert, és keresse meg őket még aznap este.

