সিটি অফিস আসলে যা পরিচালনা করে
সিটি অফিস, একটি শহরে শিয়াকুশো এবং একটি ওয়ার্ডে কুয়াকুশো, কে কোন ঠিকানায় থাকে তার রেকর্ড রাখে। একজন বাসিন্দার জন্য এটি যা করে তা প্রায় সবই সেই রেকর্ড থেকে প্রবাহিত হয়। একটি পদক্ষেপ নিবন্ধন করা এটি আপডেট করে, এটি থেকে আবাসনের একটি শংসাপত্র প্রিন্ট করা হয়, এর বিরুদ্ধে জাতীয় স্বাস্থ্য বীমা এবং পেনশন পরিচালনা করা হয় এবং এটির নাম যাকে একটি মাই নম্বর কার্ড দেওয়া হয়।
এটি জানা দরকারী কারণ এটি অপারেশনের ক্রম ব্যাখ্যা করে। প্রথমে আপনার ঠিকানা নিবন্ধন করাই অন্য কাজগুলিকে সম্ভব করে তোলে এবং এই কারণেই স্টাফরা আপনাকে সাহায্য করার আগে কখনও কখনও আপনাকে একটি ভিন্ন উইন্ডোতে পাঠাবে। পদ্ধতি, নথি, এমনকি জানালার নামও পৌরসভার মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই অন্য শহরে বন্ধুর অভিজ্ঞতা আপনার জন্য প্রযোজ্য বলে ধরে না নিয়ে আপনার নিজের অফিসের সাথে সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি নিশ্চিত করুন।
টিকিট, বোর্ড এবং জানালা
বেশিরভাগ অফিস প্রবেশদ্বারের ঠিক ভিতরে একটি টিকিট মেশিন বা একটি তথ্য ডেস্ক রাখে। আপনি হয় আপনার ব্যবসার বিভাগের জন্য একটি বোতাম টিপুন বা কর্মীদের একজন সদস্যকে বলুন এবং আপনি একটি সংখ্যাযুক্ত টিকিট পাবেন। আপনার নম্বরটি তারপর একটি ডিসপ্লেতে প্রদর্শিত হয় এবং একটি স্পিকারের মাধ্যমে একটি উইন্ডো নম্বরের সাথে ঘোষণা করা হয়, যে মুহুর্তে বেশিরভাগ শিক্ষার্থী জমাট বাঁধে। একটি স্পিকারের মাধ্যমে শোনা সংখ্যাগুলি একটি পৃষ্ঠায় পড়া সংখ্যার চেয়ে অনেক কঠিন, তাই আপনি অপেক্ষা করার সময় আপনার অনুশীলন করুন।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 番号札はどこで取りますか？ | Bangōfuda wa doko de torimasu ka? | আমি কোথায় নম্বরযুক্ত টিকিট নেব? |
| どのボタンを押せばいいですか？ | Dono botan o oseba ii desu ka? | আমি কোন বোতাম টিপতে হবে? |
| どのくらい待ちますか？ | Dono kurai machimasu ka? | আর কতক্ষণ অপেক্ষা? |
| 四十二番のお客様、三番窓口へどうぞ。 | Yonjūni-ban no okyakusama, sanban madoguchi e dōzo. | গ্রাহক সংখ্যা বিয়াল্লিশ, অনুগ্রহ করে উইন্ডো তিনে আসুন। (কর্মী) |
| はい、四十二番です。お願いします。 | Hai, yonjūni-ban desu. Onegai shimasu. | হ্যাঁ, সেটা বিয়াল্লিশ নম্বর। ধন্যবাদ |
ভিতরে সরানো, সরানো, এবং ঠিকানা পরিবর্তন
ঠিকানা পরিবর্তন তিনটি আকারে আসে এবং তাদের তিনটি ভিন্ন নাম রয়েছে। আপনি যখন অন্য মিউনিসিপ্যালিটি থেকে এসেছেন তখন একটি tennyū todoke আপনাকে একটি নতুন ঠিকানায় রেজিস্টার করে, একটি tenshutsu todoke আপনার পুরানো পৌরসভাকে বলে যে আপনি চলে যাচ্ছেন, এবং একটি tenkyo todoke একই শহর বা ওয়ার্ডের মধ্যে একটি স্থানান্তর কভার করে। এই নোটিশগুলির সাথে সংযুক্ত সময়সীমা রয়েছে এবং সেগুলি গুরুত্বপূর্ণ, তাই আপনার চলন্ত তারিখ জানার সাথে সাথে আপনার অফিসে তারিখগুলি পরীক্ষা করুন৷
আপনার আবাসিক কার্ড আনুন। কর্মীরা সাধারণত এটি দেখতে চাইবেন এবং অনেক ক্ষেত্রে একই পরিদর্শনের অংশ হিসাবে কার্ডের ঠিকানা আপডেট করা হয়। আপনি যদি একজন ব্যক্তির পরিবর্তে একটি পরিবারের নিবন্ধন করেন, তাহলে শুরুতেই বলুন, কারণ ফর্ম এবং শনাক্তকরণের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হয়।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 先週引っ越してきました。 | Senshū hikkoshite kimashita. | আমি গত সপ্তাহে এখানে স্থানান্তরিত. |
| 転入届を出したいのですが。 | Tennyū todoke o dashitai no desu ga. | আমি একটি মুভিং-ইন নোটিশ জমা দিতে চাই। |
| 前の市で転出届をもらいました。 | Mae no shi de tenshutsu todoke o moraimashita. | আমি আমার আগের শহর থেকে একটি মুভিং-আউট নোটিশ পেয়েছি। |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | আমি আমার আবাসিক কার্ড নিয়ে এসেছি। |
| 家族の分もお願いします。 | Kazoku no bun mo onegai shimasu. | অনুগ্রহ করে আমার পরিবারের সদস্যদের জন্যও এটি করুন। |
| 在留カードの住所も変えてもらえますか？ | Zairyū kādo no jūsho mo kaete moraemasu ka? | আপনি কি আমার আবাসিক কার্ডে ঠিকানা আপডেট করতে পারেন? |
পদ্ধতির নাম এবং কি বলতে হবে
| আপনার যা প্রয়োজন | জাপানি নাম | জানালায় এই কথা বল |
|---|---|---|
| শহরে একটি সরানো নিবন্ধন | 転入届 tennyū todoke | 転入届を出したいのですが。 টেনিউ তোদোকে ও দাশিটাই না দেশু গা। |
| একটি সরানো নিবন্ধন | 転出届 টেনশুতসু তোডোকে | 転出届をお願いします。 টেনশুতসু তোডোকে ও ওয়ানগাই শিমাসু। |
| শহরের মধ্যে ঠিকানা পরিবর্তন করুন | 転居届 টেনকিও তোডোকে | 引っ越したので転居届を出したいです。 হিক্কোশিতা নোড টেনকিও তোডোকে ও দাশিতাই দেশু। |
| বসবাসের শংসাপত্র | 住民票 juminhyō | 住民票がほしいのですが。 জুমিনহিও গা হোশি নো দেসু গা। |
| জাতীয় স্বাস্থ্য বীমা | 国民健康保険 কোকুমিন কেনকো হোকেন | 国民健康保険に入りたいのですが。 Kokumin kenko hoken ni hairitai no desu ga. |
| জাতীয় পেনশন | 国民年金 কোকুমিন নেনকিন | 国民年金の手続きをお願いします。 কোকুমিন নেনকিন নো টেটসুজুকি ও ওয়ানগাই শিমাসু। |
| আমার নম্বর কার্ডের আবেদন | マイナンバーカード ময়ানবা কাদো | マイナンバーカードを申請したいのですが。 ময়নানবা কাদো ও শিনসেই শিতাই নো দেশু গা। |
| সিল নিবন্ধন | 印鑑登録 inkan tōroku | 印鑑登録をしたいのですが。 Inkan tōroku o shitai no desu ga. |
| ট্যাক্স সার্টিফিকেট | 課税証明書 কাজেই শোমিশো | 課税証明書を二通お願いします。 Kazei shōmeisho o ni-tsū onegai shimasu. |
| কি নথি প্রয়োজন জিজ্ঞাসা করুন | 必要書類 hitsuyō shorui | 必要な書類は何ですか？ হিৎসুয়ো না শোরুই ওয়া নান দেসু কা? |
এই টেবিলের পিছনের প্যাটার্নটি পৃথক সারিগুলির চেয়ে বেশি মূল্যবান। আপনি যে নোটিশটি জমা দিচ্ছেন তার জন্য পদ্ধতির নাম প্লাস o dashitai no desu ga, আপনি যা করতে চান তার জন্য পদ্ধতির নাম প্লাস o onegai shimasu এবং একটি আবেদনের জন্য পদ্ধতির নাম প্লাস o shinsei shitai no desu ga। বিশেষ্য অদলবদল করুন এবং বাক্যটি এখনও কাজ করে, যার অর্থ একটি মুখস্থ ফ্রেম বিল্ডিংয়ের প্রতিটি কাজকে কভার করে।
কপিগুলিকে tsū প্রত্যয় দিয়ে গণনা করা হয়, তাই ni-tsū হল দুটি কপি এবং san-tsū হল তিনটি৷ ইস্যু করার সময় একাধিক চাওয়া স্বাভাবিক, এবং এটি ফিরে আসার চেয়ে সময়মতো সস্তা।
স্বাস্থ্য বীমা এবং পেনশন
আপনি যদি একজন নিয়োগকর্তার স্কিম দ্বারা আচ্ছাদিত না হন, তাহলে আপনি জাতীয় স্বাস্থ্য বীমা এবং আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে জাতীয় পেনশনে নথিভুক্ত হবেন। উভয়ই শহরের অফিসে পরিচালনা করা হয়, সাধারণত তাদের নিজস্ব জানালায়, এবং উভয়ই সাধারণত আপনার ঠিকানা নিবন্ধন হিসাবে একই পরিদর্শনে করা হয়। অবদান, ছাড়, এবং ছাত্র বিলম্ব পরিস্থিতি এবং পৌরসভা দ্বারা পৃথক, তাই এটি অনুমান করার পরিবর্তে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জায়গা।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 国民健康保険に加入したいのですが。 | Kokumin kenkō hoken ni kanyū shitai no desu ga. | আমি জাতীয় স্বাস্থ্য বীমা নথিভুক্ত করতে চাই. |
| 保険証はいつもらえますか？ | Hokenshō wa itsu moraemasu ka? | আমি কখন আমার বীমা কার্ড পাব? |
| 保険料はどうやって払いますか？ | Hokenryō wa dō yatte haraimasu ka? | আমি কিভাবে প্রিমিয়াম পরিশোধ করব? |
| 会社の保険に入っています。 | Kaisha no hoken ni haitte imasu. | আমি আমার কোম্পানির বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত. |
| 年金の手続きも必要ですか？ | Nenkin no tetsuzuki mo hitsuyō desu ka? | আমার কি পেনশন প্রক্রিয়াটিও করতে হবে? |
| 学生なのですが、免除はありますか？ | Gakusei na no desu ga, menjo wa arimasu ka? | আমি একজন ছাত্র, তাহলে কি ছাড় আছে? |
আমার নম্বর এবং শংসাপত্র লোকেরা জিজ্ঞাসা করে
আপনার আমার নম্বর হল একটি ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ নম্বর যা বাসিন্দাদের জন্য বরাদ্দ করা হয়েছে, এবং কার্ডের সংস্করণটি ফটো আইডি হিসাবে দ্বিগুণ হয়৷ নিয়োগকর্তা, ব্যাঙ্ক এবং কিছু চুক্তি নম্বরের জন্য জিজ্ঞাসা করে, যখন কার্ডটি প্রায়শই সারিবদ্ধ না হয়ে একটি মেশিন থেকে শংসাপত্র প্রিন্ট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আবেদনের ধাপ, ছবির প্রয়োজনীয়তা এবং সংগ্রহের সময় পরিবর্তিত হয়, তাই আপনার পৌরসভায় প্রক্রিয়াটি কী তা জিজ্ঞাসা করুন।
সার্টিফিকেট হল অন্যান্য ঘন ঘন কাজ। একটি jūminhyō আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা প্রমাণ করে, এবং একটি ট্যাক্স সার্টিফিকেট ঘোষিত আয় প্রমাণ করে। উভয়ই অনুরোধে মুদ্রিত হয়, উভয়েরই একটি ছোট ফি খরচ হয় এবং উভয়ই সাধারণত স্বল্প নোটিশে অন্য কারও প্রয়োজন হয়, এই কারণে লোকেরা অতিরিক্ত অনুলিপিগুলির জন্য অনুরোধ করে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| マイナンバーカードを申請したいのですが。 | Mainanbā kādo o shinsei shitai no desu ga. | আমি আমার নম্বর কার্ডের জন্য আবেদন করতে চাই। |
| 写真はここで撮れますか？ | Shashin wa koko de toremasu ka? | আমি কি এখানে ছবি তুলতে পারি? |
| 住民票を二通お願いします。 | Jūminhyō o ni-tsū onegai shimasu. | বসবাসের শংসাপত্রের দুটি কপি, অনুগ্রহ করে। |
| マイナンバーの記載は必要ですか？ | Mainanbā no kisai wa hitsuyō desu ka? | আপনার কি এতে আমার নম্বর প্রিন্ট করা দরকার? (কর্মী) |
| 会社に出すので、必要だと思います。 | Kaisha ni dasu node, hitsuyō da to omoimasu. | আমি এটি আমার কোম্পানিতে জমা দিচ্ছি, তাই আমি মনে করি এটি প্রয়োজন। |
| 手数料はいくらですか？ | Tesūryō wa ikura desu ka? | ফি কত? |
ফর্ম পড়া
| মাঠ | রোমাজি | কি লিখব |
|---|---|---|
| 氏名 | শিমেই | আপনার পুরো নাম, আপনার আবাসিক কার্ডের সাথে মিলে যাচ্ছে |
| ふりがな | ফুরিগানা | হিরাগানা বা কাতাকানায় আপনার নাম পড়া |
| 住所 | জুশো | বিল্ডিং এবং রুম নম্বর সহ জাপানে আপনার ঠিকানা |
| 生年月日 | সেইনংপ্পি | জন্ম তারিখ, কখনও কখনও জাপানি যুগের বিন্যাসে |
| 性別 | সেবেতসু | সেক্স, সাধারণত লেখার পরিবর্তে চক্কর দেওয়া হয় |
| 電話番号 | ডেনওয়া বাঙ্গো | একটি নম্বর যেখানে অফিস আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে |
| 国籍 | কোকুসেকি | আপনার জাতীয়তা |
| 世帯主 | সেতানুশি | বাড়ির প্রধান |
| 続柄 | সুজুকিগার | পরিবারের প্রধানের সাথে আপনার সম্পর্ক |
| 前住所 | জেন জুশো | আপনি যে ঠিকানা থেকে সরেছেন |
| 転入日 | টেনিউবি | আপনি যে তারিখে চলে গেছেন |
| 署名 | শোমি | আপনার স্বাক্ষর |
| 押印 | ওইন | যেখানে একটি সীল স্ট্যাম্প, যদি একটি প্রয়োজন হয় |
| 連絡先 | রেনরাকুসাকি | যোগাযোগের বিবরণ |
এই ক্ষেত্রগুলি ব্যাঙ্ক অ্যাপ্লিকেশন এবং ভাড়া চুক্তি সহ জাপানের প্রায় প্রতিটি অফিসিয়াল ফর্মে পুনঃআবির্ভূত হয়, তাই এগুলি শেখার জন্য এক ঘন্টা ব্যয় করা সংকীর্ণ বিনিয়োগ নয়। তাদের মধ্যে দুজন নিয়মিত নতুনদের বিভ্রান্ত করে। সেতানুশি জিজ্ঞাসা করে যে পরিবারটি কার অধীনে নিবন্ধিত, যেটি আপনি নাও হতে পারে, এবং সুজুকিগার জিজ্ঞাসা করে যে আপনি সেই ব্যক্তির সাথে কীভাবে সম্পর্ক করছেন, যেমন স্ত্রী বা সন্তানের মতো উত্তর দিয়ে।
কালো কালিতে লিখুন, আপনার অক্ষর যোগ করার পরিবর্তে মুদ্রণ করুন এবং একটি ক্ষেত্র ফাঁকা রাখুন এবং একটি উত্তর আবিষ্কার করার পরিবর্তে জিজ্ঞাসা করুন। ক্লার্করা সারা দিন ফর্মগুলি সংশোধন করে এবং একটি অনুমান আনপিক করার পরিবর্তে একটি প্রশ্নের উত্তর দেয়।
আপনি কোন উইন্ডো প্রয়োজন জিজ্ঞাসা
সিটি অফিসগুলি কার্য দ্বারা বিভক্ত, এবং বিভাজনগুলি বাইরে থেকে স্পষ্ট নয়। প্রবেশদ্বারের কাছের তথ্য ডেস্কটি এই প্রশ্নের জন্য অবিকল বিদ্যমান, এবং এটি ব্যবহার করতে আপনার ত্রিশ সেকেন্ড সময় নষ্ট হওয়া সারি নয়। একবার আপনি একটি উইন্ডোতে গেলে, আপনি শুরু করার আগে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন কিনা তা পরীক্ষা করা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| どの窓口に行けばいいですか？ | Dono madoguchi ni ikeba ii desu ka? | আমি কোন উইন্ডোতে যেতে হবে? |
| ここでいいですか？ | Koko de ii desu ka? | এটা কি সঠিক জায়গা? |
| 保険の窓口はどこですか？ | Hoken no madoguchi wa doko desu ka? | বীমা জানালা কোথায়? |
| それは二番窓口です。 | Sore wa niban madoguchi desu. | সেটা হল উইন্ডো টু। (কর্মী) |
| 先にあちらで手続きをお願いします。 | Saki ni achira de tetsuzuki o onegai shimasu. | অনুগ্রহ করে প্রথমে সেখানে পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ করুন। (কর্মী) |
একটি ইংরেজি ফর্ম বা ধীরে ধীরে জাপানি জন্য জিজ্ঞাসা
সাহায্যের অনুরোধ করা একটি শহরের অফিসে ব্যর্থতার স্বীকারোক্তি নয়, এটি বাসিন্দাদের কাগজপত্রের মাধ্যমে পাওয়া স্বাভাবিক উপায়। তাড়াতাড়ি বলুন যে আপনার জাপানিরা এখনও বিকাশ করছে, এবং বেশিরভাগ কেরানি ধীর হয়ে যাবে, তাদের শব্দভাণ্ডারকে সরল করবে এবং বাক্সের দিকে নির্দেশ করবে যেমন তারা ব্যাখ্যা করবে। আপনি একটি টিকিট নেওয়ার আগে একটি ইংরেজি ফর্ম সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা পথচলার মূল্য, কারণ প্রাপ্যতা পৌরসভাগুলির মধ্যে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 英語の用紙はありますか？ | Eigo no yōshi wa arimasu ka? | আপনি একটি ইংরেজি ফর্ম আছে? |
| 日本語がまだ上手ではありません。ゆっくりお願いします。 | Nihongo ga mada jōzu de wa arimasen. Yukkuri onegai shimasu. | আমার জাপানি এখনও খুব ভাল না. ধীরে ধীরে, দয়া করে. |
| 書き方を教えていただけますか？ | Kakikata o oshiete itadakemasu ka? | আপনি কিভাবে এটি পূরণ করতে আমাকে দেখাতে পারেন? |
| ここは何を書きますか？ | Koko wa nani o kakimasu ka? | আমি এখানে কি লিখব? |
| この漢字の読み方を教えてください。 | Kono kanji no yomikata o oshiete kudasai. | এই কাঞ্জি কিভাবে পড়তে হবে দয়া করে বলুন। |
| 確認させてください。 | Kakunin sasete kudasai. | আমাকে পরীক্ষা করতে দিন আমি বুঝতে পেরেছি। |
কেরানি আপনাকে ফিরে কি বলবে
কাউন্টার কর্মীরা ক্রমাগত ভদ্র ফর্ম ব্যবহার করে, এবং একই মুষ্টিমেয় বাক্যগুলি বেশিরভাগ ভিজিট বহন করে। তাদের চিনতে সক্ষম হওয়ার চেয়ে বেশি মূল্যবান, কারণ আপনার কাজটি রেজিস্টারের সাথে মিল করার চেয়ে সাড়া দেওয়া। লক্ষ্য করুন কত ঘন ঘন অনুরোধটি o প্লাস একটি বিশেষ্য দিয়ে মোড়ানো হয়, যেটি একটি প্যাটার্ন যা অনারিফিকস গাইড আরও বিস্তারিতভাবে কভার করে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 本人確認書類をお願いします。 | Honnin kakunin shorui o onegai shimasu. | শনাক্তকরণ নথি, দয়া করে. |
| こちらにご記入ください。 | Kochira ni go-kinyū kudasai. | এখানে এটি পূরণ করুন. |
| 印鑑はお持ちですか？ | Inkan wa o-mochi desu ka? | আপনি আপনার সাথে আপনার সিল আছে? |
| あちらでお待ちください。 | Achira de omachi kudasai. | সেখানে অপেক্ষা করুন. |
| こちらの書類が足りません。 | Kochira no shorui ga tarimasen. | এই নথি অনুপস্থিত. |
| 後日、郵送でお送りします。 | Gojitsu, yūsō de o-okuri shimasu. | আমরা পরবর্তী তারিখে এটি আপনার কাছে পোস্ট করব। |
একটি অনুপস্থিত নথি সম্পর্কে সবচেয়ে কঠিন বাক্যটি শোনার জন্য, কারণ এটি সিদ্ধান্ত নেয় আপনি শেষ হয়ে গেছেন নাকি আগামীকাল ফিরে আসবেন। আপনি যদি tarimasen বা mō ichido শুনতে পান, তাহলে পরের বার আপনার ঠিক কী আনতে হবে তা জিজ্ঞাসা করুন এবং কেরানিকে তা লিখতে বলুন।
যাওয়ার আগে কীভাবে প্রস্তুতি নেবেন
- আপনি যে একক পদ্ধতির নাম বলবেন তা ঠিক করুন এবং বাড়ি থেকে বের হওয়ার আগে জোরে জোরে পাঁচবার বলুন।
- নথি এবং খোলার সময়গুলির জন্য আপনার নিজের পৌরসভার ওয়েবসাইট বা ফোন লাইন চেক করুন, কারণ এগুলো পরিবর্তিত হয়।
- আপনার বাসস্থানের কার্ড, পূর্ববর্তী কোনো নোটিশ এবং একটি কলম একটি পকেটে রাখুন যাতে আপনি জানালায় অনুসন্ধান না করেন।
- আপনার ঠিকানা এবং জন্মতারিখের জাপানি ভাষা হিসাবে অনুশীলন করুন যতক্ষণ না আপনি সেগুলি থামিয়ে না বলতে পারেন।
- গণনা প্রত্যয় tsū শিখুন যাতে আপনি প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় শংসাপত্রের কপিগুলির সংখ্যা চাইতে পারেন।
- দুটি প্রশ্ন আগে থেকে লিখুন, একটি সময় সম্পর্কে এবং একটি পরবর্তীতে কী হবে।
- পরিদর্শন করার পরে, কেরানি যে শব্দটি ব্যবহার করেছেন তা নোট করুন যা আপনি জানেন না এবং এটি আপনার পর্যালোচনা তালিকায় যুক্ত করুন।