ক্ষমা চাওয়ার মই গোমেন থেকে শিশুরেই ইতশিমশিতা
জাপানি ক্ষমা চাওয়ার অভিব্যক্তি একটি সিঁড়ি তৈরি করে, এবং প্রতিটি কর্মক্ষেত্র আশা করে যে আপনি ক্ষতির সাথে মেলে এমন জায়গায় আরোহণ করবেন। এই ব্লগে অ্যারিগাটো এবং সুমিমাসেনের দৈনন্দিন নির্দেশিকা পরিসরের ব্যক্তিগত প্রান্তকে কভার করে; আপনাকে অর্থ প্রদান করা হলে নীচের অংশগুলি গুরুত্বপূর্ণ।
| অভিব্যক্তি | শক্তি | যেখানে এটি অন্তর্গত |
|---|---|---|
| ごめん গোমেন | হালকা, নৈমিত্তিক | বন্ধু এবং ঘনিষ্ঠ সহকর্মীরা, কখনও কাউন্টারে বা কলে নয় |
| ごめんなさい গোমেন নাসাই | হালকা এবং ব্যক্তিগত | পরিবার এবং বন্ধুদের; সহকর্মীদের মধ্যে শিশুসুলভ শোনাচ্ছে |
| すみません সুমিমাসেন | প্রতিদিন ভদ্র | বাধা, ছোট স্লিপ, একটি দুই মিনিট বিলম্ব |
| すみませんでした সুমিমাসেন দেশিতা | প্রতিদিন ভদ্র, বন্ধ | একটি ছোট ভুল যা ইতিমধ্যে ঘটেছে |
| 失礼いたしました শিৎসুরেই ইতাশিমাশিতা | আনুষ্ঠানিক কিন্তু হালকা | একটি মৌলিক ত্রুটির পরিবর্তে শিষ্টাচারের লঙ্ঘন |
| 申し訳ありません Mōshiwake arimasen | আনুষ্ঠানিক | সহকর্মী বা আপনার ম্যানেজারের সামনে একটি বাস্তব ভুল |
| 申し訳ございません মশিওয়াকে গোজাইমাসেন | আনুষ্ঠানিক এবং শক্তিশালী | গ্রাহক, ক্লায়েন্ট এবং সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট |
| 大変申し訳ございませんでした তাইহেন মশিওয়াকে গোজাইমাসেন দেশিতা | সবচেয়ে শক্তিশালী রুটিন ক্ষমা চাওয়া | অন্য কারো জন্য বাস্তব পরিণতি সহ একটি ভুল |
আরও দুটি অভিব্যক্তি পাশে বসে। Osoreirimasu কিছুর জন্য ক্ষমা চাওয়ার পরিবর্তে একটি অনুরোধ নরম করে, তাই এটিকে প্রকৃত ভুল থেকে দূরে রাখুন। Owabi mōshiagemasu লিখিত নোটিশ এবং আনুষ্ঠানিক বিবৃতি অন্তর্গত; এটি একটি ডেস্ক জুড়ে বলা একটি প্রেস রিলিজের মতো শোনাচ্ছে। উপরের স্তরের উপরে কেবলমাত্র শারীরিক আনুষ্ঠানিকতা রয়েছে এবং একজন খণ্ডকালীন বা প্রথম বছরের কর্মচারীর এটির প্রয়োজন হবে না।
তীব্রতা এবং দর্শকদের দ্বারা স্তর নির্বাচন করা
দুটি প্রশ্ন রাঙ সেট. প্রথমত, এটি অন্য ব্যক্তির জন্য কী খরচ করেছিল: সেকেন্ড, এক ঘন্টা, অর্থ বা অন্য কারও কাছে তাদের নিজস্ব বিশ্বাসযোগ্যতা। দ্বিতীয়ত, কে আপনার কথা শুনতে পারে। একই ছিটকে যাওয়া কফি পরের ডেস্কে একজন সহকর্মীর সাথে সুমিমাসেন এবং মশিওয়াকে গোজাইমাসেন যদি একজন ক্লায়েন্ট রুমে থাকে, কারণ আপনার ক্ষমা চাওয়াটাও প্রত্যেকের জন্য একটি সংকেত যা টিম কীভাবে আচরণ করে তা শোনার জন্য।
দিকনির্দেশনাও গুরুত্বপূর্ণ। জাপানি কর্মক্ষেত্রগুলি একটি বহিরাগত দলকে আপনার নিজের দিক থেকে উপরে হিসাবে বিবেচনা করে, তাই একটি ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করার একটি ভুল সর্বদা সিঁড়ির আনুষ্ঠানিক শেষ হয়ে যায়, এমনকি যদি দুই সহকর্মীর মধ্যে একই ভুলটি সুমিমাসেন নিতে পারে। যখন আপনার নিজের দল একজন গ্রাহকের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করে, তখন আপনি কোচিরা নো কাকুনিন বুসোকু বা ওয়াটাকুশিডোমো নো ফুবি ব্যবহার করে কে এটি করেছে তার নাম না করে দলের জন্য ক্ষমা চান।
- সেকেন্ডে খরচ, এক পিয়ারের কাছে: সুমিমাসেন, তারপরে এগিয়ে যান।
- ঘন্টায় খরচ, আপনার দলের জন্য: mōshiwake arimasen প্লাস ফিক্স।
- একটি ক্লায়েন্ট বা তাদের সময়সূচীর জন্য খরচ: mōshiwake gozaimasen প্লাস একটি সংশোধনযোগ্য বিতরণযোগ্য এবং একটি সময়।
- ক্ষতির পরিবর্তে শিষ্টাচার, যেমন বাধা দেওয়া বা ভুল শোনা: শিশুরেই ইতাশিমাশিতা।
- একজন প্রবীণ ব্যক্তি প্রথমে আপনার সাথে উত্থাপিত যেকোন কিছু: আপনি যা প্রাপ্য বলে মনে করেন তার থেকে এক ধাপ উপরে উঠুন।
তিন ভাগের ক্ষমাপ্রার্থনা যা প্রায় সর্বত্র কাজ করে
আকৃতি স্বীকার করা হয়, একটি ধারায় ব্যাখ্যা করুন, সংশোধন করুন। তাদের সেই ক্রমে রাখুন। শ্রোতা আপনার সমস্যা স্বীকার করার আগে কারণের সাথে নেতৃত্ব দেওয়া বাক্যটিকে একটি প্রতিরক্ষায় পরিণত করে, এবং সেই একক ক্রমিক ভুলটি আপনার যে কোনও ব্যাকরণ ত্রুটির চেয়ে বেশি ঘর্ষণ সৃষ্টি করে।
সমাধান হল সেই অংশ যা শিক্ষার্থীরা এড়িয়ে যায় এবং এটি সেই অংশটির জন্য আপনার ম্যানেজার অপেক্ষা করছেন। এটিতে একটি ক্রিয়া এবং একটি সময় থাকা উচিত: আমি এটি পাঁচটির মধ্যে আবার পাঠাব, আমি আজ বিকেলে তাদের কল করব, আমি দলের সাথে পরীক্ষা করব এবং আজ উত্তর দেব। একটি প্রতিরোধ লাইন ঐচ্ছিক এবং শেষের অন্তর্গত, শুধুমাত্র যখন ভুল পুনরাবৃত্তি হতে পারে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 申し訳ございません。私の確認不足でした。 | Mōshiwake gozaimasen. Watashi no kakunin busoku deshita. | আমি খুবই দুঃখিত আমি যথেষ্ট সাবধানে এটা চেক না. |
| すぐに修正して、本日中にお送りいたします。 | Sugu ni shūsei shite, honjitsu-chū ni ookuri itashimasu. | আমি এটা সংশোধন করে আজ পাঠাব। |
| 以後、気をつけます。 | Igo, ki o tsukemasu. | এখন থেকে সাবধান থাকবো। |
| 今後このようなことがないよう、確認手順を見直します。 | Kongo kono yō na koto ga nai yō, kakunin tejun o minaoshimasu. | এটি আবার ঘটতে থামাতে, আমি চেকিং পদ্ধতি পর্যালোচনা করব। |
দেরিতে উত্তর দেওয়ার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 | Gohenshin ga osoku nari, mōshiwake gozaimasen. | আমি দেরী উত্তর জন্য দুঃখিত. |
| お返事が遅れてしまい、失礼いたしました。 | Ohenji ga okurete shimai, shitsurei itashimashita. | আপনার কাছে ফিরে পেতে বিলম্বের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী। |
| 確認に時間がかかってしまいました。 | Kakunin ni jikan ga kakatte shimaimashita. | চেক করতে সময় লেগেছে। |
| 本日中にご回答いたします。 | Honjitsu-chū ni gokaitō itashimasu. | আমি আপনাকে আজ একটি উত্তর দিতে হবে. |
| お待たせして申し訳ありません。 | Omatase shite mōshiwake arimasen. | আমি আপনাকে অপেক্ষায় রাখা জন্য দুঃখিত. |
একটি দেরিতে উত্তর হল এই পৃষ্ঠায় সর্বনিম্ন-স্টেকের ক্ষমা এবং একজন শিক্ষার্থী সবচেয়ে বেশি ওভাররাইট করে। শীর্ষে এক লাইন, তারপর উত্তর। আপনি যে ব্যস্ত ছিলেন তা ব্যাখ্যা করবেন না: ইসোগাশিকুটে আপনার অন্য কাজের নিচে অন্য ব্যক্তির র্যাঙ্কিং বলে শোনা যাচ্ছে। যদি আপনার কাছে এখনও উত্তর না থাকার কারণে বিলম্ব চলছে, তবে একটি প্রতিশ্রুত সময়ের সাথে ক্ষমা চেয়ে পাঠান; নীরবতা বিশ্বাসের ক্ষতি করে, বিলম্ব নয়।
একটি নথিতে একটি ভুল
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 資料に誤りがありました。申し訳ございません。 | Shiryō ni ayamari ga arimashita. Mōshiwake gozaimasen. | নথিতে একটি ত্রুটি ছিল৷ আমি খুবই দুঃখিত |
| 三ページ目の数字が間違っておりました。 | San-pēji-me no sūji ga machigatte orimashita. | তিন পৃষ্ঠার চিত্রটি ভুল ছিল। |
| 修正版をお送りいたします。 | Shūseiban o ookuri itashimasu. | আমি একটি সংশোধন সংস্করণ পাঠাব. |
| 先ほどのファイルは破棄していただけますでしょうか。 | Sakihodo no fairu wa haki shite itadakemasu deshō ka. | আপনি কি আগের ফাইলটি বাতিল করতে পারেন? |
| ご迷惑をおかけしました。 | Gomeiwaku o okake shimashita. | সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমি দুঃখিত। |
ঠিক কি ভুল এবং কোথায় বলুন। অস্পষ্ট ভর্তি পাঠককে পুরো ফাইলটি অনুসন্ধান করতে বাধ্য করে, যা তাদের ত্রুটির চেয়ে বেশি ব্যয় করে। লক্ষ্য করুন যে মাচিগাত্তে অরিমাশিটা নম্র ওরু ব্যবহার করে: আপনার নিজের পক্ষই ভুল করেছে, তাই নথি সম্পর্কে একটি বাক্যেও নম্র ফর্মটি সঠিক। আপনি যখন পারেন তখন একই বার্তায় সংশোধন করা সংস্করণটি পাঠান, কারণ ফিক্স সংযুক্ত করে একটি ক্ষমা প্রার্থনা সাধারণত কথোপকথনটি শেষ করে।
একটি সময়সীমা মিস
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 締め切りに間に合わず、申し訳ございません。 | Shimekiri ni maniawazu, mōshiwake gozaimasen. | আমি দুঃখিত যে আমি সময়সীমা তৈরি করিনি। |
| 現在、最終確認の段階です。 | Genzai, saishū kakunin no dankai desu. | এটি এখন চূড়ান্ত যাচাই পর্যায়ে রয়েছে। |
| 明日の午前中までにお出しできます。 | Ashita no gozen-chū made ni odashi dekimasu. | আগামীকাল সকালের মধ্যে জমা দিতে পারব। |
| 遅れそうな場合は、早めにご連絡いたします。 | Okuresō na baai wa, hayame ni gorenraku itashimasu. | যদি মনে হয় দেরি হচ্ছে, তাড়াতাড়ি জানাবো। |
| 報告が遅くなり、重ねて申し訳ございません。 | Hōkoku ga osoku nari, kasanete mōshiwake gozaimasen. | এই দেরিতে রিপোর্ট করার জন্য আমি আবার ক্ষমাপ্রার্থী। |
একটি মিস ডেডলাইন আপনি যখন উত্থাপন করেছেন তার চেয়ে মিস করার সময় কম বিচার করা হয়। সম্ভাব্য বিলম্বের দুই দিন আগে রিপোর্ট করাকে যোগ্যতা হিসেবে ধরা হয়; সকালে রিপোর্ট করার কারণে এটি দ্বিতীয় ব্যর্থতা হিসাবে বিবেচিত হয়, এই কারণেই কাসনেতে, যার অর্থ আবার, শেষ লাইনে উপস্থিত হয়। আশাবাদীর পরিবর্তে নতুন তারিখটিকে একটি প্রতিশ্রুতি হিসাবে দিন যা আপনি নিশ্চিত করেছেন, কারণ দ্বিতীয়টি মিস করা প্রতিশ্রুতি প্রথমটি যা করেছিল তার থেকে কয়েকগুণ বেশি খরচ হয়।
একটি গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনা করা
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 | Gofuben o okake shi, taihen mōshiwake gozaimasen deshita. | সৃষ্ট অসুবিধার জন্য আমি অত্যন্ত দুঃখিত। |
| おっしゃる通りでございます。 | Ossharu tōri de gozaimasu. | আপনি একেবারে সঠিক. |
| 詳しくお聞かせいただけますでしょうか。 | Kuwashiku okikase itadakemasu deshō ka. | আপনি আমাকে এটা সম্পর্কে আরো বলতে পারেন? |
| すぐに確認し、折り返しご連絡いたします。 | Sugu ni kakunin shi, orikaeshi gorenraku itashimasu. | আমি সরাসরি চেক করব এবং আপনাকে আবার কল করব। |
| この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 | Kono tabi wa gomeiwaku o okake shi, makoto ni mōshiwake gozaimasen deshita. | আমি এই উপলক্ষে কষ্টের জন্য সত্যিই দুঃখিত. |
একজন গ্রাহকের সাথে, কার দোষ তা জানার আগে ক্ষমা প্রার্থনা আসে, কারণ আপনি দায় স্বীকার করার পরিবর্তে অভিজ্ঞতার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী। তারপর শোন, ওকিকে ইতদকেমাসু দেশো কা কাজ করতে দাও; অভিযোগ সাধারণত সংকুচিত হয় একবার ব্যক্তি শোনার পরে. আপনার নিজের দিকটি নিরপেক্ষ রাখুন: গ্রাহকের সামনে সহকর্মীদের জন্য কখনই সান ব্যবহার করবেন না এবং কখনও অন্য বিভাগকে দোষ দেবেন না।
দুর্বল ক্ষমা, শক্তিশালী ক্ষমা
নীচের জোড়া একই তথ্য ব্যবহার করে. দুর্বল সংস্করণ পরিস্থিতির সঙ্গে বাড়ে, হেজেস, বা নিজেকে পুনরাবৃত্তি; শক্তিশালী সংস্করণ এক লাইনে সমস্যাটি গ্রহণ করে এবং সমাধানে চলে যায়। প্রতিটি জোড়া জোরে পড়ুন এবং সেই মুহুর্তের জন্য শুনুন যে দুর্বল একজন শ্রোতাকে সহানুভূতি জানাতে শুরু করে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| すみません、電車が遅れて、道も混んでいて、それで… | Sumimasen, densha ga okurete, michi mo konde ite, sorede... | দুর্বল: দুঃখিত, ট্রেন দেরিতে ছিল, এবং রাস্তাগুলি ব্যস্ত ছিল, এবং তাই... |
| 遅刻して申し訳ございません。次からは一本早い電車にします。 | Chikoku shite mōshiwake gozaimasen. Tsugi kara wa ippon hayai densha ni shimasu. | শক্তিশালী: আমি দুঃখিত আমি দেরি করেছিলাম। এখন থেকে আগের ট্রেনে উঠব। |
| まだ終わっていませんが、たぶん大丈夫だと思います。 | Mada owatte imasen ga, tabun daijōbu da to omoimasu. | দুর্বল: এটি শেষ হয়নি, তবে আমি মনে করি এটি সম্ভবত ঠিক হয়ে যাবে। |
| 遅れており、申し訳ございません。本日十七時までにお出しします。 | Okurete ori, mōshiwake gozaimasen. Honjitsu jūshichi-ji made ni odashi shimasu. | শক্তিশালী: আমি দুঃখিত এটা দেরী হয়েছে. আজ পাঁচটা নাগাদ আমি এটা তোমার কাছে নিয়ে আসব। |
| 私のせいではないんですが、すみません。 | Watashi no sei de wa nai n desu ga, sumimasen. | দুর্বল: এটা আমার দোষ ছিল না, কিন্তু দুঃখিত। |
| こちらの確認不足でした。すぐに直します。 | Kochira no kakunin busoku deshita. Sugu ni naoshimasu. | শক্তিশালী: আমরা এটি সঠিকভাবে পরীক্ষা করিনি। আমি এখন এটা ঠিক করব. |
| 本当にすみません、本当にすみません。 | Hontō ni sumimasen, hontō ni sumimasen. | দুর্বল: আমি সত্যিই দুঃখিত, আমি সত্যিই দুঃখিত। |
| 申し訳ございません。原因は私の入力ミスです。修正して再送いたします。 | Mōshiwake gozaimasen. Gen'in wa watashi no nyūryoku misu desu. Shūsei shite saisō itashimasu. | দৃঢ়: আমি খুব দুঃখিত. কারণ আমার ইনপুট ত্রুটি ছিল. আমি এটা সংশোধন করে আবার পাঠাব। |
তিনটি অভ্যাস দুর্বল সংস্করণ চিহ্নিত করে। sorede সঙ্গে বন্ধ trailing আপনার বাক্য শেষ শ্রোতা ছেড়ে. তাবুন এবং ওমোইমাসুর সাথে হেজিং একটি প্রতিবেদনকে একটি আশায় পরিণত করে। দুবার ক্ষমা চাওয়ার পুনরাবৃত্তি দায়িত্বের পরিবর্তে কষ্টের ইঙ্গিত দেয়। শক্তিশালী সংস্করণগুলি ব্যাকরণে আরও ভদ্র নয়; এগুলি কেবল সম্পূর্ণ, এবং তারা এমন কিছুতে শেষ হয় যা শ্রোতা কাজ করতে পারে।
সমস্যার সমাধান হয়ে গেলে লুপ বন্ধ করা
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 先ほどの件、対応が完了いたしました。 | Sakihodo no ken, taiō ga kanryō itashimashita. | আগের বিষয়টি এখন মোকাবিলা করা হয়েছে। |
| ご確認いただけますでしょうか。 | Gokakunin itadakemasu deshō ka. | আপনি এটা পরীক্ষা করতে পারে? |
| 同じことが起きないよう、チェックリストを作りました。 | Onaji koto ga okinai yō, chekku risuto o tsukurimashita. | আমি একটি চেকলিস্ট তৈরি করেছি যাতে একই জিনিস আবার না ঘটে। |
| ご指摘いただき、ありがとうございました。 | Goshiteki itadaki, arigatō gozaimashita. | এটা নির্দেশ করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. |
| 今後ともよろしくお願いいたします。 | Kongo tomo yoroshiku onegai itashimasu. | আমি আপনার সাথে কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য উন্মুখ. |
ফলো-আপ বার্তাটি হল যেখানে একটি ভুল একটি ভুল হওয়া বন্ধ করে এবং প্রমাণ হয়ে যায় যে আপনি জিনিসগুলি সঠিকভাবে বন্ধ করেন৷ একবার, সংক্ষিপ্তভাবে রিপোর্ট করুন এবং রেজিস্টারটি ক্ষমা চেয়ে ধন্যবাদে স্যুইচ করুন। গোশিতেকি ইতাদাকি, আরিগাতো গোজাইমাশিতা হল প্রাকৃতিক সমাপনী লাইন কারণ এটি সংশোধনকে আক্রমণের পরিবর্তে সাহায্য হিসাবে বিবেচনা করে এবং এটি অন্য রাউন্ডের জন্য ক্ষমা প্রার্থনাকে টেনে না নিয়ে বিনিময় বন্ধ করে দেয়।
কেন একটি দ্রুত সংক্ষিপ্ত ক্ষমা একটি দীর্ঘ ব্যাখ্যা বীট
জাপানি কর্মক্ষেত্রে, সমস্যাটি দ্রুত গ্রহণ করাকে দায়িত্ব নেওয়া হিসাবে পড়া হয়, এবং এটি হল প্রত্যেকে যে কথোপকথনটি চায় তার দ্রুততম পথ, যা সমাধান সম্পর্কে। একটি দীর্ঘ প্রস্তাবনা এটিকে বিলম্বিত করে এবং এটি আইওয়াকে লেবেলকে আমন্ত্রণ জানায়। শিক্ষার্থীরা প্রায়শই দীর্ঘ যান কারণ তারা ভুলটিকে যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু যুক্তিসঙ্গততা শ্রোতা যা পরীক্ষা করছে তা নয়। আপনি লক্ষ্য করেছেন কিনা, আপনি এটির মালিক কিনা এবং এটি পরিচালনা করা হয়েছে কিনা তা তারা পরীক্ষা করছে।
ভাষার সুবিধাও আছে। একটি সংক্ষিপ্ত ক্ষমা একটি নির্দিষ্ট বাক্যাংশ যা আপনি চাপের মধ্যে তৈরি করতে পারেন, যখন দ্বিতীয় ভাষায় একটি দীর্ঘ ব্যাখ্যা যেখানে আপনার ব্যাকরণ ভেঙে পড়ে এবং শ্রোতা বিষয়বস্তু শোনার পরিবর্তে আপনাকে বোঝার জন্য কাজ শুরু করে। কারণটিকে নোড বা টেম দিয়ে একটি ক্লজে কাটুন এবং আপনার বাকি শক্তিটি পরিষ্কারভাবে ঠিক করার জন্য ব্যয় করুন।
অত্যধিক ক্ষমা চাওয়ার জন্য আপনাকে কী মূল্য দিতে হবে
জাপানি ভাষায় ক্ষমা চাওয়া সস্তা, ঠিক এই কারণেই এর অত্যধিক ব্যয় করা মুদ্রার অবমূল্যায়ন করে। যদি সুমিমাসেন আপনার বলা প্রতিটি বাক্যকে প্রারম্ভে দেয়, সহকর্মীরা এটি শোনা বন্ধ করে দেয়, এবং যখন আপনাকে সত্যিকার অর্থে সংকেত দিতে হবে যে কিছু ভুল হয়েছে, তখন সংকেতটি নিবন্ধিত হয় না। ধ্রুবক ক্ষমা প্রার্থনা উদ্বেগ হিসাবেও পড়ে এবং উদ্বিগ্ন কর্মীদের কম দায়িত্ব দেওয়া হয়, যা একজন সতর্ক শিক্ষার্থী যা অর্জন করার চেষ্টা করছে তার বিপরীত।
- ধন্যবাদ-আকৃতির ক্ষমাপ্রার্থনাকে ধন্যবাদ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন: যখন কেউ আপনাকে সাহায্য করে তখন আরিগাতো গোজাইমাসু ব্যবহার করুন, সুমিমাসেন নয়।
- এটি করার জন্য ক্ষমা চাওয়ার পরিবর্তে একটি অনুরোধ খুলতে osoreirimasu ga ব্যবহার করুন।
- একটি ঘটনার জন্য একবার ক্ষমা চাও; এটি গৃহীত হওয়ার পরে এটি পুনরাবৃত্তি করা শ্রোতাকে আপনাকে আশ্বস্ত করতে বলে।
- আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরের জিনিসগুলির জন্য ক্ষমাপ্রার্থী করবেন না, যেমন আবহাওয়া বা অন্য দলের সিস্টেম।
- একটি কাজের মাঝখানে আপনার জাপানিদের জন্য ক্ষমা চাইবেন না; সম্পর্কের শুরুতে একবার বলুন যদি আদৌ।
- যখন একজন ম্যানেজার daijōbu desu yo বলেন, তখন তা গ্রহণ করুন এবং আবার ক্ষমা চাওয়ার পরিবর্তে সমাধানের দিকে যান।