ডেলিভারি এবং কুরিয়ার কাজের জন্য জাপানি

একটি ডেলিভারি রাউন্ড হল একশটি ছোট কথোপকথন, এবং প্রায় সবকটিই একই আটটি বাক্য।

একটি দরজায় একটি ডেলিভারি হস্তান্তর করা হচ্ছে
আপনার যা জানা দরকার

ডেলিভারি এবং কুরিয়ার কাজের জন্য জাপানি

জাপানে ডেলিভারির কাজে প্রচুর সংখ্যক খুব সংক্ষিপ্ত, খুব পুনরাবৃত্তিমূলক বিনিময় জড়িত: দরজায়, ইন্টারকমে, ফোনে একটি পুনঃ বিতরণ সম্পর্কে এবং অফিসের সাথে এমন একটি ঠিকানা সম্পর্কে যা সমাধান হয় না। শব্দভাণ্ডারটি ছোট এবং বন্ধ, যা এটিকে দ্রুত শিখতে সাহায্য করে, এবং রেজিস্টারটি জুড়ে নম্র গ্রাহক-মুখী জাপানি। এই নির্দেশিকাটি ডোরস্টেপ এক্সচেঞ্জ, ইন্টারকম, পুনরায় বিতরণের ব্যবস্থা, সমস্যার সমাধান এবং কিছু ভুল হওয়ার জন্য বাক্যাংশগুলি কভার করে।

ডোরস্টেপ এক্সচেঞ্জ স্থির এবং সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় করে তোলার যোগ্য

ইন্টারকম জাপানি অডিও ডিগ্রেডেড, তাই জোরে না বলে ধীরে কথা বলুন

রিডেলিভারি হল একটি স্ক্রিপ্টেড ফোন বা অ্যাপ কথোপকথন

ঠিকানা সমস্যা বাস্তব কথোপকথনের প্রধান উৎস

দোরগোড়া বিনিময়

দরজায় বিনিময় প্রায় সম্পূর্ণরূপে স্থির: কোম্পানিকে চিহ্নিত করুন, ডেলিভারি জানান, একটি স্বাক্ষর বা স্ট্যাম্পের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, হস্তান্তর করুন, ধন্যবাদ। এটি পনের সেকেন্ড সময় নেয় এবং এটি প্রতিবার একই।

কারণ এটি প্রায়শই পুনরাবৃত্তি হয়, এটি স্বয়ংক্রিয়তা সম্পূর্ণ করার জন্য ড্রিলিং মূল্যবান। একজন ড্রাইভার যাকে এই বাক্যটি সম্পর্কে ভাবতে হয় সে একটি রাউন্ডে কয়েক মিনিট হারায় এবং প্রতিটি দরজায় দ্বিধাগ্রস্ত শব্দ করে।

জাপানিজরোমাজিঅর্থ
お荷物のお届けに参りました。Onimotsu no otodoke ni mairimashita.আমি একটি প্যাকেজ দিতে এসেছি।
こちらにサインかハンコをお願いします。Kochira ni sain ka hanko o onegai shimasu.আপনার স্বাক্ষর বা স্ট্যাম্প এখানে, দয়া করে.
ご印鑑はお持ちですか。Goinkan wa omochi desu ka.আপনি আপনার স্ট্যাম্প আছে?
こちら、お荷物になります。Kochira, onimotsu ni narimasu.এখানে আপনার প্যাকেজ.
ありがとうございました。失礼します。Arigatō gozaimashita. Shitsurei shimasu.ধন্যবাদ মাফ করবেন।
冷蔵のお品物です。Reizō no oshinamono desu.এটি একটি রেফ্রিজারেটেড আইটেম।

ইন্টারকম

বেশিরভাগ অ্যাপার্টমেন্ট ডেলিভারি একটি ইন্টারকমে শুরু হয়, যা অডিওকে খারাপভাবে সংকুচিত করে এবং যেকোনো ভিজ্যুয়াল তথ্য সরিয়ে দেয়। প্রলোভন হল জোরে কথা বলা, যা সাহায্য করে না; একটু ধীর এবং আরো স্পষ্টভাবে কথা বলা.

ইন্টারকম বাক্য সংক্ষিপ্ত রাখুন। একজন খারাপ বক্তার জন্য একটি দীর্ঘ বাক্য দুটি ছোট বাক্য অপেক্ষা খারাপ।

জাপানিজরোমাজিঅর্থ
宅配便です。Takuhaibin desu.ডেলিভারি পরিষেবা।
お荷物をお届けに来ました。Onimotsu o otodoke ni kimashita.আমি একটি প্যাকেজ দিতে এসেছি।
オートロックを開けていただけますか。Ōtorokku o akete itadakemasu ka.আপনি প্রবেশদ্বার দরজা খুলতে পারে?
何号室でしょうか。Nangōshitsu deshō ka.এটা কোন রুম নম্বর?
置き配でよろしいですか。Okihai de yoroshii desu ka.দরজায় রেখে যাওয়া কি ঠিক আছে?
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.আরো একবার, দয়া করে.

প্রথম বাক্যাংশ একাই বেশিরভাগ দরজা খুলে দেয়। যেকোন ইন্টারকম থেকে বেঁচে থাকার জন্য এটি যথেষ্ট ছোট এবং আপনি কেন সেখানে আছেন তা অবিলম্বে সনাক্ত করে।

পুনরায় বিতরণ এবং অনুপস্থিতি

একটি রাউন্ডের একটি বড় অনুপাত ব্যর্থ ডেলিভারি, যার অর্থ স্লিপ, পুনরায় বিতরণ উইন্ডো এবং মাঝে মাঝে ফোন কল। এর বেশিরভাগই এখন অ্যাপ দ্বারা পরিচালিত হয়, তবে ফোন সংস্করণটি এখনও ঘটে এবং এটি প্রস্তুত থাকার যোগ্য।

টাইম উইন্ডো হল সেই অংশ যেখানে ত্রুটিগুলি ব্যয়বহুল, তাই সেগুলিকে নিশ্চিত করা অতিরিক্ত পাঁচ সেকেন্ডের মূল্য।

জাপানিজরোমাজিঅর্থ
ご不在でしたので、不在票を入れました。Gofuzai deshita node, fuzaihyō o iremashita.আপনি আউট ছিল, তাই আমি একটি স্লিপ ছেড়ে.
再配達のご希望はいつでしょうか。Saihaitatsu no gokibō wa itsu deshō ka.আপনি কখন পুনরায় বিতরণ করতে চান?
本日中でしたら、夜間も可能です。Honjitsu-chū deshitara, yakan mo kanō desu.আজকের মধ্যেই সন্ধ্যাও সম্ভব।
十九時から二十一時でよろしいですか。Jūkuji kara nijūichiji de yoroshii desu ka.সন্ধ্যা সাতটা থেকে নয়টার মধ্যে, এটা কি ঠিক?
宅配ボックスに入れてもよろしいですか。Takuhai bokkusu ni irete mo yoroshii desu ka.আমি কি এটা ডেলিভারি বক্সে রাখতে পারি?
ご確認ありがとうございます。Gokakunin arigatō gozaimasu.নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ.

সমস্যার সমাধান করুন

জাপানি ঠিকানাগুলি রাস্তার পাশের পরিবর্তে ব্লক দ্বারা সংখ্যা করা হয় এবং বিল্ডিংগুলি সর্বদা স্বাক্ষরিত হয় না। ঠিকানা খুঁজে না পাওয়া রুটিন, এবং ড্রাইভাররা অফিস বা গ্রাহককে ক্রমাগত জিজ্ঞাসা করে।

এটি কাজের অংশ যা বাক্যাংশ সেট করার পরিবর্তে বাস্তব কথোপকথন জড়িত, এবং এটি এড়ানোর পরিবর্তে আরামদায়ক হওয়া মূল্যবান।

জাপানিজরোমাজিঅর্থ
住所が見つからないのですが。Jūsho ga mitsukaranai no desu ga.ঠিকানা খুঁজে পাচ্ছি না।
近くに目印はありますか。Chikaku ni mejirushi wa arimasu ka.কাছাকাছি কোন ল্যান্ডমার্ক আছে?
建物の名前は分かりますか。Tatemono no namae wa wakarimasu ka.ভবনের নাম জানেন?
今、コンビニの前にいます。Ima, konbini no mae ni imasu.আমি এখন একটি সুবিধার দোকানের সামনে আছি।
電話番号が違うようです。Denwa bangō ga chigau yō desu.ফোন নম্বর ভুল বলে মনে হচ্ছে।
持ち戻りにします。Mochimodori ni shimasu.আমি আবার ডিপোতে নিয়ে যাব।

যখন কিছু ভুল হয়ে যায়

ক্ষয়ক্ষতি, ভুল ঠিকানা এবং অভিযোগগুলি হল এমন পরিস্থিতিতে যেগুলির জন্য একটি নির্দিষ্ট বাক্যাংশের চেয়ে বেশি প্রয়োজন, এবং সেগুলি যেখানে নিবন্ধন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। কনভেনশনটি হল প্রথমে ক্ষমা চাওয়া, দ্বিতীয়ত ঘটনাগুলি প্রতিষ্ঠা করা এবং সমাধানের উন্নতি না করে বৃদ্ধি করা।

ক্ষতিপূরণ অফার করবেন না বা দরজায় ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দেবেন না। ক্ষমাপ্রার্থী, রেকর্ড করুন এবং অফিসে পাঠান।

জাপানিজরোমাজিঅর্থ
大変申し訳ございません。Taihen mōshiwake gozaimasen.আমি খুবই দুঃখিত
すぐに確認いたします。Sugu ni kakunin itashimasu.আমি অবিলম্বে চেক করব.
担当者から折り返しご連絡いたします。Tantōsha kara orikaeshi gorenraku itashimasu.দায়িত্বে থাকা কেউ আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
伝票番号を確認させてください。Denpyō bangō o kakunin sasete kudasai.আমাকে ট্র্যাকিং নম্বর পরীক্ষা করতে দিন.
私では判断できかねます。Watashi de wa handan dekikanemasu.আমি নিজেই এটা ঠিক করতে পারছি না।
お時間をいただけますでしょうか。Ojikan o itadakemasu deshō ka.আমি কি একটু সময় পেতে পারি?

আপনি নিজে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন না বলা দুর্বলতা নয়; এটি সঠিক উত্তর এবং এটি আপনাকে এবং গ্রাহক উভয়কেই রক্ষা করে।

তুরপুন কি পুনরাবৃত্তি হয়

এটি এমন একটি কাজ যেখানে অল্প পরিমাণ জাপানি, সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি, প্রায় সবকিছুই করে। ডোরস্টেপ এক্সচেঞ্জ হল আটটি বাক্য দিনে একশ বার বলা, এবং সেগুলি জানা এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে থাকার মধ্যে পার্থক্য হল কয়েক মিনিটের বৃত্তাকার এবং প্রচুর আত্মবিশ্বাস।

যে এটা অস্বাভাবিকভাবে মূল্য তুরপুন করে তোলে. Unihongo-এর নিমজ্জিত 3D শ্রেণীকক্ষে AI Sensei-এর সাথে দ্বারে দ্বারে এবং ইন্টারকম এক্সচেঞ্জের অনুশীলন করা, টাইপ করার পরিবর্তে কথা বলা, তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় গতিতে পৌঁছে দেয় এবং উচ্চারণ ল্যাব বিশেষভাবে ইন্টারকম সমস্যায় সাহায্য করে, যেহেতু স্পষ্ট দৈর্ঘ্যের সাথে উত্পাদিত একটি শব্দগুচ্ছ একটি খারাপ স্পিকার থেকে বেঁচে থাকে যেখানে একটি প্রান্তিক ব্যক্তি তা করে না।

আলাদা অনুশীলনের জন্য ঠিকানা এবং অভিযোগ কথোপকথন রাখুন। এগুলি অপ্রত্যাশিত এবং ড্রিলের পরিবর্তে ভূমিকার প্রয়োজন৷

প্রথমে ডোরস্টেপ এক্সচেঞ্জ শিখুন এবং তারপরে বাকি সবকিছু। আপনি সারাদিন যা বলবেন তার আশি শতাংশ সম্ভবত।

মূল পয়েন্ট

উন্নত করার একটি ব্যবহারিক উপায়

ডোরস্টেপ এক্সচেঞ্জ ড্রিল করুন যতক্ষণ না এটি কোন চিন্তার প্রয়োজন হয় না, যেহেতু আপনি এটি দিনে একশ বার বলবেন। Unihongo-এর নিমজ্জিত 3D ক্লাসরুমে আপনার AI Sensei-এর সাথে ইন্টারকম এবং পুনঃডেলিভারি কলগুলির মহড়া শোনার চেয়ে বেশি মূল্যবান, কারণ উভয়ই অবনমিত-অডিও পরিস্থিতিতে যেখানে একটি রিহার্সাল বাক্য বেঁচে থাকে এবং একটি রচনা করা হয় না।

  1. 1

    একটি পরিষ্কার লক্ষ্য চয়ন করুন

    আপনি আসলে ব্যবহার করতে পারেন এমন পরিস্থিতি বা দক্ষতার উপর প্রতিটি সেশনকে ফোকাস করুন।

  2. 2

    সক্রিয়ভাবে অনুশীলন করুন

    শুধুমাত্র জাপানী পড়া বা চিনতে না করে সম্পূর্ণ উত্তর উচ্চস্বরে বলুন।

  3. 3

    পর্যালোচনা করুন এবং পুনরাবৃত্তি করুন

    দরকারী সংশোধন রাখুন এবং স্বাভাবিক বোধ না হওয়া পর্যন্ত একই দক্ষতা পুনরায় দেখুন।

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ডেলিভারি কাজের জন্য আমার কত জাপানি লাগবে?

বেশিরভাগ কাজের চেয়ে কম, কারণ বিনিময়গুলি সংক্ষিপ্ত এবং পুনরাবৃত্তিমূলক। সম্ভবত চল্লিশটি বাক্যাংশ একটি রাউন্ডের বেশিরভাগ অংশকে কভার করে, যদিও সমস্যা এবং অভিযোগের আরও বেশি প্রয়োজন।

দরজায় কি বলবো?

কোম্পানি ঘোষণা করুন, বলুন আপনার একটি ডেলিভারি আছে, একটি স্বাক্ষর বা একটি স্ট্যাম্পের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং তাদের ধন্যবাদ। এটি চারটি ছোট বাক্য এবং এটি সবেমাত্র পরিবর্তিত হয়।

কিভাবে পুনরায় বিতরণ ব্যবস্থা কাজ করে?

গ্রাহক অ্যাপ, ফোন বা আপনি যে স্লিপ ছেড়ে যান তার মাধ্যমে এটি সাজান। আপনার দিক থেকে এটি বেশিরভাগ অনুরোধটি পড়ছে এবং নতুন উইন্ডোটি নিশ্চিত করছে।

ঠিকানা খুঁজে না পেলে কী হবে?

অফিসে বা গ্রাহককে কল করুন। জাপানি ঠিকানাগুলি নেভিগেট করা সত্যিই কঠিন এবং ড্রাইভাররা ক্রমাগত জিজ্ঞাসা করে, তাই এটি অনভিজ্ঞতার চিহ্নের পরিবর্তে রুটিন।

শেখা চালিয়ে যান

জাপানি জ্ঞানকে কথা বলার আত্মবিশ্বাসে পরিণত করুন

রোলপ্লে মিশন, উচ্চারণ কোচিং, দরকারী প্রতিক্রিয়া এবং শেখার গেম সহ একটি নিমজ্জনশীল 3D ক্লাসরুমে Unihongo-এর AI Sensei-এর সাথে অনুশীলন করুন যা আপনি খেলার সময় আপনার শব্দভাণ্ডার তৈরি করে।