মানুষ সাধারণত যে তিনটি উপায় পাঠায়
জাপান থেকে বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক স্থানান্তর তিনটি চ্যানেলের একটির মধ্য দিয়ে যায়, এবং প্রতিটিতে কিছুটা আলাদা জাপানি প্রয়োজন। শব্দ ওভারল্যাপ, কিন্তু কথোপকথন বিভিন্ন জায়গায় ঘটে।
| চ্যানেল | যেখানে কথোপকথন হয় | জাপানি আপনার বেশিরভাগই প্রয়োজন |
|---|---|---|
| ব্যাংক কাউন্টার | একটি কেরানির সাথে মুখোমুখি, একটি ফর্ম ব্যবহার করে | ফর্ম শব্দ, উদ্দেশ্য প্রশ্ন এবং আইডি |
| টাকা স্থানান্তরের দোকান | একটি কাউন্টারে, প্রায়ই বহুভাষিক কর্মীদের সাথে | প্রাপকের বিশদ বিবরণ, হার এবং ফি প্রশ্ন |
| ট্রান্সফার অ্যাপ | স্ক্রিনে এবং বার্তা বা ফোন সমর্থন দ্বারা | ফর্ম ক্ষেত্র এবং সমর্থন বাক্যাংশ পড়া |
আপনি যে চ্যানেলটি চয়ন করুন না কেন, প্রথমবার নিবন্ধন করতে সাধারণত সবচেয়ে বেশি সময় লাগে। এর পরে, পুনরাবৃত্তি স্থানান্তর অনেক দ্রুত হয়।
ফর্মের উপর শব্দ
ট্রান্সফার ফর্ম এবং অ্যাপ স্ক্রীন একই মূল শব্দভান্ডার ব্যবহার করে। এই শব্দগুলি জানার ফলে আপনি অনুমান না করে একটি ফর্ম পূরণ করতে পারেন এবং প্রথমবার একজন কেরানির প্রশ্নটি ধরতে পারেন৷
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 海外送金 | kaigai sōkin | আন্তর্জাতিক অর্থ স্থানান্তর |
| 受取人 | uketorinin | প্রাপক |
| 送金目的 | sōkin mokuteki | স্থানান্তরের উদ্দেশ্য |
| 口座番号 | kōza bangō | অ্যাকাউন্ট নম্বর |
| 受取銀行 | uketori ginkō | ব্যাংক গ্রহণ |
| 手数料 | tesūryō | ফি |
| 為替レート | kawase rēto | বিনিময় হার |
| 本人確認 | honnin kakunin | পরিচয় যাচাইকরণ |
উদ্দেশ্য এবং সম্পর্কের প্রশ্ন
আপনি কেন টাকা পাঠাচ্ছেন এবং প্রাপক কে আপনার কাছে জিজ্ঞাসা করা হবে বলে আশা করুন। এগুলি রুটিন চেক, এবং কেরানি একটি গল্পের পরিবর্তে একটি সংক্ষিপ্ত, স্পষ্ট উত্তর খুঁজছেন।
প্রথমে ক্যাটাগরি দিন। যদি তাদের আরও বিশদ প্রয়োজন হয়, তারা একটি ফলো-আপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 送金の目的は何ですか。 | Sōkin no mokuteki wa nan desu ka. | হস্তান্তরের উদ্দেশ্য কি? |
| 家族への生活費です。 | Kazoku e no seikatsuhi desu. | এটা আমার পরিবারের জন্য জীবনযাত্রার খরচ. |
| 学費の支払いです。 | Gakuhi no shiharai desu. | এটি টিউশন ফি এর জন্য একটি অর্থপ্রদান। |
| 受取人とのご関係は。 | Uketorinin to no go-kankei wa. | প্রাপকের সাথে আপনার সম্পর্ক কি? |
| 母です。 | Haha desu. | তিনি আমার মা. |
| 自分の口座に送ります。 | Jibun no kōza ni okurimasu. | আমি আমার নিজের অ্যাকাউন্টে পাঠাচ্ছি। |
আইডি চেক এবং আমার নম্বর
আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য আইডেন্টিটি চেক স্বাভাবিক, এবং আপনাকে আপনার আবাসিক কার্ড এবং অনেক ক্ষেত্রে আপনার আমার নম্বর চাওয়া হতে পারে। নতুন নিবন্ধন আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করা জড়িত হতে পারে.
প্রয়োজনীয় নথির তালিকা অস্পষ্ট হলে, দেখার আগে জিজ্ঞাসা করুন। এটি একটি নষ্ট ট্রিপ সংরক্ষণ করে.
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 本人確認書類をお願いします。 | Honnin kakunin shorui o onegai shimasu. | আপনার পরিচয় নথি, দয়া করে. |
| 在留カードでいいですか。 | Zairyū kādo de ii desu ka. | আমার বাসস্থান কার্ড ঠিক আছে? |
| マイナンバーの確認が必要です。 | Mai nanbā no kakunin ga hitsuyō desu. | আমাদের আপনার আমার নম্বর নিশ্চিত করতে হবে। |
| 何を持っていけばいいですか。 | Nani o motte ikeba ii desu ka. | আমি কি আনতে হবে? |
| 住所が変わりました。 | Jūsho ga kawarimashita. | আমার ঠিকানা বদলে গেছে। |
হার, ফি এবং সময় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
রেট এবং ফি দুটি ভিন্ন খরচ, এবং প্রদানকারীদের তুলনা করা তখনই বোঝা যায় যখন আপনি উভয় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। টাকা পৌঁছতে কতক্ষণ সময় লাগে তা জিজ্ঞাসা করাও মূল্যবান, কারণ এটি গন্তব্য এবং পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয়।
আপনি যখন পারেন তখন প্রাপক কতটা পাবেন তা জিজ্ঞাসা করুন। সেই একক সংখ্যাটি তাদের নিজস্ব হার এবং ফি এর চেয়ে তুলনা করা সহজ।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 今日のレートはいくらですか。 | Kyō no rēto wa ikura desu ka. | আজকের বিনিময় হার কত? |
| 手数料はいくらかかりますか。 | Tesūryō wa ikura kakarimasu ka. | ফি কত? |
| 相手はいくら受け取れますか。 | Aite wa ikura uketoremasu ka. | প্রাপক কত পাবেন? |
| 着金までどのくらいかかりますか。 | Chakkin made dono kurai kakarimasu ka. | আর কতদিন টাকা আসবে? |
| 受け取り側でも手数料がかかりますか。 | Uketori-gawa demo tesūryō ga kakarimasu ka. | রিসিভিং সাইডেও কি ফি আছে? |
যখন একটি স্থানান্তর বিলম্বিত হয় বা ফেরত
বেশিরভাগ স্থানান্তর সমস্যা ছাড়াই আসে, কিন্তু একটি ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর বা একটি নামের অমিল একটি বিলম্বিত বা ফেরত দিতে পারে। যখন এটি ঘটবে, আপনি কল করার বা দেখার আগে তারিখ, পরিমাণ এবং যেকোনো রেফারেন্স নম্বর প্রস্তুত রাখুন।
একটি বাক্যে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন, তারপরে তারা যে বিশদটি চেয়েছেন তা দিন। সহায়তা কর্মীরা শুধুমাত্র একবার তারা স্থানান্তর শনাক্ত করলেই পরীক্ষা করতে পারবেন।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| まだ届いていないそうです。 | Mada todoite inai sō desu. | শুনি এখনো আসেনি। |
| 送金の状況を確認してもらえますか。 | Sōkin no jōkyō o kakunin shite moraemasu ka. | আপনি স্থানান্তর অবস্থা পরীক্ষা করতে পারে? |
| 名前のつづりが違っていました。 | Namae no tsuzuri ga chigatte imashita. | নামের বানান ভুল ছিল। |
| 送金は先週の金曜日にしました。 | Sōkin wa senshū no kin'yōbi ni shimashita. | আমি গত শুক্রবার স্থানান্তর করেছি। |
| お金は戻ってきますか。 | O-kane wa modotte kimasu ka. | টাকা কি আমার কাছে ফিরে আসবে? |
পরবর্তী স্থানান্তর সহজ করা
প্রথম স্থানান্তর কঠিন এক. এর পরে, প্রাপকের বিশদ বিবরণ, আপনার উত্তর এবং প্রদানকারীর সহায়তা নম্বর একসাথে রাখুন যাতে পুনরাবৃত্তি স্থানান্তর দুই মিনিটের কাজ হয়ে যায়।
যদি সমর্থন করার জন্য একটি ফোন কল আপনার ভয়ের অংশ হয় তবে এটির মহড়া করুন। দ্য রিজার্ভ এ রেস্তোরাঁ বাই ফোন মিশনে নম্বর ধরা এবং কলে বিশদ নিশ্চিত করার একই দক্ষতা প্রশিক্ষণ দেয় এবং সেশন রিপোর্টে সংশোধনগুলি দেখায় যে আপনার বাক্যাংশটি কোথায় শক্ত করা দরকার।
- প্রাপকের বিবরণ যেমন ব্যাঙ্ক তালিকাভুক্ত করে ঠিক সেইভাবে সংরক্ষণ করুন।
- আপনার উদ্দেশ্য এবং সম্পর্কের উত্তর একটি নোট রাখুন.
- প্রতিটি স্থানান্তরের তারিখ, পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড করুন।
- প্রদানকারীর সহায়তা নম্বর এবং ঘন্টা নোট করুন।