কেন রোলপ্লে কর্মক্ষেত্রে কেইগো টেবিলের চেয়ে ভাল কাজ করে
একটি কেইগো চার্ট আপনাকে বলে যে iu একজন ক্লায়েন্টের জন্য ossharu এবং নিজের জন্য mousu হয়ে যায়। যখন আপনি একটি কলম খুঁজছেন তখন একজন গ্রাহক জিজ্ঞাসা করলে আপনি কে জানতে চাইলে এটি আপনাকে বলতে পারে না কোনটির জন্য পৌঁছাতে হবে৷ কর্মক্ষেত্রে জাপানি সেকেন্ডের মধ্যে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, একটি সম্পর্ক, একটি কাজ এবং কিছু চাপ যুক্ত, তাই একমাত্র প্রস্তুতি যা কাজ করে তা হল বাস্তবের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ এমন পরিস্থিতিতে নিজেই সিদ্ধান্তের অনুশীলন করা।
একজন এআই টিউটরের সাথে ভূমিকা আপনাকে সহকর্মীর ধৈর্য ব্যয় না করে সেই পুনরাবৃত্তি দেয়। আপনি একই কলের দশবার উত্তর দিতে পারেন, একজন সহজ কলারের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন, অথবা অনুরোধ করতে পারেন যে গৃহশিক্ষক বন্ধুত্বপূর্ণ একজনের পরিবর্তে একজন কঠোর ব্যবস্থাপকের ভূমিকা পালন করবেন। আপনার যদি এখনও ফর্মগুলির প্রয়োজন হয়, এই সাইটের কেইগো বেসিক গাইড তাদের ব্যাখ্যা করে; এই নিবন্ধটি অনুমান করে যে আপনি তাদের সাথে দেখা করেছেন এবং তাদের ব্যবহারযোগ্য করে তোলার দিকে মনোনিবেশ করেছেন।
ভূমিকা, সম্পর্ক, এবং বাজি দিয়ে প্রতিটি রোলপ্লে সেট আপ করুন
একটি ব্যবসায়িক ভূমিকার মান আপনার দেওয়া সংক্ষিপ্ততার উপর নির্ভর করে। একটি বাক্যে তিনটি জিনিস বলুন: গৃহশিক্ষক কে, আপনি কে এবং কী অর্জন করতে হবে। 'আপনি অন্য কোম্পানীর একজন ক্লায়েন্ট যিনি বিলম্বিত চালান সম্পর্কে কল করছেন; আমি একজন জুনিয়র স্টাফ মেম্বার ফোনের উত্তর দিচ্ছি; আমাকে একটি বার্তা নিতে হবে এবং কলব্যাকের প্রতিশ্রুতি দিতে হবে।' সেই একক লাইন রেজিস্টার, শব্দভাণ্ডার এবং চাপ ঠিক করে।
তারপর সততার সাথে অসুবিধা সেট করুন। নতুনরা টিউটরকে ধীরে ধীরে কথা বলতে এবং একটি অনুরোধ রাখতে বলতে পারে। ইন্টারমিডিয়েট শিক্ষার্থীদের অবশ্যই বাধা, একটি অপ্রত্যাশিত প্রশ্ন বা এমন একজন কলারের জন্য জিজ্ঞাসা করা উচিত যারা তাদের নামের বানান করে না। গৃহশিক্ষককে শেষ পর্যন্ত সংশোধন রাখতে বলুন যদি না একটি ভুল প্রকৃত অপরাধের কারণ হয়, যাতে আপনি প্রতিটি বাক্যের পরে থামার পরিবর্তে বিনিময়ের প্রবাহকে প্রশিক্ষণ দেন।
কর্মক্ষেত্রের সাধারণ পরিস্থিতি এবং তাদের প্রয়োজনীয় রেজিস্টার
বাক্যাংশ ছিদ্র করার আগে, প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য কোন স্তরের ভদ্রতা প্রয়োজন তা স্থির করুন। নীচের সারণীটি পেশাদারদের প্রায়শই দেখা হওয়ার মুহূর্তগুলিকে কভার করে। Teineigo মানে সরল দেশু এবং মাসু ভদ্রতা। Sonkeigo শ্রোতা বা আপনি আলোচনা করছেন ব্যক্তি উত্থাপন; kenjougo নিজেকে বা আপনার কোম্পানী কম করে. বেশিরভাগ এক্সচেঞ্জই সেগুলিকে মিশ্রিত করে, তাই রেজিস্টার কলাম প্রভাবশালীটির নাম দেয় এবং মডেল ওপেনিং আপনাকে তৈরি করার জন্য একটি নিরাপদ প্রথম বাক্য দেয়।
| পরিস্থিতি | ব্যবহার করার জন্য নিবন্ধন করুন | মডেল খোলার বাক্যাংশ |
|---|---|---|
| আপনার প্রথম দিনে আত্মপরিচয় | কেনজুগো ক্রিয়াপদের সাথে Teineigo | হনজিতসু কারা ওসেওয়া নি নারিমাসু, তানাকা থেকে মৌশিমাসু। |
| একটি বহিরাগত ফোন কল উত্তর | আপনার পক্ষের জন্য কেনজুগো, কলকারীর জন্য সোনকেইগো | হাই, উনিহোঙ্গো নো তানাকা দে গোজাইমাসু। |
| অনুপস্থিত সহকর্মীর জন্য একটি বার্তা নেওয়া | কেনজুগো | আইনু সাতো ওয়া সেকি ও হাজুশিতে ওরিমাসু। |
| একটি টিম মিটিংয়ে সংক্ষিপ্ত আপডেট | টিনেইগো | গেনজাই নো শিনচোকু ও হোকোকু ইতাশিমাসু। |
| একজন সিনিয়র সহকর্মীকে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা | একটি সফটনার সঙ্গে Sonkeigo | ওসোরে ইরিমাসু গা, সুকোশি ওশীতে ইতদাকেমাসু কা। |
| বিলম্বের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী | কেনজুগো, আনুষ্ঠানিক ক্ষমা প্রার্থনা | মৌশিওয়াকে গোজাইমাসেন, ওকুরেতে শিমাইমাশিতা। |
| ব্যক্তিগতভাবে একজন ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলা | সম্পূর্ণ সোনকেইগো এবং কেনজুগো | হোনজিতসু ওয়া ওজিকান ও ইতাদাকি আরিগাতু গোজাইমাসু। |
লক্ষ্য করুন যে নিবন্ধটি বিষয়ের পরিবর্তে সম্পর্কের সাথে পরিবর্তন করে। একই বিলম্ব সুমিমাসেনের সাথে একজন সহকর্মীকে এবং মৌশিওয়াকে গোজাইমাসেনের সাথে একজন ক্লায়েন্টকে জানানো হয়। প্রতিটি সারিকে একটি পূর্ণ ভূমিকা হিসাবে অনুশীলন করা যা এই টেবিলটিকে আচরণে পরিণত করে।
ফোন কল: উত্তর দেওয়া, ধরে রাখা এবং বার্তা নেওয়া
ফোন কল শিক্ষার্থীদের ভয় দেখায় কারণ পড়ার জন্য মুখ নেই এবং অনুবাদ করার সময় নেই। কলটিকে নির্দিষ্ট পর্যায়ে বিভক্ত করুন এবং আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা করার আগে ওপেনিংটি বের না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি অনুশীলন করুন। আপনার কোম্পানী এবং নাম দিয়ে উত্তর দিন, কলকারীকে নিশ্চিত করুন এবং আপনার কিছু চেক করার প্রয়োজন হলে তাকে শৌশউ ওমচি কুদসই দিয়ে ধরে রাখতে বলুন। যদি ব্যক্তি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে বিনীতভাবে বলুন এবং একটি বার্তা নেওয়ার প্রস্তাব করুন।
একটি বার্তা নেওয়া হল যেখানে বেশিরভাগ ভূমিকা পালন করে। গৃহশিক্ষককে এমন একটি নাম দিতে বলুন যা ধরা কঠিন, একটি নম্বর এবং একটি কলব্যাক উইন্ডো এবং নিশ্চিতকরণের জন্য প্রতিটি আইটেমের পুনরাবৃত্তি করার অনুশীলন করুন। কাকুনিন শিতে ওরিকেশি গোরেনরাকু ইতাশিমাসু, যার অর্থ আপনি চেক করবেন এবং কল ব্যাক করবেন, লুপটি পরিষ্কারভাবে বন্ধ করে দেন। তারপরে একই কলটি আবার চালান যেমন একজন অভ্যন্তরীণ সহকর্মী অন্য ফ্লোর থেকে বাজছে, যাতে আপনি রেজিস্টার ড্রপ অনুভব করেন।
সংক্ষিপ্ত বিনিময়ে মিটিং, অনুরোধ এবং ক্ষমাপ্রার্থী
মিটিংয়ের আপডেটগুলি শোনার চেয়ে সহজ কারণ সেগুলি একটি আকৃতি অনুসরণ করে: আপনি কী করেছেন, এটি কোথায় দাঁড়িয়ে আছে, আপনার কী প্রয়োজন৷ গৃহশিক্ষককে এমন একজন ম্যানেজার খেলতে বলুন যিনি ষাট সেকেন্ড আপডেট চান, এটি উচ্চস্বরে সরবরাহ করুন এবং তারপর একটি ফলো-আপ প্রশ্নের উত্তর দিন। একটি নির্দেশ স্বীকার করতে shouchi itashimashita ব্যবহার করুন এবং সমাধানের আগে একটি সমস্যা বলার অনুশীলন করুন যাতে আপডেটটি আত্মরক্ষামূলক না হয়ে সৎ মনে হয়।
অনুরোধ এবং ক্ষমাপ্রার্থনা softeners উপর নির্ভর করে. একটি অনুরোধের আগে Osore irimasu ga, এবং ক্ষমা চাওয়ার পরে আপনি কী করবেন তার একটি স্পষ্ট বিবৃতি, নিখুঁত ক্রিয়া ফর্মের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আপনি জোরে জোরে ইমেল বাক্যাংশের মহড়াও করতে পারেন: আপনার যে বার্তাটি পাঠাতে হবে তার শুরুটি পড়ুন, যেমন osewa ni natte orimasu, এবং গৃহশিক্ষককে প্রাপক হিসাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে দিন। কথ্য লিখিত বাক্যাংশগুলি কথোপকথনে স্মরণ করা অনেক সহজ।
ব্যবসায়িক বাক্যাংশগুলি স্বয়ংক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত অনুশীলন করার জন্য
এই আটটি বাক্যাংশ দৈনিক কর্মক্ষেত্র বিনিময়ের একটি আশ্চর্যজনক অংশ কভার করে। একটি তালিকার পরিবর্তে তাদের ভূমিকার মধ্যে ড্রিল করুন: ফোন কল, একটি মিটিং এবং একটি করিডোরে কথোপকথনে প্রত্যেককে বলুন যাতে বাক্যাংশটি একটি পৃষ্ঠার পরিবর্তে একটি পরিস্থিতির সাথে সংযুক্ত হয়৷
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | আপনার অব্যাহত সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ (মানক ব্যবসায়িক শুভেচ্ছা)। |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | অনুগ্রহ করে কিছুক্ষণ ধরে থাকুন। |
| 恐れ入りますが、もう一度お名前をお願いできますか。 | Osore irimasu ga, mō ichido onamae o onegai dekimasu ka. | আমি আপনাকে কষ্ট দেওয়ার জন্য দুঃখিত, কিন্তু আমি আবার আপনার নাম পেতে পারি? |
| 確認して折り返しご連絡いたします。 | Kakunin shite orikaeshi gorenraku itashimasu. | আমি চেক করব এবং আপনাকে আবার কল করব। |
| 本日はお時間をいただきありがとうございます。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki arigatō gozaimasu. | আজ আপনার সময় জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | বোঝা গেল (নম্র স্বীকৃতি)। |
| 申し訳ございません、遅れてしまいました。 | Mōshiwake gozaimasen, okurete shimaimashita. | আমি খুব দুঃখিত, আমি দেরী করছি. |
| 田中は本日休みを取っております。 | Tanaka wa honjitsu yasumi o totte orimasu. | Tanaka আজ বন্ধ (নম্র, একজন সহকর্মী সম্পর্কে)। |
এআই টিউটরের সাথে একটি সাপ্তাহিক ব্যবসা জাপানি রুটিন
প্রতিদিন পনের মিনিট যথেষ্ট যদি প্রতিটি দিনের একটি একক পরিস্থিতি থাকে। নীচের রুটিনটি টেবিল থেকে পরিস্থিতিগুলিকে ঘুরিয়ে দেয় যাতে কোনও বাক্যাংশ ব্যবহার না করে এক সপ্তাহ চলে যায় এবং কঠিন বিবরণের সাথে পুনরাবৃত্তি করার জন্য একটি দিন সংরক্ষণ করে, যেখানে সাবলীলতা বৃদ্ধি পায়।
- সোমবার: একটি নতুন সহকর্মীর সাথে স্ব-পরিচয় এবং ছোট আলাপ, তারপর একটি ক্লায়েন্টের সাথে একই বিনিময়।
- মঙ্গলবার: দুটি ফোন কল, একটি বহিরাগত এবং একটি অভ্যন্তরীণ, প্রতিটি একটি বার্তা নিয়ে শেষ এবং নিশ্চিত করা হয়েছে৷
- বুধবার: ম্যানেজারের কাছ থেকে একটি অপ্রত্যাশিত প্রশ্ন অনুসরণ করে একটি ষাট সেকেন্ডের মিটিং আপডেট৷
- বৃহস্পতিবার: সাহায্যের জন্য একজন সিনিয়র সহকর্মীকে জিজ্ঞাসা করা, তারপর একই ব্যক্তির কাছে বিলম্বের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী।
- শুক্রবার: দ্রুত, কঠোর প্রতিপক্ষ এবং কোনো ইঙ্গিত ছাড়াই সপ্তাহের দুর্বলতম পরিস্থিতির পুনরাবৃত্তি করুন।
- উইকএন্ড: সংরক্ষিত সংশোধনগুলি পর্যালোচনা করুন এবং কোনও সহকর্মী বা শিক্ষকের সাথে সন্দেহজনক কেইগো পরীক্ষা করুন।
ইউনিহঙ্গো রোলপ্লে মিশনগুলির সাথে এই রুটিনকে সমর্থন করে যেমন চাকরির ইন্টারভিউ, একজন এআই সেনসেইয়ের সাথে লাইভ কথোপকথন এবং সেশন রিপোর্ট যা ভুল নিবন্ধন করে। একজন মানব পরামর্শদাতা এখনও আপনার নির্দিষ্ট কোম্পানির কাস্টমসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু প্রতিদিনের মহড়া হল যখন একটি সত্যিকারের ফোন বেজে উঠলে ভদ্র রূপগুলি দেখা দেয়।