Cara Mengucapkan Terima Kasih dan Maaf dalam Bahasa Jepun: Panduan Situasi
Arigatō dan sumimasen hanyalah titik permulaan. Ucapan terima kasih dan permohonan maaf bahasa Jepun semula jadi namakan perhubungan, saiz kebaikan atau kesilapan, dan sama ada anda bercakap sebelum atau selepasnya.
Cara Mengucapkan Terima Kasih dan Maaf dalam Bahasa Jepun: Panduan Situasi
Bahasa Jepun mempunyai beberapa cara untuk menyatakan rasa terima kasih dan permohonan maaf kerana makna sosial sama pentingnya dengan makna kamus. Sumimasen boleh meminta maaf, mendapatkan perhatian, atau berterima kasih kepada seseorang kerana mengambil masalah. Arigatō mengubah formaliti melalui gozaimasu dan gozaimashita. Di tempat kerja, mōshiwake arimasen dan osewa ni natte orimasu membawa maksud yang terlepas daripada terjemahan langsung. Panduan ini memetakan ungkapan yang paling berguna kepada situasi sebenar dan menunjukkan ayat susulan yang menjadikan setiap satu terdengar ikhlas.
Gunakan arigatō gozaimasu sebagai lalai sopan yang selamat untuk berterima kasih
Gunakan sumimasen untuk sedikit permintaan maaf, perhatian atau ucapan terima kasih atas kesulitan
Padankan kekuatan permintaan maaf dengan akibatnya, bukan sahaja dengan emosi anda
Tambah perkara yang anda hargai atau bagaimana anda akan menyelesaikan masalah itu supaya terdengar ikhlas
Ungkapan terima kasih yang paling selamat
Jepun
Romaji
Maknanya
ありがとう。
Arigatō.
Terima kasih. (kasual)
ありがとうございます。
Arigatō gozaimasu.
terima kasih. (sopan, sekarang atau berterusan)
ありがとうございました。
Arigatō gozaimashita.
terima kasih. (untuk sesuatu yang telah selesai)
どうもありがとうございます。
Dōmo arigatō gozaimasu.
Terima kasih banyak-banyak.
本当にありがとう。
Hontō ni arigatō.
Terima kasih, sungguh. (peribadi/santai)
Gozaimasu membuat ungkapan sopan; dōmo menambah penekanan. Bentuk lalu gozaimashita sering mengikuti perkhidmatan, lawatan, pelajaran atau acara yang telah selesai. Penutur bahasa Jepun tidak menguatkuasakan peraturan masa kini lawan masa lalu mekanikal dalam setiap pertukaran, jadi fokus pada sama ada anda mengucapkan terima kasih kepada seseorang semasa interaksi berterusan atau melihat ke belakang apabila ia ditutup.
Katakan apa yang anda hargai
Jepun
Romaji
Maknanya
手伝ってくれてありがとう。
Tetsudatte kurete arigatō.
Terima kasih kerana membantu saya. (kasual)
教えていただき、ありがとうございます。
Oshiete itadaki, arigatō gozaimasu.
Terima kasih kerana menerangkan/memberitahu saya.
お時間をいただき、ありがとうございます。
Ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu.
Terima kasih atas masa anda.
助かりました。
Tasukarimashita.
Itu sangat membantu saya.
おかげさまで。
Okagesama de.
Terima kasih kepada anda / terima kasih kepada sokongan semua orang.
Ucapan terima kasih yang khusus terasa lebih kuat daripada menambahkan lebih banyak penguat. Corak kasual te-form + kurete arigatō berterima kasih kepada seseorang untuk tindakan. Corak sopan te-form + itadaki, arigatō gozaimasu membingkai tindakan sebagai sesuatu yang anda terima dengan rendah hati. Tasukarimashita ialah susulan yang mesra dan berguna selepas bantuan praktikal.
Cara setiap hari untuk meminta maaf atau maaf
Jepun
Romaji
Maknanya
ごめん。
Gomen.
Maaf. (kasual)
ごめんなさい。
Gomen nasai.
saya minta maaf. (setiap hari)
すみません。
Sumimasen.
Maafkan saya / saya minta maaf / terima kasih atas masalah ini.
失礼しました。
Shitsurei shimashita.
Maafkan kekasaran saya / saya mohon maaf.
お待たせしました。
Omatase shimashita.
Maaf kerana membuat anda menunggu.
Gunakan sumimasen untuk memanggil pelayan, melalui orang ramai, bertanya soalan atau memohon maaf atas kesulitan kecil. Gomen adalah peribadi dan kasual. Shitsurei shimashita mengakui kesilapan dalam adab, seperti mengganggu atau menggunakan nama yang salah. Omatase shimashita ialah permohonan maaf tetap dan tertumpu kepada pendengar yang menamakan beban yang tepat.
Permohonan maaf rasmi dan tempat kerja
Jepun
Romaji
Maknanya
申し訳ありません。
Mōshiwake arimasen.
Saya minta maaf dengan ikhlas.
大変申し訳ございません。
Taihen mōshiwake gozaimasen.
Saya sangat menyesal. (sangat formal)
ご迷惑をおかけしました。
Gomeiwaku o okake shimashita.
Saya menyebabkan anda kesulitan.
確認不足でした。
Kakunin busoku deshita.
Semakan saya tidak mencukupi.
今後このようなことがないようにいたします。
Kongo kono yō na koto ga nai yō ni itashimasu.
Saya akan pastikan perkara ini tidak berulang lagi.
Permohonan maaf perniagaan yang kuat biasanya mempunyai tiga bahagian: pengakuan, tanggungjawab dan tindakan. Sebutkan apa yang berlaku tanpa berselindung di sebalik frasa yang samar-samar, terangkan penyelesaian segera, dan nyatakan cara berulang akan dicegah. Kata-kata yang terlalu formal tanpa pembaikan konkrit boleh terdengar kurang ikhlas daripada permintaan maaf sederhana yang jelas.
Memilih frasa yang betul mengikut situasi
Situasi
Pilihan semula jadi
kenapa
Rakan menghantar pautan yang berguna
ありがとう
Hangat dan berkadar
Kakitangan kedai melengkapkan pembelian anda
ありがとうございました
Terima kasih yang sopan pada akhir perkhidmatan
Orang asing melepaskan masa untuk membantu
すみません、ありがとうございます
Mengakui masalah dan bersyukur
Anda terlanggar seseorang dengan ringan
すみません
Permintaan maaf ringkas sesuai dengan kemalangan kecil
Anda lewat bertemu rakan
遅れてごめんなさい
Menamakan kesilapan peribadi
Anda menyebabkan masalah pelanggan
大変申し訳ございません
Formaliti sepadan dengan akibat
Bagaimana untuk membalas ucapan terima kasih dan maaf
Jepun
Romaji
Maknanya
どういたしまして。
Dō itashimashite.
Anda dialu-alukan.
いえいえ。
Ie ie.
Tidak sama sekali. (mesra)
こちらこそ。
Kochira koso.
Begitu juga / saya harus berterima kasih.
大丈夫です。
Daijōbu desu.
tak apa.
気にしないでください。
Ki ni shinaide kudasai.
Tolong jangan risau.
Dō itashimashite adalah betul tetapi boleh berbunyi lebih formal atau seperti buku teks daripada yang sederhana iaitu atau kochira koso. Daijōbu desu berfungsi untuk sedikit kesulitan, tetapi jangan gunakannya untuk memadam akibat di tempat kerja yang sebenar. Respons praktikal seperti 'Saya menerima fail yang diperbetulkan' mungkin lebih sesuai.
Kesilapan biasa dan kaedah amalan
Menggunakan arigatō kasual dengan pelanggan, rakan sekerja kanan atau kenalan baharu.
Memilih gomen nasai untuk kesilapan profesional yang serius kerana ia berasa ikhlas dari segi emosi.
Mengulangi sumimasen berkali-kali tanpa menamakan masalah atau penyelesaiannya.
Menerjemahkan dō itashimashite ke dalam setiap balasan dan bukannya menggunakan respons yang sederhana.
Melupakan nada, masa, ekspresi muka dan haluan itu juga menunjukkan kesungguhan.
Perkara utama
Cara praktikal untuk menambah baik
Main peranan empat babak: seorang rakan memberi anda hadiah, orang yang tidak dikenali membantu dengan arah, anda tiba lewat sepuluh minit dan anda menghantar fail yang salah di tempat kerja. Pilih ungkapan yang berbeza untuk setiap satu, kemudian tambah satu ayat yang menamakan nikmat atau tindakan pembetulan anda.
1
Pilih satu matlamat yang jelas
Fokuskan setiap sesi pada situasi atau kemahiran yang sebenarnya boleh anda gunakan.
2
Berlatih secara aktif
Sebutkan jawapan yang lengkap dengan kuat dan bukannya hanya membaca atau mengenali bahasa Jepun.
3
Semak dan ulangi
Simpan pembetulan yang berguna dan semak semula kemahiran yang sama sehingga ia berasa semula jadi.
FAQ
Soalan lazim
Apakah cara yang paling sopan untuk mengucapkan terima kasih dalam bahasa Jepun?
Dōmo arigatō gozaimasu sangat sopan dalam situasi seharian. Untuk nikmat yang lengkap, arigatō gozaimashita adalah semula jadi. Kesyukuran perniagaan formal sering menggunakan ungkapan seperti makoto ni arigatō gozaimasu atau ayat yang menamakan sokongan yang diterima.
Mengapa sumimasen boleh bermakna maaf dan terima kasih?
Sumimasen mengakui bahawa anda telah mengenakan seseorang. Bergantung pada nada dan konteks, itu boleh menjadi permintaan maaf, permintaan untuk perhatian atau rasa terima kasih atas masalah yang mereka ambil. Bahasa Inggeris memisahkan fungsi ini dengan lebih tajam daripada bahasa Jepun.
Adakah gomen nasai kurang ajar?
Gomen nasai adalah permohonan maaf yang tulus setiap hari, sesuai dengan keluarga, rakan, dan banyak situasi peribadi. Ia tidak cukup kuat atau formal untuk kesilapan tempat kerja yang serius, aduan pelanggan atau akibat utama.
Bagaimanakah saya harus membalas permintaan maaf dalam bahasa Jepun?
Untuk isu kecil, daijōbu desu bermaksud tidak mengapa, dan ki ni shinaide kudasai bermaksud tolong jangan risau. Dalam perniagaan, akui penjelasan dan beralih kepada penyelesaian dan bukannya secara automatik mengatakan tiada masalah.
