बुझिएको एक दर्ता निर्णय हो, अनुवाद होइन
अङ्ग्रेजीमा तपाईले आफ्नो नजिकको साथी र कम्पनीका निर्देशकलाई यो मिल्यो भन्न सक्नुहुन्छ, र भिन्नता बोक्न आवाजको स्वर समायोजन गर्नुहोस्। जापानीहरूले त्यो भिन्नतालाई शब्दहरूमा लोड गर्छन्। रियोकाई र काशिकोमारिमशिता बीचको छनौट सारमा औपचारिकताको कुरा होइन, यो कसको माथि छ, व्यक्ति तपाईंको संगठन भित्र वा बाहिर छ, र यो भाषण होस् वा लिखित सन्देश हो भन्ने कुराको कथन हो। कसैले पनि तपाईलाई सच्याउदैन, यही कारणले गर्दा गल्ती वर्षौंसम्म रहिरहन्छ।
राम्रो खबर यो हो कि सीढी छोटो छ। काम गर्ने विद्यार्थीले भेट्ने लगभग हरेक अवस्थालाई चारवटा खुट्टाले समेट्छ, र तीमध्ये एउटा, वाकरिमशिता, तपाईंले कोठा पढ्न नसक्दा पछाडि फर्किन पर्याप्त सुरक्षित हुन्छ। यो पोष्टले स्वीकृति मात्र ह्यान्डल गर्छ; अर्का व्यक्तिलाई माथि उठाउने र आफूलाई कम गर्ने फराकिलो प्रणालीलाई समर्पित sonkeigo र kenjougo गाइडमा समेटिएको छ।
एक नजर मा सीढी
| फारम | रोमाजी | यसको साथ प्रयोग गर्नुहोस् | सामान्य सेटिङ |
|---|---|---|---|
| 了解 | Ryōkai | नजिकका साथीहरू, जुनियरहरू | टोली च्याट, द्रुत बोली जवाफ |
| 了解です | रयोकाई देसु | साथीहरू, एक मित्रवत वरिष्ठ सहकर्मी | टोली कुराकानी, अनौपचारिक कार्यालय कुराकानी |
| 了解しました | र्योकाई शिमाशिता | साथीहरू; जोखिमपूर्ण माथि | च्याट र इमेल बराबर बीच |
| 分かりました | वकारीमाशिता | लगभग जो कोही | पदको अनिश्चित हुँदा बोलिएको जवाफ |
| 承知しました | शोची शिमशिता | वरिष्ठ, अन्य विभागहरू | मानक व्यापार भाषण र इमेल |
| 承知いたしました | शोची इटाशिमाशिता | ग्राहक, वरिष्ठ व्यवस्थापन | औपचारिक इमेल, ग्राहक कल |
| かしこまりました | काशिकोमरिमशिता | ग्राहकहरु र अतिथिहरु | पसल, होटल, रिसेप्शन, फोन |
| 承りました | उकेतमावरिमशिता | अर्डर राख्दै ग्राहकहरू | आदेश र अनुरोध लिने |
तालिकालाई बक्सहरूको सेटको सट्टा रेखाको रूपमा पढ्नुहोस्। एक रङ माथि सार्नु सधैं सुरक्षित हुन्छ र तपाईलाई एक वा दुई अक्षर बाहेक केही खर्च लाग्दैन। एक पङ्क्ति तल सार्नु भनेको क्षति हुने ठाउँ हो, किनकि धेरै अनौपचारिक जवाफले तपाइँको उभिनको बारेमा दावीको रूपमा पढ्छ जुन तपाइँले गर्न चाहनुभएको थिएन।
Ryōkai: छिटो, समतल र कडा रूपमा तेर्सो
Ryōkai मूल रूपमा अर्डर र रेडियो ट्राफिकको भाषा हो, जहाँबाट यसको क्लिप गरिएको अनुभूति आउँछ। आधुनिक कार्यालयमा यो प्रायः समान स्तरका मानिसहरू बीचको च्याटमा बस्छ, जहाँ गति समारोह भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण हुन्छ र एक शब्दको जवाफ थोरै भन्दा पनि दयालु हुन्छ। साथीहरू बीच यो पूर्ण रूपमा सामान्य र अलिकति न्यानो छ, लिखित बराबर हो।
जाल यो हो कि र्योकाई शिमाशिता विनम्र देखिन्छ। यसको सही विनम्र विगतको अन्त्य छ, त्यसैले शिक्षार्थीहरूले यो सीढी चढ्छ भनी मान्छन्। धेरै जापानी कामदारहरूले यसलाई त्यसरी पढ्दैनन्, किनकि विनम्रता अन्त्यमा बस्छ जबकि स्टेम अझै पनि अधीनस्थको रिपोर्टलाई स्वीकार गरेजस्तो लाग्छ। धेरै कम्पनीहरूले यो नियमलाई ठूलो स्वरमा उल्लेख गर्दैनन् र कसले यसलाई पछ्याउँछ भनेर ध्यान दिनुहोस्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 了解。 | Ryōkai. | बुझियो। (आकस्मिक, साथीहरू बीच) |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | बुझियो। (आकस्मिक-विनम्र, टोली च्याटमा सामान्य) |
| 了解しました。 | Ryōkai shimashita. | बुझियो। (फार्ममा विनम्र, अझै पनि साथीहरूलाई राम्रो राखिएको) |
| 了解、あとでやっておきます。 | Ryōkai, ato de yatte okimasu. | बुझेँ, पछि हेर्छु । |
| 了解です。ありがとうございます。 | Ryōkai desu. Arigatō gozaimasu. | बुझियो, धन्यवाद। |
Wakarimashita: तटस्थ मध्य
वकारिमशिता चार मध्ये सबैभन्दा सादा र कहिल्यै अपराध नगर्ने हो। यसले श्रेणीको बारेमा कुनै दाबी नगरी सामग्री अवतरण भएको बताउँछ। त्यो तटस्थताले यसलाई तपाइँको पहिलो हप्तामा कतै, मिश्रित समूहहरूमा, तपाइँले न्याय गर्न नसक्ने व्यक्तिहरूसँग, र तपाइँले तुरुन्तै जवाफ दिनुपर्ने कुनै पनि बोलीको आदानप्रदानमा यसलाई सही पूर्वनिर्धारित बनाउँछ।
यसको एउटा कमजोरी यो हो कि यसले प्रतिबद्धता भन्दा पनि बुझाइको रिपोर्ट गर्छ। यदि तपाइँको प्रबन्धकले तपाइँलाई कुनै कार्य दिनुभयो भने, वाकरिमशिता आफैले तपाइँ व्याख्या पालना गरे जस्तो लाग्न सक्छ, तपाइँले कार्य गर्नेछैन। तपाईले के गर्नुहुनेछ र यसलाई उचित स्वीकृतिमा परिणत गर्दा थप्दै, र यो बानी कुनै एकल शब्दावली अपग्रेड भन्दा बढी मूल्यवान छ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 分かりました。 | Wakarimashita. | मैले बुझें। |
| はい、分かりました。すぐに始めます。 | Hai, wakarimashita. Sugu ni hajimemasu. | हो, बुझियो। म तुरुन्तै सुरु गर्नेछु। |
| 分かりました。今日中に送ります。 | Wakarimashita. Kyō-jū ni okurimasu. | बुझियो। आजको अन्त्यसम्ममा पठाइदिन्छु। |
| よく分かりました。ありがとうございます。 | Yoku wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | त्यो अहिले धेरै स्पष्ट छ, धन्यवाद। |
शोची शिमशिता, व्यापार मानक
शोची शिमाशिता भनेको जापानी कार्यालयमा चल्ने कुरा हो। यो औपचारिक नभई नम्र छ, यसले बोलेको र लिखित काम गर्दछ, र यो तपाइँको प्रबन्धक, अर्को विभाग, एक आपूर्तिकर्ता र एक वरिष्ठ सहकर्मी तर्फ सही छ। यदि तपाईंले आफ्नो काम गर्ने शब्दावलीमा प्रत्येक ryōkai लाई यो एउटा वाक्यांशले प्रतिस्थापन गर्नुभयो भने, तपाईंले एकै चालमा धेरैजसो समस्या समाधान गर्नुभएको छ।
Shōchi itashimashita भनेको शिमासुको स्थानमा नम्र क्रिया इटाशिमासुको साथमा उही वाक्यांश हो, जसले तपाईंलाई अलि तल झल्काउँछ। यसलाई ग्राहकहरूका लागि, वरिष्ठ व्यवस्थापनका लागि र कम्पनी छोड्ने लिखित सन्देशहरूको लागि बचत गर्नुहोस्। Shōchi shite orimasu अलि फरक जनावर हो: यसको मतलब म पहिले नै यस बारे सचेत छु, जुन उपयोगी हुन्छ जब कसैले तपाईंलाई पहिले भनिएको कुरा बताउँछ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | बुझियो। (मानक व्यापार जवाफ) |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | बुझियो। (अधिक नम्र, ग्राहकहरु र वरिष्ठहरु को लागी) |
| 承知しました。本日中に提出いたします。 | Shōchi shimashita. Honjitsu-chū ni teishutsu itashimasu. | बुझियो। आजको अन्त्यसम्ममा बुझाउनेछु। |
| 承知いたしました。修正のうえ、改めてお送りいたします。 | Shōchi itashimashita. Shūsei no ue, aratamete o-okuri itashimasu. | बुझियो। म यसलाई परिमार्जन गरेर फेरि पठाउनेछु। |
| 承知しております。 | Shōchi shite orimasu. | मलाई पहिले नै थाहा छ। |
| お引き受けいたします。 | Ohikiuke itashimasu. | म यसलाई लिन्छु। |
काशिकोमरिमशिता काउन्टरमा र ग्राहक कलहरूमा
काशिकोमरिमशिता दैनिक रूपहरू मध्ये सबैभन्दा आदरणीय हो र यसले यससँग सेवाको सम्बन्ध राख्छ। एक वेटर, एक होटल रिसेप्शनिस्ट, एक कल सेन्टर एजेन्ट र एक पसल सहायक सबै यसलाई एक शिफ्ट दर्जनौं पटक प्रयोग गर्दछ, र यो ती सिटहरूमा न्यानो र व्यावसायिक सुनिन्छ। यसले सामान्यतया एउटा वाक्य खोल्छ जुन तपाइँ के गर्न लाग्दै हुनुहुन्छ भनेर बताउँछ, किनकि सेवा कार्यमा बिना कार्यको स्वीकृति आधा उत्तर मात्र हो।
तपाईंको आफ्नै टोली भित्र उही शब्द अनौठो लाग्न सक्छ, किनकि यसले तपाईंको सहकर्मीलाई ग्राहकको रूपमा राख्छ। Uketamawarimashita अझै साँघुरो छ: यसको मतलब तपाईको अर्डर वा अनुरोध प्राप्त भएको छ, र सामान्य सम्झौताको सट्टा कम्पनी बाहिरबाट बुकिङ, अर्डर र निर्देशनहरू लिनु हो।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | पक्कै पनि। (सेवा र ग्राहक अनुहार) |
| かしこまりました。少々お待ちくださいませ。 | Kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasaimase. | पक्कै पनि। कृपया एक क्षण पर्खनुहोस्। |
| かしこまりました。ただいまお持ちいたします。 | Kashikomarimashita. Tadaima omochi itashimasu. | पक्कै पनि। म तुरुन्तै ल्याउनेछु। |
| かしこまりました。確認のうえ、折り返しご連絡いたします。 | Kashikomarimashita. Kakunin no ue, orikaeshi gorenraku itashimasu. | पक्कै पनि। म जाँच गर्नेछु र तपाईलाई फिर्ता आउनेछु। |
| 承りました。 | Uketamawarimashita. | तपाईंको अर्डर प्राप्त भएको छ। |
लिखित च्याट बनाम तपाईले चर्को स्वरमा के भन्नुहुन्छ
माध्यमले गणना परिवर्तन गर्दछ। च्याट उपकरणहरूमा साथीहरू बीचको नाङ्गो ryōkai कुशल र पूर्ण रूपमा सामान्य छ, र तपाईंको छेउमा बस्ने व्यक्तिलाई shōchi itashimashita टाइप गर्दा कडा देखिन सक्छ। इमेलमा, जुन अधिक स्थायी र प्रायः फर्वार्ड गरिन्छ, धेरैजसो मानिसहरू कम्तिमा शोची शिमाशितामा चढ्छन्, किनभने पाठक तपाईंले लेखेको व्यक्ति नहुन सक्छ।
स्पोकन स्वीकृतिको एउटा अतिरिक्त काम छ जुन लेखनले गर्दैन: तपाईले अनुसरण गरिरहनुभएको देखाउनको लागि यो पर्याप्त छिटो आइपुग्नु पर्छ। ढिलो परफेक्ट वाक्यांश प्रम्प्ट हाई भन्दा पनि खराब हुन्छ जसको पछि पूर्ण जवाफ हुन्छ। हाइलाई रिफ्लेक्सको रूपमा तालिम दिनुहोस्, त्यसपछि बाँकी वाक्यलाई यसको पछाडि समात्न दिनुहोस्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 承知しました。よろしくお願いします。 | Shōchi shimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | बुझियो। अग्रिम धन्यवाद। |
| 確認しました。問題ありません。 | Kakunin shimashita. Mondai arimasen. | मैले जाँच गरेको छु। कुनै समस्या छैन। |
| 拝見しました。ありがとうございます。 | Haiken shimashita. Arigatō gozaimasu. | मैले पढेको छु, धन्यवाद। |
| ご連絡ありがとうございます。承知しました。 | Gorenraku arigatō gozaimasu. Shōchi shimashita. | मलाई थाहा दिनुभएकोमा धन्यवाद। बुझियो। |
जब तपाईंले बुझ्नुभयो तर अझै सुरु गर्न सक्नुहुन्न
तपाईंले फिट गर्न नसक्ने अनुरोधको सबैभन्दा खराब जवाफ मौन हो, र दोस्रो सबैभन्दा खराब एक स्वीकृति हो जुन तपाईंले सम्मान गर्नुहुन्न। जापानी कार्यस्थलहरूले यसलाई दुई-भाग चालको साथ ह्यान्डल गर्नुहोस्: निर्देशन स्वीकार गर्नुहोस्, त्यसपछि एउटै सासमा समय वार्ता गर्नुहोस्। किनभने स्वीकृति पहिले आउँछ, वार्तालाई अस्वीकारको रूपमा पढ्दैन।
म्यादको लागि सोध्नु उही सीपको भाग हो। अनुरोधहरू प्रायः एक बिना नै आइपुग्छन्, र एक व्यक्ति जसले यसलाई सोध्यो, गाह्रो भन्दा व्यवस्थित रूपमा सुनिन्छ। यदि कार्यले तपाइँको हात छोड्नु पर्छ र पछि फिर्ता आउनु भएको छ भने, जाँच र फिर्ता रिपोर्ट गर्ने बारे एक लाइन संग स्पष्ट रूपमा भन्नुहोस्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 承知しました。いつまでに必要でしょうか。 | Shōchi shimashita. Itsu made ni hitsuyō deshō ka. | बुझियो। तपाईलाई कहिले सम्म चाहिन्छ? |
| 承知しました。本日は立て込んでおりまして、明日の午前中でもよろしいでしょうか。 | Shōchi shimashita. Honjitsu wa tatekonde orimashite, ashita no gozen-chū demo yoroshii deshō ka. | बुझियो। आज धेरै भरिएको छ, त्यसोभए भोलि बिहान स्वीकार्य हुनेछ? |
| 少しお時間をいただけますでしょうか。 | Sukoshi ojikan o itadakemasu deshō ka. | के म थोरै समय पाउन सक्छु? |
| 一度持ち帰って確認いたします。 | Ichido mochikaette kakunin itashimasu. | मलाई यो फिर्ता लिन दिनुहोस् र यसलाई जाँच गर्नुहोस्। |
| 今の作業が終わり次第、取りかかります。 | Ima no sagyō ga owari shidai, torikakarimasu. | मेरो हालको कार्य समाप्त हुने बित्तिकै म यसलाई सुरु गर्नेछु। |
जतिबेला तिमीले चित्त बुझेनौ
प्रत्येक शिक्षार्थीले आफूले नपाएको कुरालाई वकरिमशिता भनेका छन्, र तिनीहरूमध्ये प्रत्येकले पछि यसको लागि तिरेका छन्। तुरुन्तै फेरि सोध्नु भनेको फराकिलो मार्जिनले सस्तो विकल्प हो, र शर्मिला बिना यो गर्नका लागि वाक्यांशहरूको राम्रोसँग पहिरिएको सेट छ। osoreirimasu ga वा sumimasen सँग खोल्दा किनारा हट्छ, र तपाईंले छुटेको कुराको नामकरण, गति, एक शब्द, एक कदमले अर्को व्यक्तिलाई मद्दत गर्न सजिलो बनाउँछ।
यसले दुई फरक असफलताहरू अलग गर्न पनि मद्दत गर्दछ। किकिटोरेमासेन देशिता शब्द नसुनेर दोहोर्याउन निम्तो दिन्छन्। तिनीहरूलाई सुन्नु तर शब्द नजान्नु भनेको शब्दावली प्रश्न हो, र जापानी सहकर्मीहरू बीच शब्दजालको टुक्रा देखा पर्दा पनि सीधै अर्थको लागि सोध्नु सामान्य हो।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido osshatte itadakemasu ka. | मलाई माफ गर्नुहोस्, के तपाइँ एक पटक फेरि भन्न सक्नुहुन्छ? |
| すみません、聞き取れませんでした。 | Sumimasen, kikitoremasen deshita. | माफ गर्नुहोस्, मैले त्यो बुझ्न सकिन। |
| もう少しゆっくりお願いできますか。 | Mō sukoshi yukkuri onegai dekimasu ka. | अलि बिस्तारै बोल्न पाइन्छ ? |
| 勉強不足で申し訳ありません。この言葉の意味を教えていただけますか。 | Benkyō-busoku de mōshiwake arimasen. Kono kotoba no imi o oshiete itadakemasu ka. | म मेरो ज्ञानको कमीको लागि माफी चाहन्छु। के तपाईं मलाई यो शब्दको अर्थ बताउन सक्नुहुन्छ? |
| 念のため確認させてください。 | Nen no tame kakunin sasete kudasai. | मलाई पुष्टि गर्न दिनुहोस्, केवल निश्चित हुन। |
तपाईंले एउटै कुरा बुझ्नुभयो भनेर जाँच गर्दै
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 私の理解では、まず見積もりを作るということでよろしいでしょうか。 | Watashi no rikai de wa, mazu mitsumori o tsukuru to iu koto de yoroshii deshō ka. | मैले बुझे अनुसार, म पहिले अनुमान गर्छु। के त्यो सहि हो? |
| 確認ですが、締め切りは金曜日ということでしょうか。 | Kakunin desu ga, shimekiri wa kin-yōbi to iu koto deshō ka. | केवल पुष्टि गर्न को लागी, अन्तिम मिति शुक्रबार हो? |
| 認識に相違がないか確認させていただきます。 | Ninshiki ni sōi ga nai ka kakunin sasete itadakimasu. | मलाई जाँच गरौं कि हामीले यसलाई त्यसरी नै बुझिरहेका छौं। |
| 承知しました。不明な点があればご連絡します。 | Shōchi shimashita. Fumei na ten ga areba gorenraku shimasu. | बुझियो। यदि केहि अस्पष्ट छ भने म तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछु। |
यस सूचीमा पढ्ने-ब्याक एकल सबैभन्दा मूल्यवान बानी हो। यसले एक अस्पष्ट नोडलाई जाँचयोग्य कथनमा रूपान्तरण गर्दछ, यसले अर्को व्यक्तिलाई सस्तोमा तपाईंलाई सच्याउन मौका दिन्छ, र यसले तपाईंको स्वीकृतिलाई केही अर्थ दिन्छ। धेरै टोलीहरूमा निर्देशनहरू पढ्ने व्यक्तिलाई बढी विश्वास गरिन्छ, कम होइन, ठ्याक्कै किनभने लूप ठूलो स्वरमा बन्द गरिएको छ।
सीढीलाई स्वचालित बनाउने अभ्यासहरू
- एउटा निर्देशन चार पटक फिर्ता भन्नुहोस्, आरोहण र्योकाई, वाकरीमाशिता, शोची शिमाशिता, काशीकोमारिमाशिता, र प्रत्येक जहाँ फिट हुन्छ महसुस गर्नुहोस्।
- एक हप्ताको लागि, तपाईंले माथितिर पठाउनुहुने प्रत्येक ryōkai लाई शोची शिमाशिताले बदल्नुहोस् र केहि हराएको छ कि छैन हेर्नुहोस्।
- प्रत्येक स्वीकृतिलाई कार्य र समयसँग जोड्नुहोस्, त्यसैले शोची शिमशिता कहिल्यै एक्लै यात्रा गर्दैन।
- आधा सेकेन्ड भित्र आइपुगेको हाई अभ्यास गर्नुहोस्, त्यसपछि यसको पछाडि पूरा वाक्य।
- तिनीहरूले प्रतिस्थापन गरेको मौन भन्दा छिटो नभएसम्म दुईवटा मर्मत लाइनहरूको अभ्यास गर्नुहोस्।
- प्रश्नको रूपमा दिनको एउटा निर्देशन पढ्नुहोस्, र जवाफले केही सुधार गर्छ कि गर्दैन जाँच गर्नुहोस्।