व्यवहारको वर्णन गर्नुहोस्, कारण होइन
वृत्ति भनेको तपाईले के सोच्नुहुन्छ गलत हो भनेर व्याख्या गर्नु हो, जसको लागि प्राविधिक शब्दावली चाहिन्छ जुन तपाईसँग छैन र प्रायः जसरी पनि गलत निदान हो।
एक प्राविधिकले के चाहन्छ व्यवहार र यसको सर्तहरू: यसले के गर्छ, कहिले सुरु भयो, र के हुन्छ। त्यो सामान्य शब्दावली संग वर्णन गर्न योग्य छ र तिनीहरूलाई धेरै उपयोगी छ।
यो पनि सजिलो छ। न्यानो हुँदा यसले काम गर्न छोड्छ भन्नका लागि कुनै विशेषज्ञ शब्दहरू चाहिँदैन।
सामान्य गल्तीहरू वर्णन गर्दै
यसले प्राय जसो दैनिक वस्तुहरूमा गलत हुने कुरालाई समेट्छ, र तिनीहरू जानाजानी गैर-प्राविधिक हुन्छन्। प्रत्येकले कारणको सट्टा व्यवहारको वर्णन गर्दछ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 電源が入りません。 | Dengen ga hairimasen. | यो सक्रिय हुनेछैन। |
| 途中で止まってしまいます。 | Tochū de tomatte shimaimasu. | यो भाग मार्फत रोकिन्छ। |
| 変な音がします。 | Hen na oto ga shimasu. | यसले अनौठो आवाज निकाल्छ। |
| 水が漏れています。 | Mizu ga morete imasu. | पानी चुहिरहेको छ । |
| 画面が映らなくなりました。 | Gamen ga utsuranaku narimashita. | स्क्रिन प्रदर्शन गर्न रोकिएको छ। |
| 落としてから調子が悪いです。 | Otoshite kara chōshi ga warui desu. | मैले यसलाई छोडेदेखि यो त्रुटिपूर्ण छ। |
अन्तिम एक भर्ना भए पनि भन्न लायक छ। यो छाडिएको थाहा पाउँदा निदानमा ठूलो परिवर्तन हुन्छ।
सर्तहरू थप्दै
एक गल्ती जुन कहिलेकाहीँ हुन्छ निदान गर्न धेरै गाह्रो हुन्छ जुन सधैं हुन्छ, त्यसैले सर्तहरू तपाईंले दिन सक्ने सबैभन्दा मूल्यवान जानकारी हो।
तीनवटा विवरणहरूले धेरै जसो केसहरूलाई समेट्छ: यो कहिले सुरु भयो, यो कति पटक हुन्छ र के हुन्छ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 先週から、こうなりました。 | Senshū kara, kō narimashita. | गत सातादेखि यस्तै भइरहेको छ । |
| たまにしか起きません。 | Tama ni shika okimasen. | यो कहिलेकाहीं मात्र हुन्छ। |
| 熱くなると、止まります。 | Atsuku naru to, tomarimasu. | जब यो तातो हुन्छ, यो रोकिन्छ। |
| 使い始めてすぐです。 | Tsukaihajimete sugu desu. | मैले यसलाई प्रयोग गर्न थालेपछि यो हुन्छ। |
| いつもではありません。 | Itsumo de wa arimasen. | यो हरेक पटक हुँदैन। |
| 再現できます。見ますか。 | Saigen dekimasu. Mimasu ka. | म यसलाई पुन: उत्पादन गर्न सक्छु। के म तिमीलाई देखाउछु? |
लागत र समय
वार्तालापको व्यावसायिक भाग अनुमानित छ र सावधानीपूर्वक ह्यान्डल गर्न लायक छ, किनभने निरीक्षण शुल्क र खुला-अन्त अनुमानहरू जहाँ आश्चर्यहरू आउँछन्।
दुईवटा प्रश्नहरूले यसको अधिकांशलाई समेट्छ: यसको लागत के हुन्छ, र यदि यो बढी खर्च हुन्छ भने के हुन्छ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 見積もりをお願いできますか。 | Mitsumori o onegai dekimasu ka. | के म अनुमान गर्न सक्छु? |
| 見てもらうだけで料金はかかりますか。 | Mite morau dake de ryōkin wa kakarimasu ka. | के त्यहाँ निरीक्षणको लागि मात्र शुल्क छ? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | कति समय लाग्छ? |
| 金額が変わる場合は、連絡をお願いします。 | Kingaku ga kawaru baai wa, renraku o onegai shimasu. | मूल्य परिवर्तन भएमा कृपया मलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। |
| 保証は使えますか。 | Hoshō wa tsukaemasu ka. | वारेन्टी प्रयोग गर्न सकिन्छ? |
| 直らなかった場合はどうなりますか。 | Naoranakatta baai wa dō narimasu ka. | यदि यसलाई ठीक गर्न सकिँदैन भने के हुन्छ? |
यदि मूल्य परिवर्तन हुन्छ भने सम्पर्क गर्न सोध्नु यहाँ एकल सबैभन्दा उपयोगी वाक्य हो। यो एक मानक व्यवस्था हो र पसलहरूले अनुरोधको अपेक्षा गर्छन्।
मर्मत वा प्रतिस्थापन गर्नुहोस्
धेरै वस्तुहरूको लागि इमानदार जवाफ यो हो कि मरम्मत यसको लायक छैन, र पसलहरूले सामान्यतया त्यसो भन्नेछन्। सीधै सोध्दा तपाईं दुवैको समय बचत हुन्छ र चुनौतीको रूपमा लिइँदैन।
अर्थशास्त्र वस्तु अनुसार फरक छ, र यो जान्न लायक छ कि रेखा कहाँ झर्छ तपाईं जानु अघि।
| वस्तु | सामान्यतया मर्मत लायक छ? | नोट |
|---|---|---|
| साइकल | हो | सस्तो र छिटो |
| जुत्ता | हो | समाधान सामान्य छ |
| फोन स्क्रिन | कहिलेकाहीँ | प्रयोग गरिएको ह्यान्डसेटसँग तुलना गर्नुहोस् |
| पुरानो ल्यापटप | विरलै | भागहरू प्राय: अनुपलब्ध छन् |
| ठूलो उपकरण | कहिलेकाहीँ | उमेरमा भर पर्छ |
| सस्तो उपकरण | विरलै | प्रतिस्थापन गर्न अक्सर सस्तो |
पसललाई सीधै सोध्नुहोस् कि यो यसको लायक छ कि छैन। धेरै जसो केसहरूमा तिनीहरूले तपाईंलाई स्पष्ट रूपमा बताउनेछन्, जब जवाफले उनीहरूलाई काम खर्च गर्दछ।
डायग्नोस्टिक कुराकानी अभ्यास गर्दै
यसको कठिन भाग शब्दावली होइन तर फलो-अप हो। तपाइँ तपाइँको तयार गरिएको वाक्यमा गल्ती वर्णन गर्नुहुन्छ, र त्यसपछि प्राविधिकले तपाइँले अनुमान नगरेको तीन प्रश्नहरू सोध्नुहुन्छ, जहाँ वार्तालाप रोकिन्छ।
रोलप्लेले ठ्याक्कै त्यही दिन्छ। Unihongo को इमर्सिभ 3D कक्षाकोठामा AI Sensei मा भएको गल्तीको वर्णन गर्नु र निदानात्मक प्रश्नहरू लिनुले अप्रत्याशित आधाको रिहर्सल गर्छ, र सत्र रिपोर्टले तपाईंले निर्माण गर्न नसक्ने जवाफहरू देखाउँछ।
फलब्याकहरू पनि तयार राख्नुहोस्। प्रदर्शन गर्ने प्रस्ताव, लिखित रूपमा यसको लागि सोध्नु, र थप काम गर्नु अघि सम्पर्क गर्न सोध्नु सबैले कठिन कुराकानीलाई व्यवस्थित गर्न मिल्छ।
तपाईं जानु अघि गल्तीको फोटो वा भिडियो लिनुहोस्। यदि यो बीचमा छ भने, त्यो रेकर्डिङ मात्र पसल प्राप्त प्रमाण हुन सक्छ।