केबिन चालक दल दर्ता
जापानी सेवा भाषाले एकै पटक दुई प्रकारका केइगो प्रयोग गर्दछ। आदरणीय रूप, सोनकेइगो, यात्रुको कार्यहरू उठाउनुहोस्: खाने वा पिउनको लागि मेसियागरु, प्रयोगको लागि गो-रियो नि नारु। विनम्र रूप, केन्जोगो, आफ्नो कार्यहरू घटाउनुहोस्: ओ-मोची शिमासु, म यसलाई ल्याउनेछु, वा ओ-शिराबे इटाशिमासु, म यसलाई हेर्नेछु। यसको माथि, de gozaimasu जस्ता विनम्र अन्त्यहरूले धेरै सेट वाक्यांशहरूमा प्लेन देसुलाई प्रतिस्थापन गर्दछ।
तपाईंले स्क्र्याचबाट केइगो आविष्कार गर्न आवश्यक छैन। धेरैजसो केबिन वाक्यांशहरू निश्चित छन्, र तिनीहरूलाई पूर्ण एकाइहरूको रूपमा सिक्नु नियमहरूबाट निर्माण गर्नु भन्दा छिटो र सुरक्षित छ। यदि तपाइँ तिनीहरूको पछाडि नियमहरू चाहनुहुन्छ भने, sonkeigo र kenjōgo मा पोष्टहरू र केइगो बुझ्नको लागि तपाईंले पसल र स्टेशनहरूमा सुन्नुभएको राम्रो साथीहरू हुन्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 客室乗務員 | kyakushitsu jōmuin | केबिन चालक दल, उडान परिचर (औपचारिक) |
| お客様 | o-kyakusama | यात्रु, ग्राहक |
| 機内 | kinai | बोर्डमा, केबिनमा |
| 便 | bin | उडान, उडान नम्बरमा जस्तै |
| 機長 | kichō | कप्तान |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | पक्कै पनि। (औपचारिक मान्यता) |
| 少々お待ちくださいませ。 | Shōshō o-machi kudasaimase. | कृपया एक क्षण पर्खनुहोस्। |
ढोकामा बोर्डिङ र अभिवादन
बोर्डिङ पहिलो छाप हो। ढोकामा चालक दलले प्रत्येक यात्रुलाई अभिवादन गर्छ, आवश्यक भएमा बोर्डिङ पासहरू जाँच गर्नुहोस्, र मानिसहरूलाई तिनीहरूको गल्लीमा निर्देशित गर्नुहोस्। अभिवादन दिनको समयसँगै परिवर्तन हुन्छ, र छोटो स्वागत सधैं निर्देशनद्वारा गरिन्छ, कुराकानी होइन।
सिट नम्बरहरू पङ्क्ति नम्बर र अक्षरको साथ पढिन्छ, उदाहरणका लागि jūni-banme no ē, वा केवल jūni no ē। औंलाको सट्टा खुल्ला हातले इशारा गर्नु पनि शिष्टताको भाग हो।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。ご搭乗ありがとうございます。 | Irasshaimase. Go-tōjō arigatō gozaimasu. | जहाजमा स्वागत छ। हामीसँग उडान गर्नुभएकोमा धन्यवाद। |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | शुभ प्रभात। |
| 搭乗券を拝見いたします。 | Tōjōken o haiken itashimasu. | के म तिम्रो बोर्डिङ पास हेर्न सक्छु? |
| お席は十二のAでございます。こちらの通路をお進みください。 | O-seki wa jūni no ē de gozaimasu. Kochira no tsūro o o-susumi kudasai. | तपाईको सिट 12A हो। कृपया यो गलियारा तल जानुहोस्। |
| お荷物は上の棚か、前の座席の下にお入れください。 | O-nimotsu wa ue no tana ka, mae no zaseki no shita ni o-ire kudasai. | कृपया आफ्नो झोला ओभरहेड बिनमा वा आफ्नो अगाडिको सिटमुनि राख्नुहोस्। |
| お手伝いいたしましょうか。 | O-tetsudai itashimashō ka. | म तपाईंलाई मद्दत गर्न सक्छु? |
इन-फ्लाइट घोषणाहरू
घोषणाहरू निश्चित आकार पछ्याउँछन्: सबैलाई अभिवादन, एयरलाइन र उडान जानकारी, निर्देशन वा जानकारी, र समापन धन्यवाद। Minasama, सबैजना, लगभग सबै खोल्छ। क्रियाहरू सबैभन्दा औपचारिक रूपहरूमा छन्, र गति कुराकानी भन्दा ढिलो छ, वाक्यांशहरू बीच स्पष्ट पजहरूसँग।
तलका रेखाहरू कुनै पनि विशेष एयरलाइनको लिपिको सट्टा विशिष्ट निर्माण ब्लकहरू हुन्। आफ्नो एयरलाइन नाम, गन्तव्य र समय संग कोष्ठक भागहरु बदल्नुहोस्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 皆様、本日も〇〇航空をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 | Minasama, honjitsu mo (marumaru) kōkū o go-riyō itadakimashite, makoto ni arigatō gozaimasu. | महिला र सज्जनहरू, आज (एयरलाइन) सँग उडान गर्नुभएकोमा धन्यवाद। |
| この便は〇〇行きでございます。 | Kono bin wa (marumaru) yuki de gozaimasu. | यो उडान (गन्तव्य) को लागि बाध्य छ। |
| まもなく離陸いたします。 | Mamonaku ririku itashimasu. | हामी छिट्टै उडान भर्नेछौं। |
| ただいま、シートベルト着用のサインが消えました。 | Tadaima, shītoberuto chakuyō no sain ga kiemashita. | सिटबेल्ट चिन्ह अहिले बन्द गरिएको छ। |
| 気流の悪いところを通過しております。 | Kiryū no warui tokoro o tsūka shite orimasu. | हामी केही अशान्तिबाट गुज्रिरहेका छौं। |
| まもなく着陸態勢に入ります。 | Mamonaku chakuriku taisei ni hairimasu. | हामी चाँडै अवतरणको लागि हाम्रो अवतरण सुरु गर्नेछौं। |
| またのご利用を心よりお待ちしております。 | Mata no go-riyō o kokoro yori o-machi shite orimasu. | हामी तपाईंलाई फेरि बोर्डमा स्वागत गर्न तत्पर छौं। |
सीट बेल्ट र सुरक्षा निर्देशनहरू
सुरक्षा भाषा पहिलो र विनम्र दोस्रो स्पष्ट हुनुपर्छ, तर जापानी क्याबिनहरूमा यसले दुवै व्यवस्थापन गर्दछ। निर्देशनहरू सामान्यतया ओ वा गो प्लस क्रिया स्टेम र कुडसाईसँग बनाइन्छ, जुन विनम्र छ तर अझै पनि स्पष्ट रूपमा निर्देशन हो। एक व्यक्तिगत यात्रीको लागि, कुशन शब्द जस्तै osoreirimasu ga ले रिमाइन्डरलाई कम भन्नु जस्तो महसुस गराउँछ।
उपकरण शब्दहरू साथै निर्देशनहरू जान्नुहोस्, किनभने यात्रुहरूले तिनीहरूको बारेमा सोध्छन्: लाइफ भेस्ट कहाँ छ, उनीहरूले शौचालय प्रयोग गर्न सक्छन् कि छैनन्, उनीहरूले आफ्नो फोन कहिले प्रयोग गर्न सक्छन्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| シートベルトをしっかりとお締めください。 | Shītoberuto o shikkari to o-shime kudasai. | कृपया आफ्नो सीट बेल्ट सुरक्षित रूपमा बाँध्नुहोस्। |
| 座席の背もたれを元の位置にお戻しください。 | Zaseki no semotare o moto no ichi ni o-modoshi kudasai. | कृपया आफ्नो सिटलाई ठाडो स्थितिमा फर्काउनुहोस्। |
| テーブルを元の位置にお戻しください。 | Tēburu o moto no ichi ni o-modoshi kudasai. | कृपया आफ्नो ट्रे टेबल राख्नुहोस्। |
| 恐れ入りますが、窓のシェードをお開けいただけますか。 | Osoreirimasu ga, mado no shēdo o o-ake itadakemasu ka. | मलाई माफ गर्नुहोस्, के तपाईं विन्डोको छाया खोल्न सक्नुहुन्छ? |
| ただいま化粧室のご使用はお控えください。 | Tadaima keshōshitsu no go-shiyō wa o-hikae kudasai. | कृपया यस समयमा शौचालय प्रयोग नगर्नुहोस्। |
| 非常口 | hijōguchi | आपतकालीन निकास |
| 救命胴衣 | kyūmei dōi | लाइफ भेस्ट |
| 酸素マスク | sanso masuku | अक्सिजन मास्क |
वास्तविक आपतकालमा, चालक दलले केइगोको सट्टा छोटो, चर्को आदेशहरूमा स्विच गर्छ, र एयरलाइन्सहरूले तिनीहरूलाई विशेष रूपमा तालिम दिन्छन्। तपाईंको एयरलाइनको आधिकारिक आपतकालीन आदेशहरू ठ्याक्कै लिखित रूपमा जान्नुहोस्; तिनीहरूलाई नरम वा व्याख्या नगर्नुहोस्।
पिउने र खाना सेवा
तपाईंसँग सबैभन्दा बढी कुराकानी भएको सेवा हो। gozaimasu को साथ विकल्पहरू प्रस्ताव गर्नुहोस्, त्यहाँ छ, nasaimasu ka वा ikaga nasaimasu ka सँग प्राथमिकताहरू सोध्नुहोस्, र तपाईंले खन्याउनु वा सेवा गर्नु अघि पुष्टि गर्नुहोस्। यात्रुहरूले प्रायः एउटै शब्दमा जवाफ दिन्छन्, र आफ्नो छनोटलाई विनम्रतापूर्वक दोहोर्याउनु दिनचर्याको भाग हो।
भोजनको लागि, विकल्पहरूलाई सरल रूपमा नाम दिनुहोस्। यदि एक छनौट समाप्त भएको छ भने, के बाँकी छ भनेर घोषणा गर्नु भन्दा पहिले माफी माग्नुहोस्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| お飲み物はいかがですか。 | O-nomimono wa ikaga desu ka. | के तपाई केहि पिउन चाहनुहुन्छ? |
| コーヒー、紅茶、日本茶、ジュースがございます。 | Kōhī, kōcha, nihoncha, jūsu ga gozaimasu. | हामीसँग कफी, चिया, जापानी चिया र जुस छ। |
| お砂糖とミルクはお使いになりますか。 | O-satō to miruku wa o-tsukai ni narimasu ka. | के तपाई चिनी र दूध चाहनुहुन्छ? |
| お食事は、チキンと魚をご用意しております。どちらになさいますか。 | O-shokuji wa, chikin to sakana o go-yōi shite orimasu. Dochira ni nasaimasu ka. | तपाईंको खानाको लागि हामीसँग कुखुरा वा माछा छ। तपाइँ कुन रुचाउनु हुन्छ? |
| 大変申し訳ございません。チキンは終わってしまいまして、魚でもよろしいでしょうか。 | Taihen mōshiwake gozaimasen. Chikin wa owatte shimaimashite, sakana demo yoroshii deshō ka. | मलाई धेरै माफ गर्नुहोस्, हामीसँग कुखुरा सकिएको छ। के माछा सबै ठीक हुनेछ? |
| お下げしてもよろしいですか。 | O-sage shite mo yoroshii desu ka. | के म तिम्रो ट्रे लिन सक्छु? |
| お熱いのでお気をつけください。 | O-atsui node o-ki o tsuke kudasai. | यो गर्मी छ, त्यसैले कृपया सावधान रहनुहोस्। |
अनुरोध र साना समस्याहरू ह्यान्डल गर्दै
अनुरोधहरू जुनसुकै समयमा आउँछन्: कम्बल, अतिरिक्त पानी, झोलामा मद्दत, सिट परिवर्तन, रोइरहेको बच्चा, एक पिउने पेय। ढाँचा भनेको स्वीकार गर्नु, कार्य गर्नु र पछ्याउनु हो। यदि तपाइँ केहि जाँच गर्न आवश्यक छ भने, त्यसो भन्नुहोस् र पर्खनुको कारण दिनुहोस्, ताकि यात्रुले तपाइँ बिर्सनुभयो कि भनेर आश्चर्य नगर्नुहोस्।
जब तपाईले सोधेको कुरा गर्न सक्नुहुन्न, संरचना शब्दावली भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण हुन्छ: माफी, संक्षिप्त कारण, वैकल्पिक। यो कुनै पनि जापानी सेवा उजुरीमा प्रयोग गरिएको उही आकार हो, जुन Unihongo मा ग्राहक गुनासो ह्यान्डल मिसनले तपाईंलाई ठूलो स्वरमा अभ्यास गर्न दिन्छ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 毛布をお持ちいたします。 | Mōfu o o-mochi itashimasu. | म तिमीलाई कम्बल ल्याइदिन्छु। |
| 確認いたしますので、少々お待ちいただけますか。 | Kakunin itashimasu node, shōshō o-machi itadakemasu ka. | म तिम्रो लागि जाँच गर्नेछु। तपाईं एक क्षण पर्खन सक्नुहुन्छ? |
| お待たせいたしました。 | O-matase itashimashita. | प्रतीक्षा गर्नुभएकोमा धन्यवाद। |
| 申し訳ございません。本日は満席のため、お席の変更が難しい状況です。 | Mōshiwake gozaimasen. Honjitsu wa manseki no tame, o-seki no henkō ga muzukashii jōkyō desu. | मलाई माफ गर्नुहोस्, आज उडान भरिएको छ, त्यसैले सिट परिवर्तन गर्न गाह्रो छ। |
| お召し物は大丈夫でしょうか。 | O-meshimono wa daijōbu deshō ka. | तिम्रो लुगा ठिक छ ? (छलिए पछि) |
| ご気分はいかがですか。 | Go-kibun wa ikaga desu ka. | कस्तो महसुस गर्दै हुनुहुन्छ? |
| 何かございましたら、お気軽にお声がけください。 | Nanika gozaimashitara, o-kigaru ni o-koegake kudasai. | यदि तपाईंलाई केहि चाहिन्छ भने, कृपया मलाई कल गर्न नहिचकिचाउनुहोस्। |
आगमन र अलविदा
अवतरण गर्नु अघि, चालक दलको सीट बेल्टहरू जाँच गर्नुहोस्, कपहरू सङ्कलन गर्नुहोस् र यात्रुहरूलाई सामानहरूको बारेमा सम्झाउनुहोस्। अवतरण पछि, घोषणाले सबैलाई सिटबेल्ट चिन्ह बन्द नभएसम्म बस्न आग्रह गर्दछ, त्यसपछि तिनीहरूलाई धन्यवाद। ढोकामा, छोटो विदाई पर्याप्त छ; यात्रुहरू हतारमा छन्।
यदि तपाईंले यात्रुहरूलाई विमान छोडे पछि पनि मद्दत गर्नुहुन्छ भने, एयरपोर्ट ग्राउन्ड स्टाफका लागि जापानी भाषामा पोष्टले विमानस्थलको छेउमा कभर गर्दछ, र आगमन पोस्टले यात्रुहरूलाई अध्यागमन र भन्सारमा आवश्यक पर्ने भाषाहरू समावेश गर्दछ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | O-wasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँसँग तपाइँको सबै सामान छ। |
| シートベルト着用のサインが消えるまで、お席でお待ちください。 | Shītoberuto chakuyō no sain ga kieru made, o-seki de o-machi kudasai. | कृपया सिटबेल्ट चिन्ह बन्द नभएसम्म बस्नुहोस्। |
| ありがとうございました。お気をつけて。 | Arigatō gozaimashita. O-ki o tsukete. | धेरै धेरै धन्यवाद। ख्याल गर्नु होला। |
| よいご旅行を。 | Yoi go-ryokō o. | शुभ यात्रा होस। |
| स्टेज | कुञ्जी वाक्यांश | नोट दर्ता गर्नुहोस् |
|---|---|---|
| बोर्डिङ | Go-tōjō arigatō gozaimasu | अभिवादन सेट गर्नुहोस्, थोरै झुकाउनुहोस् |
| सेवा | इकागा देसु का / नानी नी नसाइमासु का | प्रस्ताव गर्नुहोस्, त्यसपछि छनौटको लागि सोध्नुहोस् |
| सुरक्षा | ओ-शिमे कुडसै/ओ-मोडोशी कुडसै | विनम्र तर स्पष्ट रूपमा एक निर्देशन |
| अनुरोधहरू | काशिकोमरिमशिता | यात्रुसँग वाकरिमशिता कहिल्यै नगर्नुहोस् |
| समस्याहरू | मोशिवाके गोजाइमासेन | पहिले माफी, त्यसपछि वैकल्पिक |